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初心者 ありえない

2016/03/02 16:40(7ヶ月以上前)


DMM

スレ主 kiina_さん
クチコミ投稿数:1件

先日アプリ化した刀剣乱舞に1,400円課金しましたがお金だけ取られてその分の課金アイテムがもらえず、メールしても返信が全く来ない状態です。
未だに返金・アイテム反映がなく、再起動やアプリの取り直しをしまくってる状態です。
ここまでひどい運営は初めてみました。
課金は本当にしないほうがいいと思います。
その分の見返りがなさすぎます

書込番号:19650007 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 最悪

2015/10/11 01:11(11ヶ月以上前)


DMM

スレ主 sabaiiiさん
クチコミ投稿数:2件

ここ見たら、数年前から変わってないんですね…。
発送が異常に遅い。1ヶ月で8枚なんて来ない。
枚数繰り越しされる意味がない。
コールセンターにどうなっているのかと聞いたら、在庫がないからだと。
で、旧作の人気がない物をリストにいれれば8枚はどうにか借りれるのではないかと提案あり。
思わず苦笑。
返金、退会対応としてもらいました。

書込番号:19216580 スマートフォンサイトからの書き込み

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加入者が多くなりすぎた

2014/06/27 22:15(1年以上前)


DMM

クチコミ投稿数:7件

会員増えても新作dvdや新作ブルーレイを会員増加分増やしてない、人気作は当然多めに入荷していると思うが会員数の増加分計算に入れてないので人気の新作はいつも借りやすさレベル1(5段階の内の最低ランク)。会費を払うのはあほらしい。

書込番号:17672848

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新作は遅すぎ

2014/04/20 09:48(1年以上前)


DMM

スレ主 ロシェさん
クチコミ投稿数:103件

8枚1280円につられて加入しました。旧作はすぐ来るけど、やっぱり新作もみたいので、新作だけ登録して1週間経ちましたがまだ来ません。
以前はTSUTAYAで4枚980円のプランでした。多少、新作は遅い時はありましたが、一週間は絶対なかったです。遅くて3日。
なのでTSUTAYAに戻る事にします。
DMMは色んな事をやっていますが、全部の事業に対して信用を失いますねー。

書込番号:17431353 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1件

2014/08/17 17:50(1年以上前)

無料お試し期間中は新作でもレンタル出来たんだけどねぇ。
無料期間が終わった途端、新作はいつまでたっても送られてくる気配無しなんて、
あくどすぎる。

書込番号:17844516

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クチコミ投稿数:584件

2014/10/09 21:05(1年以上前)

DMMはタイトル数が多いのとたまに50%OFFをやっていたりで,ときどきスポットで利用しています。新作はたしかに1-2週間かかる事もありますが,もともとスポット(単品レンタル)なのであてにしていません。どうしても早めに聞きたいときは,例えばAmazonでMP3を楽曲ごとにダウンロード購入するなど,別の手段に出ます(笑)。

書込番号:18033101

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DMM

スレ主 職業SEさん
クチコミ投稿数:3件

月額レンタルのコースでは、新作をレンタル希望にしていても、非常に長く待たされて、まったくレンタルできず。
在庫豊富だとか宣伝しているが、実際は在庫は非常に少ない様子。

書込番号:17037874

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たぬしさん
クチコミ投稿数:2224件

2014/01/09 11:44(1年以上前)

ゲオとかツタヤ行っても人気の新作はほとんど借りられていて、何度も足を運ぶことだってありますよね?

それに一度借りてしまえばすぐに返さなくてもいいから延滞料金が発生する実店舗より回転が悪いんです。

ウイッシュリストに登録しおけばいずれ忘れることなく借りられますから、ネットレンタルの便利さを活用した方がいいです。

書込番号:17051939

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初心者 対応と管理がずさん。

2013/09/10 20:29(1年以上前)


DMM

クチコミ投稿数:2件

発売前の商品を予約しました。
発売日より数日前に出荷されたのですが予約中の商品が次の日に安く変更されていたので問い合わせをしたところ価格は常に変更されます。
高く買ってしまったのは諦めて下さいとの事。

発売前に予約商品を勝手に出荷して次の日に値下げなんて意図的にしたとしか思えません。

Amazonなら予約中に価格変更された場合、最安値の値段になり、その後価格が上がっても最安値で商品が届きます。

問い合わせセンターの人の態度も酷くてビックリしました。

もう懲りたのでDMM.では二度と買いません。

書込番号:16568178 スマートフォンサイトからの書き込み

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