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見積もり相談

2013/01/21 13:11(1年以上前)


引越し業者

スレ主 shosho32さん
クチコミ投稿数:1件

今回、青森県から広島県までの長距離な引っ越しの為、6社に見積もりしました。通常料金から交渉に交渉を重ねて最終的には、破格な値段になりました。
営業の方も印象は、悪くなかったのですが、、、自社の自慢は相変わらずでした。会社の方針や教育などの話を10分くらいしていました。私的には、金額が重要なので
「はしょって下さい」と言いました。

営業の方は、気が弱そうで会社と何度もやりとりをしていました。
値段的には、良かったと思います。

書込番号:15650073

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引越し業者

スレ主 sakurabitoさん
クチコミ投稿数:15件

地図持っているのに、無い。冷たい応対

書込番号:15646293

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数字の確保に必死な感じ・・・

2013/01/05 00:14(1年以上前)


引越し業者

クチコミ投稿数:1件

これまで10回の引越し歴がある中で初めて大手引越し者にお願いしました。
見積に来た営業マンが、「地域の赤帽に負けないから!」と必死だったので。
しかし、サービスの悪さは比較するとNo.1でした。。

2t積みきりでお願いしたので積み残しがあるのが前提だったのですが、前回引っ越したとき(約1年前・同じく2t車)より荷物を70%くらいにしたにも関わらずダンボール30箱や衣装ケース、細々とした暖房器具などを「もう積めない」と残されてしまいました。
仕方ないのでもう1回他社にお願いして2回引越ししました。。

これまで不用品の処分を予定より多く持って行ってくれたり、照明器具の設置をしてくれたり、、とサービスに溢れた引越しばかりのなかで、リモコンだけ置いていかれたり、ベランダは開けっ放しにされたり、家電は自分で外すよう依頼されたり、と誠意の見られない引越しになりました。
やっぱり大手はこんな感じなんですね。

書込番号:15571839

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ストーカー?!

2012/12/10 16:32(1年以上前)


引越し業者

クチコミ投稿数:20件

ネットで一斉見積もりをしたら、ストーカーかと思うほどの着信が・・・。
とりあえずメールで連絡もらって、サービス内容を見て数社に絞り訪問見積もりを頼もうと
思っていた為、電話がかかって来た順に4社ほどにその旨を伝えてるうちに疲れてしまって。
後はまた次の日にでも電話に応対しようと、着信を無視していました。
でも、何度も着信があるので、9社にネット見積もりを頼んだ事を後悔しながら就寝。
翌日仕事が終わって着信履歴を見たら、ほとんどがこの会社からでした。
他社は数時間空けて2〜3度の着信なのに、この会社からは10〜20分置きにひっきりなしに架かっていて、正直気持ち悪くなりました。
電話でこのしつこさなら、訪問見積もりなんて頼んだら、サインするまで居座られそうです。
見積もりは他社にお願いする事にします。
テレアポさんに訪問見積もりアポ件数のノルマが有るのかも知れませんが、
ストーカーかと思わせるほどの着信履歴は、逆効果にしかならないですよ。

書込番号:15460167

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カマタ・トランスポートの横柄な電話営業

2012/12/04 16:31(1年以上前)


引越し業者

スレ主 maitekoさん
クチコミ投稿数:1件

一斉見積もり依頼をして、すぐに電話が来ました。
まずは、インターネット接続で金額が安くなるという説明から・・・
ネットはポケットwifiなので要りませんと伝えると?
「え?僕まだ何も話してませんよね、説明してもないのに内容ご存じなんですかっ!?」
とすでにキレ気味。
それでも要らないものは要らないし、ほかに聞きたいことがあるので断ったら、
「わかりました。料金は42000円ですので」とキレぎみで伝えられた。
なぜ、こちらが必要のない情報を聞かなくてはいけないのか?
僕君は勘違いされているのではないでしょうか?
ぜったいにこの業者は使わないし、知り合いにも使わないように教えます。
まあ、強気な営業ですので小口の仕事はとらなくても大丈夫なのでしょうから。

書込番号:15431732

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:66件Goodアンサー獲得:1件

2012/12/05 09:31(1年以上前)


>なぜ、こちらが必要のない情報を聞かなくてはいけないのか?
>僕君は勘違いされているのではないでしょうか?

なぜ、ここで誰も答えられないものを聞くのか?
あなたは、ここを業者のサポートと勘違いされているのではないでしょうか?

書込番号:15435169

ナイスクチコミ!1


dayaanさん
クチコミ投稿数:2件

2013/05/11 23:00(1年以上前)

私もカマタトランスポートの営業にはだまされたと思いました。
引越前日になって話が違う事が出てきて、営業の対応も横柄に…。
それまでが親切だっただけに、本当に残念でした。

書込番号:16123025

ナイスクチコミ!6


nia0913さん
クチコミ投稿数:1件

2013/08/31 16:32(1年以上前)

二tロング車で5000円と約束してましたが当日リストがおかしく追加料金が発生、深夜一時半に引っ越し終わり。
追加料金を担当に請求したらお前とのやり取りを録音してあんだぞゴラァ!とはじまったので私は録音しますね、と、断り最初から会話録音していたのでロム直ぐ送れ、それか上司に直ぐ変われ、無断での録音は違法だからなと話したら上司に変われない→違う回線から説明→録音何かない。
もちろん返金なしでした。

書込番号:16528615 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


chiiinさん
クチコミ投稿数:4件

2017/03/20 23:56(1年以上前)

この業者は、最低な引越し業者ですね。
実際作業員はヤンチャ系若者で、雑ですし対応も良くなかったです。家具を壊され、壁に傷をつけられました。なのに謝罪もなく、ヒドイ対応でした。私の家具が悪いといいがかりをつけられ、泣き寝入りです。
カマタトランスポートという引越し業者は最低最悪なので利用はオススメ出来ません。絶対にやめたほうがいいです。私も二度とこの業者を利用したくないですし、みなさんにも利用して欲しくないです。気を付けてください。

書込番号:20754927 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




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ダイニングテーブルを壊し、18日間放置

2012/12/03 14:55(1年以上前)


引越し業者

クチコミ投稿数:1件

ダイニングテーブルの脚の金具を作業員の方が壊しました。
サカイさんの保険で修理するということなので持ち帰り頂きました。
その日の作業員のリーダーの方の話では、修理に一週間ほどかかる、目処は1,2日で電話で伝えるということでしたが、2週間以上なしのつぶて。
さすがにしびれを切らして問い合わせると、修理の下請けに確認中という回答でした。

この話を同僚、近隣の友人たちに話ましたところ、サカイさんにシーリングライトを壊された、食洗機を壊されてもめたという話がたくさんでてきました。

修理に時間がかかるのは分かりますが、ずっと連絡もせず放置されるのが謎。
こちらからの問い合わせにも「10分で折り返します」といいながら2時間かかりました。
10分で折り返すなんて期待していないし不可能だろうから、最初から言わなきゃいいのに…。
都合のいいことを言ってその場をおさめ、結局客にしわよせがくるという感じ。
都合の悪いことは放置するというこの会社の神経を疑います。

書込番号:15426719

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