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ナイスクチコミ5

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初心者 @ニフティ電気裁判

2018/12/10 21:04(1ヶ月以上前)


電気料金 > @niftyでんき(ニフティ)

クチコミ投稿数:1件

@ニフティ電気の被害者が
わたし以外にも出て欲しくないので、
恥を晒しますが、
価格comから初回1000円引きと、口コミの評判良さに@ニフティ電気に契約しました。11.12.1、2月に
一人暮らしなのに20000円27000円28000円と
30000円近くなり、慌てて消費者庁に相談し
漏電など調べたり、、仕事が休みの時は
出来る事全て他方に相談しました。
支払いを留めていましたが、法律事務所から
最終通知書が届いて、慌てました。
こんな経験はこの歳で初めてで、辛い。
心痛と薄ら寒い感覚に怯えてます。

書込番号:22315475 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ3

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勧誘のオペレーターの感じが悪かったです。

2018/10/27 17:23(2ヶ月以上前)


電気料金 > @niftyでんき(ニフティ)

スレ主 hazuki815さん
クチコミ投稿数:1件

ネットでニフティを使っているため、電気の勧誘の電話が掛かってきました。
オペレーターの話し方、まだ検討したいと伝えると、こちらの意見を全て否定するような、いらいらしたような感じが強く、不快な気持ちになりました。
今後も決して利用することはないですね。

書込番号:22211587 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ12

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電気料金 > @niftyでんき(ニフティ)

クチコミ投稿数:27件

東電・中電・東京ガスの明細確認サイトは、どこも同様の見た目と操作性で、極めて直感的で使い易い。
が、@niftyは最悪。図解は皆無で、無味乾燥な字の羅列しかなく、前年度との比較等が直感的かつ迅速に行える事は、絶対にない。読む価値が無いゴミ情報ばかり視界に入るWeb設計。
安くした分、そういうサイト改善等への投資ができないのかもしれない。

又サイトでの確認ではひと月遅れで印字され、更にクレカ払いだとその明細の印字は2か月遅れ、一体いつの請求なのか?が自然に分からない。

niftyは元々富士通系の子会社だった筈だが、ITを源流とする企業が、こんなゴミのような仕組みしか作れない事から、楽天同様、設計者の低能さが伺える。

割引期間が済んだら、同格の安さの別会社に乗り換えた方が良いと思う。

書込番号:22198938

ナイスクチコミ!12




ナイスクチコミ9

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無責任極まりない会社

2018/10/08 10:55(3ヶ月以上前)


電気料金 > @niftyでんき(ニフティ)

クチコミ投稿数:1件

申し込み後しばらくして、申し込み内容に不備があるから手続き保留との書面が届きました。
サポートに電話して長く待たされた挙句、ミスをしていたのはニフティ側と分かりました。
その上で手続きを進めようとしたのですが、対応があまりにも無責任すぎます。
自分たちのミスであり、それを認めているにも関わらず、以降の確認の連絡もこちらからしなければならないと言われました。
サポートへの電話はなかなか繋がりませんし、繋がった後も確認ばかりで待たされて一向に話が進みません。
口コミは軽く見てはいたのですが、ここまで酷いとは思いませんでした。

しかし、プロバイダ契約の方は速攻で済んでいます。
電気の契約は見直しますが、そちらの料金は無駄に取られます。
もうこの会社とは関わりたくありません。

書込番号:22167901

ナイスクチコミ!9




ナイスクチコミ8

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最悪!

2018/10/01 18:40(3ヶ月以上前)


電気料金 > @niftyでんき(ニフティ)

スレ主 vegetableさん
クチコミ投稿数:19件

申込後に、勝手に単価値上げされて、割引もなくなった。
電話で問い合わせしようとしたところ、30分以上ずっとつながらない。

書込番号:22152078

ナイスクチコミ!8




ナイスクチコミ6

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お客を選ぶ新電力

2018/09/25 13:15(3ヶ月以上前)


電気料金 > @niftyでんき(ニフティ)

クチコミ投稿数:4件

申し込みしたら、契約できないとの事、訳はわからず、昔、ニフティプロバイダー入ってた様な、ヤフーに変えたので報復でしょうか?
2年目からは他の新電力の方が得なのでこっちからごめんだ!

書込番号:22136003

ナイスクチコミ!6



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