『画面が緑っぽい』 の クチコミ掲示板

[CANON 一途]

パソコンで、かんたんに地デジが見たくて、購入しましたが。
ＰＣモニターにＶＧＡで接続し、チャンネルサーチもうまくいきましたが、ＴＶ画面全体が緑っぽくなって、とても見れたものではないのですが、説明書を読むとＶＧＡ出力では、彩度、コントラスト、明るさは調整出来ないと有りますが…
良い方法は、無いでしょうか？

ＰＣモニターは、Lenovo ThinkVision L151 です。

2009/10/25 18:08　[10366357]

[MV]

私も先月３０日に購入しましたが同様の症状です。全体に緑かかった色で調整しようがありません。他は問題ないのですが･･･。

2009/11/09 15:19　[10447472]

[candyzig]

画面が緑です。	接続したPC画面（問題なし）。

私も今月1日に購入しましたが、同様の症状です。接続しているPCは問題なく表示できているので、チューナー部分に問題があるとしか思えません・・・。
現在メーカーに問い合わせ中ですが、とにかく対応が遅いです。

2009/11/11 08:52　[10456925]

[katutemitaga]

2009/12/2に購入してPCモニタに接続（D-sub15pin）したら画面全体が緑色です。色調整はできません。2009/12/4に初期不良交換してもらいましたが同様の状態です。PCのPCIアナログチューナカードのビデオ入力画面で確認するとコンポジットの表示は正常と思います。
ですが、緑色の地デジ？本末転倒です！！！サポートはメールとFAXのみで電話はありません？・・

2009/12/04 10:07　[10576067]

[candyzig]

１ヶ月掛かってやっと機種交換してもらえたと思ったら、まったく改善されず緑のまま・・・。
再度メーカーに問い合わせたところ「本件の症状に関しては、お客様のご利用環境に起因する問題と思われます。」ということで、サポート放棄の姿勢です。
引き続きメールは送っていますが、もう心が折れかけてます。
また販売店に連絡しても返信がなく、HPをみたらサポートに関してはメーカーと直接やって下さいと追記されてました。
なんだよそれ。
あぁ、本当に買わなきゃ良かった・・・。

2009/12/04 17:31　[10577465]

[neojan]

このスレッドを見ないで買ってしまいました。
見事なほど緑一面の地デジ映像です。
メーカーも皆さんからの通知を受けているのに何の対策もせずに販売を続けているんですね。ちょっと悪質だと思います。
この手の製品はお店で動いているのを確認できないまま説明書きを信じて買ってくるので、信用第一にやってもらいたいし、サポートも真摯に対応してもらいたいですね。
私も買わなければ良かったと後悔しています。

2009/12/06 19:29　[10589268]

[Y.SIGA]

私は、ＰＣモニターに地デジ映像を見るために買いました。
ＰＣモニターにパソコン画面と地デジ映像を交互に映し出すには、やはり地デジ映像は緑色になってしまうのだろうけど、地デジ映像しか映し出さないためＰＣモニターのＲＧＢで修正して見ています。
１５インチモニターで設定「接続テレビ、ノーマル」で画面の上下３cmずつ黒くして、見ていますが、まあまあ綺麗です。しかし、アンテナ受信でアクオスの信号強度８０ぐらい出ている状態でも時どき映像が止まるほど受信感度が悪いです。よって「緑」でお困りの方は中古の１５インチでも用意して楽しまれたらいかかでしょうか。今、３０００円ぐらいで手に入らりますよね。

2009/12/06 23:06　[10590668]

[candyzig]

前回の書き込み後、再度交換に応じてもらい通算３台目が届きましたが、また同じ症状。サポートからは相変わらず「動作確認できているので、そちらの環境に依存する」とのこと。結果、なぜそういう不具合が起こるのか、どう改善すればいいのか全く謎なままですが、仕様ということでもう諦めることにしました。ちなみに、各環境を書いておきますので、よかったら参考にして下さい。

サポートの環境　Mitsubishi RDT159V　OK
当方の環境　Mitsubishi RDT1710V　NG

2009/12/09 12:28　[10603281]

[CANON 一途]

やはり、私と同じ問題でお困りの方がいらっしゃるのですね。
メーカーに問い合わせメールを何度も送付してますが、回答の返信どころか「受付しました、等」の返信すらありません。購入したお店に一度持ち込み、店内のモニターに接続して点検してもらいましたが、緑っぽくならなく問題なく映りました。返品をお願いしたのですが、製品には問題が無いとの事で、無理でした。

2009/12/13 18:44　[10625560]