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薄型テレビ

クチコミ投稿数:77件

素人な質問ですがよろしくお願いします。
先日パナソニックのTH-55 FX750という機種を購入しました。画面上に黒い点々、ドット抜けが数カ所あったのと、画面の左右の明るさが暗かったので、新品交換してもらったのですが、また同じ症状でした。
また販売店を通じてメーカーに問い合わせ、現品確認に来ていただき、回答待ちなのですが、このドット抜けと、画面の左右が暗くなる症状は、どのメーカーでも同じなのでしようか?
ドット抜けよりも、テレビを見ていて左右が暗いほうが気になってしまいます。
ブラウザ機能でグーグルホームページ等を表示させると、暗いのが目立ちます。
皆さんの意見をよろしくお願いします。

書込番号:22245710 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6413件Goodアンサー獲得:1316件

2018/11/11 10:53

>あつ価格さん
こんにちは。
画素欠陥はどうやって数えましたか?滅点という事は白画面などを出しっぱなしですか?輝点はすぐ目立つので、メーカー内の商品規格に関わらず交換してくれる場合が多いですが、滅点の場合は普通は殆ど見えないので、数える気でパターン出して数えないと見つからないと思いますが、そのようにされたのですか?

輝度ムラが見えるとのことですが、視聴距離(目から画面まで)は何センチですか?
実際の視聴距離ではなく、画面からできるだけ離れて、白画面を写真に写してアップできますか?

書込番号:22245815 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:77件

2018/11/11 16:18

画面の左右が暗いです。

ドット抜け

ドット抜け

プローヴァさんお返事ありがとうございます。
ブラウザ機能を使い、グーグルの検索ページを表示し、(画面は白いです)顔を画面に近づけてドット抜けがないか確認しました。
また、左右が暗い写真ですが、画面から1メートルくらいのところから写真を撮っています。
ドット抜けの黒い点の写真は分かりますでしょうか?
よろしくお願いします。

書込番号:22246445 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26313件Goodアンサー獲得:4542件

2018/11/11 18:21

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>先日パナソニックのTH-55 FX750という機種を購入しました。

出来れば、
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001028863/#tab
に書いた方が、同じユーザーの方などにも情報展開出来ると思いますm(_ _)m


>また販売店を通じてメーカーに問い合わせ、現品確認に来ていただき、回答待ちなのですが、
>このドット抜けと、画面の左右が暗くなる症状は、どのメーカーでも同じなのでしようか?

「ドット抜け」については、「製造品質」なので、「液晶パネルメーカー」の品質精度次第です。
その点は、取扱説明書の37ページを良くお読み下さいm(_ _)m
 <「4Kテレビ」の場合、解像度が「3,840×2,160=8,294,400画素」で「8,294,400×0.01%≒829個

「画面の暗さ」については、「バックライト」の「製造品質」になります。
これが「液晶パネル」とセットなのか、別なのかで変わってくると思いますが、
テレビのグレード的に余り品質に拘れない気もします。
 <つまり「価格相応」とも..._| ̄|○

一応、「ビエラ操作ガイド」の83ページを参照して「バックライトAI」を「弱」や「オフ」にしてみて下さいm(_ _)m
 <この手の設定で「強」や「ON」が必ずしも「最適」とは限りません。実際に見て状態を確認しながら選択する必要が有ります(^_^;

書込番号:22246758

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6413件Goodアンサー獲得:1316件

2018/11/11 19:08

>あつ価格さん
画像アップありがとうございます。
滅点の方ですが、これは目を凝らさなくても見える感じで、確かに状態がよろしくないですね。パネル自体の画素欠陥ではなく、光学フイルム間にゴミを挟み込んでいる感じに見えます。
周辺輝度落ちに関しては、エッジバックライト特有の左右落ちに見えますが、こちらもあまり状態が良いとは言えないですね。
メーカーの部品の受入規格に依存する部分なので、別個体に交換しても、大して改善しない可能性も高いように思います。
もし可能なら追金出してでも、ソニーのX9000F等上位機種に変えられた方がよろしいかも知れません。

書込番号:22246863 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:146件Goodアンサー獲得:23件

2018/11/11 20:10

画素欠けというより塵、ゴミの混入のような印象です。
輝度むらは確かにありますがパナソニックのエッジ型は
大なり小なりこんなものでしょう。
液晶に参入当初から光漏れ 輝度不均一はある意味
伝統に感じます。
TH-58AX800Fを使用した時期がありますが輝度むら
色むらは他社に比べて劣る感じがありました。
今は手放して東芝とソニーの直下型を併用使用しています。

書込番号:22247007

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:77件

2018/11/11 20:31

名無しの甚兵衛さん、返信ありがとうございます。
こちらの掲示板に書かせていただきましたのは、パナソニックだけではなく、他メーカーの液晶テレビのドット抜けや画面の質等の情報など幅広く教えていただきたかったのです。(シャープはそんな事ありません等)
それと、こちらの商品を購入する時、上のグレードのEX850とかなり悩んだのですが、FXのほうがいろんな機能、例えば高輝度対応色補正処理、部分解析映像処理、微細ブロック階調補正等が備わっているためにこちらに決めました。
やっぱりEXのほうが良かったですかねえ。少し後悔します。

プローヴァさん、ありがとうございます。
このゴミみたいな感じのドット抜けですが、新品交換の後もありましたので、この製品が悪いのか、パナが悪いのか、液晶テレビ全体の問題なのか悩んでしまいます。

グランデさん、ありがとうございます。
そうですか、パナの伝統ですか・・・
液晶テレビが普及し始めてから、ずっとシャープがいいと決めつけ、何台か購入しましたが、今回いろんなスレを見させていただき、元々好きだったメーカーのパナに決めてしまいました。レコーダーもパナだということもありましたし。

何度交換、修理しても同じですかね。
機種を変えるか、メーカーを変えるかしないと解決しないのでしょうか。
購入したてで、悩みが尽きません。
情報ありましたらよろしくお願いします。

書込番号:22247056 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6413件Goodアンサー獲得:1316件

2018/11/12 07:17

>>この製品が悪いのか、パナが悪いのか、液晶テレビ全体の問題なのか悩んでしまいます。

交換しても二台続けてこうなったという事は、少なくともこの製品は問題を抱えているという事になります。液晶の調達元が違えば、上位機種EX850では状況が変わる可能性はありますし、ソニーのなど他社だと、品質管理の基準が違って改善する可能性もあります。

あとは、液晶の様にバックライトモジュール形態だと、モジュール組み立て時にゴミを挟む可能性がありますが、有機ELだと半導体プロセスなのでゴミを挟む可能性はありません。
値段はお高くはなりますが画質は抜群です。

書込番号:22247849 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:77件

2018/11/13 17:18

返信ありがとうございます。
昨日夜、パナから連絡がありました。
要約すると、何度交換や修理しても同じです。諦めてください。との内容でした。
新品交換しても、今よりひどくなる場合もあるし、修理しても、パネル交換になるので、新しいパネルにまた別のところにドット抜けがありますよ。との事です。
画面の左右が暗いのは、パナの人が現物を見に来た時は、まあこんなものですよといった印象で、上部に掛け合っても、まあこんなものだとの回答みたいです。
パナの液晶テレビ、少なくともこの機種は、これで完成品みたいです。
引き続き情報等あれば、よろしくお願いします。

書込番号:22251143 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6413件Goodアンサー獲得:1316件

2018/11/14 07:25

パナがそう言うなら、とりあえず別メーカーの機種に交換するしかないと思います。それでもまだ品質に我慢できなくても、今度は諦めがつくでしょう。こんな所でうるさく言った所で短期間で製品の品質は変わったりしませんので。
交換等に応じてくれそうなうちに、さっさとアクションを起こすしかありません。

書込番号:22252492 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2249件Goodアンサー獲得:156件

2018/11/14 09:34

またOLED賛美してるね。

なにが液晶はゴミがだよ、全部がそうみたいな言い方してまたディスってるし。

これでディスってないとか賛美してないとか片腹痛し。

書込番号:22252685 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6413件Goodアンサー獲得:1316件

2018/11/14 12:28

>天地乖離す開闢の星さん
またですか。
あなたが書き込み番号[22245401]で私に対して中傷したのは、「LGマンセー」でしょう。私はLGマンセーはしておりませんが、OLEDに関しては液晶より画質は上と常に公言してます。片腹痛いのはあなたです。
22245401の件についてちゃんと釈明もしないうちから、また中傷ですか?しかも言い方こっそり変えている所が小物感があって素敵ですね。

書込番号:22252952 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:2件

2018/11/14 20:46

>あつ価格さん
TH-49 FX750を持ってますけど特に左右が暗いとかは感じないですね。
55インチ特有のことなのか、個体差なのか。
自分はお茶の間での使用に割りきって使い勝手が良く、しかも安いこの機種を購入しました。
画質優先だとやっぱり有機のほうがいいと思いますよ。

書込番号:22253942

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クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:2件

2018/11/14 20:51

>プローヴァさん
「天地乖離す開闢の星さん」については価格コムにアカウントの停止を求めていますがいまだに野放しです。

書込番号:22253957

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6413件Goodアンサー獲得:1316件

2018/11/14 21:12

>nobu99999999さん
その節はお世話になりました。了解です。

書込番号:22254022 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2249件Goodアンサー獲得:156件

2018/11/14 21:40

同レベル同士中良さげでほっこりしますな。

書込番号:22254103 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:2件

2018/11/14 21:58

>天地乖離す開闢の星さん
いや「天地乖離す開闢の星さん」の書き込みは普通の人には意味がとれません。

書込番号:22254158

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クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:2件

2018/11/14 22:12

>あつ価格さん
確認しましたけどTH-49 FX750はまったく左右が暗くなりませんでした。
55インチに起きやすいのかもしれません。

書込番号:22254199

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クチコミ投稿数:77件

2018/11/14 23:40

nobu99999999さん、返信ありがとうございます。
そうですか、左右の暗いのは気になりませんか。
もしよろしければ、ブラウザ機能でGoogleホームページ等で画面を白くしてからスマホ等で写真を撮った場合も暗くなっていないか調べていただけないでしょうか?
パナの担当者?(自宅に商品を調べに来てくれた人)言わく、人それぞれ見え方も違うし、その人はこの画面を見て、全然気にならないと言ってました。
私の目が、よく見えすぎているのか、気にしすぎなのか・・
写真は正直に写し出していると思うのですが。
よろしくお願いします。

書込番号:22254432 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:2件

2018/11/15 00:48

>あつ価格さん
はい、49インチは白い画面での目視確認だとわかりませんでした。
またカメラの場合も「周辺減光」という写真の四隅が暗くなる現象があるそうです。
https://bluelog-note.com/syuhengenkou-3304
それとテレビは意図的に周辺を暗くしていると仰っている人もいました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000871938/SortID=20100074/
「以前、テレビ製造の仕事をしていた者として言いますと、この四隅の暗さはワザとそうしているものです。
画面の明るさを全て均一にしてしまうと、人間の目の錯覚により、逆に画面中央が暗く見えてしまいます。
そこで、ある数式に乗っ取って、画面中央から周囲に向かって、ワザと暗くなる様にしています。」

自分は何が実体かよくわからなくなりました。欠陥なのか仕方の無いものなのか意図的なものなのか。
自分個人の目視確認だとTH-49 FX750は問題ありませんでした。

書込番号:22254550

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薄型テレビ > パナソニック > VIERA TH-L32R1 [32インチ]

クチコミ投稿数:11件

先日、突然画面が真っ暗になり、以後何も表示されなくなりました。

Panasonicのサービスマンに来てもらい、確認したところ液晶パネルの故障だろうということでした。
(基盤のテストをしたが異常な反応は見られなかったそうです)
修理代は65000円ほどかかるとのことだったので、テレビは新しく買い換えたのですが、内蔵HDにもう観られそうにない貴重な番組の録画が残っていて、それが心残りです(ディーガに移しておけば良かったと後悔しきりです)
何か良い方法はないでしょうか?
サービスマンには、「基本的には無理です。もしかしたら何らかの方法でパソコン等に移す人もいるかもしれません。ただ、その方法等はお教えできません。」と言われました。

HDを分解して取り出してとも考えたのですが、その後どうすればいいかわかりません。
また、映像信号を取り出して、どこかに画面さえ表示させれば、通常のコピーが出来るのですが、そういった方法は難しいでしょうか?
何か具体的な手段があれば教えて下さい。

書込番号:22249125

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クチコミ投稿数:8065件Goodアンサー獲得:787件

2018/11/12 20:37

液晶パネルのバックライト電源が故障した可能性が高いです。
外部電源をLEDに直接印可できれば、画像が見れるかもしれません。
明るい懐中電灯で画像が写っているか確認できないでしょうか?

HDDを取り出しても無意味です。

書込番号:22249250

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助け舟さん
クチコミ投稿数:511件Goodアンサー獲得:45件

2018/11/12 21:45

この時期のIPSαパネルはtcon基板の故障が多いですよ。

以前32LX80を同様の症状で修理したことがあります。

液晶割れのジャンクから基板を拝借しちゃいましょう。

拝借できる機種は32R1や32X1あたりだと思います。

書込番号:22249462

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:26313件Goodアンサー獲得:4542件

2018/11/15 00:07

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>先日、突然画面が真っ暗になり、以後何も表示されなくなりました。

ガラスの目さんも書いている通り、「バックライト」が光らないだけで、「表示」はされているハズです(^_^;


>HDを分解して取り出してとも考えたのですが、その後どうすればいいかわかりません。
>また、映像信号を取り出して、どこかに画面さえ表示させれば、通常のコピーが出来るのですが、そういった方法は難しいでしょうか?
>何か具体的な手段があれば教えて下さい。

現状「デジタル著作権」を解除する方法は無いハズです。

「HDD」をテレビから取り出したとして、「クローン化」は出来ても、
「動画ファイル」としては成り立っていないので、そのままでは映像を観ることは不可能です。
 <取扱説明書に書いてあると思いますが、「再生(ダビング等)できるのは録画した機器だけ」です。

現状なら、「ネットダビング対応DIGA」を用意して、
http://av.jpn.support.panasonic.com/share/eww/jp/av_lan/practice/function/pop.php?fn=1_2_viera
で表示されるダビング方法でしか待避する方法は有りませんm(_ _)m


>サービスマンには、
>「基本的には無理です。もしかしたら何らかの方法でパソコン等に移す人もいるかもしれません。
> ただ、その方法等はお教えできません。」
>と言われました。

「教えられない方法」=「違法コピー」な訳で...方法が有る!?

「教えられる方法」なら、「DTCP-IP対応PC用ダビングソフト」を利用する事になりそうですが...
 <以前は「DiXiM Digital TV」などのソフトが有りましたが...
  https://www.digion.com/product/dtv2013/

書込番号:22254477

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6413件Goodアンサー獲得:1316件

2018/11/15 00:30

>りゅ〜坊さん
こんばんは。
内蔵HDDは、内蔵メイン基板と紐付けられていますので、HDDだけ取り出してPC等につないだところで中身を見る方法はありません。

修理代が出せないなら、中古基板等入手してL32R1のパネルをどうにかして直すか、中古動作品のL32R1を買ってきて、壊れた方のメイン基板と内蔵HDDをセットで移植するか、です。いずれにしてもスキルを必要とする作業で素人には無理ですよ。

レグザの場合は、PCといってもLinux OS等を使ってごにょごにょする手があるようですが、パナソニックの場合は上記のようにテレビ自体を修理する以外に手はありません。

書込番号:22254523

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PCとの接続時

2018/11/14 22:15


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 43M520X [43インチ]

スレ主 docochさん
クチコミ投稿数:2件

PCモニターとして使用しております。
今年買ったALIEN WAREでスペックは高めですが
接続して高速モードにしてかつPC側で
HDR設定をしていますが、ゲームを開始すると
真っ暗になり一度チャンネルを変えてから
再度入力切替でHDMIをPCに合わせないと映りません。
ゲームによっては砂嵐で通常モードにしないと砂嵐の画面になるものもあります。HDMI2.1のものにしてもダメでした。PC側の設定なのか、そもそも高速モードはPCに適していないのかが分かりません。高速モードでないとHDR解決策がわかる方いましたら、ご教示願います。HDRでPCゲームがしたいです。

書込番号:22254207 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:46件

2018/11/15 00:27

>docochさん

>>>HDRでPCゲームがしたいです。

ASUSでの””ROG SWIFT PG348Q”が

>>>今年買ったALIEN WAREでスペックは高めですが

デルのPCとの親和性高いのでは。

書込番号:22254514

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X920製造工場について

2018/11/14 17:34


薄型テレビ > 東芝 > REGZA 55X920 [55インチ]

クチコミ投稿数:3件

3年ほど前に自社生産は完全撤退したと思うのですがそれは有機も同じなのでしょうか。

X920シリーズとFZ950どちらにするか悩んでいるのですが,パナソニックに信頼感が強いのですがタイムシフトであったり映像の綺麗さで東芝と悩んでいます。

書込番号:22253510

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クチコミ投稿数:46件

2018/11/14 18:26

>スーメロさん

その内に、部品にまでメイドインジャパンに拘り始めたりして。

書込番号:22253599

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クチコミ投稿数:792件Goodアンサー獲得:65件

2018/11/14 20:53

>スーメロさん

有機ELも同じだと思いますよ。
有機ELテレビ1機種のみにわざわざ生産ライン立ち上げて作っていてはコスト増加して価格的に不利になってしまいますよ。

書込番号:22253963 スマートフォンサイトからの書き込み

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薄型テレビ > 三菱電機 > REAL LCD-40ML8H [40インチ]

クチコミ投稿数:3件

本機スピーカーの音質に不満なので、安価なホームシアタースピーカーを検討しています。

ヤマハYAS-108が手頃で良いと思いましたが、本機スタンドを避けるために画面よりもずいぶん手前に配置しないといけません。
さらに、リモコン受信部をふさがないようにする為に本機スタンドの下に板を敷いて高くする必要もあります。

このような配置では、YAS-108の性能を劣化させる事にならないでしょうか?

また、他におすすめのホームシアタースピーカーがあれば教えてきただきたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:22251404 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4947件Goodアンサー獲得:768件

2018/11/13 21:06

>本機スタンドを避けるために画面よりもずいぶん手前に配置しないといけません。

そういうものだと思います。

書込番号:22251631

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クチコミ投稿数:3件

2018/11/13 22:03

>あさとちんさん
この写真よりももっと前に出ます。
当機のスタンド前端は、画面から約12cmも離れています。つまり、設置した時にYAS-180の後端は画面から12cm前にあるという事です。音に違和感出ないでしょうか?

書込番号:22251781 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4947件Goodアンサー獲得:768件

2018/11/14 00:16

>当機のスタンド前端は、画面から約12cmも離れています。

納入仕様書によれば、スタンドの出っ張りは8.3cmとなってますね。
いずれにせよ、薄型テレビとしては普通です。これくらい出ていないと、前に倒れてしまいます。
これで違和感が出るようなら、サウンドバーという形状自体が成り立たないでしょう。

書込番号:22252175

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6413件Goodアンサー獲得:1316件

2018/11/14 12:39

>トマトおじさんさん
違和感と言い出すと、サウンドバー自体が画面の下から音が出ますので、本質的な違和感はあります。トールボーイタイプのスピーカーを画面の左右に立てると、画面の中から音が聞こえて自然ですね。

書込番号:22252988 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3件

2018/11/14 14:38

>あさとちんさん
>プローヴァさん

なるほど! 音質は私が心配するほどではなさそうですね。ありがとうございました。

ちなみに、安価で、左右別々のスピーカータイプのものでおすすめがあったら、教えていただけませんか。

書込番号:22253210 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6413件Goodアンサー獲得:1316件

2018/11/14 15:48

>トマトおじさんさん
スピーカーがセパレートの機種といえば、オンキヨーのBASE-V60か、パイオニアのHTP-CS1あたりでしょうか。
BASE-V60は、アンプ部に、サラウンドリアのアンプも内蔵してるので、付属スピーカーをサラウンドリアに使用して、メインL,Rの2chは別途トールボーイを買うと言う手もあります。

書込番号:22253332 スマートフォンサイトからの書き込み

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薄型テレビ > maxzen > JU55SK04 [55インチ]

新品と交換していただいのですが、変わらずリモコン操作不能になります。問い合わせでは、fireTVや接続機器を外しても同じ症状がでるか確認してくれとあり、確認しましたが、すべてを外しても変わりません。リモコンも交換していただいてます。
当方、ケーブルテレビから地デジケーブルを引いていますので、その関係でしょうか?

書込番号:22236914

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麻呂犬さん
クチコミ投稿数:7509件Goodアンサー獲得:366件

2018/11/07 16:57

リモコンの形式は…
おそらく赤外線ですね。
枯れた技術ですから不具合が起こるのは不良だけです。
但し、昨今混信?を懸念して受信感度を制約していますからその影響かも…
受光部にゼロ距離でも駄目ならどちらか不良ですね。

書込番号:22236988 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6413件Goodアンサー獲得:1316件

2018/11/07 17:34

>ユーザーマニュアルさん
部屋の中に赤外線を発するものがありませんか?
別のリモコンが何かの下敷きになってボタンが押されたままになっているとか、赤外線式のVRゴーグルの発信機があるとか。
他の機器の強力な赤外線が発射されてる状態ではリモコンは効かなくなったりします。

書込番号:22237046 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:46件

2018/11/07 18:04

エアコンのリモコンとfireTvのリモコン、iphone、しか手元にしかないです。テレビのリモコンですが、なぜか電源のみ操作できます。他は押しても、動きません。ただ、電源コードを抜くと元にもどります。頻繁に起こるので、都度、電源ゴードを抜くて対応していますが不便でなりません。

書込番号:22237108

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6413件Goodアンサー獲得:1316件

2018/11/07 19:06

>ユーザーマニュアルさん
そうですか。私ならダメ元で返品交渉してみますかね。

書込番号:22237215 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:46件

2018/11/07 19:54

テレビ自体は、気に入ってるのでなるべく返品はしなくてないです。後、前のテレビも処分してしまったので・・・

書込番号:22237304

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6413件Goodアンサー獲得:1316件

2018/11/07 20:30

>ユーザーマニュアルさん
でも、新品に交換したのに、二台とも明らかに壊れてますよね。

書込番号:22237405 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件 JU55SK04 [55インチ]のオーナーJU55SK04 [55インチ]の満足度1

2018/11/11 20:51

私も同じ症状です。
一度返品対応いただき
再度同じ商品を送ってもらいました。

再設置したのですが状況は変わりませんでした。
コンセントを抜きしばらくしてから差し込み
数時間はリモコンが効きます。
そののち効かなくなり
またコンセントを抜く対応。
これは不良品なんでしょ〜。
と明日連絡する予定です。

書込番号:22247107 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:46件

2018/11/11 22:45

やはり同じ症状の方いましたか^^ 交換までやたらと証拠提示され、こんな症状の訴えないのかと思っていましたが、メーカーの返答聞くとそうでもないような返答で、不信感抱きました。最終的には
>下記承知いたしました。
>これらの事象につきまして弊社でも原因特定に向け工場にも依頼し検証しております。これにはしばらくお時間をいただくことにな>るかと存じます。ご不便をおかけいたし申し訳ございません。
との返答でした、このメーカー信用できますかね?w

書込番号:22247408

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クチコミ投稿数:5件 JU55SK04 [55インチ]のオーナーJU55SK04 [55インチ]の満足度1

2018/11/12 01:12

なんとも言えませんね(+_+)
明日電話してみますが
期待できなさそうですね。
またご報告いたします(_ _)

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クチコミ投稿数:5件 JU55SK04 [55インチ]のオーナーJU55SK04 [55インチ]の満足度1

2018/11/12 21:59

本日メーカーに連絡
販売店に問い合わせしてくれと言われて
販売店に問い合わせ
32型以上はメーカーの対応と返答

メーカーに再度連絡
メーカーから販売店に連絡すると言われ
個人情報共有に了承してくれ
了承し本日終了。

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クチコミ投稿数:5件 JU55SK04 [55インチ]のオーナーJU55SK04 [55インチ]の満足度1

2018/11/13 13:53

販売店に返品対応いただく事に
なりました。

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:6413件Goodアンサー獲得:1316件

2018/11/13 13:58

よかったですね!

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クチコミ投稿数:46件

2018/11/13 15:59

HDMI CECがうまく制御できてない気がします。切りで様子みます。

書込番号:22250998

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クチコミ投稿数:23件 JU55SK04 [55インチ]のオーナーJU55SK04 [55インチ]の満足度4

2018/11/13 17:36

初めまして 実は私もケーブルテレビからの地デジで使っています 使用2日で同様のリモコン無反応になりました、その日一日リモコンの電池をぬき、テレビも電源を抜いたまま放置し、その後ダメもとで再度使用を始めました、なぜだかまったくわかりませんがその後は問題なく使えるようになりました、原因はわからないので不安ではありますね メーカーで原因を突き止めてもらいたいと思います

書込番号:22251172 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件 JU55SK04 [55インチ]のオーナーJU55SK04 [55インチ]の満足度1

2018/11/13 21:23

トマト王さん
どれぐらい使用されていますか?
全く不具合はないのですか?
!!ヽ(゚д゚ヽ)(ノ゚д゚)ノ!!

書込番号:22251669 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:23件 JU55SK04 [55インチ]のオーナーJU55SK04 [55インチ]の満足度4

2018/11/14 02:17

タナマナさん 私のは2日めに不具合がでて、丸一日放置のあと再度電池と電源オンにして以来4日たちますが普通に使えてます、お話伺っているといつ症状が再発するか不安です

書込番号:22252315 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:46件

2018/11/14 09:57

やはりだめでした、CEC関係ないですね。リモコン動きません^^;

書込番号:22252715

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