『やったー！！！』 の クチコミ掲示板

[プラズマは不安]

６年間使い続けたコクーンがついに故障しました^^;
ここ半年ファンからカラカラと夜も寝れないほどの爆音がしていて
再生時もコマ送りになったり、リモコンで操作しても動作がもっさりしたりしていたのですが
ここの書き込みや他のサイトで確認してみると同じ症状の方の修理代が６万くらいかかったとか、
最近は安くなって４万で修理できたとかあったのですが、自分にとっては４万でも痛いので
かなり悩んでおりました。
４万なら新しいレコーダーが買えるし、アナログ放送も残り２年ですし・・・

しかし、試しにソニーのサービスセンターに連絡してみたところ、
『その症状の修理はだいたい２万くらいでできますよ。
症状を確認して修理代の見積もりを出してから修理するかどうか決めてください。』
という回答。

自分で部品を調達すれば１万くらいで済むので自力で換装してもよかったんですが、
コクーンはリナックスベースなので自力換装はイマイチ自信がなく安心を買うつもりで
２万くらいならと思い切って見積もりに出してみたところ、
ＨＤＤ２台とファンの交換で１９０００円ということでした。

もちろん即座に『修理お願いしますっ！！』と言ってしまいましたｗ
見積もりの連絡から休日も含め４日で帰ってきましたよ^^
なんてすばやい対応でしょうか。他のメーカーは見習って欲しいですね・・・

久々に動作もキビキビとし、ファンも静かになり大満足です^^
まだまだコクーンは現役で行ける（それどころかＨＤＤレコーダのなかでは最強かｗ）と思うので
みなさんも壊れたらあきらめず修理してがんばって行きましょう〜！！

2009/12/13 12:49　[10623963]