『Ｈ９８ うちも出ました。』 の クチコミ掲示板

[ちゃちゃうさぎ]

購入してから約１年６ヶ月でＨ９８エラーが発生しました。
Ｈ９８エラーが発生する前に予兆がありました。
電子レンジの出力が半分ぐらいになってしまった感じです。
以前は２分１０秒で完了していたご飯の暖めが、４分以上かかるようになっていました。
最近調子悪いなぁ〜と感じていたらＨ９８が発生しました。
似たような症状が出ている方は注意した方がよいと思います。

エラーが出たのは２月８日で修理は２月１３日の予定です。
修理代がどうなったかは後日お知らせします。

2010/02/09 17:26　[10912181]

[ちゃちゃうさぎ]

予定通り２月１３日に修理が完了しました。

修理内容はマグネトロンと電源基板の交換です。
保証書には保証期間１年（但しマグネトロンは２年）と
記載されているので、無償で修理してもらう事ができました。
修理報告書のような書類は何も貰えませんでした。無償だから？

サービスマンの方に２つ質問してみました。
Ｑ．交換した部品は何か対策した物なのですか？
Ａ．同じ物です。
Ｑ．では１年半後にまた同じ故障が発生するのでは？
Ａ．絶対に壊れないと言い切れませんが、もう壊れる事はないと思います。
と言う事でした。
本当でしょうか・・・。また壊れないことを祈ります。

修理に来たサービスマンの方は現象を確認する事もなく
いきなりばらし始めたので、少し驚きましたが・・・。

2010/02/17 11:25　[10954757]

[反抗おやじ]

購入後１ヶ月で同様のエラーで使用できず、購入先の○マダ電機へ連絡すると、パナソニックのテクニカルサービスから修理に来ました。なんかの部品を交換して説明もなく帰ろうとしましたので、新品交換をお願いしましたら、検討しますと言い残し帰りました。一週間後○ヤマダ電機から交換品を送るとの連絡があり新品交換されましたが運送会社が持ってきましたので玄関先での物々交換。。。２階にキッチンあるので重労働でした。しかし１年後再発！！！
メーカーが修理に来ましたが基盤交換して帰宅。説明を求めたら、めったに起こらないんですがと。今後メーカー本社に説明と今後の保障を求めようと思います。最低な商品かも。

2010/12/24 11:38　[12412177]

[masaya63]

うちも 06/28 に H98 で壊れて翌日に連絡し、先ほど修理してもらいました。マグネトロンと制御基盤の交換でした。

2007年11月購入で、本体1年、マグネトロン2年の保証期間のはずが、無償修理になりました。「このマグネトロンの保証期間が延長になっているので今回は大丈夫です」とのことでした。なのでメーカー側も把握はしているようですね。(修理作業が終わったくらいに、やんわりと、この機種での H98 の状況は知っていることは話しました)

数ヶ月くらい前から、おなじ W 数,おなじ時間で温めても弱くなっていたような感じでしたから、元気に復活してくれると嬉しいです。

2011/07/01 12:36　[13200439]