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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20

クチコミ投稿数:10件

スマカメを先日購入し、遠隔地にある実家(田舎)の防犯及び年寄りの見守りのため玄関先をネット経由で監視してます。見守り設定をすると一日で多数の録画がされます。特に夜間は飛んでいる虫に反応するため録画数が多くなります。そのため録画内容をチェックするのが面倒で時間がかかります。そこで、録画ファイルをネット経由でパソコンに全てダウンロード出来れば、パソコン上でチェック出来るので効率的と思います。この様な方法をご存知の方がおられたら教えて下さい。

書込番号:21290224

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2096件Goodアンサー獲得:290件

2017/10/19 22:04

残念ながら要望されている機能はありません。

Windowsアプリで操作性がよくなるかわかりませんが試してみてはいかがでしょうか?
http://www.planex.co.jp/support/download/smacame/smacame_win.shtml

書込番号:21291404

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tanettyさん
銀メダル クチコミ投稿数:4859件Goodアンサー獲得:323件

2017/10/19 23:55

>徒然草108さん

>録画ファイルをネット経由でパソコンに全てダウンロード出来れば

スーパカー消しゴムさんもおっしゃっているとおり、残念ながら、そういう機能は実装されておりません。

書込番号:21291722

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tanettyさん
銀メダル クチコミ投稿数:4859件Goodアンサー獲得:323件

2017/10/20 00:14

>徒然草108さん

>遠隔地にある実家(田舎)の防犯及び年寄りの見守りのため玄関先をネット経由で監視してます。見守り設定をすると一日で多数の録画がされます。特に夜間は飛んでいる虫に反応するため録画数が多くなります。

どうしたらいいのか、案を考えてみました。

案@
「虫コナーズ」みたいなものを、カメラの近くに置く。

案A
動体検知の感度を下げる。

案B
SDカードをもう数枚用意する。親御さんは、SDカードを定期的に入れ替え、抜いたSDを徒然草108さんに送る。徒然草108さんは、チェック後、そのSDをフォーマットして送り返す。

Bは(たとえば脚立に乗って作業になってしまうと、むしろ心配・危険要素が増えてしまい)なかなか実現は難しいと思うので、@、Aをまずは試してみて...かなぁ、と私としては感じております。

書込番号:21291763

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tanettyさん
銀メダル クチコミ投稿数:4859件Goodアンサー獲得:323件

2017/10/20 01:05

>徒然草108さん

技術上の話ではなく、運用上の話ばかり恐縮ですが。「防犯」より「見守り」を重視すれば、次の運用も手のひとつなんじゃないかと...。

案C
宅内にもカメラを設置する
→親御さんの同意は、当然に必須。

案D
ちょくちょく電話する。
→声を聞くと、親御さんも安心しますし、徒然草108さんも安心できるかと思います。
→親御さんの体調不良など、ちょっとした異常も、事前に察知しやすいかと思います。

スーパカー消しゴムさんのカキコミが、参考になるような気がします。

<田舎で一人暮らしの母親とスマカメ>
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=18773828/#tab

もし自分の親がそうなったら、スーパカー消しゴムさんのこの姿勢を、私も見習いたいと思っております。

書込番号:21291854

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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20

スレ主 tanettyさん
銀メダル クチコミ投稿数:4859件

<不具合@> アイコンが幾何学模様に(iPad版のみ)。

<不具合A> カメラリスト画面の最下段に白帯が(iPhone版/iPad版とも)。

iOS版『スマカメ』をVer1.4.6 (2017/10/17公開) に上げてはいけません。次の2つの不具合があるからです。いずれも本日、プラネックス社サポート窓口に修正要望を伝えました。


<不具合@>

iPad版だと、アイコンが「白地に幾何学模様」になります(画像参照)。


<不具合A>

iPad版/iPhone版ともに、「カメラリスト」画面において最下段に白帯が出ます。画面サイズを有効利用できていません(画像参照)。



<不具合@についての補足>

・iOSのバージョンや機種に依存しないようです。iPad Pro 10.5 (iOS11.0.3), iPad Air (iOS10.3.3)ともに症状が再現しておりますので。

・iPod touch 6 (iOS 9.3.5)では発生していません。

・アプリをアンインストール&再インストールしても、直りません。

・iPadの電源をOFF→ONしても直りません。


<不具合Aについての補足>

・iPad Pro 10.5 (iOS11.0.3), iPad Air (iOS10.3.3), iPod touch 6 (iOS 9.3.5)いずれにおいても、症状が再現します。

・アプリをアンインストール&再インストールしても、直りません。

・iPad/iPadの電源をOFF→ONしても直りません。

・バージョンアップ直後は、正常に表示できていました。具体的には、iPod touchだと、カメラ7個分の映像が綺麗に一覧表示されていましたが、2〜3回、アプリを起動したら、白帯が現れ、6.5個分になってしまいました。

・Ver1.4.3からVer1.4.5までは、文字「カメラリスト」の直下に白帯がありました(※)。これをVer1.4.6では修正したものと思われますが、その修正プログラムに不具合があった、と推測されます。
※文字「カメラリスト」直下の白帯については、なくすよう、9ヶ月前2017/1/20に改善要望を出しておりました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=20585686/#tab

書込番号:21289213

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スレ主 tanettyさん
銀メダル クチコミ投稿数:4859件

2017/10/20 00:48

<不具合C> 録画映像を見る画面で、各ボタンの底が切れてしまう。

iOS版『スマカメ』Ver1.4.6には、下記 <不具合B> <不具合C> もあります。これらについても、2017/10/19、プラネックスに報告&修理依頼をしました。

<不具合B>
録画映像が縦に伸びて表示されてしまう。
(1280x720の映像なのに、4:3?ぐらいの縦横比で表示される。ぽっちゃり系のひとも、めっちゃスリムに写ります...)。
・iPad/iPhone版ともに。
・スマートプレイバックOFF時のみ。

<不具合C>
録画映像を見る画面で、各ボタンの底が切れてしまう。
・iPad版のみ。
・スマートプレイバックON時のみ。

書込番号:21291833

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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20

スレ主 kazu1242さん
クチコミ投稿数:5件

突然音声が聞こえなく。

只今、親の施設に置いてあり今までは会話が
出来ていたのですが、急に相手側の音声が無音に。
私の声(スマホから)は相手に、聞こえるのですが。
画像は、綺麗に観れますが音声が聞こえなくなりました。
何でなんでしょうか?
買って5ヶ月ほどです。

書込番号:21283642 スマートフォンサイトからの書き込み

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tanettyさん
銀メダル クチコミ投稿数:4859件Goodアンサー獲得:323件

2017/10/16 22:31

「音声ミュート中」だと、カメラ側の声をスマホ側で聞くことはできません。

「音声再生中」なら、聞くことができます。

>kazu1242さん

>>只今、親の施設に置いてあり

さぞやご心配のことでしょう。親孝行には、頭が下がります。

さて、

>今までは会話が
>出来ていたのですが、急に相手側の音声が無音に。

この件ですが、以下の順に確認・試行してはいかがでしょうか。

@ スマホの音量が、最小になっていませんか。
→ 最小の場合、大きくしてください。

A (スマホがAndroid機の場合)、画面右下(画像参照)が「音声ミュート中」になっていませんか?
→ なっていた場合、そこをタップして「音声再生中」にしてください。

B スマホを再起動してみてください。

C CS-QR20を再起動してみてください。
(アプリ『スマカメ』を起動 → 右上の三本棒 → [カメラ設定] - [詳細] - [再起動])


>私の声(スマホから)は相手に、聞こえるのですが。

CS-QR20では、カメラ側の声をスマホで聞くことはできますが、スマホ側の声をカメラ側に送ることはできません。(つまり、音声は一方方向です。CS-QR20に、マイクはついていますが、スピーカーはついてませんので)。

お持ちなのはCS-QR220でしょうか? (ここはCS-QR20のスレッドです)。CS-QR220であれば、トランシーバーのように交互にですが、双方向の会話が可能です。

書込番号:21283949

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tanettyさん
銀メダル クチコミ投稿数:4859件Goodアンサー獲得:323件

2017/10/16 22:44

この状態だと、聞けません。

この状態なら、聞けます。

>kazu1242さん

>A (スマホがAndroid機の場合)、画面右下(画像参照)が「音声ミュート中」になっていませんか?

について、補足です。iPhoneの場合、添付画像の画面になります。

書込番号:21283988

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スレ主 kazu1242さん
クチコミ投稿数:5件

2017/10/16 23:03

ありがとうございます。
CS-QR22です。

「聞く」で、今まで聞こえていたのですが、
かすかにジーというノイズで相手側は全く聞こえなくなりました。
iPhoneのボリュームも最大にしてもダメです。

今まで話をしていたのに急に音声が聞こえなくなり。

再起動も全てやってみました。

書込番号:21284037 スマートフォンサイトからの書き込み

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tanettyさん
銀メダル クチコミ投稿数:4859件Goodアンサー獲得:323件

2017/10/17 01:16

>kazu1242さん

なるほど、機械はCS-QR22で、下記@〜Cは実施済み、ということですね。

@ iPhoneの音量が最小でないことを確認済み。

A アプリ上で「聞く」に斜め赤線が入ってないことを確認済み。

B スマホは再起動済み。

C CS-QR22は再起動済み。


次の事項についても、念のためにお試しいただくと、よいかと。

D ルータなど、(通信の中間に入る)関連機器すべてを再起動。

E アプリ『スマカメ』をアンインストール&再インストール&再設定。
→事前にカメラIDとパスワードを控えておいてください。

F CS-QR22の初期化&再設定
→現地(カメラ設置の施設)に行かないと作業できません。


DEFでもダメな場合、Gになるかと思います。Fがたいへんな場合、Fの前にGをしてもよいかと。

G プラネックスに問い合わせ
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera
※問い合わせに際しては、症状だけでなく、(切り分けのために)実施済みの事項もすべて明記してください。そうしないと、たとえば、(すでに実施済みである)「CS-QR22を再起動してください」とかの指示がプ社から来て、その往復にさらに時間がかかります。

書込番号:21284316

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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR10

スレ主 ジキジさん
クチコミ投稿数:10件

本体のSDカードの容量が一杯になった場合に、古いデータから自動的に上書きする機能は付いていますか?
HPを見る限り、この点に関し何も書かれていないようですが。
実際に使っていて、分かる方はいらっしゃいますか。

CS-QR20の口コミでは、以下のようにアプリ設定で、スマホ等に録画する場合はそのような機能があるようですが、本体についているSDカードで、本体設定として、上書き機能があるか知りたいです。

以下、CS-QR20の口コミ
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=18849332/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83t%83%40%83C%83%8B#tab  から抜粋
>>2.
>>解像度の変更は、スマートホンからと言っているのですが、このWindows版アプリからは、できないのでしょうか?

カメラに対する設定はできないようです。項目「設定」から設定できるのは、次の3項目だけです(いずれも、アプリに対する設定)。

(a)「動画と写真の保存場所」
 →フォルダを指定します。

(b)「上書きして連続録画」のON/OFF
 →保存先の空き容量が10%以下になったら、古いファイルから自動削除。

書込番号:21274915

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2096件Goodアンサー獲得:290件 スマカメ CS-QR10の満足度5

2017/10/18 22:15

古いデータから自動的に上書きする設定と上書きせずにストップさせる設定がスマホのアプリから行えますよ

書込番号:21288871

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tanettyさん
銀メダル クチコミ投稿数:4859件Goodアンサー獲得:323件

2017/10/19 00:36

録画モードの設定画面 (CS-QR20をiPod touchで見たとき)。

>ジキジさん

>本体のSDカードの容量が一杯になった場合に、古いデータから自動的に上書きする機能は付いていますか?

CS-QR20についてですが、以前にプラネックスに確認したことがあります。

次の2つの動作モードいずれについても、SDカードがいっぱいになると、古いものから順に自動的に消され、新しい映像が録画されます(ところてん方式)。
「上書きして連続録画」
「動体検知と連動して録画」

逆にいうと、「SDがいっぱいになったとき、古いものは消さず、新しく録画しない」という設定はできない、と思います。

書込番号:21289267

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tanettyさん
銀メダル クチコミ投稿数:4859件Goodアンサー獲得:323件

2017/10/19 00:40

>ジキジさん

補足です。

>実際に使っていて、分かる方はいらっしゃいますか。

私は、CS-QR20とCS-QR220を使っています。この2機種については、「録画モード」を「動体検知と連動して録画」に設定したとき、古い映像から自動的に消され、新しい映像が録画されていくのを、実機で確認しております。

ただし、CS-QR10は持っていないため、実機で確認したことはありません。

書込番号:21289273

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tanettyさん
銀メダル クチコミ投稿数:4859件Goodアンサー獲得:323件

2017/10/19 00:47

>ジキジさん

もうひとつ補足です。

>本体のSDカードの容量が一杯になった場合

・私の経験上ですが、けっこうな頻度で、容量がいっぱいになる前に動作がおかしくなり、SDをフォーマットせざるをえなくなります。「動作がおかしくなる」とは、「同一LAN内からですら接続できなくなり、かつ、再起動しても再設定しても復旧しない」です。SDをフォーマットすると、復旧し、動作が安定するようになります。

・これも経験上ですが、32GBのSDカードを、なぜかフルで使ってくれず、3GBぐらい余った状態で、ところてん(古い映像を消し、新しい映像を録画する)になることが多いです。理由はわかりません。

書込番号:21289284

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スレ主 ジキジさん
クチコミ投稿数:10件

2017/10/19 18:47

>スーパカー消しゴムさん
>tanettyさん

返信ありがとうございます。
参考になりました。
しかし、容量が一杯になる前に、動作がおかしくなるのは、ちょっと考えものですね。

書込番号:21290829

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2096件Goodアンサー獲得:290件 スマカメ CS-QR10の満足度5

2017/10/19 22:01

すいません、完全に思い込みで間違ってるところありましたね。tanettyさんの説明が正しく、CS-QR10でもCS-QR20でも共通です。

書込番号:21291385

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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR220

スレ主 JUN0007さん
クチコミ投稿数:2件

ソフトバンクAir ターミナルでの有線接続でカメラ3台を繋げたいのですが
ソフトバンクAir ターミナルはLANポートが2つしかありません。
なんとかして有線で3台つなげる方法はありませんか?
まったく無知なものでよろしくおねがいします。

書込番号:21273258

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tanettyさん
銀メダル クチコミ投稿数:4859件Goodアンサー獲得:323件

2017/10/12 21:14

>JUN0007さん

「スイッチングハブ」と呼ばれる機械で、タコ足にすればOKです。

たとえば、コレ(↓)なら、約1千円で買えます。
http://amzn.asia/1Jmb67S

接続方法としては、スイッチングハブにLANケーブルで、Airターミナル、カメラ1、カメラ2、カメラ3をつなげます。

書込番号:21273286

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tanettyさん
銀メダル クチコミ投稿数:4859件Goodアンサー獲得:323件

2017/10/12 21:23

>JUN0007さん

補足です。スイッチングハブには、おおまかに分けて2種類あります。

(a) ギガ対応のもの..............少し高価だけど、高速通信(1000Mbps)に対応
(b) ギガ<非>対応のもの....安価だけど、高速通信に対応していない(つまり、最大100Mbps)。

前述のこの↓スイッチングハブは、(b)ギガ<非>対応です。
http://amzn.asia/1Jmb67S

例としてコレ(↑)を紹介した理由は、カメラ(CS-QR220)がギガ<非>対応なので、スイッチングハブだけギガ対応にしても無意味だからです。

ただし、カメラ以外にも何か有線接続する予定があり、その端末がギガ対応なのであれば、あらかじめギガ対応のスイッチングハブを購入なさっておいたほうがよいでしょう。

以上、ご参考までに。

書込番号:21273305

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スレ主 JUN0007さん
クチコミ投稿数:2件

2017/10/12 22:32

ありがとうございます。
助かりました。

書込番号:21273481

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ネットワークカメラ・防犯カメラ > NETGEAR > Arlo Pro VMS4230-100JPS

先週購入したばかりですが検知するたびにメールとアプリのプッシュのダブルで通知が来るため玄関に人が来たりしたりすると連荘で音が鳴りやまなくちょっとうっとおしいので設定のルールでメール送信、プッシュ通知ともにオフにしました。
ルールでは検知した時に録画するはそのままオンのままにしてあるのですが通知をオフにしたら録画されなくなってしまいました。
通知なしに録画することは出来ないのでしょうか?

書込番号:21272790

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クチコミ投稿数:8619件Goodアンサー獲得:1619件 yayaku’s blog 

2017/10/14 19:20

うちので試してみましたが
プッシュ&メール通知オフで録画されないとかそういうことはないように思います
うちのは録画はされました
ちなみに録画時間の設定は「動作感知時のみ録画(最大300秒)」です

設定確認やモードを一度待機から→警戒にしてみるとか
色々ためしても録画不能でしたらコストコでしたら不具合交換してもらったらいいんじゃないでしょうか

書込番号:21278091

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