『Ｑ＆Ａ、ありませんか？』 の クチコミ掲示板

[syzz86740776]

８月に「弥生会計 09 スタンダード」を導入しましたが、１ヶ月の無料サポート期間を過ぎると￥３１,５００也の「ハイパーサポート契約」を申し込まないと全くサポートが受けられません。メーカーホームページのＱ＆Ａも参照できません。以前はソリマチ製を使っていたのですが、いかんせん９５年バージョンだったのと、多少不具合があったので、弥生に換えました、安かったので。しかし、追い金￥３１，５００-を払わないとＱ＆Ａの参照もできないのはこの先ちょっと不安です。ましてや、法令変更があった場合もサポートを受けられないとしたら、と思うと。
　どこかに、Ｑ＆Ａはありませんか？

2009/10/03 20:19　[10253489]

[ディロング]

このソフトを運営するのは最初が肝心です。
最初の導入は時は31,500円を払っても後々を考えると安いものだと思います。どこの会社も初期時期を過ぎると有料になりますし。

詳しい説明書も着いてるし･･･そのほかにも親切な手引きが色々ありますし。
熟読されて理解することが肝心だと思います。

2009/10/03 20:29　[10253542]

[ディロング]

後言い忘れましたが、ここで聞いても良い解決方法はありませんので弥生に相談です。

>法令変更があった場合もサポートを受けられないとしたら、と思うと。
ここ何年かで大きな税制変更がありましたがどう過ごしました?

2009/10/03 21:56　[10254106]

[syzz86740776]

ディロングさんありがとうございます。
　以前使っていたのはソリマチの「農業経営簿記Ver５プラス」でしたが、法令改正については、ソフトの決算書をもとに税務署から送られてくる帳票に手書きで対応していました。で、あまりにも古いバージョンだったので、この際、思い切って買い換えを検討して弥生に換えたのですが、ソリマチの場合とあまりにも使い勝手がちがったので面食らってしまいました。ソリマチの場合、何となく使えてしまっていたのと、年一回無料の講習会があったので（最近は知りませんが）、自由にＱ＆Ａ参照ができるのだと勝手に思い込んでいました。
　まず、取説を開いてみます。その後、弥生に問い合わせることにします。お手数をお掛けしました。

2009/10/04 11:11　[10257066]

[ディロング]

syzz86740776さん　こんにちは

このソフト結構初期設定が難しいですね。私は税制の改定は下記の国税庁から申告してます。
私は弥生会計のほとんどの項目は消していますが･･･
https://www.keisan.nta.go.jp/h20/ta_top.htm

昨年はこのソフトを買いましたので大丈夫でしたが、以前使ってたソフトはショボかったので申告は上記の所からです。

後、税制が変わっても帳簿の付け方は変わらないので私は毎年買わずに国税庁から申告するつもりです。初めは面倒でも次年度は前回の申告内容を保存出来るので良いですよ。
勿論プリントアウトも出来ますしそのまま税務署への提出もOKです。(税務署でも推薦)

弥生の所には色々な業務に対応した項目もダウンロードできるようなので一度見てください。

2009/10/04 12:50　[10257436]

[ディロング]

またまたですが、参考書もあるそうですのでそちらを見るのも手ですね。

2009/10/04 12:54　[10257451]

[syzz86740776]

　ディロングさん、度々ありがとうございます。電子申告に挑戦しようかとも考えますが、申告の中味に不安があって、納税協会様にお世話になりながら毎年、税務署に駆け込んでいます。次回は挑戦してみようかと思います。
　今回、初めて掲示板なるものを利用しましたが、ディロングさんが親切な方で良かったです。ありがとうございました。

2009/10/04 14:46　[10257828]

[ディロング]

>電子申告に挑戦しようかとも考えますが･･･
私が紹介したページは電子申告ではありませんので念のため。

2009/10/04 14:53　[10257846]

[旅情]

起業初年度は安い会計ソフトを途中まで使っていたのですが、使い物にならなくて３ヶ月ほどで「弥生会計スタンダード」へシフトしました。
６年ほど使っていて「ハイパーサポート契約」は初めからしていますが、業務用なのと法令変更などへの対応も良く契約は必須と思っています。
ほとんどの問題は「ヘルプ」と「仕分けアドバイザー」で解決しています。

2009/10/23 11:05　[10353973]