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Windows7が起動しない

2018/09/11 13:21


PCトラブル相談

スレ主 nAi102さん
クチコミ投稿数:5件

一昨日PCの電源をいれるとWindowsを起動していますの画面から動かなくなりました。
再起動をしてみると、パスワードを入力する画面まで進んだので気にしていなかったのですが、
昨日PCを起動してみるとWindowsを起動していますの画面から一切先に進まなくなってしまいました。

まず初めにF8を押して修復を試みたのですが、緑のゲージ?のようなものが出る画面で暗転し、その後反応がなくなりました。

セーフモード起動を試してみると、システムの読み込み画面で止まった後(Windows/system32/drivers/CLASSPNP.sysが最後の行)5~10分待っているとパスワード入力画面までいきました。


システムの復元を試してみたのですが、

"
予期しないエラーが発生しました

パラメーターが間違っています(0x80070057)

システムの復元は閉じられます
"

と出て復元することができませんでした。


セーフモード中の動作が非常に重く(?)バックアップを取ろうとファイルを移動させようとしたり、右クリックをしてから操作しようとすると応答なしになってしまいます(PC自体は動き続けています)

全てのプログラム→アクセサリを選ぼうとしても、全てのプログラムを選択した時点で固まって(?)しまい一覧が開けません


関係あるかはわかりませんが、PCの構成としてSSD(Cドライブ)に増設HDD2個のボリュームDとボリュームEという形なのですが、
CドライブとボリュームEはセーフモード中ではドライブの中身は見れるのですが、ボリュームDは表記がローカルディスクDとなっていて中が一切みれません(Biosの設定画面でも認識されていないようだった)

これらの現象はハードディスクの故障でしょうか? 個人単位で何か対処法が在ったらご教授ください



必要かはわかりませんがPC構成だけ書いておきます 現在はGPUが故障したので取り外してオンボードで運用していました

OS
Windows7 Professional SP1 64Bit DSP版 0
Office
Office選択なし 0
CPU
Intel Core i7 2700K /4コア/HT対応8スレッド(3.50GHz/L2cache 256KB x4/L3cache 8MB)  0
CPUクーラー
Intel 純正CPUクーラー 0
マザーボード
ASUS P8Z68-V PRO/GEN3 Z68 Express チップセット LGA1155 ATX (PCI-Express3.0対応) -1575
メインメモリ  ※32bit版のOSでは、メインメモリは約3GB前後しか認識できません。
キングストンorサンマックス DDR3 SDRAM PC10600-1333MHz-16GB (4GBx4) デュアルチャネルSDRAM ※対応システムでは、クアッドチャネルとして動作致します。 0
グラフィックカード
nVIDIA GeForce GTX570 1280MB-GDDR5 DVIx2/HDMIx1 PCI Express x16 -14700
SSDドライブ
インテル 510 Series 120GB Serial-ATA6GB/s SSD/MLC 読取最高速度 450MB/s 【高速・省電力SSD】 7200
SSDドライブのRAID・キャッシュ設定
SSDドライブのRAID・キャッシュの設定なし 0
ハードディスク
2TB 64MBキャッシュ Serial-ATA6GB/s (SATA6GB/s非対応マザーボードの場合は、SATA2認識となります。) 0
パーティション分割
パーティション分割選択なし 0
追加ハードディスク
2.5TB 64MBキャッシュ Serial-ATA600 WESTERN DIGITAL WD25EZRX (SATA6GB/s非対応マザーボードの場合は、SATA2認識となります。) 13980
追加ハードディスク、パーティション分割
パーティション分割選択なし 0
光学ドライブ
【推奨】12倍速 書込み対応 ブルーレイドライブ LG BH12NS38 (黒) ※3D対応 ※各種書き込みソフト等付属 0
3.5インチドライブベイ
3.5インチドライブベイ選択なし 0
サウンド機器
8-Channel HD Audio CODEC オンボード 0
ネットワーク
Gigabit Lan(1000/100/10) LAN オンボード 0

書込番号:22101113

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クチコミ投稿数:4810件Goodアンサー獲得:739件

2018/09/11 14:31

システムドライブ(SSD)の一部が破損した可能性が高いでしょう。

新しいSSDを入手して交換し、Windowsをインストールするしかないと思います。

書込番号:22101204

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スレ主 nAi102さん
クチコミ投稿数:5件

2018/09/11 15:41

回答ありがとうございます

若干主題とズレてしまうかもしれませんが、よければ質問させてください

この場合対処として新規にSSD(もしくはHDD?)を入手して搭載し、Windows7のディスクからインストールすれば、PC自体は通常通り使えるようになるかもしれないということでしょうか?

またその際、現在使っているSSDのデスクトップデータなどを引き出す手段はありますか?

書込番号:22101297

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クチコミ投稿数:4810件Goodアンサー獲得:739件

2018/09/11 16:15

DSP版のWindows7は、一緒に買ったデバイスと共に使う限りは問題なく使えます。

古いSSDは一部が壊れただけでしょうから、インストール後にケーブルで接続して、データを読み出せば良いのです。

書込番号:22101339

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スレ主 nAi102さん
クチコミ投稿数:5件

2018/09/11 20:41

回答ありがとうございます

SSDを新規に購入して試してみます 

書込番号:22101971

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スレ主 nAi102さん
クチコミ投稿数:5件

2018/09/12 00:16

一度解決済?を押してしまったのですが、最後にDドライブを外して起動してみたところ問題なくWindowsが起動したので、ちょっと状況が変わってしまいまた質問したいのですが、このスレッドを使い続けて大丈夫でしょうか?

おそらくSSDが故障しているわけではなさそうなのですが、Dドライブを接続した場合のみWindowsが起動しない現象はどうとらえればいいのでしょう?

必要な情報かわかりませんが、Dドライブを接続した状況で起動した場合
Biosのセットアップのところでは型番?(HDDの商品番号?)のような物は表示されるのですが、Disableと表示されていたと思います

書込番号:22102575

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クチコミ投稿数:4810件Goodアンサー獲得:739件

2018/09/12 07:57

Windowsは、起動中に各デバイスのチェックを行うので、中途半端に調子の悪いデバイスがあるとそこで引っかかってしまいます。
起動しない時は、最小限のデバイスだけにして起動テストをするのが鉄則なので、そのようにアドバイスすべきでしたね。
余計な手間を取らせて申し訳ありません。
Dドライブの故障で間違い無いと思います。
biosで認識されないとなるとデータの読み出しは難しいかもしれませんね。

書込番号:22102944 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 nAi102さん
クチコミ投稿数:5件

2018/09/12 19:09

回答ありがとうございます

私がごく当たり前の解決法を試していなかったようなのでむしろすみません 問題ありそうな場所があったら外して起動をもっと早く試みるべきでした


一応起動はするようになったのでこれ以上質問していいのかわかりませんが、このDドライブのデータを取り出す場合は新たにUSB接続用のケーブル?などが必要でしょうか?


Biosの画面で文字列が出てた事(=認識していない?)と、セーフモードで起動した際にはローカルディスクDという表示ではあったがHDDの存在自体は認識されてたみたいなのでわずかでも希望があるのかとは思ってるのですが、素人レベルでは不可能でしょうか?

書込番号:22104052

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クチコミ投稿数:4810件Goodアンサー獲得:739件

2018/09/12 22:13

こちらに壊れたHDDからデータを取り出す方法があるので、トライしてみてください。

http://nas-rescue.com/blog/index.php?QBlog-20160128-1

書込番号:22104536

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CPU交換で起動せず

2018/07/03 20:58(2ヶ月以上前)


PCトラブル相談

クチコミ投稿数:2件

Intel CPU Core i3-6100 3.7GHz 3Mキャッシュ 2コア/4スレッド LGA1151 を
Intel CPU Core i7-8700K 3.7GHz 12Mキャッシュ 6コア/12スレッド LGA1151 に交換したところ
電源が一瞬入り、ファンが一瞬回るものの電源が落ちてしまいます。
CPUを元に戻したところ正常に起動しました。

考えられる原因は何でしょうか?お願いします。


環境
マザボ:GIGABYTE 第6世代Intel Core プロセッサーをサポート GA-H110M-S2H
メモリ:CFD-Panram デスクトップ用 DDR4 PC4-17000 CL15 4GB 2枚 W4U2133PS-4G
電源:玄人志向 STANDARDシリーズ 80 PLUS 500W ATX電源 KRPW-L5-500W/80+
グラボ:玄人志向 ビデオカードRadeon HD6450搭載 WinXP対応 ロープロファイル対応 RH6450-LE1GB
CPUファン:インテル純正

書込番号:21939081

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クチコミ投稿数:2件

2018/07/03 21:06(2ヶ月以上前)

申し訳ありません。
自己解決しました。
6世代マザボと8世代CPUで動くわけありませんね。

書込番号:21939103

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初心者 ヘッドセットの異音について

2018/06/15 20:57(3ヶ月以上前)


PCトラブル相談

スレ主 Celuttさん
クチコミ投稿数:1件

私は今普通のpcにグラボとssdやメモリをつけてPUBGなどをプレイしているのですが、
3.5mmのプラグ(普通のイヤホンのやつ)のヘッドセットに変換ケーブルをつけてマイクを入れようとすると、ブーンという音がして、音が聞き取りにくくなってしまいます。普通に音の部分だけに差すなら音は聞こえて問題はないのですが、マイクの部分に差すと異音が聞こえてしまいます。
他のイヤホンでも試し、同じようになったことからpc側に原因があると思います(変換ケーブルは何も問題ありません)
これだとボイスチャットが使えずに不便で困っています。
何か解決策はあるのでしょうか?
また、クラーケンのようなUSBのヘッドセットなら大丈夫でしょうか?
pc初心者なので全く分からず、質問をさせて頂きました
・Windows10です

書込番号:21898287 スマートフォンサイトからの書き込み

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office2013の再アクチベーションが出来ない

2018/03/15 09:32(6ヶ月以上前)


PCトラブル相談

スレ主 honeyasanさん
クチコミ投稿数:3件

困っております。
NEC VALUESTAR N VN370/LS 2013年モデルなのですが、Windows8 office2013ビジネスがハンドルされてます。
先日、windowsの調子が悪くなったのでリカバリー(初期化)しました。
マニュアル通りにofficeの付属のシリアルを用意しアクチベーションしにいったのですが上手くいかず
電話にてオペレーター(MS)と電話認証し経緯を話したのですが正規版では無いと言われて認証できません。

このPCは大手量販店ケーズデンキで新品で購入したものですがそんな事が有るのでしょうか?

ケーズに電話するとNECへ NECに電話するとMSへと・・・困っています。
メーカーPCでにわかに信じがたいですがどういう事なのか解決の糸口でもございましたらご教授お願いいたします。

書込番号:21676879

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JTB48さん
クチコミ投稿数:7984件Goodアンサー獲得:659件

2018/03/15 09:44(6ヶ月以上前)

・1 年に 1 回以上は Microsoft アカウントでサインインをお願いいたします。
・1 年以上サインインをされない場合、取得された Microsoft アカウントが削除されることがあります。

↑公式WebサイトのFAQにありますけどアカウントをお持ちですか?

参考までに→https://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/default.aspx
 

書込番号:21676896

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スレ主 honeyasanさん
クチコミ投稿数:3件

2018/03/15 09:58(6ヶ月以上前)

>JTB48さん
早速のご返信ありがとうございます。
アカウント取っていないと思います。
熟読してみます。

書込番号:21676914

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スレ主 honeyasanさん
クチコミ投稿数:3件

2018/03/15 10:18(6ヶ月以上前)

>JTB48さん
何回もすみません サインイン出来てたと言う事は(使用時)
アカウント取ってると言う事の認識でよろしいのでしょうかね?

ならば 取っていると思います。

書込番号:21676949

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HDD中身が消えた

2017/10/06 17:52(11ヶ月以上前)


PCトラブル相談

スレ主 mentanpinXさん
クチコミ投稿数:2件

突然、外付けHDDが“ローカルディスク”と名前を変え

大量に保管していたファイルが、全部消えてなくなり

まっさらな状態になってしまいました。

これは、一体どうゆうことでしょうか?

全く対処の方法がわかりません。

どなたか、元に戻す方法を教えてください。

マシン : 富士通 ノートパソコン [ LIFE BOOK AH77/D]
HDD : I-O DATA ポータブルハードディスク [ HDPC-UT1 ]

です。

書込番号:21256255

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クチコミ投稿数:291件Goodアンサー獲得:58件

2017/10/07 16:49(11ヶ月以上前)

>mentanpinXさん
消してしまったか、初期化したか、ウィルスで消されたか、パーティションデータが消えたか、そもそもHDDが違うかはわかりませんが
データーが絶対欲しいのであれば、何もせず、ハードディスクデーター復旧会社に送りましょう
金額はピンきりで、2万くらいから20万くらいまであると思います。

そこまで大事でもないが安く上げたいと言うのであればファイナルデータ等のファイル復元ソフトを使ってみましょう
フリーのも良いですが、やはり製品版のほうがいろいろお勧めです。
ただ、こういうソフトを使えば使うほど、画像が途中で切れてたりとデーター復旧は難しくなります。

最近ではクラウドに保存したりとサーバー任せの方が安心出来たりします。
データーが戻ることを祈ってます

参考までに。

書込番号:21258966

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スレ主 mentanpinXさん
クチコミ投稿数:2件

2017/10/08 01:52(11ヶ月以上前)

>テキトーが一番さん

アドバイスありがとうございます。

書き込みもれで、すみませんが
OSは Windows7 から 10 へ無料でグレードアップしたやつです。

HDDをディスクダンプツールで中身を見ると
16進数がギッシリ並んでるんですね。
つまりデータは残っているみたいです。

何らかのトラブルがあって、ファイルの管理領域が消えちゃった…とか
もしくは、コンピューターがアホでフォーマットしたてのディスクと勘違いしとるのでは?

後者なら、正しく認識させれば元に戻るんじゃないのでしょうか…。

前者の場合は、厄介ですね。
バイナリデータで抜き出してファイル化(そんな事できるのか)するとか?
おススメのフリーソフトなんか ないでしょうか?

やり方は分かりませんが、ファイルの救助方法をご伝授お願いします。

書込番号:21260300

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クチコミ投稿数:291件Goodアンサー獲得:58件

2017/10/10 14:16(11ヶ月以上前)

>mentanpinXさん
私が良く使うのはAOSデータ株式会社のファイナルデータです。
体験版では復元は出来ません。

フリーソフトでお勧めできるのは最近ではありません
最終お金の要る事になるかデーターが余計壊れるかしか経験がありません。

もし、管理領域のMBRとかPBRだけが壊れているならバイナリデータで抜き出してっていうことも可能かもしれませんし、それが出来るならMBR,PBRをバイナリエディター等で修復したほうが早いような気がします。
出来るならバイナリデーターでクローンHDDを作り、それを修復するのが良いでしょうねぇ

ただ、7000円くらいで自動でしてくれるのでそれをお勧めします。
参考までに。

書込番号:21267129

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初心者 電源が入りません…

2017/08/31 23:17(1年以上前)


PCトラブル相談

クチコミ投稿数:5件

Lenovo H330 11856CJ
電源が入らなくなりました…

電源ボタンを押した瞬間
バチッと音がして
何度か繰り返し押しても起動しません。

モニターの電源は入ります。

カバーを外してみたのですが
よく分からず…

電源をどうしても入れたいので
解決法などお力を貸して下さい!

宜しくお願いします。

書込番号:21160055 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:291件Goodアンサー獲得:58件

2017/09/01 14:35(1年以上前)

>メロンパン8さん
見てどうなのかわからないならパソコン屋さんに持って行きましょう。
どうしても電源入れたいという事なので、簡単に入れる方法は
「壊れてない状態で電源ボタンを押す」
「壊れてる所を直して電源ボタンを押す」
しかないんです。
繋いだままでは壊れますが、強制的に電源を入れるには、電源のコントロール線をアースに落とせば入ります。

HDDが悪いなら外して、BIOS起動とかもあります。(BIOSが立ち上がるかどうかは分かりませんが)
電源を入れたいがどこを示すのかわかりませんが、データーが必要なら触らずパソコン屋さんに相談した方が良いですよ。
下手に触ると余計悪化します。

参考までに。

書込番号:21161208

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