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ナイスクチコミ2

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標準

初心者 IP固定が出来ない

2017/10/19 22:00


UQ WiMAX モバイルデータ通信 > Huawei > Speed Wi-Fi HOME L01 [ホワイト]

au契約でプロファイル変更してもIPアドレスが
変わってしまいます。電源繋ぎ続けてても
IPが変わってしまいます。
設定で変更しないとダメな所が有るのでしょうか?

書込番号:21291376 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:8614件Goodアンサー獲得:1618件 yayaku’s blog 

2017/10/19 22:09

>au契約でプロファイル変更してもIPアドレスが
>変わってしまいます。

よくわかんないんですが
グローバルIPアドレスのサービスは別に固定IPであることを保証してるわけじゃないのでは?
他の人がたまたまほぼ固定IPもらえてるんだとしても?
変わるんですかそうですかで終わりだと思いますが

どうしても固定じゃないといけないならASAHINETとかインターリンクで固定IP契約すべきだと思いますが

書込番号:21291421

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:24370件Goodアンサー獲得:5449件

2017/10/19 23:32

>au契約でプロファイル変更してもIPアドレスが
>変わってしまいます。

固定IPアドレスにするために、
auとはどのような契約をしているのでしょうか?

https://plaza.rakuten.co.jp/yotsuba428/diary/201602240000/
を見てみると、特には固定IPアドレスのサービスはなく、
https://www.au.com/mobile/charge/data/plan/wimax2-flat-data-ex/
でグローバルIPアドレスにはなるものの、固定ではないようです。

WiMAX2+で固定IPアドレスにするためには、
以下を参照してみて下さい。
http://wimax-lab.com/entry69.html

書込番号:21291672

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標準

UQ WiMAX モバイルデータ通信 > Huawei > Speed Wi-Fi NEXT W03 [オレンジ]

スレ主 usamnさん
クチコミ投稿数:85件

もうじき4年になるGMOのしつこい機種変案内がありましたが
本日、楽天のWimaxを申し込み、
事務手数料3000円取られキャシュバックなどありませんが
24ヵ月間目まで2,604円

GMOは2年で止めないとお得感がない

WX01を利用してましたが
このクレードルをばらしてW03に嵌め込もうと考えてます。

書込番号:21286071

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k.airiさん
クチコミ投稿数:117件Goodアンサー獲得:6件

2017/10/17 22:33

丁度逆のパターンで楽天クーポンで5年くらい使って
昨年にGMOのWiMAXに変えて今年の8月間末に
キャッシュバックの3万円を受け取った所で
来年の更新のタイミングで他社のキャッシュバック
ありのWiMAXに変更予定です。

楽天クーポンだと初期不良等の対応がイマイチの
ようでしすが結局他社でも故障時はAUのショップに
持って行ってと丸投げされるので、初期不良や故障が
なければ楽天クーポンは悪い選択肢ではないです。

書込番号:21286312 スマートフォンサイトからの書き込み

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解決済
標準

初心者 w03にUIM差し替え

2017/10/17 19:47


UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX03 [ディープブルー]

スレ主 ゆい.77さん
クチコミ投稿数:3件

niftyでwx03を契約して使っていますが勝手に再起動がかかった後しばらくUIMカードが認識しなくなり使えなくなる事が多々あります。既に3度の修理にだしていますがいずれも症状が出ないと言われそのまま返却されてしまいます。
修理に出して症状が改善されないのでniftyに本体を替えてもらえないか相談したところ、1度解約して新たに契約してとの事…何度も修理に出して治らないので解約金は今回発生しないといわれましたがその後キャッシュバックが数日後である事を理由に解約金を請求されました。
修理に出して直らないのが悪いのに解約金取られるのは正直納得がいきません…。
解約するのが嫌なのでw03にUIMカードを差し替えて使いたいのですが使えますか?もしくは他のでもいいです。無理なら解約します…

書込番号:21285801 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:252件Goodアンサー獲得:10件

2017/10/17 19:56

>ゆい.77さん
かなりひどい対応ですね。
国民消費者センターに相談してみてはいかがでしょうか?
思い出せるなら、現在までの事を時系列に話してみると良いと思いますよ。

書込番号:21285818 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2017/10/17 20:10

>ゆい.77さん

>解約するのが嫌なのでw03にUIMカードを差し替えて使いたいのですが使えますか?
>もしくは他のでもいいです。無理なら解約します…

問題なく使えます。
ただし、W04、W03、W02、W01、HWD15、HWD14は、au4GLTE対応機種なので、
ハイスピードプラスエリアモード(HS+A)に変更しないで下さい。
WX02、WX01、NAD11であれば、そういったこともなく普通に使えます。

書込番号:21285855

ナイスクチコミ!3


スレ主 ゆい.77さん
クチコミ投稿数:3件

2017/10/17 20:34

キャッシュバックが絡んだ途端この対応なのでがっかりしています。
国民消費者センターに相談しようと思います!ありがとうございます!

書込番号:21285917 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 ゆい.77さん
クチコミ投稿数:3件

2017/10/17 20:37

>おくのほそみていさん

詳しくありがとうございます!とりあえずしばらくは差し替えで使いたいと思います。

書込番号:21285926 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:369件Goodアンサー獲得:21件

2017/10/17 23:27

機器側でなく、カードの方に不具合がある可能性はありませんか?
交換してもらいましたか?

書込番号:21286446

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ナイスクチコミ8

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標準

UQ WiMAX モバイルデータ通信 > NEC > Speed Wi-Fi NEXT WX03 [ホワイトゴールド]

電池の膨れに関するアップデートだと思われます。

http://www.uqwimax.jp/information/201710172.html

1.主な改善内容

以下の事象が改善されます。
○ 長時間連続充電する際の充電最適化

書込番号:21284818

ナイスクチコミ!4


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kero230さん
クチコミ投稿数:257件Goodアンサー獲得:22件

2017/10/17 16:07

当機種は持ってませんが、そんなに膨れ現象がひどかったのかー。

書込番号:21285380 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4




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標準

UQ WiMAX モバイルデータ通信 > Huawei > Speed Wi-Fi HOME L01 [ホワイト]

クチコミ投稿数:60件

URoad-Homeから本機に機種変更し、有線での接続は確認出来ましたが、
無線接続がうまくいきません。

WPS機能にて、androidタブレットをwifiで接続しようとすると、「設定が保存されました」との
メッセージの後しばらくして、「切断されました」となり、繋がりません。KEYを手動入力しても同様です。
詳細マニュアルに、電源再起動とあったので試したのですが、変わりませんでした。
現在は、またURoad-Homeに戻しております。

1)機種変更にあたり、何か設定が必要なのでしょうか?
   →有線接続なら、現在は新旧機種どちらも使えている状態であるが正常?

2)wifiのみ何か設定が必要なのでしょうか?

実際に切り替えられた方がおられましたら、ご教示の程宜しくお願いします。

書込番号:21281707

ナイスクチコミ!0


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銀メダル クチコミ投稿数:8614件Goodアンサー獲得:1618件 yayaku’s blog 

2017/10/16 00:58

特定のアンドロ機器のみwifi接続ができないんでしたら
アンドロタブ側で接続を静的IPアドレスに設定してください

方法は以下参照です

http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/15994

これで接続可能な場合まず間違いなく特定機器間の相性ですので不具合にはならないと思います

書込番号:21281816

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:24370件Goodアンサー獲得:5449件

2017/10/16 07:39

以下を参照してみて下さい。
https://www.akakagemaru.info/port/internet-wlan.html

書込番号:21282037

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:60件

2017/10/17 23:00

お二方、ご回答ありがとうございます。

android機器の不具合とは思いもしませんでした。
検証の為、Windowsノートでは繋がること確認しました。

主たる目的は、家人のWindowsデスクトップのwifi接続なので、
なんとか上手くいけそうです。(離れているので、明日設定しに向かいます)

androidタブレットですが、端末情報のIPアドレスが「不明」となっており、
静的に変更することができておりません。こちらはサブ用途なので、
それほど問題ではないのですが、改善には手間がかかりそうですね。

どうも、ありがとうございました。

書込番号:21286391

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:24370件Goodアンサー獲得:5449件

2017/10/17 23:07

>androidタブレットですが、端末情報のIPアドレスが「不明」となっており、
静的に変更することができておりません。

Wi-Fi自体は接続出来ているのでしょうか?
つまり、Androidの[設定]-[Wi-Fi]で本機のSSIDが接続済みになっていますか?

書込番号:21286406

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:8614件Goodアンサー獲得:1618件 yayaku’s blog 

2017/10/17 23:43

ググればもう少し詳しく書いてあると思いますが

文章でさらっとてきとーに書くと以下の通りに設定してください

1 アンドロの設定→wifi→ネットワーク選択等でL01のSSIDを選択します
2 詳細設定とか書いてあるところの右側にある下向きのくの字マークを選択します
3 IP設定→静的
4 IPアドレス→L01のローカルIPアドレスはデフォで多分192.168.100.1なので
「192.168.100.30」とでもしてください
5 ゲートウェイ→L01のローカルIPアドレスを入力します「192.168.100.1」です
6 ほかの項目DNSとかは薄い文字で8.8.8.8とか書いてあると思うのでそのままそれを入力してください
7 最後に接続をおします

それだけです

書込番号:21286481

ナイスクチコミ!0


銀メダル クチコミ投稿数:8614件Goodアンサー獲得:1618件 yayaku’s blog 

2017/10/17 23:45

>androidタブレットですが、端末情報のIPアドレスが「不明」となっており、
>静的に変更することができておりません。

これは現状でwifiに接続できてないんでしたら当然そうなりますので別におかしくはないです
入力すべき項目がただしく理解できていれば静的IPアドレスに設定できますよ

書込番号:21286489

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:60件

2017/10/18 22:04

皆様、アドバイスありがとうございます。

主目的の、Windowsデスクトップのwifi接続も上手くいきませんでした。
昨日の検証は、Wimaxエリア外の別宅のため、ネットワーク「接続済み」までの確認でした。

PC: windows10自作機
LAN:IOデータ WN-G150U
タブ:ASUS Fonepad 7 LTE SIMフリー

エリア内の本宅でも、「接続済み」となるのですが、「DNSアドレスが見つかりません」となり、
Web画面が表示されません。Googleの検索結果だけは正常に表示されていますが、
個々のページをクリックすると、やはり「DNSアドレスが見つかりません」となります。
有線に切り替えると、全て正常に表示されます。

とりあえず家人には、有線接続させるつもりですが、前出のandroidタブレットや、
別のwindows機もあるので、復旧させたいところです。
ちなみにURoad-Homeの接続は出来なくなりました。UQでの切替が行われたようです。

状況が変わるような説明になって申し訳ありません。何かありましたら、
アドバイス方、宜しくお願いします。

書込番号:21288837

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:24370件Goodアンサー獲得:5449件

2017/10/18 22:23

>エリア内の本宅でも、「接続済み」となるのですが、「DNSアドレスが見つかりません」となり、
>Web画面が表示されません。

IPアドレスを手動設定したのでしょうか?

以下参照して、ワイヤレスネットワーク接続でのDNSに8.8.8.8を設定してみて下さい。
http://8263.jp/blog/3661.html

書込番号:21288897

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:60件

2017/10/18 23:17

>IPアドレスを手動設定したのでしょうか?

特に手動設定したところはありません。
尚、家人、私の両方のwindows10機で同じ「DNSアドレスが見つかりません」と
表示されています。製品レビューの中でも、同様のトラブルの方がおられたようです。

ワイヤレスネットワーク接続でのDNSに、「8.8.8.8」「8.8.4.4」を設定しましたが、
エラー表示は変わりませんでした。

設定なのか、故障なのか、平日にサポートに連絡する時間がないので。。。

書込番号:21289076

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:24370件Goodアンサー獲得:5449件

2017/10/18 23:25

>特に手動設定したところはありません。

それならば、DHCPによる自動取得だったのですよね。
ワイヤレスネットワーク接続のIPv4アドレスはどのような値だったのでしょうか?

書込番号:21289104

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ2

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標準

対応悪いです

2017/10/14 14:09


UQ WiMAX モバイルデータ通信

スレ主 Doara_1018さん
クチコミ投稿数:1件

Broad WiMAXで1年ほど契約をしておりました。
転居することとなり、データ通信可能なエリアか不安を覚えたため、
公式ホームページ・コールセンター問い合わせで対応エリアの確認をしたところ問題なく、そのまま転居。
いざ使おうとしたら、エリア内のどこに行っても「圏外」の表示。
コールセンターに電話してみましたが、
「あくまで理論上での対応可能範囲であって、実情とは異なる場合がある。
こちらは注意文も掲載している。」と、以下の注意文を盾に逃げ切られました。

しょうがないので、「ご満足保証」という乗り換えサービスを使ってフレッツ光に乗り換え、
Broad WiMAXの解約手続きを行ったのですが、非常に手間取り、
(フレッツ光に移行=解約ではなく、開通完了後解約の申入れをもう一度しなければ解約ができません)
フレッツ開通工事完了後、対応窓口に連絡するよう指示されたため、そのようにしましたが、
数ヶ月経っても口座引き落としは継続されており、再度窓口に確認連絡をすると、「解約の通話記録が残っていない」とのこと。

また、工事が完了したとの電話連絡1本すればOKとのことだったにもかかわらず、
この時点で「フレッツの開通証明書を送ってほしい」と言われました。
これまでの電話対応でも、ホームページ上でも記載がなかったため、
説明不十分であることを指摘すると、喧嘩腰の態度に。

結果的に、改めて解約手続きを取らなければならず、数ヶ月分の利用料も返金不可。
(もちろん、圏外のため端末自体の利用は一切出来ていません。)

フレッツへの移行・解約手続きで何度も連絡しましたが、オペレーターの態度も含め対応は非常に悪く、
最後まで自社の不備・手落ちは認めないという姿勢でした。謝罪はありません。
(とにかく早口でまくしたてて相手を丸め込むといった感じで手慣れている印象を受けました)

契約・解約の際の参考までに。




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(以下がホームーページ・サービスエリア検索時の掲載文です)
ご利用可能と思われます。
ただし、建物周辺の地形、建物形状、建物内の利用階数・窓からの距離・利用場所等により通信しにくい場合や、圏外となる場合があります。
ご注意:
本ページに記載の結果は、当社が独自に実施した屋外でのシミュレーションに基づくものです。このため、実際のご利用状況は記載とは異なることや、場合によってはご利用いただけないことがございますのであらかじめご了承ください。
WiMAX 2+通信は、電波の状況によりWiMAX通信(ハイスピードモード設定時)やLTE通信(ハイスピードプラスエリアモード設定時)に切り替わる場合があります。

書込番号:21277410

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