『リモコン不良で交換。』 の クチコミ掲示板

[静岡茶＠みんカラ]

購入してから約半年・・・

どううもリモコンの反応が悪いので気になってました。

特に十字キーの上下。

特に下なんて、本体がミシミシと音がするまで強く押し込まないと
反応しませんでした。

サポセンにTELして、新しいリモコンと比べると
やはり不良のようで、交換していただきました！！

当然の事ながら快適にサクサク反応します。

今までストレスだったのでうれしいです。

こんな症状はオイラだけでしょうか？

2010/01/06 16:03　[10741852]

[hjky]

静岡茶＠みんカラさん　はじめまして。

私も購入してもうすぐ半年ですが、特に最近、十字キーの反応に疲れています。（特に上下）
ミシミシとはいかないまでもかなり力を込めないと反応しない上、画面の反応が遅いのも重なって目的の場所を行ったり来たりする事もままあり、編集の時などは本当にストレスが溜まります。

こんなものかと諦めていたのですが、静岡茶＠みんカラさんの新しいリモコンがサクサク動く、との書込みを見て驚きました。私も交換して貰える物なら是非お願いしようかと考えています。

静岡茶＠みんカラさんは、普通にパナソニックの「お客様ご相談センター」にTELされたのでしょうか？

私も一刻も早くこのストレスから開放されたいと思います。それにしても、新しかった頃は余り固かった記憶がないのですが、半年くらいするとまた固くなるのでしょうかね...少し心配です。

2010/01/06 17:14　[10742103]

[のら猫ギン]

このリモコン使い出したら、付属のリモコンなんて使ってられなくなりますよ。
http://sonyandvaiofan.blog.so-net.ne.jp/579

2010/01/06 17:29　[10742161]

[静岡茶＠みんカラ]

hjkyさん　

こんばんは＾＾；

同じような症状のようで・・・

オイラのは購入時から十字キーの上下（特に下）がダメでした。
押しても3回に１度くらいしか反応しなかったり。

毎日の事なので、ストレス溜まりまくりです（汗
子供もこのリモコン嫌って使いたがらず
他のリモコン使ったりしてました。

サクサクはちょっと大げさに書きすぎたかもしれませんんが
新しいリモコンは押せば必ず反応します。
録画一覧の画面でも多少モタツク事もありますが
５回押せば、しっかり５回反応します。

要は他のボタンと差がなくなった感じです。

電話はお客様ご相談センターに連絡したら、個人差ありますが
そんなもんですくらいの返事でしたので

「修理ご相談窓口」に連絡しました。
折り返しパナソニックの方から訪問連絡日のTELが来たときに
850の新品のリモコン持ってきてくださいとお願いしました。
で、２台比べたら、差は歴然でサービスの方も納得して交換になりました。
勿論、無料ですよ。古いのも頂いたので予備でしまってあります。

早くストレスから解放されるとよいですね。
もし交換して改善されたら教えてくださいね〜

2010/01/06 19:55　[10742851]

[hjky]

静岡茶＠みんカラさん　こんばんは。

＞電話はお客様ご相談センターに連絡したら、個人差ありますが
＞そんなもんですくらいの返事でしたので

やっぱりそうですよね...

＞「修理ご相談窓口」に連絡しました。

なるほど、納得です。ありがとうございます。後は来てくれるサービスマンの方が納得するほどの操作感の差があれば、という所でしょうか？
元々この十字キーの部分は他のゴムボタンと異なり固いプラスチックのため、ある程度操作性が渋かったとは思うのですが、もし良くなるのであればお願いしてみる価値はありそうです。

訪問してもらう必要があるようですので、いつになるかは分かりませんが、もし交換して貰えた時には報告させて頂きます。貴重な情報ありがとうございました。

＞のら猫ギンさん
リンク先興味深く拝見しました。私のイメージでは「学習リモコンは覚えさせるのが面倒で高価」だったのですが（古いですね）、意外と安価で、覚えさせるのもコード入力だけ？でＯＫなのは驚きました。

アクオスとＡＶアンプの分を覚えさせるとかなり便利そうだな、と思いましたが、とりあえずもし現在のリモコンの交換が可能ならばやってみて、その後考えてみようかと思っています。

2010/01/06 22:04　[10743591]