このページのスレッド一覧(全990653スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 1 | 0 | 2025年12月5日 09:46 | |
| 0 | 0 | 2025年12月5日 09:12 | |
| 4 | 1 | 2025年12月5日 08:40 | |
| 7 | 11 | 2025年12月5日 07:27 | |
| 8 | 13 | 2025年12月5日 05:22 | |
| 12 | 4 | 2025年12月5日 01:47 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
SSD > キオクシア > EXCERIA PLUS G4 SSD-CK1.0N5PLG4J [ブラック]
【ショップ名】
Yahoo!ショッピング ツクモパソコンYahoo!店
【価格】
15,130円(込)
【確認日時】
2025年11月30日
【その他・コメント】
ポイントやら何やらで私が実際に支払ったのは11,214円。
12月5日、価格comの最安値は1TBも2TBも高騰が始まったようだ。
書込番号:26356330 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
メモリや SSD の老舗、Crucial(Micron)がブランドを畳んでしまうそうです
メモリや SSD で結構お世話になった事があるので、非常に残念です
AI 需要にリソースを振り向けるという事だそうですが、選択肢が一つ減り
そして、価格上昇の一因になってしまうのでしょうか…
Micron、AI需要ひっ迫で消費者向けSSD/メモリ事業撤退。Crucialブランド終了 - PC Watch
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/2068489.html
メモリモジュールやSSDでおなじみの「Crucial」ブランドが終了。AI需要増加で大規模顧客に注力
https://www.4gamer.net/games/999/G999902/20251204018/
Micron、一般向け「Crucial」ブランドから撤退、不足するAI向けに全面シフト | マイナビニュース
https://news.mynavi.jp/article/20251204-3759855/
4点
【Crucial撤退】メモリとSSD不足はどうなる?
https://www.youtube.com/watch?v=g1UND4sGRVs&t=43s
メモリ不足なので入手難の危機を感じて
ブラック フライデー前にパーツを購入して新PCを組みました。
早めに買えて良かったです。
Crucial のSSDは C300 が最初で最後でした。
▼15年前のレビューです。
CrucialとIntelでRAIDを組んでみました。
https://review.kakaku.com/review/K0000123893/ReviewCD=330149/#tab
書込番号:26356310
0点
PC用テレビチューナー > ピクセラ > Xit Square XIT-SQR100
Windows11が不具合あるので、Windows11をクリーンインストールしようと思いますが、クリーンインストールした後も録画した番組を再生して見れるようにしたいのですが、その時のやり方が少し分かりません。
Cドライブとは別のSSDに録画番組を保存しています。
別のパソコンへ移動するときは、以下の手順を行ってください。
【移動元のパソコンでの操作】
Xit SEを完全に終了します。(タスクトレイアイコンの右クリックメニューから「終了する」を選択)
以下のフォルダーのバックアップを取ります。
A.システムドライブ直下の「XitSERec」フォルダー
B.録画番組の保存先ドライブに指定している各ドライブ直下の「XitSERec」フォルダー
【移動先のパソコンでの操作】
【移動元のパソコンでの操作】でバックアップしたAのフォルダーをシステムドライブ直下に配置します。
【移動元のパソコンでの操作】でバックアップしたBのフォルダーをシステムドライブ以外のドライブの直下に配置します。
※保存先のドライブ数は移動前と同じにしておいてください。
※移動前とドライブレターが変わっていても問題ありません。
※かならずフォルダーごと配置してください。複数のフォルダーをまとめたり、フォルダー内の一部のファイルを移動させたり、同じフォルダーを複数のドライブに配置したりすると、録画番組一覧に番組が表示されなくなる場合があります。
両方のパソコンの電源を切り、Xit Square本体を移動先のパソコンに取り付けます。
移動先のパソコンにXit SEをインストールします。
Windowsのシステムドライブから、[ProgramFiles(x86)]を開いてください。
[PIXELA] - [Xit_SE]を開き、[RecordManageTool_SE.exe]をダブルクリックで起動します。
録画情報管理ツールが起動しますので、[復元開始]を実行してください。
Xit SEを起動して、録画番組一覧で番組が表示されるかを確認します。
これは見たのですが、いまいちやり方が分かりませんでした。
もう少し分かりやすくやり方を教えていただけないでしょうか?
よろしくお願いします。
書込番号:26008594 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
非常に端的に説明されているので、それでわからないなら無理ですね。
書込番号:26008599
2点
>新あおぞら号さん
ご提示の情報ではご説明できません。
※もう少し分かる情報があれば説明できるかもしれませんが(苦笑)
正規のユーザーサポートを使って、相談してみてください。
あちらもお仕事なので色々確認があるかと思いますが、
教えてくれると思います。
ちなみに個人的にはこんな情報では説明できません。
まあ、他のところに保存しているのであれば、フリーソフトで再生できると思います。
VLCとかで
ダウンロードは下記サイトで出来ます。
https://www.videolan.org/vlc/index.ja.html
OSの再インストール前にダウンロードして使ってみてください。
書込番号:26008612
0点
簡単にできる様に読めますが…
その録画番組が大事で失うことを恐れるのであれば、もう1台パソコンを用意して移動するのが安全ではないかと思います
別のパソコンで録画番組を再生できるようになるまで繰り返し作業できると思います
元のパソコンで再び再生したければ、Windowsをクリーン・インストールした後に再び元のパソコンに戻せば良いと思います
新規購入でなくとも家族から借りるということもできるかもしれないし、他から調達できるかもしれないし
書込番号:26008756 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>新あおぞら号さん
>分かりやすくやり方を教えて
作業としては充分に判り易いのでは。
手順通りに行なえばよい。
これで判らないならば、お助け業者に相談を。
https://www.4900.co.jp/service/anything.php
書込番号:26008765
1点
■わかり安いかみ砕いた説明
現在 の移動元PC(PC-A)
新しいの移動先PC(PC-B)
----------データコピー工程
Xit SE(プログラム)を完全に終了 ←プログラムが動いているとコピーが失敗するから
PC-A
C:\XitSERec ←A.システムドライブ直下の「XitSERec」フォルダー
D:\XitSERec ←B.録画番組の保存先ドライブに指定している各ドライブ直下の「XitSERec」フォルダー
↓コピー(例えば●一旦PC-Aへ外付USB-HDDなどつないで、「A.」「B.」を外付USB-HDDへコピーし
その後、その外付USB-HDDをPC-Bへつないで、「A.」「B.」をPC-Bへコピーする)
PC-B
C:\XitSERec ←A.システムドライブ直下の「XitSERec」フォルダー
D:\XitSERec ←B.録画番組の保存先ドライブに指定している各ドライブ直下の「XitSERec」フォルダー
----------機器取付外し・取付工程
PC-AとPC-Bの電源を切る ←機器と取り外したり、つないだりするので当然
↓
Xit Square(機器)本体を移動先のパソコン(PC-B)に(USB接続)取り付け
↓
----------プログラムインストール・データ復元工程
「以下は全部PC-B上で実行」もうPC-Aは不要
Xit SE(プログラム)をインストール ←あらかじめダウンロードしておく(以下の 3) 参照)
↓
C:\ProgramFiles(x86)\PIXELA\Xit_SE\RecordManageTool_SE.exe
「RecordManageTool_SE.exe」を見つけて ←バンバンと!ダブルクリックで起動
↓
録画情報管理ツールが起動「復元開始」ボタンを押す
↓
Xit SE(プログラム)を起動して、録画番組一覧で番組が表示されるかを確認
↓
OK
--------------------注意
1)Xit SEを完全に終了します。
(タスクトレイアイコンの右クリックメニューから▼「終了する」を選択) ←これをしないと完全に終了しない
2)PC-B内の
A.
B.
の場所・階層は間違っても変えるな(PC-Aをよく見て、PC-Aと100%同じにしろ)
3)Xit SE(プログラム)のダウンロード先
https://www.pixela.co.jp/products/xit/sqr100/download_win.html
データ名 : XitSEUpdateTool_4.23.4005.2.exe 容量 : 298 MB
書込番号:26008898
![]()
0点
詳しく噛み砕いて教えてくださってありがとうございます。
試してみます。
書込番号:26008975 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
最初の記述より簡潔な記述の方がむしろ良いのでは
クリーン・インストールの前に以下
・ソフトは終了する
・実行プログラムのフォルダをコピー
・録画番組を保存するフォルダをコピー
・シャットダウン
…シャットダウン後Xit Box本体は取り外しが良さそう
クリーン・インストール後は
・コピーした実行プログラムのフォルダを貼り付け
・コピーした録画番組のフォルダを貼り付け
…メーカの案内通りなら本体はここで取り付ける?
・ソフトウェアのインストール
・録画情報管理ツールで[復元開始]実行
録画番組を見られるかどうか
ではないかと思います
書込番号:26008980 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
行き違いになりました
噛み砕いた案内でできるのであれば良いと思います
書込番号:26008982 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
1台のPCだから、Aのシステムドライブ直下のフォルダだけバックアップ。
クリーンインストールしたら、バックアップしたフォルダをCドライブにコピー。
ソフトウェアをインストールしたら、修復でいいんじゃない?
上手くいかなくても知らんけど(^^;
書込番号:26009163 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
PCは1台のみでしたか?
2台あると思っていました
PC-A
↓移行
PC-B
ではなかったですね
これは一本とられました!
では
PC-A
↓●リニューアル
PC-A
で考えなおしてください
基本同じですが、、、、
1台でもやることは同じです
本人はとっくに気づいていたでしょうが。。。。?
言わなかったですね
大人の配慮で
書込番号:26009188
2点
お返事遅くなり申し訳ございません、
無事理解できて、できました。
皆さんありがとうございました。
書込番号:26356273 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
グラフィックボード・ビデオカード > ASRock > Intel Arc B580 Challenger 12GB OC [PCIExp 12GB]
先日はありがとうございました。
色々変更が完了いたしました。
-----------------------------------------
【構成】
CPU:AMD Ryzen 7 5700X BOX ( 3.4 - 4.6 Ghz )
CPUクーラー:Thermalright Assassin X 90 SE ARGB
マザーボード:GIGABYTE B550 GAMING X V2 (rev. 1.3)
メモリ:Corsair CMK16GX4M2A2666C16(8GB) x 4枚 [32GB]
SSD : ORICO D10 1TB NVMe M.2 SSD ( 3D TLC NAND )
グラボ:ASRock Intel B580 CL 12GO(ASR-B580/CL/12GO)
Display:SHARP AQUOS AQUOS 4T-C50DN2 [50インチ] 4K(HDR10)対応
ケース:ZALMAN S5BLACK
電源:玄人志向 KRPW-BK650W/85+
-----------------------------------------
不安定な部分があり、返品も考えております。
@何も負荷をかけていないのに画像信号が一瞬OFFになる(暗転する)
・日本代理店に確認しましたが「返金します」の一点張りで、設定や
技術的な回答は一切ありません。
・現在、インテルにメールで相談しています。返答待ちです。
A1K(FHD)で良いので 120FPS を体験したいがバグる
事前に、接続しているディスプレイのメーカーに 4K120Hz対応の確認は
しております。対応しているとのこと。
Windowsのディスプレイ設定で、120Hzを指定すると、信号がOFFになります。(画面真っ暗)
※参考画像を添付いたします。
しばらくすると、信号が戻り(画面が付き)、120Hzに出来ないよと言わんばかりに、
60Hzに戻ります。
もしかして、個々の設定をいじらなくても、120FPSになっているのかなと思い、
測定してみましたが、なっていません・・・。
Intelの方のGPU画面にも、それらしい設定は確認できません。
※参考画像を添付いたします。
可変リフレッシュレートには対応していないようですが、ディスプレイメーカーからは
「例えば、プレステ5など、120Hzに対応しているという確認はしております」
との回答がありました。(ディスプレイ側の設定は問題ありません)
ほかにどのようなことが考えられますでしょうか。
・現在、インテルにメールで相談しています。返答待ちです。
・ケーブルを HDMI 2.1 の新品に変えて様子を見ております。
▼似た症状の方を下記にて確認
https://wawatete.com/archives/tag/b580
------------------
大きくは以上の2つの理由で5月までに返品か、維持か、を検討しなければなりません。
モンハンワイルズは 60FPS で問題なく遊べましたけどね!!
遊んでる途中で、たまに信号オフになりますが・・・。(遊んでなくても信号オフになる)
何かご存じの方がいましたら、ご返答いただきたく存じます。
電源交換は勘弁してほしい。
0点
B580はSpakleのグラボで、4K 60Hzしか試した事ないんですよね。
その時は特には問題なかったと思います。
そもそも、自分はUWQHDのモニターでは色々しましたが、その時も問題は無かったです。
書込番号:26151330 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
1点
>むーちゃん1234さん
ドライバに期待するしか無いんじゃ無いですかね?
あと返品をすぐ受ける様な体制は信用ができますね。(*^◯^*)
書込番号:26151564
2点
一色あたり10bitに変更したらどうなりますかね?
自分も似たような症状でしたがそれで直りました
書込番号:26151937 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
2点
取り敢えず、120fpsと120Hzは別物です。
前者はPC側が画面を書き換える速度で、後者はモニターが画面を書き換えるタイミングです。
120Hzのモニターで表示設定も120Hzでも10fpsしか更新出来ないなんてこともあり得ます。
逆に60Hzのモニターでも300fpsで更新出来るなんてこともあり得ます。
本題ですが入力3か4に接続しましたか?
そこのみ4K 120p対応と書いてあります。
当然接続しているとは思うのですが、ズレていたとかあるかも知れないので一応確認してみてください。
書込番号:26152310
![]()
2点
>uPD70116さん
> 取り敢えず、120fpsと120Hzは別物です。
失礼いたしました。そういう知識も無いもので、同じじゃないんですね。
初歩的なところから、何度も見直してみたのですが判明しませんでしたが。↓
>ださくらさん
ださくらさんのヒントといいましょうか、
intel graphics softwareの設定いじってもなんも変わらんので、
信号オフの時に、抜いて差したらどうなるんだろうと思って、
やってみたところ、下記参照・・・
●なんとなく原因は分かりましたが、解決策が分かりません。
----------------------------------------
01.Windowsデスクトップのディスプレイ設定にて、120Hzに変更した後、信号がOFFになります。
02.すぐに、HDMIケーブルを抜きます。
03.(10秒以内に)HDMIケーブルをつなぐと、4K120Hzにて、ディスプレイが表示されました。
04.「この設定で宜よろしいですか(残りxx秒)」と、Windowsのポップアップが消える前にOKを押す。
----------------------------------------
これで解決ならばよかったのですが、OS再起動のたびに、BIOS画面のあと、
Windowsの画面に行かず、信号がOFF(同じ現象)になり、
「ケーブルの抜き差しが必要」となります。
再起動後は、4K120Hzを保持できています。
↑ Intel サポートに聞いております・・・。
-----------------------------
あと、ケーブルを「 HDMI 2.1 」新品の良いやつに変えたところ、
画面の一瞬信号OFF(一瞬暗転)は、ほぼ無くなりました!!
ただし、HDRにすると、発生頻度が上がります・・・。
つまり、転送速度あたりが怪しかったということでしょうか。
120FPSにできないことより、一瞬信号OFFの方がウザかったので、
一歩は進みましたかね。ご迷惑をお掛けいたしました。
ドライバのアップデート待ちですかね。
書込番号:26152388
0点
なるほどです。
うちのHDMIケーブルは、めっちゃ太いのをAmazonで買ったの使ってます。
なので安定してたのかもしれません。
前にトラブったのでうちでは太いケーブルごデフォになってます。
書込番号:26152411 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
【進捗報告】
Intelサポート (ベタ張り失礼。ごめん)
> 症状から判断すると、下記のような原因が考えられますので、ご参照ください。
>
> ・信号の干渉や消失。
> ・TV側の設定に問題点がある可能性。
> ・ディスプレイのインターフェースまたはグラフィックカード自体に故障が発生している可能性。
> (ASRock製のグラフィックカードのため、ASRockの售后に問い合わせてサポートを依頼できます。)
> ==========================
> ・信号干渉や消失について:
> 通常、線材の品質または環境の電源供給が不安定であるために発生いたします。
> 線材を交換してテストを実施いただくことをお勧めいたします。(環境の電源供給については、テストが簡単ではありません。)
>
> ・テレビ側の設定に関する問題点について、以下に説明いたします。
>
> 一部のテレビでは、自動的に表示モードが切り替わらないため、手動で設定を行ったり、ケーブルを抜き差ししたりして、表示モードの切り替えを有効にする必要がある場合があります。
>
> また、お客様の説明によると、以前にHDMI 2.0ケーブルを使用していた際に4K 120Hzの表示を有効にしていたとのことですが、その場合、テレビ側の設定でRGBが4:2:0に設定されている可能性があります。PCの標準であるRGBでは、HDMI 2.0の帯域幅は4K 120Hzに対応できないためです。
>
> ご注意いただきたい点は、ほとんどのテレビでは、4:2:0がデフォルトのモードとなっていることです。これは、PCのように細かい文字を表示する必要がないためです。しかし、PCは4:2:0モードでは画像の歪みなどの互換性問題が発生する可能性があるため、お客様はテレビ側のインターフェースモードを確認し、対応するインターフェースをPCモード(または類似の名称、ブランドによって呼び方が異なる場合があります)に設定することをお勧めします。これにより、PCとの最適な互換性と画像品質が確保されます。
>
> ・ディスプレイのインターフェースまたはグラフィックカード自体に故障が発生している可能性があります。
> ASRock製グラフィックカードのため、ASRockの售后に問い合わせてサポートを依頼することができます。
-----------------
上記を受けて、シャープに電話。
「テレビ側の設定でRGBが4:2:0に設定されているあたりってどうなってますか」
『公開している情報はございません』
・・・はいはい。
書込番号:26157035
0点
ケーブルをめちゃ高い
https://www.amazon.co.jp/dp/B0CFF9T3PS?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title&th=1
●HDMI2.1 Ultra High Speed 認証取得 超高速 48Gbps 8K 60Hz
に変更しましたが、症状は変わりませんでした。
なんかテレビもダメっぽいです。120Hzにした場合、画面がボヤけます。
対応とは言え、ゲーミングディスプレイではないので、期待するのが駄目なんすね。
・Windowsの「リフレッシュレート設定」を変更すると 信号OFFになる
・「intel graphics software」で設定変更しても 信号OFFになる
抜き差しで復帰する場合が多いですが、チラつきなどが発生し、安定しなくなる。
・毎回、抜き差しするわけにもいかない。
・OSの再起動後にも、信号OFFとなるので、抜き差しが必要
4K60hzで我慢します。
リフレッシュレート以外は、モンハンワイルドで、
2Kの画質「高」で、50〜60フレーム出ておりますので、
綺麗な画質で楽しめます。
また、 intel graphics software の設定にて、色深度を 8ビット → 10ビット
にしたところ、あいかわらず、はじめは信号OFFになりますが、
抜き差しをして信号が戻り、OS再起動後に信号OFFになることなく、
色深度10ビットでOSが立ち上がるので、かなり黒が映える深みが出ました。
これだけで我慢することにいたします。
諦めがつくように、昔のグラボは売却いたしましたので、
ドライバによる改善を信じて、待ちたいと思います。
インテルとやり取り中ですが、皆様、ありがとうございました。
書込番号:26160781
1点
- 記録メモ -
intel arcのドライバの更新が2回ほどありましたが、相変わらず
改善されてはおりませんが、
今回のトラブルで、ワットチェッカーまで買う始末に・・・。
CPUが私ぐらいの構成( Ryzen 5700x )であれば、モンハンワイルズプレイ中は
300W前後でした。
電源は、公式の推奨である、650Wで十分だと思います。
ドライバ更新されて、(クリーンインストールしますか、で)設定リセットしちゃって、
なんかモンハンワイルズの画質が気持ちだけ少し悪くなった気がします・・・。
ギリギリ、50〜60FPSって感じです。
画質落とせば80ぐらいは出ると思いますが、これ以上画質は落としたくない。
激重ゲームだけあって、そのぐらい綺麗は綺麗ですけどね。
書込番号:26170922
0点
もう終わった話かも知れませんが
出力をDPポートにして、HDMI入力に繋いだらどうなるんでしょうね。
DPポートだとうまくいくみたいな記述を見かけた気がするので、確証はないけど検証の余地はあるのかも?
書込番号:26182890
0点
> 出力をDPポートにして、HDMI入力に繋いだらどうなるんでしょうね。
考えなくもなかったんですが、3mケーブルが高いんすわ・・・。
一昔前なら1000円ぐらいだったのに、
今回購入した2000円の。めちゃくちゃ太いし、ゴツイ。8K対応だけあって、
HDMI 2.1 ウルトラハイスピード認証ケーブルの情報量って
凄いのが、ケーブルの太さで分かるw
書込番号:26184532
0点
インテルより
> 状況の報告を頂き、誠にありがとうございます。
> かしこまりました。
> 今回の技術調査につきましては、お力になれず申し訳ございませんでした。
>
> それでは本案件を一旦クローズさせていただきます。
> また何かございましたら、遠慮なくこちらまでお問い合わせくださいませ。
>
> この度インテル・カスタマー・サポートをご利用いただきありがとうございました。
> 今後ともよろしくお願いいたします。
>
> xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
> <インテルカスタマーサポート>
> 電話 : 0120-829-807
> 時間 : 09:00〜17:00 (土日、祝日を除く)
> インテル(R) カスタマーサポート
> 陳
> インテルのサイトおよびサービスの使用は、これらの 利用規約. が適用されます。インテルのプライバシー情報の取り扱いについては、こちらを参照してください。
> _____________________________________________________________________________
解決もしていないのに、勝手にケースクローズさせられました。
HDR と 120Hz の信号OFFは諦めます。ディスプレイ依存かもしれませんね。
書込番号:26186492
0点
終焉。
安物買いの銭失い。
これだけ不安定だと、本体(GPUのコア)のチップが個人的には気になる最期でした。
VRAMだけじゃないんやねぇ。この業界。
書込番号:26356232
0点
デスクトップパソコン > Lenovo > ThinkCentre M75q Tiny Gen2 価格.com限定 AMD Ryzen 7 Pro・16GBメモリー・256GB SSD搭載 プレミアム 11JJCTO1WW
3年ほどまえに2台、家用と職場用に購入して問題なく快適に使っていたのですが、先週の金曜日に家のが起動してもマウスポインタだけが表示され背景は黒かモザイク状態になってしまいました。
新しいSSDを購入して公式からダウンロードできるファクトリリセット用のbootデバイスから再インストールしたところ、丸一日ぐらいは使えてたのですが、再起動のタイミングで再び同じ症状になってしまいました。
そして月曜日に職場のPCを立ち上げて使っていると10分ほどで同じ症状になってしまい、お手上げ状態です。
この価格で3年も使わせてもらったので寿命と諦めたほうがいいのかもしれませんが、同じ型番で起きたことですので他の人の参考になるかと思い書き込みました。
2025/01/14 にグラフィックドライバーが更新されてたので、Windowsの再インストール直後にインストールしましたが上で書いたようにダメでした。
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/desktops-and-all-in-ones/thinkcentre-m-series-desktops/thinkcentre-m75q-gen-2/downloads/ds553842-amd-onboard-graphics-driver-for-windows-10-version-20h2-and-11-version-21h2-thinkcentre-m75q-gen-2-type-11jj-11jk-11jl-11jm
3点
私の環境でも同じようにモザイク状態になってしまいました。
システム自体はちゃんと動いているらしく、リモートデスクトップやDisplayLink経由で操作はできるので
いろいろ試した結果、32GBx2枚載せていたRAMを32GBx1枚に減らせば元通り表示されるようになりました。
最近アップデートされたディスプレイドライバが原因のようですね。早く修正されるとよいのですが。
書込番号:26048004
4点
私も同様の事象に見舞われました。
保証延長していたので、Lenovoに連絡して出張修理依頼しましたが、メインボード、CPUを変えるも状況変化せず、ソフトウェアの問題のためOSを再インストールしてくれと言われました。
私はディスプレイドライバを疑い、更新された前のディスプレイドライバに戻すと起動したため、その旨を再度サポートに連絡。その後、レノボリペアセンターで対応を進めたいとのことで送付したのですが、やはりハードは問題ないとの連絡がありました。
ただし、出荷時OSであるWindows10ではなくWindows11インストール済みため、Windows10を再インストールする作業費用として1万6千円必要と言われたため、レノボに作業せず返却を依頼しました。(無償バージョンアップ対象機種として販売しているのになんだかなぁー。。。)
で、前置きが長くなりましたが、私の環境で現在は問題が解消しましたので、対応手順を記載します。
@Lenovo デジタル・ダウンロード・リカバリー・サービスを利用しWindows10のリカバリーメディア作成
A「@」を使いWindows10にリカバリー(SSD初期化でのリカバリー)
BEC ファームウェア アップデート (オペレーティング システム バージョン)m3cct14a.exeを実施
CWindwsアップデートでWindows11の導入
DWindows11導入後のWindwsアップデートで最新の状態で利用(現時点)
※B「EC ファームウェア アップデート」のが効いたと仮定すると、Windows11の環境でディスプレイドライバを戻しBの対応のみで普及可能かもしれません。
可能であれば、まずB「EC ファームウェア アップデート」をお試しください。
書込番号:26111412
3点
遅くなりましたがお二人ともありがとうございます。
結局片方はwin10を再インストールして、もう片方はメモリを32GBに減らして使っておりました。
そろそろWin10の期限が来るので11に上げたところ同様の症状が発生しました。
ECファームウェアアップデートも適用済みです。
製品番号: 11JJCTO1WW
BIOSバージョン: M3CKT3CA
特になにも解決してしませんが、解決してないという情報も共有しておいた方が意味があると思いましたので残しておきます。
書込番号:26263730
2点
私も同様の不具合に見舞われていましたが、偶然に解消方法らしきものを発見したので、情報共有します。
対策:設定→プライバシーとセキュリティ→Windows セキュリティ→デバイス セキュリティ→コア分離の詳細→メモリ整合性をオフのままにする
状況:画面の不具合は2、3年前からドライバの自動アップデートのたびに発生し、その度に旧ドライバに戻すことでごまかしながら使ってきましたが、最近のWindowsアップデートあたりからどうにも修正できなくなり、ここの投稿を参考に工場出荷状態のWindows10からクリーンインストール→Windows11にアップグレードを試みてきました。しかしながら、Windows11にアップグレード後しばらくすると不具合が再発する状況が続いていました。
何度目のトライ後、何とか安定して稼働するようになったので、これでようやく解消したかと安心していると、設定画面で見慣れた「!」の表示がでて、メモリ整合性をオンにすることを推奨する旨のメッセージが出ました。パソコンオタクの性格的に「!」が出たままになっているのが気持ち悪いので、これまたいつも通り修正しようと設定画面でメモリ整合性をオンにして、設定を有効にするため再起動をしたところ、見慣れた(泣)画面不具合が再発してしまいました。
unearthさんの投稿を参考にリモートデスクトップ接続を試みたところ、システム自体は正常に起動していることを確認出来たので、これは先ほど設定したメモリ整合性の設定が怪しいと思い、リモートデスクトップ経由(セーフモードでは設定画面が出てこなかったため)で設定をオフに戻して再起動したところ、無事正常画面に戻りました!
「Windowsのコア分離の必要性(メモリ整合性)」についてAIに聞いてみたところ、次のような回答が返ってきたので、ドライバが最新のWindowsの仕様に対応していない可能性が高そうです。
「互換性: 一部の古いハードウェアやドライバーによっては、コア分離を有効にすると不具合が発生する場合があります。」
確かにM75q Gen2は2020年製なので古いといえば古いですが、Windows11化した2019年製のDELL Latitude 5300(Intel Graphics 620)がメモリ整合性オンで正常に稼働しているので、ちょっと残念です。
AMDさん、なんとか対応していただけないものですかね。
この情報が同様の不具合で困っている方の参考になれば幸いです。
書込番号:26356191
0点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】新PC構成の検討
-
【欲しいものリスト】今、自作PCを作るなら
-
【欲しいものリスト】canon移行案
-
【Myコレクション】windows11に対応で購入
-
【その他】原神用?
価格.comマガジン
注目トピックス
(パソコン)




