スマートフォン・携帯電話すべて クチコミ掲示板

 >  > クチコミ掲示板

スマートフォン・携帯電話 のクチコミ掲示板

(2357541件)
RSS

このページのスレッド一覧(全368054スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「スマートフォン・携帯電話」のクチコミ掲示板に
スマートフォン・携帯電話を新規書き込みスマートフォン・携帯電話をヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ102

返信14

お気に入りに追加

標準

スペック的によかった

2025/10/31 18:29


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense10 SH-M33 256GB SIMフリー

クチコミ投稿数:2件

安いスナドラ載るかと思ってましたが、普通のスナドラが来ましたね。
キャリアモデルは相変わらず、メモリが6GBみたいですが、SIMフリーか楽天の8GBの方を買えばいいだけですね。

まあ、学生女子とか、iPhoneじゃないとイヤイヤ以外は、普通にストライクですね。

書込番号:26329218

ナイスクチコミ!11


返信する
jay0327さん
クチコミ投稿数:638件Goodアンサー獲得:50件

2025/10/31 19:29

sense9比で、カラーバリエーション変更。
本体サイズと重量は同一、ケースと画面保護シートに互換性あり。
ディスプレイ性能も輝度など同じ。

CPUがSnapdragon7s Gen2からSnapdragon7s Gen3へアップグレードしましたけど、RAM/ROMの規格LPDDR4X/UFS 2.2は据え置き。
車に例えると、エンジン性能が向上しつつ足回りは若干弱いまま、という印象を受けます。
そのためメインカメラで撮影時の「RAWデータを超える情報量で画像処理」といったあたり、サクサクできるのかなと思ったり。
Wi-Fi6E対応、BluetoothVer5.1→5.2(価格コムの記事に「Bluetooth 5.3を搭載」と書かれていますけど、SHARP公式サイトの記述は5.2)も、その恩恵を受けられる人がどのくらいいることか。

一方、OSはAndroid16(発売開始時)から最大3回バージョンアップ。
セキュリティアップデート、発売日から5年。
バッテリー容量5000mAhは同じながら、sense10は連続通話時間、連続待受時間ともに向上。

SHARP公式通販価格は、sense9が58,740円/65,340円に対して、sense10は62,700円/69,300円。
性能面で目を見張るような向上はありませんが、約4,000円の値上がりに留まっているので、これから新品購入するならsense10のほうがいいかなと思ったりします。
sense9から買い替える必要性は、まったく感じませんけれども。

書込番号:26329260

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:40件

2025/10/31 21:48

ストレージの規格が弱すぎやしないですか?買う前にデモ機でカメラ連射の感触も見たほうがいいと思います。

書込番号:26329385

ナイスクチコミ!1


bzm11001さん
クチコミ投稿数:1件

2025/11/01 05:36

正直、自分は性能も価格も悪い意味で中途半端だと思いました。先日発売したXperiaと同様、もう日本製のスマホは世界には通じないと実感。自分が責任者ならiPhone17みたいにストレージが256GBの1規格の単一販売かつ価格も54.800円から59.800円くらいにして、販促キャンペーンで5.000から10.000のポイント還元設定にした。これで初めて購入候補にあがるはず。Proはださないと明言したし。今時、この価格で画面サイズが6.1ichとかありえないでしょ。小さいのがいいという人がいまだに一定数いるけど、老眼になったら大きい画面で大きい文字のほうがいい(本体サイズは当然大きくなる)となる。6.8ichでもポケットやバッグに入れて持ち運べるしね。もちろん2年縛りのレンタル好きは除く。

書込番号:26329594

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:2185件Goodアンサー獲得:206件 Noct Nikkor 58o 

2025/11/01 06:40

>東西南北発白さん
ROM 128GBは、キャリアモデルの価格上昇を抑えるため、ある程度予想していましたが、RAM 6GBは、かなり驚きました。

仰る通り、8GB 256GBを買えばいいだけですが。

Android16がいいですね。

sense11も6.1インチを維持して、Android17でお願いします。シャープ様。

書込番号:26329616 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


誠。さん
クチコミ投稿数:673件Goodアンサー獲得:25件

2025/11/01 09:31

>bzm11001さん
否定的なコメントはやめましょう。
6.1で高画質で軽くて持ちやすい、スナドラ7以上でステレオスピーカー。
それでこの価格なら満足度は非常に高いはずです。
みなさん期待しています。
老眼と言っていましたが年寄りで無理なら気にしなければ良いだけです。

書込番号:26329741 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


jay0327さん
クチコミ投稿数:638件Goodアンサー獲得:50件

2025/11/01 10:17

>誠。さん

そういえばステレオスピーカーが両方ともBox型になって(sense9は口元のみBox型)、体感音量25%、低音域の音圧85%向上とのこと。
音声通話時のノイズリダクションと相まって、スピーカーホンでの通話も、よりしやすくなっていそうですね。

それでいて8GB/256GB版をも7万円未満に抑えたのは、より高性能なRシリーズがある上での“気軽に使えて必要十分”なsenseシリーズというポジションを、SHARPが大切にしてる印象を受けます。

書込番号:26329790

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:2185件Goodアンサー獲得:206件 Noct Nikkor 58o 

2025/11/01 12:48

>東西南北発白さん
sense8は、快調ですが、壊れた時の問題が解決しました。

書込番号:26329889 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:127件Goodアンサー獲得:1件

2025/11/01 14:06

出回って使用感投稿待ちですかねぇ
指紋認証、電源スイッチ周り安定度
少なくとも、SOCチョイ上げは好感
明日モビリティショー行くついでに
アキバで量販店偵察してきます、、
Xperia10<Sense10<<arrows Alpha
ですかねぇ、、あとわお邪魔虫次第、、

書込番号:26329931 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2185件Goodアンサー獲得:206件 Noct Nikkor 58o 

2025/11/01 22:08

>issei@ぷららっちさん
私の場合、arrows Alpha < Xperia 10 VII < sense10 < R8 pro ですね。

arrowsの次期モデル、Xperia 10 VIII、sense11に期待します。


>東西南北発白さん
失礼しました。

書込番号:26330317 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


銅メダル クチコミ投稿数:28381件Goodアンサー獲得:4198件

2025/11/01 23:26

そもそもこのスレ主って、毎日垢BANされてる荒らしの「lineくん」でしょう。

すでに垢BANされて、今日も新しいHNで書き込みしてますし(笑)

書込番号:26330352 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!29


誠。さん
クチコミ投稿数:673件Goodアンサー獲得:25件

2025/11/01 23:44

>jay0327さん
シャープはいつもスピーカーがシャカシャカしておりスピーカーホンが小さいイメージがあったので今回は非常に興味があります。
今デュアルSIMで通話は楽天、ネットはソフトバンクにしてますがノイズクリアが楽天リンクにも対応しているみたいでデモ機触って良ければ購入検討しております。

書込番号:26330359 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


jay0327さん
クチコミ投稿数:638件Goodアンサー獲得:50件

2025/11/02 00:00

製品発表会での実機レビューを見たら、思ってた以上によかったです。
駅のホーム(アナウンスあり)で普通に会話できたり、カメラプリに台形補正機能が付いていたり。

【最高すぎ】AQUOS sense10の実機キタァァー!手にとって感じたこと!全6色カラバリ&サイズ感良すぎwww【感想】
モバイルドットコムTV
https://www.youtube.com/watch?v=t5OjStSzK-s

書込番号:26330367

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2185件Goodアンサー獲得:206件 Noct Nikkor 58o 

2025/11/02 05:25

雑音と識別されてカットされてしまう人(女性や子供等)がいないことを祈念します。

通話音質は、前機種の京セラがかなり高品質でした。

sense8の通話音質は、肉声には程遠い品質ですので、改善されれば、ありがたいです。

書込番号:26330422 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2185件Goodアンサー獲得:206件 Noct Nikkor 58o 

2025/11/02 06:15

通話音の品質については、京セラがau本家の電話アプリに対して、sense8がmineo回線のmineoアプリなので、仕方ないかも知れませんが。

書込番号:26330433 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ4

返信3

お気に入りに追加

標準

システムアップデート

2025/11/01 19:29


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SIMフリー

直近皆さまの端末にもアップデート来ていると思いますが、特に不具合はないですか?

書込番号:26330152

ナイスクチコミ!0


返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47539件Goodアンサー獲得:8117件 AQUOS sense8 SIMフリーのオーナーAQUOS sense8 SIMフリーの満足度4 Android端末のFAQ 

2025/11/01 21:26

機種不明

>オラクルべリリンさん

添付画像の「03.00.16」のファームのことでしょうか?
であれば、2025年10月27日に配信開始ですので、本機でいろいろな機能を検証された方は、まだいないと思います。

気になる場合は、数カ月程度待たれた方がよいと思います。
その間に、不具合報告がある可能性もありますので。

とりあえず、通話回線での通話は支障なく利用出来ています。

書込番号:26330269

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2185件Goodアンサー獲得:206件 AQUOS sense8 SIMフリーのオーナーAQUOS sense8 SIMフリーの満足度5 Noct Nikkor 58o 

2025/11/01 21:48

>オラクルべリリンさん
10月27日の昼休みにアップデートしました。
所要時間は、45分程度でした。

ビルド番号が 03.00.16 になったので、Android16かと期待しましたが、Android15のままでした。

5日間ですが、なんの変化も感じられません。

書込番号:26330301 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2185件Goodアンサー獲得:206件 AQUOS sense8 SIMフリーのオーナーAQUOS sense8 SIMフリーの満足度5 Noct Nikkor 58o 

2025/11/02 05:11

>オラクルべリリンさん
バイブレーションは、全てOFFで着信の音量と通知の音量を1段階(最も小さな音が鳴る)に設定しています。

画面消灯時に通知に気づかない時が一定数ありました。

アップデート後は、今のところ、ほぼ100%気づけています。

アップデートで画面消灯時の通知の感度や精度が向上したかも知れません。

アップデートによる不具合やデメリット等は、今のところ、感じられません。

書込番号:26330420 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ35

返信9

お気に入りに追加

標準

docomo版のAndroid16

2025/10/29 00:10


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VII SO-51F docomo

スレ主 Yuigahamaさん
クチコミ投稿数:3件 Xperia 1 VII SO-51F docomoのオーナーXperia 1 VII SO-51F docomoの満足度4

docomo版の1VII使っているのですが、10月28日現在、Android16のアップデートが来てません。auやSoftBankでは配信されているという情報があったのですが、docomoはまだということなのでしょうか?それともスマホ個体によって受信日に誤差が出るということなのでしょうか?
Android16に期待していることも多く、話題についていけていないもどかしさがあります,,,同じ境遇の方いらっしゃいませんか?

書込番号:26327099

ナイスクチコミ!1


返信する
sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10134件Goodアンサー獲得:1123件 問い合わせ 

2025/10/29 05:09

最新のアップデートは公式サイトで確認できます。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/so51f/index.html

docomo版はまだです。

書込番号:26327170 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 Yuigahamaさん
クチコミ投稿数:3件 Xperia 1 VII SO-51F docomoのオーナーXperia 1 VII SO-51F docomoの満足度4

2025/10/29 10:18

やはりdocomoはまだなのですね、、、
安心したような少し寂しいような、、、
回答ありがとうございます!

書込番号:26327330

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18件Goodアンサー獲得:1件

2025/10/29 14:59

ドコモ謹製アプリとの不具合チェック中ですかね。
先行アップデートで不具合が出る場合もあるから私は遅くても良いな。

書込番号:26327533 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10134件Goodアンサー獲得:1123件 問い合わせ 

2025/10/29 16:26

au版で充電関連の問題が出ているようです。
ドコモの充電器との問題が出る可能性もあるので、慎重に確認しているかも知れませんね。

書込番号:26327585

ナイスクチコミ!5


銅メダル クチコミ投稿数:28381件Goodアンサー獲得:4198件

2025/10/30 10:55

ドコモ版Xperia 1 Zは本日10時からOSアプデ提供開始されました。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/so51f/20251030.html

ちなみにauは発売されて間もないXperia 10 Z向けに、本日10時からOSアプデが提供開始されてたりします。

書込番号:26328079 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20


Y-USAさん
クチコミ投稿数:53件Goodアンサー獲得:1件 Welcome To Y-USAのホームページ 

2025/10/31 20:03

Android16にアップデートしました。特に問題無しです。

書込番号:26329286 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 Yuigahamaさん
クチコミ投稿数:3件 Xperia 1 VII SO-51F docomoのオーナーXperia 1 VII SO-51F docomoの満足度4

2025/10/31 21:32

無事アップデートできました!
アプデ後数日間は、やはり最適化のために少し電池持ちが悪くなりそうですね、、、
新機能、いろいろ試していこうと思います。
回答していただいた皆様、ありがとうございました!

書込番号:26329370

ナイスクチコミ!0


yuji9826さん
クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2025/11/01 21:27

ドコモ版Android16にアップデートしたら充電不具合発生しました。使っている充電器はAnker Prime Charging Station (6-in-1, 140W)ですが、タイプCtoCのケーブルで充電しようとすると、充電の雷マークは表示されるものの給電されないようです。
端末の電源を切った状態だと正常に充電されますが、その状態で立ち上げるとまた給電が止まるといった感じになります。充電器側のタイプA端子側から給電すると端末立ち上がった状態でも給電されるようですが、症状から察するにバグだと思われるので、まだアップデートしていない方は解決するまでアップデートを見送った方がいいかもしれません。
尚、充電器側の不具合の可能性も0では無いと考え、他の端末に充電してみましたが異常なし。CtoCのUSBケーブルも新品にしてみましたがNGでした。

書込番号:26330271 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


yuji9826さん
クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2025/11/02 02:32

電源切って充電すると正常に充電されると書き込みましたが誤りでした。画面に充電率表示されるものの数値は増えてません。

書込番号:26330393 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ9

返信9

お気に入りに追加

標準

スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 15 128GB SIMフリー

クチコミ投稿数:30件

ようやく1ヶ月遅れでアップデートしました。今のところ不具合もなく?使えてます。
色々いじっててふとバッテリー容量を確認したら99%になってました(>_<)7月4日から使い始めたところです。4ヶ月ぐらいで99%は許容範囲ですか?もちろん使い方次第で前後するのは分かってます。自分的にはそこまで使ってるつもりはなかったのでちょっとショックでした(>_<)皆さんの意見をお聞きしたいですm(_ _)m

書込番号:26329789 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10134件Goodアンサー獲得:1123件 問い合わせ 

2025/11/01 10:33

>はぴそらさん
14なので充放電回数がわからないですが、全然許容範囲ですよ。
もちろん人それぞれですが、1年使って90%くらいというのも目にします。
心配ならアップルのサポートに問い合わせれば、遠隔で異常かどうか調べてもらえます。
https://www.apple.com/jp/contact/

書込番号:26329806 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10134件Goodアンサー獲得:1123件 問い合わせ 

2025/11/01 10:34

あ、15でしたね。
充放電回数はどれくらいですか?

書込番号:26329810 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:30件

2025/11/01 12:06

機種不明

>sandbagさん
返信ありがとうございますm(_ _)mこんな感じです。

書込番号:26329863 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10134件Goodアンサー獲得:1123件 問い合わせ 

2025/11/01 12:10

>はぴそらさん
充放電回数500から1000回で80%を下回るかどうかなので、許容範囲ですよー。

書込番号:26329867 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


JAZZ-01さん
クチコミ投稿数:4485件Goodアンサー獲得:714件

2025/11/01 12:37

>はぴそらさん
>4ヶ月ぐらいで99%は許容範囲ですか?

●1年で10%減(90%)って言う人、普通にいます。なので、主の場合 全然問題ない範囲だと思います。

書込番号:26329883

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:30件

2025/11/01 15:19

>sandbagさん
返信ありがとうございますm(_ _)mそうなんですね。これからも大事に使って行きたいと思いますm(_ _)m

書込番号:26329987 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:30件

2025/11/01 15:21

>JAZZ-01さん
お返事ありがとうございますm(_ _)mそうなんですね。私も1年で90%って言うんは割と見かけました。これからも大事に使って行こうと思いますm(_ _)m

書込番号:26329991 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19438件Goodアンサー獲得:1800件 ドローンとバイクと... 

2025/11/01 20:59

機種不明

iPhone16

>はぴそらさん

ちょっと早い気がしますが、バッテリーは当たり外れがあるので仕方ないと思います。
私の経験上では、発売直後の初期ロットはなかなか劣化しませんが、発売から期間が経ったモデルのバッテリーは劣化が早いです。
娘と同時に買った私のiPhone16はまだ100%ですが、娘は本人の希望でiPhone14を購入したところ、すでに94%まで落ちてるようです。
どちらもApple公式からの新品購入です。
iPhoneは新発売直後に買うのが吉です。

書込番号:26330241

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:30件

2025/11/01 23:53

>ダンニャバードさん
返信ありがとうございます。そうなんですね…時間が経ってると劣化っていうんもあるんですね(>_<)勉強になりましたm(_ _)m

書込番号:26330364 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ0

返信2

お気に入りに追加

標準

スマートフォン・携帯電話 > NOTHING > Phone (2a) SIMフリー

クチコミ投稿数:58件

【困っているポイント】
・元々入っている天気アプリの予報が全く当たらない
・毎日夕方に「雷注意報」が通知で届く


【質問内容、その他コメント】
困っているポイントに書いた通りなんですが元から入ってるドット柄の天気アプリの通知が毎日雷注意報で快晴の日でもずっと通知が来ます。あと雷以外に「○○地域は明日気温が3度上昇します」みたいなのも通知が来ますがヤフーなど他の天気アプリで確認しても気温上昇はなかったりです。

皆さん2aも同じようにあたらない予報が通知できますか?
予報が当たるように改善とかできないでしょうか?

書込番号:26330090

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:29821件Goodアンサー獲得:4574件

2025/11/01 19:51

搭載されている天気アプリの海外版の最新レビューはどれも低評価です。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nothing.weather&hl=en_US

日本語版には最新版のレビューがありません。

ヤフー天気を入れているのであれば、それだけを使えば十分だと思います。
雨雲レーダーによる降水予測はかなり正確ですし、ウィジェットも豊富です。

書込番号:26330177

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2809件Goodアンサー獲得:497件

2025/11/01 22:48

Redditにこういうスレが建ってました。
https://www.reddit.com/r/NOTHING/comments/1devkxp/nothing_weather_app/

>青空ハイキングさん
多くのメーカーがプリインストールしている天気アプリにはAccuWeatherというサービスのデータが使われていますがYahoo!天気やウェザーニュースなどに比べると正確性に欠けると感じることが多いです。なのでこの機種に限らず、他のスマホでもAccuWeatherを使ってるものはどれもそんな感じですね。

>予報が当たるように改善とかできないでしょうか?
一応世界的な天気予報サービスであるAccuWeatherとそんなに喧嘩したいですか?(苦笑)

正直、そういうものとして付き合っていくしかない代物です。ウィジェットなどでは天気を外して表示するなどして、他の天気アプリを使うべきです。皆そうしていると思いますが。

書込番号:26330337 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ32

返信16

お気に入りに追加

標準

スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense9 SH-M29 128GB SIMフリー

スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

シャープに2回目の修理に出して症状が再現できなかったとかで新品に替えてくれました。
が返送された箱を開けてたらスマホが床に落ちました。
プチプチに包むでもなく本体のままヤマトの精密機器専用BOXで送ってこられました。
スマホだとかなり隙間ある状態でプチプチに包まないなら隙間を丸めた紙で埋めるとかメルカリの個人間でもプチプチに包むは箱に入ってもしてくる人がほとんどで箱なしなら絶対包まれてます。 
修理受付から返送するのにスマホ本体むき出しで箱ゴソゴソなのにあり得ないです。
箱の中に梱包キットの段ボールとビニールで間に挟んで閉じる物、スマホを入れるビニール袋も使用した形跡なく箱の中に入ってました。
中のキットは変な折り跡がいっぱいあって使い方が分からなくて間違って使用したのかなと。
シャープにお客様相談センターはないとスマホ修理受付に言われこの件を相談したら点検はできるけど交換は無理と言われました。
個人間の取引でもスマホむき出しで送らないのに床に落ちたし輸送の間も箱の中で動きまわった端末を使えはないです。
返送の仕方も含めメーカーとしてあり得なさ過ぎの対応です。

キャリアで購入して最初から通話がおかしく修理に出して却ってきてから使ってませんでした。
こちら側はマシになりやした。
通話録音が付いてるらしく使い始めたら会社の上司から聞こえない、聞き取れない、途切れて聞き取れないと言われもう1回線持ってるので途中で何回も変えさせられました。
クリニックの予約とか問い合わせでまた聞こえない、聞き取れないを複数の方から言われ再び使うのをやめてました。
保証期間があと2ヶ月で2回目の修理に出して症状の再現ができなかったにしても通話に問題ありで使えないし購入してずっと使えないわけで直せないは結局使えないままってことだし新品対応は当然かと。
購入して最初の10日、却ってきて2週間しか使ってません。
今まではキャリアが端末の販売をしてないか希望の機種がないから中古ショップで未使用新品かAランク端末を買ってました。
今回は使ってるキャリアが1番か2番目で安かったからキャリアで購入したのに最悪です。
梱包が悪かったから再度新品に替えてもらいたいのですが点検しかしないと。
別の端末あるから1年近く使えなくてもなんとかなってますが最悪過ぎる対応です。
二度と買わないです。
ネットはそれほど悪くないですが国産の端末の割には着信設定が良くなく使いにくいので返金対応してしてほしいです。
どうしたらいいでしょうか。

書込番号:26326382 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


返信する
sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10134件Goodアンサー獲得:1123件 問い合わせ 

2025/10/28 02:15

精密機器専用BOXの梱包方法誤っていたようですね。
ただ落としたのはスレ主さんの責任では。
机の上などで丁寧に開梱すれば、少なくとも落ちなかったのでは?

スマホの中には出来の悪い物も色々あります。
SIMフリー機の場合はメーカーによって、2週間以内なら返金可能といった対応がありますが、キャリアスマホで出来の悪い機種を購入した場合は、泣き寝入りが基本ですね。
AQUOSの場合も、通話がまともにできないとごねても、キャリアやメーカーの言いなりで点検修理対応しか無いでしょう。
ちなみに、AQUOS sense9は国産じゃないです。

次回から購入検討したスマホの評判をよく調べてから購入するのをオススメします。
sense9の通話関係のトラブルは本当に多いです。

書込番号:26326461 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:2185件Goodアンサー獲得:206件 Noct Nikkor 58o 

2025/10/28 06:00

>ya_さん
日本メーカーの製品は、環境問題や廃棄物等の問題でプチプチや保護フィルム等を使用していないケースが多いです。

sense9を愛用されている方には、大変申し訳ないのですが、個人的にsense9は、今のところハズレ機種だと思っています。
Android16へのアップデートで改善されるかも知れませんが。

スマホを点検に出されて、戻って来た物を未開封のまま、フリマに出品されるか、イオシス等の中古ショップに売却されることをお薦めします。

書込番号:26326490 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


mokochinさん
クチコミ投稿数:3313件Goodアンサー獲得:312件

2025/10/28 06:15

怒る気持ちは分かりますが、スマホに傷は無かったんでしょ?
スマホは落とす事を想定しているので、頑丈に出来ています
メーカーでは1.2mの落下試験の基準があるので、小さい段ボール箱の中で振られた程度では何も問題ありません
https://www.au.com/online-manual/aquos_sense9/aquos_sense9_01/m_01_00_04.html

書込番号:26326493 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


珈琲天さん
クチコミ投稿数:176件Goodアンサー獲得:3件

2025/10/28 07:40

問題なのは梱包ではなく現物の状態です。梱包が悪くて壊れていたとかいうならわかりますが特に異常がないようなら問題ないのでは?また梱包材などは廃棄物として問題になるので包装はシンプルがベストだと思います。あとスマホは日常使用でも落とす人が多々いますのでその程度のものでしかないですね。

書込番号:26326522

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3208件Goodアンサー獲得:428件

2025/10/28 08:32

何で落下するのかよく分かりませんが
自分もシャープで修理出した経験ありますが
変な折り目があるのは多分再利用だからです
※集荷が精密機器専用BOXだったはずなので多分それを使っていると思われる

書込番号:26326553

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11251件Goodアンサー獲得:642件

2025/10/28 09:22

購入直後、手が滑って1m下の床に落としましたが大丈夫でした。
落とすのは自分の責任です。

毎日電話を使いますが不具合はありません。
使いにくいとは思います。

気に入らなければメルカリなどで売って
別な機種を買った方が幸せになれると思います。

書込番号:26326586

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:595件Goodアンサー獲得:53件

2025/10/29 13:45

ya_さん、こんにちは。

>返送の仕方も含めメーカーとしてあり得なさ過ぎの対応です。
下記が使用されていなかったと言う事だと思いますが
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/preparations/packing/pasotaku/smartphone/
こちらを読むとヤマト社員が梱包するとなっています。
ヤマトが集荷して梱包したのかシャープが梱包材をストックしていてシャープ社員が梱包したのかが、わからないと責任の所在は、わかりませんのでシャープの責任にするのは早計です。

個人的には、それなりの会社であれば普通は集荷に来てますので集荷にまかせるのが妥当と思います。
ですがヤマト社員が梱包材を使わないのも考えにくくはあります、梱包に関しては現状どちらが悪いかはわかりません。
(ノートPCを集荷で修理返送した時がありますが目の前で梱包してました)

>ネットはそれほど悪くないですが国産の端末の割には着信設定が良くなく使いにくいので返金対応してしてほしいです。
>どうしたらいいでしょうか。
返金対応してもらいたいならシャープ側に責任があると証明、認めさせるしかありませんので、とても難しいです。
少なくとも、ほとんど使ってないし着信設定が良くなく使いにくいので返金して欲しいレベルでは、お話にならないと思われます。

書込番号:26327480

ナイスクチコミ!3


スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

2025/11/01 05:14

>sandbagさん
ヤマトの営業所にヤマトの専用BOX持って行ったら落ちることは絶対ない。
使い方間違ってると。
中のキットのフィルム貼ってる段ボールでスマホを挟んで両端、上下を折る。
端を穴に差す。
フィルムの段ボール閉じた時点でスマホの落下はしないし両端、上下折ることで箱の中でキットが固定されて左右の両端の板が上に立つ。
それはふたを支える、で引き取りの箱の再利用で送って来られてヤマトのおば様は破ってしまって私も組み立ててもしっかり中で固定される専用BOXなので組み立てないで間にフィルムの挟まないでキットを畳んで上に載せて送ってきたように思われます。
箱の中でも暴れまくりだったでしょうね。
机の上で開けたら落下はしなかったでしょうが輸送中スマホが暴れまくって状態はないと修理会社に伝えて交換してくれることになりました。
個人間でもプチプチとか使うのに専用BOXで絶対安全に輸送できるのにあり得なさすぎでした。

SIMフリー端末でしたが購入したmineoはSHARPに言っての一点張りでキャリアによってはおっしゃられるように返金とか対応してくれるのかもですがアフターフォローも良くないキャリアでした。

>キャリアスマホで出来の悪い機種を購入した場合は、泣き寝入りが基本ですね。
キャリアではなかったですがSHARPに言ってでSHARPに出してスピーカー変える、基盤変えるでも通話で相手側が聞き取りにくいの症状が残ってしまって。
点検修理対応しか、それで直ってなかったらこちらにどうしろと?
相手から文句言われまくるのもこちらもストレスですし相手に悪いですし直せないなら交換するしかになりません?
新しい端末に変えてくれたので問題の端末のエンドレスループからは逃れられましたがせっかく送ってくれてこれはちょっとでした。

>国産ではない
シャープは日本の会社と思ってましたがホンファイの子会社になったのですね。
忘れてました。

>sense9の通話関係のトラブルは本当に多い
そうなんですか。
発売されてすぐぐらいに購入したので情報ありませんでした。
考えたらAQUOSはテレビが始まりで画像がキレイが売りですもんね。
通話は分野違うからイマイチなのかも。
携帯電話だから通話が一番肝心なんですけどね。
その情報も見たので変えてくれる端末ももしかしたらイマイチかもですね。
次は売ります。
もっと早ければもっと高く売れたのにです。
情報が出るのを待ってから情報を見て購入ですね。
発売時にレビューあげてるホームページ見ても通話に問題ありとかは書いてないような。
次回以降は情報を調べてにします。
次はシャープはないかな。

書込番号:26329581

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11251件Goodアンサー獲得:642件

2025/11/01 16:07

>ya_さん

最新調査で見えたAndroidユーザーのブランド勢力図
https://sumahodigest.com/?p=46262
>2025年の結果で最も多く利用されていたのはAQUOSで、全体の 25.7% を占めました。
>2位以下を大きく引き離しており、ここ数年の「国内シェアに強いAQUOS」という構図は依然として健在です。

スマホ 不具合・バグ
https://sumahodigest.com/?cat=726

隣の芝生は青く見えるの ことわざ通りで
他モデルも何か持病を抱えている場合があります。
機種変更する場合は良く調べた方が良いです。

SHARP AQUOS sense10
https://jp.sharp/k-tai/products/aquos-sense10/
>AIで進化したクリアな通話
>かしこいカメラが、影の悩みを解決

★クリア過ぎて何も聞こえないとかはありませんよね!(^▽^)

AQUOS sense10 2025年11月13日発売予定
https://www.au.com/mobile/product/smartphone/aquos_sense10/

シャープ最新ミッドレンジ「AQUOS sense10」と前モデル「sense9」との徹底スペック比較
https://sumahodigest.com/?p=46289

AQUOS sence10の発売日が発表されたので
AQUOS sence9の中古価格は暴落するかも知れません。

AQUOS sence10を買っても良いかも知れません。

書込番号:26330028

ナイスクチコミ!0


スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

2025/11/01 20:02

>mokochinさん
スマホを数百回ぐらい床に落としたことはありますがケースと衝撃吸収フィルム貼っての状態です。
運悪くスーパーの床で画面から落ちた時に画面が割れました。
ケース付けてても角曲がったりへこんだりしてるのに落ちたって大丈夫、画面が割れるはないにしても傷はつく可能性が高いですよ。
個人間の取引でもプチプチ、紙丸めて隙間埋めるのに使い方分かってなかったにしても箱の中で暴れまくり、箱開けたら本体むき出しで想定外です。
結局箱の中に修理会社の住所と電話番号書いてあったのでかけて交換してくれることになりました。

書込番号:26330188

ナイスクチコミ!0


スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

2025/11/01 20:10

>珈琲天さん
梱包ではなく中身って普通本体そのまま箱に入れて送りますか?
個人間でもしないですよね。
メーカーなのに精密機器専用BOX使ってるのに使い方間違ってました。
ヤマトの営業所に聞きに行ったら落ちるわけがない。
元々ヤマトが引き取りにきた箱を再利用してそれを営業所に持って行っておば様が組み立てて見せてくれてもう一度ってやってたら破れましたがそれでもしっかり箱の中で立ってスマホはフィルムに挟まれて全く動かず固定されてました。
普通、って言葉ご存じないのですか?
常識って言葉もありますよね。
再利用にしてもせっかく専用BOXあるのになぜ普通の人でもやらないことをメーカーにされないといけないのでしょうか。
専用BOXで送ってきたんだからスマホむき出しで段ボール箱にテープで止めるもしてない状態だとは全く想定してませんよ。
相手に失礼すぎます。

書込番号:26330195

ナイスクチコミ!0


スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

2025/11/01 20:17

>ヘイムスクリングラさん
ヤマトに箱持って行ったら再利用してる。
箱の肥大上の発送先コードで引き取りで送った箱だと言われました。
ヤマトの人は今日今問題の端末引き取りにきましたがちゃんとフィルムで固定して内箱組み立ててますよ。
ヤマトの営業所で使い方を教えてもらいました。
キットが畳んだ状態、そもそもフィルムで挟むをしてたら開けただけで落ちるはずはないのにキット畳んだままその上に載せてたんでしょうね。
キットちゃんと使えば空中に浮いた状態で箱の中で固定されます。
再利用で営業所の人が使い方教えてくれてもう一度見せてってやってもらって何回もやってるから段ボールの一部が破れましたがそれでもちゃんと箱の中で立って固定されました。

書込番号:26330200

ナイスクチコミ!0


スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

2025/11/01 20:31

>夏のひかりさん
精密機器専用BOX使っていて開けて落としたら私の責任なんですか?
ただの箱で一般人が送ってきたわけじゃないのに?
メーカーが専用BOXで送ってきてそんな不手際なことすると想定もしてませんでした。
引き取りはヤマトが来てちゃんと目の前で内箱に梱包して外箱に入れて持って帰りましたが修理後の発送は修理会社でした。
ヤマトの専用BOXでヤマトの人が箱をちゃんと使えないわけがないです。
ヤマトの営業所に持って行って使い方聞きました。

シャープにお客様相談室はなく修理受付に電話して点検しかできないと言われ箱の中に修理会社の住所と電話番号書いてあったのでナビダイヤルでしたがかけました。
そんな状態で発送を?と驚かれ交換してくれることになりました。
メーカーが再利用とはいえ専用BOXで送って客に油断させるというかだまし討ちじゃないですか。
ただの箱で一般人だったらともかく。
スーパーでもらえる薄いビニール袋に入れてテープで箱の底に止めて商品を送られたものを受け取ったこともあります。
一般人でもそうするのに。
シャープに点検しかできないと言われてこちらに書きましたが修理会社に電話して解決しました。

書込番号:26330210

ナイスクチコミ!0


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10134件Goodアンサー獲得:1123件 問い合わせ 

2025/11/01 20:33

>ya_さん
音声に関するクチコミはこんな感じですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046320/SortID=26069419/
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046315/SortID=26113841/
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000046315/SortID=26080149/

書込番号:26330213 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

2025/11/01 20:49

>七色スープレックスさん
引き取りの時ヤマトの人がちゃんと梱包して持って帰られました。
返送は修理会社の人がされたようです。
ヤマトに箱を持って聞きに行きましたが使い方を分かってなかったようです。
ヤマトの人はパソコンも引き取りに来ていただいたことありますが今日もこの端末引き取りに来られましたがちゃんと梱包してましたよ。
発送の問題なので修理会社の住所電話番号が書かれた紙が入っておりこの件伝えるとそういう状態で発送を?と驚かれてました。
端末変えてくれることになりました。
個人間でもそれなりに梱包するのに薄いビニール袋に入れて箱の底にテープで止めて商品送って来られたことありますがスマホは丈夫だ、はそれならまだ理解できますわ。
メーカーが専用BOXを使ってってちゃんと梱包して送ってきたと油断させておいてのだまし討ちじゃないですか。
BOXちゃんと使えば落ちることなんかありませんよ。
ヤマトで使い方教えてもらって自分でもやってみましたがキット取り出すかビニール袋破って開けない限りスマホは取り出せないし落ちることなんかありません。
箱の中で宙で浮いてるから衝撃も受けないし。
発送は修理会社ですが他に連絡先がなかったらシャープに問い合わせるしかないじゃないですか。
箱の中に修理会社の住所と電話番号書いた紙入ってたので問い合わせしました。
こちらでsense9はハズレ機種、通話関係のトラブルが多いそうです。
AQUOSって元々テレビでしたから通話は得意じゃないからなのかも。
でも携帯電話って名前で電話がメインなんで通話がちゃんとできないと非常に困るんですが。
修理に出した後こちら側はかなり改善したのに相手側はダメだったみたいでしたしmineoの回線使ってる時にも相手から聞き取れない、聞き取りにくい、途切れると言われ続けてたので相手にも申し訳ないし言われてこちらもストレスだし回線がじゃなくて端末が原因ならちょっと。
ショップに買取に出すを考えてました。
保証期間があと2ヶ月で使うのやめてたけど修理に出して今回の件になった次第です。

書込番号:26330228

ナイスクチコミ!0


スレ主 ya_さん
クチコミ投稿数:17件

2025/11/01 21:13

>sandbagさん
情報ありがとうございます。
音声についての質問これまでにもあったのですね。
うちは購入時こちらの声が聞こえないだけではなかったと思いますので書かれてる方々とは違いました。
ただ1回目の修理に出す前相手の声がこもって聞こえにくい、聞き取りにくい、途切れるは感じていて相手からは聞こえない、こもって聞き取りにくい、途切れて聞き取れないは半分の割合で言われました。
スマホ、固定電話問わずです。
mineoとSHARPのコールセンターの方は問題なく聞こえていると言われました。
SHARPに修理に出してもSHARPの方だから問題再現できないかと思いましたがyoutubeの動画の再生の会話もこもって聞こえて聞き取りにくいも伝えたからかスピーカー、会社からの電話が話し中で繋がらないと言われたことで?基盤も変えてくれてこちら側は大方マシになってました。
SHARPの方もこの掲示板見られて改善されてたとかでAQUOSってテレビでしたから画面は得意でも通話はダメだったんでしょうか。
初めてスマホに変えた時の最初のスマホが2014年AQUOSの端末でしたがガラケー的な使い方ができる非常に分かりやすくて使いやすい端末でした。
全く聞こえないとか固定電話でのみ発生するとかではなかったですね。
mineoの回線をUQの友人と話していてこもっていて聞き取りにくいと言われていていつもかけ直してくれましたがこんな感じだったのかなと思いました。
mineoはmineoで元々使っていたmineo10分かけ放題を完全かけ放題に変えて音質が悪くなって私は非常に不満に思ってましたがmineoの回線も聞き取りにくい、聞き取れないを本当のauの方からはとても強く言われau系のUQでも言われて固定電話の方からも言われましたが相手の回線の相性もあったみたいですがそれは回線の話で端末の話ではありませんし。

書込番号:26330256

ナイスクチコミ!0



最初前の6件次の6件最後

「スマートフォン・携帯電話」のクチコミ掲示板に
スマートフォン・携帯電話を新規書き込みスマートフォン・携帯電話をヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)