『コンプレッサーが２４時間止まらない、２台連続、ありえない！！』 の クチコミ掲示板

[ちゃーげんき]

大田原の
ヤマダ電機で購入しました。１台目、コンプレッサーが２４時間止まらないトラブル。
クレームで交換した２台目も同じく、コンプレッサーが２４時間止まらないトラブル。

おまけに交換のさいに、エコポイント関係の資料のコピーや、１０年間保証書などの
個人情報を記入した資料を、間違えて持って行ってしまい、それを何回も連絡したのに、
「無い、無い」のいってんばり。
結局は、引き取った１台目の保証書と取説にまぎれていたのが見つかった。とのこと。
憤慨。

冷蔵庫の交換は、食品の入れ替えなど、けっこう手間がかかるんですよね。
電源ONですぐには冷えないし。。。 冷凍食品も、たくさんあるし。。。

東芝の家電相談センターへ電話しても、「サービスマンが製品を調べないと分かりません。」
コンプレッサーは冷蔵庫内温度が安定すれば止まるの？ 「そのはずです。」
同じようなトラブルの報告は？ 「ありません。」
日本製なの？ 「中国製です。」
この製品の品質保証体制は？ 「答えられません。」
なぜ２回も同じトラブルが連続するの？ 「・・・・」
「とにかく、サービスマンが点検するまで、そのまま使ってください。」
ありえない！！ どこがエコなの？？
★最近の冷蔵庫の品質ってこんなもんですか？

ヤマダ電機と東芝は、２台目の調査に近々来宅するとのことだが、
「正常に動作する製品を用意して持参しない限り、絶対に許さない」と連絡しています。

★続きは、来宅時の対応を含めて、報告します。

★皆さん、同シリーズの冷蔵庫の購入の際は、コンプレッサーの音に十分に注意してください。

2009/12/04 23:31　[10579224]

[typeR 570J]

お気の毒です。

２台連続トラブルではメーカーに原因がありそうですね。
冷蔵庫の入替時は発砲スチロールの箱を用意して対応すると良いです。

2009/12/06 05:34　[10586111]

[野菜王国]

　　　　　　／／／中国生産で思い当たるのは毒物入り食品／／／

　　　　　　これもそうした中国人気質からのトラブルかも知れない。
　　　　　　性格・モラルのない人種だから注意しないと・・・
　　　　　　今回のトラブル内容が意図的な感じがしてるから・・・
　　　　　　ベトナム人の方が性格・モラルとも信頼できるんじゃないかな。
　　　　　　スレさんさえ良ければロットナンバーを投稿すれば違いで把握し易い
　　　　　　と思います。
　　　　　　２台連続は有り得ない（何か意図を感じます＝生産国に問題？）

2009/12/06 12:30　[10587219]

[スバルの星]

これとは関係ないかも知れませんが　購入してから分かったことですが　製氷室のスポンジの薄いこと、使用しているうちにまくれあがってしまい使い物になりません。東芝の商品は変なところで安く上げようとしていて客に嫌われるのでは。

2010/06/30 20:45　[11565691]