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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20

スレ主 かめえさん
クチコミ投稿数:1件

このカメラはすべてのデータ処理をインターネットを経由してやっているようですね。設定の内容や撮影した映像を見れる人は自分とプラネックス以外に居るんでしょうか?思いつくのはインターネットプロバイダーです。見れるんですか?スマホ使ってて学んだのが、ごまんとアプリがありますが、アプリによっては暗号化をきちんとしてないためインターネットプロバイダーに内容丸見えらしいです。で、思ったのが、このカメラ本体と、カメラ用アプリですが、ちゃんと暗号化とかしてるんですかね?例えばうっかり風呂上がりに裸写っちゃったりしたら、プラネックスにだけ見られる方が、その他にも見られるよりまだマシですよね…あと設定内容も、通知メールの設定とかする人は、メールアドレス等個人情報含みますよね。あとこの疑問に関してはスマカメだけについてではなくて、プラネックスの他機種や、他社製カメラにも対しての疑問です。そういうのちゃんと会社のホームページで公表してあるの見たことないです。どなたかお詳しい方いらっしゃいますか?

書込番号:20887946

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2031件Goodアンサー獲得:278件

2017/05/13 09:56

メーカーがすべてのリスクを技術的根拠にもとづきかつ誰でもわかるように説明しない限り求められている答えは出ないように感じました。そしてそれはかなり難しくて誰をどのレベルで納得させられるのか見当もつかないような...

また、発生しやすい堂々めぐりとしては、以下のようなパターンになるかもしれません。
暗号しています --> 何の暗号アルゴリズムなの? --> xxxx 方式です --> xxxx方式って安全だと言い切れるのか? ---> 以下延々と続く....

自分で勝手に調べてCS-QR20でわかっていることとしては、カメラとスマホ間はVPNのようにトンネルの中を流れているので暗号化されているといえます。上記のようには掘り下げるまでの情報と知識を持っていませんのでこれ以上はわかりません。P2Pモードとリレーモードという2つの接続方式のどちらかが環境にあわせて選択されていますが、P2Pモードで接続している場合はプラネックスすらも経路に入り込むことは出来ないはずです。リレーモードのときはサーバーを経由するのでサーバー上でプラネックスは見ることができるかもしれませんが、それを覗き見ることで得る経済的なメリットがないですね。ここはどこまでいっても信用問題でしょう。

スマカメの設定にはメールアドレス登録などはありません。逆に言えば動体検知してメールとして送信するような機能はないということです。そうした機能を持っているならばご指摘のとおりです。

書込番号:20888425

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ネットワークカメラ・防犯カメラ > パナソニック > KX-HJC100K-W [ホワイト]

クチコミ投稿数:10件

ホームユニットのアップデートをしてから、
「接続中の無線環境が悪いことが考えられます。〜〜〜」
と表示されて、温度表示が出るページに画像が表示されなくなりました。
1つ手前のページでは小さい画像は表示されます。

画質などは最低に設定しても変化なし、Wi-Fiではしっかり表示できますが
屋外ではどんな環境でも小さい画像しか表示されません。

同じような状況な方いらっしゃいますか?

書込番号:20885050

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2031件Goodアンサー獲得:278件

2017/05/12 20:53

自宅のWiFiにスマホを接続しているときはインターネット経由でアクセスしておらず、宅内のLAN内接続なので速度的な問題は発生しないので表示は正常という状態と思います。

外出先のスマホからアクセスする場合はインターネット経由となりますので、大きく3つの区間のどこかで速度低下が発生していると考えられます。
1) 自宅のWiFiルーターから契約しているISPまでの区間 --> 怪しい区間1
2) ISPからスマホの通信会社の通信装置までの区間 --> ここが常に速度低下しているとは考えにくいです。
3) スマホの通信会社の通信装置からスマホまでの区間 --> 怪しい区間2

怪しい区間1の確認方法
自宅のWiFiにスマホを接続して、適当な速度測定アプリを使って速度などを確認

怪しい区間2の確認方法
外出先で、上記と同じアプリで測定

速度測定アプリは各種ありますが、speedtest.net というアプリはおすすめです。

書込番号:20887056

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クチコミ投稿数:10件

2017/05/12 21:39

スーパカー消しゴムさん、返信ありがとうございます。

早速速度測定をしてみました。

怪しい区間1 → 我が家はまだADSLなので結果は13Mbpsで問題なし。

怪しい区間2 → 結果はドコモLTEで6Mbpsでした。

怪しい区間2の結果はドコモLTE実効速度集計結果でAndroidの実効速度(下り):97Mbps〜162Mbps
とのことなので、私のスマートフォンの通信速度が異常に遅いことがわかりました。

早急にドコモに問い合わせてみたいと思います。


スーパカー消しゴムさん、アドバイスありがとうございました。

書込番号:20887183

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tanettyさん
クチコミ投稿数:4550件Goodアンサー獲得:308件

2017/05/12 22:33

拙宅ADSLの測定結果。上りは、下りの10分の1しか出ません。

hi〜ro〜ki〜さん、こんにちは。

>> 怪しい区間1 → 我が家はまだADSLなので結果は13Mbpsで問題なし。

おそらくですが、「上り」と「下り」を勘違いなさっているのではないでしょうか? 「怪しい区間1」で重要なのは、「下り」ではなく、「上り」です。

以下、念のため、順を追って説明いたします。


インターネットの回線速度には、「上り」と「下り」の2種類があります。


・「上り」とは
  端末 → インターネット という方向

・「下り」とは
  インターネット → 端末 という方向


外出先の端末から、自宅カメラの映像を見る際、映像データの通信経路は、次のようになります。

 自宅カメラ → インターネット → 端末

自宅カメラは、インターネットに向けて、つまり「上り」の向きに、映像データを送信しています。このため、自宅においては、「上り」の速度が重要となります。


さて一般に、ADSL回線では、「下り」はそれなりに高速ですが、「上り」はあまり速度が出ません。ADSL回線の「上り」で13Mbpsも出るという事例を、少なくとも私は聞いたことがありません。拙宅もADSLですが、さきほどアプリ『Speedtest』で計ってみたところ、下り(ダウンロード)は約7Mbpsでたのに対し、上りはその10分の1の0.7Mbpsしか出ませんでした。

もし可能でしたら、ご自宅のWi-Fiに端末をつなぎ、再度「Speedtest」等で計測してみることをオススメします。そして、「上り(アップロード)」の速度がどれだけ出たのかを、もういちど念のためチェックしてみてください。

書込番号:20887343

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クチコミ投稿数:10件

2017/05/12 22:52

tanettyさん、ありがとうございます。

早速上りの速度を調べてみたところ、1.19Mbpsという結果が出ました。

上り下りのことが分かっていなかったようで・・・。

その後、通信速度に影響があるらしいドコモあんしんスキャンを削除、
ホームネットワークのアプリを再インストールしてみたところ、
元の状態に戻りました。

スーパカー消しゴムさん、tanettyさんありがとうございました。




書込番号:20887403

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tanettyさん
クチコミ投稿数:4550件Goodアンサー獲得:308件

2017/05/12 22:57

>hi〜ro〜ki〜さん

直ったようで、よかったですね。

私の情報はあまり役に立たなかったようで恐縮ですが、結果オーライということで・・・。

「カメラ側回線の上りが1.19Mbpsでも、このカメラは正常に動く」という情報は、このカメラをお持ちの方、これから買おうと思っている方には、有用な情報なのではないかと思います。

hi〜ro〜ki〜さん、貴重な情報ありがとうございました。

書込番号:20887420

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解決済
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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR10

クチコミ投稿数:41件

実家にカメラがあります。
ファームアップの表示が出るようになったので、昨夜兄がアップデートを試みたところ、
失敗したようで、その後は接続ができなくなりました。

それから、今朝気付いたのですが、
ファームアップをまだしていない私のスマホからも接続ができなくなりました。

原因は何が考えられますか?
同じような状況になっている方おられますか?
私にできる改善方法はありますか?

実家には高齢の犬がおり、状況が見られる不安で一杯です・・・。

書込番号:20883411

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クチコミ投稿数:41件

2017/05/11 14:28

実家に行き、カメラのリセット、アプリを一旦アンインストールして
設定をし直したところ映るようになりました。
こういったことに疎いため大騒ぎです・・・
ご迷惑おかけしました。

バージョンアップ?かならずしないといけないと思っていましたが
こんなことになるのならしなくてもいいですね・・・

書込番号:20884028

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2031件Goodアンサー獲得:278件 スマカメ CS-QR10の満足度5

2017/05/11 23:16

IT関連製品でトラブルが出ると慌てる気持ちよくわかります。私も未だにアタフタすることあります。開き直って最後にはなんとかなりますが、トラブルがないに越したことはありませんね。

ファームウェアのアップデートに関しては、スマカメにかぎらず、スマホやパソコンなどにもよくあり、適用した結果、問題が発生という話もよくあると言えばよくあります。メーカー側もできればそれをしたくないはずですが、しないとならない理由があったりするのが普通です。昨今ではセキュリティに関する問題の修正などがありますが、この場合は実施したほうが良いというのが一般的な理解です。

ファームウェアアップデートは、極端に比喩すると飛んでいる飛行機のエンジンを飛んでいる最終に交換するようなものです。かなり際どい作業だということがなんとなくお分かりいただけるかと思います。

今回のファームウェアアップデートは2016年11月28日に出たものなので、約6ヶ月前のものです。おそらくそのあいだはメッセージは出ていたが、アップデートを実施していなかったのだと思います。アップデートが表示されたら、Planexのホームページでどんな更新なのかを見てから判断するのも良いと思います。

https://www.planex.co.jp/support/download/cs-qr10/fw.shtml

今回のものは「セキュリティ強化」という項目があるので、やっぱりやっておいたほうがベターと思います。

ちなみに、ファームウェアアップデートはカメラ本体に対して1回だけするもので、スマホ側に入っているアプリは更新されません。2回やろうとしても2回実施することは出来ません。(参考知識のための情報です)

今回のケースであればアプリをアンインストールする必要はなく、カメラの電源をオフにして、もう一度、オンにすればOKだったということですね。

書込番号:20885251

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クチコミ投稿数:41件

2017/05/13 07:42

>スーパカー消しゴムさん

詳しく教えて頂きありがとうございました。
明日にでも実家に行ってファームウェアアップデートを試みたいと
思っていますが、また失敗をした場合は、カメラの電源を一度切って、
指し直せば良いのですか?でも、前回なぜ失敗したのか分かりませんが・・・
ドキドキします^^;

書込番号:20888145

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2031件Goodアンサー獲得:278件 スマカメ CS-QR10の満足度5

2017/05/13 20:31

推測ですが、すでにファームウェアアップデートは終わっていて、実家に行っても更新するのに必要な画面は出てこないような気がします。

書込番号:20889767

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クチコミ投稿数:41件

2017/05/13 20:38

>スーパカー消しゴムさん

こんばんは 返信有り難うございます。

今もスマカメのアプリを開くと画面と同時に
[ファームウエアの更新]のお知らせがでます。
兄のスマホも同じように出てきます。
どうしましょう^^;

書込番号:20889787

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2031件Goodアンサー獲得:278件 スマカメ CS-QR10の満足度5

2017/05/15 08:41

実家にあるWiFiルータには有線ポートありますか? あとイーサネットケーブルが必要ですが、アップデートするときにはカメラはWiFi接続じゃなくて、有線接続にしてから実施するのが一番確実です

書込番号:20893400 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:41件

2017/05/17 15:26

>スーパカー消しゴムさん

お返事遅くなりスミマセン。
先日、LANケーブルを準備して有線で実行しました。
おかげさまで、バッチリアップデートできました。

いつも、分かりやすくアドバイスして頂き有り難うございます。

書込番号:20898768

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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR20

スレ主 take333さん
クチコミ投稿数:151件

こちらの商品をCLIP-STANDで固定してカーテンレール付近に固定していますが、
ペットのゲージを観察するにはカメラとゲージが少し離れすぎているため
カメラをもう少し下の位置にしたいと考えています。
しかしカメラを固定できる場所は現在のカーテンレールの部分しかなく、
CLIP-STANDとCS-QR20の固定部の距離を延ばせる、自撮り棒のようなアタッチメントを探しています。
純正ではそのようなものはないのですが、
どなたかご存知ありませんか?

書込番号:20882864

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クチコミ投稿数:19162件Goodアンサー獲得:747件

2017/05/11 07:59

このページ
https://www.amazon.co.jp/dp/B01KNJODTQ

の下の方に

>スタンドの取り付けネジには一般的なカメラ用の三脚ネジ(1/4インチ)を採用しているので、
>スマカメに標準添付されているスタンドの他、設置場所に応じて多くのカメラ用スタンドが利用可能です。

と書いてありますので、カメラ三脚を利用するか、下の様な物を利用するのが良いと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0093WS9BS
https://www.amazon.co.jp/dp/B00SF4FLPW
https://www.amazon.co.jp/dp/B071YBDMDH

※amazonのページは例として挙げています。

書込番号:20883420

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:107件Goodアンサー獲得:1件 OOlog(OOろぐ) 

2017/05/11 11:29

http://amzn.to/2r1OTJ1
http://amzn.to/2r1QUEO

うちではこれらの組み合わせて使用しています。
がっちり固定できるので安心です。

書込番号:20883737

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2031件Goodアンサー獲得:278件

2017/05/12 07:12

カーテンレールを忘れて、以下のようなスタンド型も検討するといいかもです。

https://www.amazon.co.jp/dp/B01LSD9SY6

書込番号:20885723

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標準

ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ CS-QR220

クチコミ投稿数:12件

現在USB接続でCCI-Pro_x64というアプリを使って留守番中の犬の録画をしています。
(複数台のカメラを繋げられるので色々なメーカーのカメラを使っています。)
このカメラも一般的なUSBカメラのようにサードパーティのアプリで表示できるものなのでしょうか。
もしスマカメ用のアプリ以外で使用されている方がいらっしゃいましたら
教えていただきたいです。

書込番号:20870968

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2031件Goodアンサー獲得:278件

2017/05/06 21:29

P2Pと呼ばれる通信方式を採用しているので一般的な汎用アプリでは使えません。

書込番号:20872506

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クチコミ投稿数:12件

2017/05/07 00:13

そうでしたか。残念です。
1分ごとの静止画キャプチャでもよいので、
スマカメアプリでWindows画面上に表示しておいて
WinShotで1分ごとにキャプチャし続けるという方法でも試してみます。
教えて頂きありがとうございました。

書込番号:20872987

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標準

品薄?

2017/04/30 16:29


ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > カメラ一発! CS-W50HD

クチコミ投稿数:4件

CS-W50HDの購入を検討していましたが、多くの店舗で注文は出来るようですが取り寄せと成っています。

廃盤やモデルチェンジでも、するのでしょうか?

また、口コミで本体の発熱を指摘されている方もいらっしゃいますが、夏の室内でエアコンをつけていない場合の使用について問題が発生した方はいますか?

よろしくお願いします。


書込番号:20856922

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:2031件Goodアンサー獲得:278件

2017/05/05 09:44

発売してすぐに買いました。夏は2シーズンは利用したと思いますが自宅ではエアコンつけっぱなしにしてない状態
ですが特段の問題はありません。

発熱に関しては内部にCPUが入っててファンで強制空冷しているわけではないので、それなりの放熱があるのは普通
だと思います。自動車のラジエーターを手で触って「熱い!問題だ!」と言ってるような印象です。排熱が行われ、
問題なく動作し続けるかどうかがポイントだと思います。その観点では問題ないと思います。

書込番号:20868485

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2017/05/06 02:10

回答ありがとうございます。

在庫も復活して来たようなので、購入したいと思います。

また、分からない事が有れば質問させて頂きたいと思います。

書込番号:20870398

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