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アップロード速度が異様に遅いです。みなさまは如何ですか？

[Tio Plato]

Speedtest by Ookla - The Global Broadband Speed Test	FAST	『home 5G HR01』の接続状態	『home 5G HR01』のモバイルネットワーク設定

今年度になってから、オンラインミーティング中に相手より「音声が遅れて届きます。」と数回の指摘がありました。

アップロード速度が異様に遅いのですが、これが原因でしょうか？
本サービスは７月から契約料金が上がるため困ったものです。

ちなみにダウンロードとアップロード速度はそれぞれ以下のとおりです。（11時5分時点）
　　　　　　　　　
単位：Mbps　　SpeedTest　　　FAST
----------------------------------------
ダウンロード　　98.15　　　　　　　130
アップロード　　　3.73　　　　　　　　　3.2

書込番号：26200794

[みなみさわ]

ミーグリを気にするならスマホで参加する

ミーグリも月に10回ぐらいまでなら
スマホのテザリングでタブレットやPCで参加
30Gは可能だと思います

home5Gでミーグリの時にハイスピードモードに出来ると
思うのですが、ドコモだとハイスピードモードとか
無いのでしょうか

自分はauやUQでhome5Gでハイスピードモードで
ミーグリに参加してますが

書込番号：26200915　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリエントブルー]

∠(^_^) Biglobe 光はこんなものよ Tio姉さん

書込番号：26201081

[Tio Plato]

Wi-Fi設定→詳細設定	17時の時点で、今月のデータ通信量は14.7GBです。

みなみさわさん

はじめまして？　以前にどこかのスレッドでコメントを交わした記憶もあるような・・
もう良く分からなくなっています。

特に使用ツールを書かなかったけれど、どうして『ミーグリ』だと思い込まれているのか不思議です。
私が使用しているのは『Google Meet』と『Microsoft Teams』だよ。

『home 5G HR01』にハイスピードモードなんてものは無いよ。
Wi-Fi設定→詳細設定　を見てみると、Wi-Fi帯域幅はAutoになっていました。
Wi-Fiバンド選択も既定のままです。

書込番号：26201121

[Tio Plato]

Speedtest by Ookla - The Global Broadband Speed Test	FAST

オリエントブルーさん

おぉぉぉ！　ご無沙汰しております。

さすが光ネットワーク！！
ダウンロードよりもアップロードの方が速いってことあるのですね！
凄く驚いています。
早く我が家も戸建てに移り住みたいのですが、価格が上がり過ぎて購入出来ない。笑
マンションも価格が高騰していて踏んだり蹴ったり。
こんな状況なので、戸建てやマンションのファミリータイプに流れる人が多くて（競合が多く）涙目です。

夕方でもダウンロードとアップロード速度は計測してみました。（17時）
　　　　　　　　　
単位：Mbps　　SpeedTest　　　FAST
----------------------------------------
ダウンロード　　120.19　　　　　　　120
アップロード　　　　3.93　　　　　　　　　2.8

SpeedTestでの結果をよく見ると、アップロードのlatencyがかなり大きいんです。
latencyなるものが関係するのか、調査がどんどん難しい領域に入ってきて、
脳内がショートしそうなのでウォーキングしてきますね。

書込番号：26201132

[オリエントブルー]

d(-_^)　ガンバ！

書込番号：26201190

[tomt5]

モバイル通信回線なので、光回線とかよりはアップロードもレイテンシも、随分と遅くなる傾向にあります。ウチでは、アップロードはダウンロードの20分の1程度で、レイテンシも今回は早かったほうです。
レイテンシはレスポンス的なもので、スピードテストには大した影響はありませんが、オンラインミーティングには多少の影響があり、特に、他のソフトや家族が通信しているとデータ遅延が大きくなります。

特に有効な対処はありませんが、一度5G/4G(Auto)を4G固定にしてみてはどうでしょう？もし4Gのほうがスピードが出るなら、基地局との兼ね合いで5Gのほうが速くなるまでは4G固定で。Zoomに関してですが、4Gで自動調整させたほうが音声が遅れにくくなるかもしれません。
https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060761

書込番号：26201212

[亜空間の申し子]

ダウンロードやアップロードの通信速度も大事ですが、遅延に関しては通信速度よりもレイテンシーの数値が重要になります。
アップロードも3Mbpsでは若干遅いかも知れませんね、10Mbps程度は出て欲しいです。
ホームルーターの設置場所を基地局に近い窓際へ変更して改善するか試されると良いです。
ドコモは4キャリアの中でレイテンシの値が大きく遅延が大きい傾向が有り、他社に乗り換えれば若干ですが遅延が改善するかも知れません。

月額料金のを抑えたいのならHR01に楽天モバイルのSIMカード挿して運用する方法も有りますよ、楽天の電波が自宅で掴めれば月額料金は3278円で毎月2000円節約出来ますよ。
自分の環境ですが4G回線のアップロードと遅延に関しては楽天の方が速い傾向が有り、ダメ元で楽天を試してみる価値は有ると思います。
但しHR01では楽天の5Gの電波は掴めないので注意して下さい、自宅が楽天の5GエリアならWiMAXのL13等を流用すれば楽天の5Gの電波を掴めます。

書込番号：26201304

[コウジ、コウジ、コウジ]

ダメ元かもしれませんが、
1)カタログのP45にある、自動再起動が「お買い上げ時は無効と成っています」
とあります。
そして、06/05 11:21に上げた、「接続状態の期間が「16:23:24:13」と成っています。
一度再起動してみると良いかもしれません。

2)Wifiを切り、有線接続で、「オンラインミーティング」をしているPCのみを
　接続してみる。

3) 他の人もアドバイスしている4G固定で行ってみる。

など、基本的な事ですが、行ってみると良いですね。

書込番号：26201369

[Tio Plato]

５Ｇ接続のままで置き場所を探索�@	５Ｇ接続のままで置き場所を探索�A　なんや？アイコン（適正指標）が表示されとる！	４G接続に切り替え	ダウンロード速度が１桁になりました笑　けど、アイコン（適正指標）は良好を示す。

tomt5さん、亜空間の申し子さん、コウジ、コウジ、コウジさん

はじめまして。こんにちは。
御三方から頂いたコメントを参考に実験をしておりました。
それぞれのアドバイスへの統合した返信になりますこと、
御容赦下さい。

■５Ｇと４Ｇでの比較実験

前提条件
１．無線接続のみ
　使用しているノートＰＣにLAN端子が無いため。

２．窓際ギリギリには設置しない
　コロナ禍でのテレワークでは、
　電子ピアノを設置している机に本機種（ルーター）を置いていました。
　窓枠近くのため、ダウンロード／アップロードともに速度は出ていましたが、
　猛暑日では熱の影響でルーターがダウンしてしまいました。
　このため、窓際ではあるものの窓枠の下（日陰）に置いています。

３．この実験において再起動は行っていません
　コンビニエンスストアなど近所に出掛けるときは行いませんが、
　数時間以上の外出では本機種を電源OFFしているため。


実験内容
１．５Ｇ接続のままで置き場所を変えて計測
２．ダウンロード／アップロードともに前回よりも良い場所を探す
　通信環境が良い置き場所を探しつつ、エアコンの風がよく通る箇所に決めました。
３．決めた場所で４Ｇ接続に切り替えて計測


結果
(*｀ω´*) なんじゃこりゃー？！！！
下記4種類のアイコン（適正指標）は良好を示しています。

・Web
・ゲーム
・動画視聴
・オンラインミーティング

ダウンロード速度が１桁になったことは気になるけれど、
アップロード時のLatencyが良好なのでこのまま様子を見てみます。


実験後記
ぼちぼちマイペースにネットワークの勉強を始めます。
こんなことなら「質問」でスレッドを作成すれば良かったと後悔しています。
Good Answerを贈呈することは出来ませんが、
４Ｇ接続への切り替えを提案して下さった方々に感謝申し上げます。
ありがとうございます。

---

しかし、どこが５Ｇルーターやねん。
発売してからも安定せず、売り文句だけは一丁前のdocomo。
喧伝工作だけは巧みでベストエフォートを口実に実態の責任は回避。
まともにサービス提供出来るようになったら、契約料金を上げなさい。

書込番号：26201948

[Tio Plato]

docomoは価格.COMのクチコミをチェックしてるのかな？？
アップロード速度は幾分か改善されているけどダウンロード速度が遅過ぎます。

その後、オンラインミーティングでこちら側の音声遅れについて指摘されなくなりましたが、
添付画像のとおり速度は推移しています。
サービス品質のばらつきが大きいですね。

これで今月の利用分から月額5千円を支払うのは腹立たしい。
早く戸建て住宅に移り住んで光ネットワークを契約したいです。

書込番号：26226876

通信量カウンターが反応しない

[とも0000]

液晶画面に表示される通信量カウンターが０のまま上がりません。楽天で使用しているので古いファームを入れてます。
はじめはカウントされてたんですが。
カウントされないのに気づきカウント条件の見直し、古いファームの上書き等行いましたが状況変わらず。
どうすればカウントするか、分かる方いらっしゃいましたら知恵をお貸し下さい。

書込番号：26200540　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

楽天モバイルは1.7GHzの4G LTEのため「ハイスピードプラスエリアモード」でカウントするにしないとカウントされないのでは？
いまハイスピードモード ・ハイスピードプラスエリアモードのどちらで通信できていますか
通信できているモードに合わせればカウントされるのではないでしょうか

【W05】データ通信量がカウントされない。どうすればカウントされますか。
https://www.uqwimax.jp/wimax/support/qa/pages/000004433/

書込番号：26200685

[X+]

＞とも0000さん
私も楽天で同じ状況です。
いろいろ設定をいじってみても通信量カウンターは0のままです。
ファームは11.450.07.31.824です。
不便に思ってます。

書込番号：26210555

有線ポートについて

[myyusk]

WAN/LAN 1にWindows PCを有線接続すると認識しないのですが何か設定ありましたっけ？
説明書だとWAN かLAN を自動認識すると記載がありましたが勝手にWANと認識してネットに接続できないなんてことありえますか？

また　もう片方のLAN2にAppleTVを接続すると本体の電源が落ちたのですがどういう状況か分かりますでしょうか?

書込番号：26200374　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ボタンが押されたまま戻らない

[家電量販店好き]

発売当初から、ほぼ毎日使ってます。
突如として、電源ボタンが押されたままの状態で、戻ってきません。
画面は、Speed Wi-Fi DOCK 5G 01のロゴがついたり消えたり。
結局、メーカーへ修理に出すことに。
こんなご経験をされた方はいらっしゃいませんか？

もちろん、圧力をかけたり落としたりしていません。
とても丁寧に扱っていました。

書込番号：26199268　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふうこう]

たぶんタクタイルスイッチが使われていると思います
こいつのバネは結構壊れます
様々な電気製品で使われていますが身の回りでも結構壊れています
Speed Wi-Fi DOCK 5G 01ではまだないですが
私の経験では、タブレットの電源、HDDエンクロージャの電源、ボディカメラの電源などなど
壊れる前兆はまず無いので運だと思うしかないかと
ちなみに、修理する場合、部品自体はそれ程高くなく、はんだ付けの技量があれば技術的にもそれ程難しくありません（パーツの大きさによりますが）
保証期間が過ぎて発生してしまった場合には、自身で直すのもありだと思います

書込番号：26230308

楽天Simを使用した際の不具合について

[akatsuki314]

初めまして。
先日、Speed Wi-Fi HOME 5G L13を購入し、楽天Simを使用しております。
7台まで機器は接続できるのですが、8台目以降は「接続が出来ませんでした」のようなエラーが、スマートフォンやPCに表示されるので接続ができない状態です。
また、IoT家電も接続エラーが発生し、スマホのテザリングでルーターと同じWiFi名・パスワードで接続してから本体に繋いでいるのでやや面倒な状態となっております。

設定自体はWebを参考に行っているので間違いもなく、バージョンも最新の状態にしております。
リセットして再度設定をしてみたものの治らない状態です。
解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26197852　スマートフォンサイトからの書き込み

[akatsuki314]

こちら補足ですが、
5GHz、2.4GHzともに同じ症状が起きております。

書込番号：26197853　スマートフォンサイトからの書き込み

[papamamaティマ]

＞akatsuki314さん
Wi-Fi設定の最大接続数が制限されていないことは確認済みですか？

Wi-Fi設定＞Wi-Fi管理＞詳細設定で最大接続数を確認出来ます。

書込番号：26198235

[akatsuki314]

コメントありがとうございます。
こちらの項目も確認しまして、
32台で設定しているのですが、直らない様子です…。

書込番号：26198514　スマートフォンサイトからの書き込み

[papamamaティマ]

＞akatsuki314さん
本体も工場出荷状態にリセット済みなのですよね？！
接続機種を選ばずMAX７台ですか？
他機種に入れ替えても、やはりMAX７台までしか接続出来ない感じですか？

当方も同じ構成で運用してますが、現在１８台接続で問題なく運用中です。
最大接続数を２５台に制限してますが。

試しに、臍帯接続台数を変更してみてはいかがでしょうか？
表面上は３２台でも、何かの不具合等で制限がかかってるかもしれませんし。まあ可能性は低いですが

書込番号：26199385

複数のホームルーターの活用方法について

[myyusk]

自宅に L13含め 何機かホームルーターがあります。

例えば それぞれの ホームルーターに ドコモ au Softbank 楽天の simを挿して
LANケーブルで一つのハブに集約し それをPCに繋ぐなどして 回線速度や安定性を向上させる なんて方法はできるでしょうか？

リングアグリゲーションとかって機能があるようですが そういう感じで複数の回線を一つにまとめられたら面白いなと思っているのですが。

書込番号：26195156　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>複数の回線を一つにまとめられたら面白いなと思っているのですが。
複数回線ではありませんが、L13のハイブリッドモードを利用してL13と
その他一つの二つの信号を同時に利用刷ることは出来ますよ!
下記のレビューを参考に!
https://review.kakaku.com/review/K0001540381/ReviewCD=1934116/

私はL13に解約したsimを入れて、LAN接続した方の信号をのみを使用して、
一時期アクセスポイントとして使用していました。

今は使用していませんが!

書込番号：26195755