『すぐに壊れました。』 の クチコミ掲示板

[shino!]

週に1回1時間程度の使用でしたが、半年ももたずに壊れました。
サポートの人も対応が悪く、結局修理せずに捨ててしまいました。

2009/11/09 16:05　[10447630]

[代表取締られ役]

心中お察しします。もう関わりたくないというのが本音でしょう。
しかしながら件について興味がある者としては、
偏に壊れたといってもどういう症状が起きて使えなくなったのか、
とても気になるところで症状が分かればそれの留意すべき点も
後続者に見つけやすいかなとおもいます。
たとえば充電ができなくなったとか、ペアリングできてるけど
音が出ないだとか。
サポートの対応が悪いとありますが建設的な姿勢で話し合っての結果
なのでしょうか？クレーム内容は分かりませんが
やはり相手も人間なので悔しい思いは収めて相手を尊重し冷静に
対処するほうが早道だったりしますよ。

2009/11/14 15:18　[10474376]

[shino!]

故障の症状ですが、音は聞こえるのですがボタン操作ができなくなりました。
ご心配ありがとうございます。既に廃棄しておりますゆえ、これ以上の対処は…。
留意点といたしましては、購入しないことぐらいしか思いつきません。。。

2009/11/18 13:55　[10495243]

[インディゴロック]

私は購入後半年程で音量操作ボタンが効かなくなったので
購入した電気店より修理にだして無償交換でした。
主にジムで使用してるので割と雑に使ってます。
納期は２週間ほどかかりました。
サポートとか面倒なので連絡していません。
今のところ、運動において、これより秀でた無線機器が見当たらないし。

2010/04/27 12:52　[11286913]

[-jimmy-]

私も壊れたり直ったりします。

ハンズフリー（携帯電話）をメインで使用していますが
現在はS9-HDの操作で電話が出来なくなりました。

本機の電話をかけるボタンを押すと、音量が小さくなるボタンと同じ
動作をします。
前も同じ現象になったのですがいつの間にか直ってしました
現在は同じく本機での電話操作が出来ません。
携帯電話からの操作でハンズフリーは出来ますが･･･

ソフトのバグなんでしょうか？

2010/07/07 05:38　[11594302]

[hfss1]

購入してから11ヶ月でボタン操作が不良になり補償期間内だったので
無償で修理（交換）してもらいました。
1ヶ月くらいで手元に戻り週2回使用して2ヶ月で音量小ボタンがダメになりました。
色々をボタンを触っているうちに音量が最大まで上がりそこから音量が下がらなくなったので
最大音量なので使えなくなりました。
音量ボタンなんて滅多に触らないし壊れるのは早すぎます。
お店に問い合わせたところ（お店はモトローラに問い合わせた）一ヵ年過ぎているので有償になるとのこと。モトローラのＨＰにいくと16000円で修理及び交換ですって・・・
13000円で買ったのに？
初めに購入してから11ヶ月と言っても使っていたのは賞味半年くらい。
ちゃんとお手入れもしましたよ。

保障期間は1年と言っても納得いかない。

もうここの物は一生買わないでしょう。

おすすめできません。

2010/10/12 16:33　[12049110]