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ナイスクチコミ14

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ヤマダ電機 の 延長保証

2018/08/06 17:29(1ヶ月以上前)


冷蔵庫・冷凍庫

クチコミ投稿数:1件

結局自分で事故修理しました。

扉部分の回転仕切り版なる物の取り付け部分が破損してまともに扉が閉まらない状態に。
容易にとりはずすことができたので、とりあえず購買店のヤマダ電気へ行って部品を注文して三菱に問い合わせてみるも、修理部品ですので販売できませんとのこと、あんなに簡単に取り外しできたのに... で、よく調べてみると、10年保証に加入していたので、修理の見積もりを取ってみると、部品代\3600、出張費\2800とのこと、納得できる値段ですが、技術料\6200??で、ちょっとイラつく??で、保証内でいくらと確認してみると、保証外部品ですですって、買う時は、お客様の無理な使用、消耗品は対応できませんとは聞いていたが、対象外部品なんて聞いてない。 何のためにの延長保証???
アホらしいので、仕方なく自己修理
なんとか直ったけど、もう二度と三菱の製品と、ヤマダ電気では購入しません。

書込番号:22012546

ナイスクチコミ!8


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m.asaoさん
クチコミ投稿数:287件Goodアンサー獲得:48件

2018/08/06 21:18(1ヶ月以上前)

ヤマダは何回か、保証の内容を変えてて、それでも購入時期のその時の内容が適用されるのよねぇ。
だから、悪い時に買っちゃったのかな?
まぁ、工賃は他メーカーも横並びで、同じ作業でもそのぐらいはしますよ。
ほんとジャパニーズって、形のないものには金払いたがらないのよね。

書込番号:22013053 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3130件Goodアンサー獲得:245件

2018/08/07 15:36(1ヶ月以上前)

破損していたから、保証対象外ってこと?

であればどこで買っても一緒なのでは。

で、メス側が割れたから一回り大きいネジかピッチの違うネジを押し込んだとか?

書込番号:22014506

ナイスクチコミ!3




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NR-FT55B1 冷凍冷蔵庫

2018/06/04 18:00(3ヶ月以上前)


冷蔵庫・冷凍庫

クチコミ投稿数:2件

550リットルの冷凍冷蔵庫だが、ドアを開けて、閉め忘れて開放状態になった時にはアラームが鳴るが、音が小さく少し離れていると聞こえない。
聞こえなければアラームにならない。段々と音が大きくなるか、ドアを自動で閉めて欲しい。その他は今のところ不満は無い。15万円でそれなりの性能。

書込番号:21873298

ナイスクチコミ!2




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解決済
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冷蔵庫のガスもれのにおいってわかりますか?

2018/05/31 11:54(3ヶ月以上前)


冷蔵庫・冷凍庫

スレ主 ramucocoさん
クチコミ投稿数:17件

先日東芝GR−D50Fの修理をお願いし、ガス漏れとコンプレッサーを修理したようなのですが、修理内容までわからないのでなんともいえないのですが、修理後キッチン冷蔵庫周り(修理していたあたり)が変な臭いがして消えません。修理の後の臭いが消えないのか、それとも冷蔵庫のガスがまだ漏れているのかと心配です。修理をしてくれた人がドアーを開け「ガス漏れだ」とおっしゃったのですが、私は冷蔵庫が止まったため冷蔵庫が臭くなったのかと思っていたのですが、その臭いがガスならば、いまだにドアーを開けると少しにおいます。
壊れる前からも少しにおっていたような気もします。このGR−D50Fはピコイオンが出ているようですが、ピコイオンにはにおい等ありますか?また、修理で何か溶接?(溶接したかどうかはわかりませんが)したりするとにおいが暫く消えなかったりするのでしょうか。
冷蔵庫のガス漏れのにおいはどんな臭いですか?冷えていますし、液晶パネルにも異常は出ていません。また、ゆっくり漏れていたらにおうけどエラーが出ない等、もしお分かりの方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号:21863817

ナイスクチコミ!0


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JTB48さん
クチコミ投稿数:8013件Goodアンサー獲得:663件

2018/05/31 12:01(3ヶ月以上前)

臭いは実際に嗅いでみないと異臭なのか正常なのか断定できません。もう一度修理業者に連絡して問い合わせるのが確実ではないでしょうか?仮に再修理でしたら無償のはずです。

書込番号:21863829

ナイスクチコミ!7


里いもさん
クチコミ投稿数:33250件Goodアンサー獲得:2855件

2018/05/31 12:38(3ヶ月以上前)

>ramucocoさん   こんにちは

現在冷蔵庫は、冷蔵温度や冷凍室など正常に動いてますか?正常とすればピコイオンの匂いだと思います。
ガスが漏れてるとすれば、正常動作はしないからです、特に冷凍庫の温度がさがりません。

書込番号:21863891

ナイスクチコミ!1


スレ主 ramucocoさん
クチコミ投稿数:17件

2018/05/31 12:56(3ヶ月以上前)

お返事ありがとうございます。
はい 冷蔵も冷凍も冷えています。
ガス漏れをするとすぐ冷えなくなってしまうのですか?
でしたらガス漏れではないですよね。
ピコイオンもにおいがあるのですね。
主人も帰宅すると臭い!と言うので気になってしまって・・・
ありがとうございました。

書込番号:21863946

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:86件Goodアンサー獲得:8件

2018/05/31 15:05(3ヶ月以上前)

冷媒ガス自体は無臭です。
ピコイオンはオゾンですのでオゾン臭ではないでしょうか?
冷蔵庫は密閉度が高いので臭いがこもりますよね。

書込番号:21864149 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2083件Goodアンサー獲得:105件 夢追人 衛星放送 データ・バンク 

2018/05/31 20:00(3ヶ月以上前)

>ramucocoさん へ

かつて「フロン」「代替フロン」を扱っていた経験上、申し述べたいのは、
これらの「フロン」類は一般的には【無色・無臭】である事。です。

書込番号:21864730

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2083件Goodアンサー獲得:105件 夢追人 衛星放送 データ・バンク 

2018/05/31 20:09(3ヶ月以上前)

>ramucocoさん へ

ただし、

《現在出荷されている家庭用冷蔵庫のほとんどは》
《オゾン層を破壊せず地球温暖化係数がCO2とほぼ同等の性質をもつ》
《イソブタン(冷媒)とシクロペンタン(断熱材発泡剤)を使用した》
《ノンフロン冷蔵庫となっています》

https://www.jema-net.or.jp/Japanese/ha/eco/g03_01.html

書込番号:21864751

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2083件Goodアンサー獲得:105件 夢追人 衛星放送 データ・バンク 

2018/05/31 20:19(3ヶ月以上前)

>ramucocoさん  へ

さらに「ブタン」系の物質は、やはり「無色・無臭」ゆえ、微可燃性の性質を知らしめるため敢えて“着臭”している。
ハズです。燃料として使われてる「プロパン」と同じ考えです。。。

書込番号:21864775

ナイスクチコミ!3


スレ主 ramucocoさん
クチコミ投稿数:17件

2018/06/01 00:05(3ヶ月以上前)

>ナッツココさん

ガスは無臭なのですね。
オゾン臭だとわかればホッとしました。
また漏れてるのかと思ってドキドキでした。
ありがとうございました。

書込番号:21865391

ナイスクチコミ!3


スレ主 ramucocoさん
クチコミ投稿数:17件

2018/06/01 00:20(3ヶ月以上前)

>夢追人@札幌さん

フロン・代替フロンを扱っていた経験がおありなんですね。
プロパンガスと同じに着臭していたとは知りませんでした。お勉強になりました。
因みにどのような臭いにちかいのでしょうか?プロパンガスのような臭いなのでしょうか。

ご丁寧にありがとうございました。
せっかく修理していただいたのに修理後に心配な気持ちがどんどん膨らんできてしまって・・・
教えていただき助かりました。

書込番号:21865426

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:446件Goodアンサー獲得:53件

2018/06/01 14:24(3ヶ月以上前)

>ramucocoさん

ピコイオンはオゾンを使った装置ではない筈ですよ。
イオンユニットによりマイナスに帯電された水の微粒子が発生されているモノです。
微量のオゾンは発生してしまうと思えますが。

マイナスイオン装置や脱臭機では、メーカーによって「オゾン」を活用した機器もありますが、
ピコイオンは発生してもゴク微量の副産物程度かと。

我が家の冷蔵庫も「ベジータ」でピコイオン装置ありの機器ですが、
冷蔵庫の付近も庫内も特に臭いの発生は認められませんよ。

>JTB48さんのおっしゃる通りに、再度「東芝家電ご相談センター」へ連絡して
再確認を求めるべきです。
一定期間なら再修理などは無償の筈。

体調不良の発生なくても、再び冷えなくなる等の不具合発生も考えられるので、
「修理保証期間内」に再手配をするべきです。

もしも再度のガス漏れで少しづつ冷えなくなって・・・気が付いた時には「修理保証期間経過後」では、
全くの有償修理になってしまいますよ!

まさか・・・メーカー系ではなく、変な修理業者に依頼・・・とかでしたか?
すみません、自分もその臭いを嗅ぐ訳にもいかず、素人判断は出来ません。

書込番号:21866304

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 ramucocoさん
クチコミ投稿数:17件

2018/06/02 01:26(3ヶ月以上前)

>ぼくちんだよさん

べジータをお使いなんですね。
えっ・・・ においませんか・・・
やはりしっかり修理されていなかったのかな・・・
もちろんメーカーさんがいらっしゃいました。

今は冷えていてもそのうちってこともありますものね。

保証内に来ていただいたほうがいいですよね
ただ・・・このくらい・・・みたいないやな態度されたりしたらどうしようって思ってしまって

気になるなら言わないとダメですね。

教えていただき
ありがとうございました。


書込番号:21867444

ナイスクチコミ!0


スレ主 ramucocoさん
クチコミ投稿数:17件

2018/06/02 01:50(3ヶ月以上前)

みなさんへ

返信いただきました皆様 お忙しいのにありがとうございました。
電化製品が故障すると本当に落ち込みますよね。
色々考え気にしすぎて質問してしまいました。

返信をいただいて本当にありがたくうれしく思いました。
みなさんへGoodアンサーを差し上げたいのですが、そうもいかず・・・ごめんなさい

今回は ぼくちんだよさん にさせて頂きました。

みなさん 本当にありがとうございました。

書込番号:21867456

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ヤマダ電機 サポート

2018/05/29 21:01(3ヶ月以上前)


冷蔵庫・冷凍庫

クチコミ投稿数:1件

洗濯機が不具合あって 来てもらって 修理費の上限超えたら実費が6万くらいいる言うから5年保証のその説明聞いてないから確認の電話を優しく聞いたら。
保留前に電話保留になってなく…
[えーなにぃー]って嫌な声が聞こえてきた。
保証うんぬんやなくサポートの電話対応に怒り爆発💢

書込番号:21860490 スマートフォンサイトからの書き込み

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冷蔵庫・冷凍庫

スレ主 K治郎さん
クチコミ投稿数:399件

賃貸に住んでいるので、フローリングにキズや凹みをつけたくありません。また地震のことも考えどういった物がいいでしょうか。
10数年前に買った今の160リットルの冷蔵庫には、厚さ1cm10cm角の木材の板を置いてます。2011年の地震の時は問題なかったです。
今度470リットルの冷蔵庫に買い替える時売り場で、上記と同じくらいの大きさの冷蔵庫用のゴムのマットを見ました、これが良いのでしょうか。
他に設置面より大きめのアクリル板や、コルクマットを置く方法もあるそうです。この方法は地震の時多少ずれても問題ないそうです。

書込番号:21840606

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:14563件Goodアンサー獲得:3338件

2018/05/21 23:11(4ヶ月以上前)

こんにちは。

冷蔵庫の足の下に敷くゴムマットでも良いし、コンパネ等の板でもクッションフロアーでも良いでしょう。
ただ、賃貸で、冷蔵庫をおいた事による床の凹みって、原状回復の義務はないはずですよ。

書込番号:21842053

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 K治郎さん
クチコミ投稿数:399件

2018/05/22 20:37(4ヶ月以上前)

>ぼーーんさん
賃貸で原状回復の義務がなというのが参考になりました。
そういえば、古い賃貸の床は波うってました。
でも一応、5mmくらいのベニヤ板を敷こうと思います。ゴムマットはなしで。

書込番号:21843859

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:39件

2018/05/23 15:03(4ヶ月以上前)

>K治郎さん

確かに、法律的には原状回復の義務はありません。
但し、現実には敷金から原状復帰料金を差し引いて、退去時に返還される場合も多いです。
このようになると、原状復帰料金よりも、高い金額を支払って訴訟をするしか方法がありません。
業者は、これを踏まえで対応してきます。

「原状回復の義務はないはずですよ。」と、現実を全く踏まえない解答に惑わされることなく、
厚さ1cm10cm角の木材を置きましょう。
また、ゴムマットは、床にゴムの成分が移行して、フローリングに色が付く場合があるので、
避けましょう。

書込番号:21845639

ナイスクチコミ!1


スレ主 K治郎さん
クチコミ投稿数:399件

2018/05/23 21:49(4ヶ月以上前)

>カップリングさん
念のため、設置面より大きめのベニヤ板を敷こうと思います。

書込番号:21846540

ナイスクチコミ!0


スレ主 K治郎さん
クチコミ投稿数:399件

2018/05/26 22:26(4ヶ月以上前)

今日近所のホームセンターで9mmの合板を買って、丁度良い大きさにカットしてもらいました。
全部で約3000円とちょっと高めですが、確実で安心です。ゴムのマットは返品。

書込番号:21853489

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冷蔵庫・冷凍庫

スレ主 rising5さん
クチコミ投稿数:11件

冷蔵庫が冷えすぎるのと、10年以上経っているため、買い替え予定。

容量:
今の冷蔵庫:冷蔵124+冷凍41、計165リットル (冷蔵は少し狭く感じるが、冷凍は十分)
夫と2人、250リットル程度でも良さそうだが、子供ができた場合を考え、300-400程度を検討中

欲しい性能:
野菜室が一番大事→鮮度、野菜室真ん中、ある程度のサイズ(60リットルは欲しい)
冷凍庫はほぼ使わない→氷は使わない、冷凍保存・解凍はほとんどしない
チルド室は使いそう(今までチルド室がなく、使ったことはないが、魅力を感じる)
右開きが良いが、左でも問題なし
脱臭機能に興味はあるが、大差あるか疑問
ガラスドアに魅力は感じない(むしろデメリットに感じる)
ワンタッチで開くなど、特に必要ない機能は故障しそうなパーツが増えるだけなので、できれば避けたい

現在の候補ブランド(野菜室真ん中あり):
日立、三菱、パナソニック
1. 日立は日経の野菜鮮度の比較が良かったので:https://style.nikkei.com/article/DGXKZO80830130S4A211C1W02001?channel=DF130120166128&style=1
2. 三菱は色々レビューを見たところ良さそうだったので
3. パナソニックは「理屈的に無理をした構造」という口コミを見たので、よく分からないけど、若干不安

(東芝は中国のイメージが強く、候補から外したが、よっぽど良い面があれば、検討する)

以上の点で、どのブランド・モデルがニーズに合いそうか教えていただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号:21834615

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:4157件Goodアンサー獲得:711件

2018/05/18 22:11(4ヶ月以上前)

>rising5さん

こんにちは。
3年前の東芝機430Lユーザー、ご質問の視点からは外れますがアドバイスまで。

もし300L台後半の機種にしようかとお考えなら、もう少し上の400L前半〜の機種から選ばれることをお勧めします。
置き場所の広さや当初の購入予算が許せば、ですけど。

各社とも概ね400Lを境に上と下で、容量が大きいのに年間電気代は安い、って逆転現象が起きます。

ご検討を。

書込番号:21834692 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 rising5さん
クチコミ投稿数:11件

2018/05/19 11:27(4ヶ月以上前)

>みーくん5963さん
そうなんですね。それは知りませんでした。置き場所は問題なく、それなりのメリットがあれば予算アップも構いませんので、400リットルクラスも検討してみます。良いアドバイスありがとうございます。

書込番号:21835778

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