エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

送料込み 税込 101400円

[まぐたろう]

【ショップ名】楽天スーパーセール
【価格】表題の通り
【確認日時】20251204
【その他・コメント】
販売期間はスーパーセール開催期間中の指定時間だけ。ヨーイドンの早い者勝ち。
https://item.rakuten.co.jp/akindo/n1js6pq1kt/

書込番号：26358953

フィルターメカ部が欠品でお掃除機能が使えず

[まちまさんち]

自宅でWシリーズの225と565を使っています。

565の方を暖房運転に切り替えたところ、本体が「フィルター位置を確認してください」と喋りだし、開けてみたら右側フィルターが思いっきり絡まっていました。

販売店経由でサポートの方に来てもらったところ、原因と思われるフィルターメカ部が“現在欠品で入荷未定”との説明で、とりあえずリモコン側でお掃除機能をオフにされて帰られました。
「それなら本体ごと新品交換してほしい」と伝えたものの、新品も同じ構造で対策品はまだ無く、交換しても同じ症状が起こるから対応できないとのこと。現場の方も“本部の動きが悪くてどうにもならない”と困っている様子でした。

となると、同じWシリーズの225も同様に絡まる可能性があるのか聞いたところ、「そうですね」と。
正直、これがメーカー対応として普通なのか判断に迷っています。

書込番号：26358131

[入院中のヒマ人]

＞正直、これがメーカー対応として普通なのか判断に迷っています。

まぁ、其れが普通でしょう。そもそも点検に来られた人に【交換対応】を判断する権限は、普通ありません。
そんなことすれば担当者が減給されます。

気に入らなければ、販売店経由で申し込みされることです。
(>_<)

書込番号：26358343

[torutoruいいね]

＞まちまさんちさん

おそらく今回来られたのは委託のサービス業者だと思われますので、現場で交換判断まではできないはずです。以前うちでも別件で委託業者が来ましたが「本部から説明内容が細かく指定されていて、それ以外の対応はできない」と言われました。

そのためコールセンターへ問い合わせても「現地判断になります」とだけ案内され、結果としてたらい回し状態でした。こういう構造だとユーザー側はどこで話が完結するのか分からず、疲れますね。

メーカーって程度の差こそあれ似たようなものですが、こちらのメーカーは特に本部の機能が弱いのか、現場と噛み合っていない印象を受けます。

書込番号：26358452　スマートフォンサイトからの書き込み

[issei@ぷららっち]

＞まちまさんちさん
パロマに変わったばっかでゴタゴタ
しているのでしょうかねぇ、そう言えば
うちのノクリアＺ２８ｎｐｚが故障した時
尖閣騒ぎで制御基板がちゅこくから出荷
されなくて結構時間掛かってお詫びに
６年目でしたが無償にしてくれました、、
あっ、、高市効果でちゅこくの生産工場が
国策で対策品作らないという政策を
とっているのかも、、(；´Д｀)
因みにそれから２回更新して現在は、三菱の
MSZ-ZW2824でっす、、

書込番号：26358703　スマートフォンサイトからの書き込み

[SYMもさこ]

＞まちまさんちさん

まさに私も全く同じ症状でした！
&#8203;冷房時は問題なく、暖房を始めてから「カチッ」という異音が頻繁になり、最終的にフィルターが詰まり変形してしまいました。
&#8203;販売店経由でメーカーサービスに来ていただいたところ、「メインフレーム」というメカ部分の部品不良で、既知の不具合のためすぐに対策品に交換してもらえました。交換後は異音も解消し、正常に動作しています。
部品がないということはそれなりには不良が出ているのでしょうね。
&#8203;ただ、メーカーの姿勢に疑問を感じています。
&#8203;原因を把握し、対策品があるにもかかわらず、流通在庫は未対策のままで、不具合が出たら修理で対応という方針のようです。最初から対策品を販売する方が、トータルコストも下がるはずですし、ユーザーとしても不信感が残ります。
まして部品すらないとは呆れますね。

書込番号：26359210　スマートフォンサイトからの書き込み

買い替え

[じぞう795]

AN71NRP-W
からの買い替えの為購入
今のも、すごくいいので、新しいのは期待感してます。
まだ設置していませんが。
価格の検討に、715の前年モデルが東京のキャンペーンで在庫なしの販売店さんが多いようです。

さいたま市ですが、ノジマで715があったので見積もりをしてもらい。

コジマでは、前年モデルがなくこのモデルで見積もりをしてもらったら、価格差がほとんどなくて他社の比較もしてくれて良かったです。

うちは、猫さんがいるので寒くなると夜は暖房つけっぱなし。１日暖房切らない日もあります

夏も冷房つけっぱなしにするので、省エネは大事でして
他社のモデルのが節電モデルはあるのですが、人を感知して人に風を向けることにより省エネをしているので、ダイキンは部屋全体を暖める、除湿冷房が上手いのでとの説明でダイキンにしました。
消費電力が2/3位になると、うれしいですね。
設置費込みで41万位にしてくれました。
このモデル位になると、価格差が店舗ごとに出るようなので相見積もりはしたほがいいとおまいます。

他に回るのは、面倒で2店舗で決めました。

書込番号：26357907　スマートフォンサイトからの書き込み

80000ポイント

[みさきゆうき]

本日都内ケーズデンキで、高齢の母のエアコン不調による買い替えでゼロエミ80000ポイントにて購入しました(コミコミ45000円)。取り付けは明々後日、意外と早くて助かりました。

書込番号：26357476　スマートフォンサイトからの書き込み

ギーコーギーコーギッタンバタンブ〜〜ン

[ねこのめ]

うる星エアコン！
何かと音が大きい。
室内機及び室外機も。
色々と機能が付きすぎているせい？
ちょっと大きめの為？
やたらと音が気になります。
夏の冷房時には清掃に凍らせるのでしょうかその音とその時間も気になります。
それ程の頻度で買い替える事が無いのですが、今までで一番不快に感じる音です。
現在暖房で温度が一定になって低速運転。
ウォンウォンシュ〜〜〜&#128555;
冷房暖房の効果は大きいので工場とかでは良いかも。

書込番号：26356830

送料込み 税込190000円

[まぐたろう]

【ショップ名】楽天スーパーセール
【価格】表題の通り
【確認日時】20251204
【その他・コメント】
販売期間はスーパーセール開催期間中の指定時間だけ。ヨーイドンの早い者勝ち。
https://item.rakuten.co.jp/urutoragion/msz-zw5626s-w/

書込番号：26356738