『最初の起動時のみ視聴可能』 の クチコミ掲示板

[ペンギンY]

Windowsを立ち上げて、何もアプリを立ち上げずに初めにmAgicTV Digitalを立ち上げると何の問題もなくテレビが視聴できるんですが、一度終了してIEを立ち上げた後にIEを終了し再度mAgicTV Digitalを立ち上げるとテレビ画面が真っ暗で番組が表示されません。
エラー表示とかは特に出ていない状態です。
Windowsを再起動すれば、また最初の起動時だけは問題なく視聴できるのです。
原因は何が考えられると思いますでしょうか？
PCの知識に乏しい自分にはお手上げ状態です。
ドライバーやmAgicTV Digitalは最新版にしています。

PCの構成は
Windows７professional 64ビット
CPU　Corei7 860
メモリ　８GB
グラボ　NVIDIA GeForce GTX260
HDD 500GB×2
です。

どうか、よろしくお願いします。

2010/02/11 08:20　[10921383]

[カーディナル]

　ペンギンYさん、こんにちは。

「IEを使わなければ問題ない」とすると、
　ツール−インターネットオプション−詳細設定で「リセット」をされると改善されるかもしれません。

2010/02/11 09:56　[10921687]

[ペンギンY]

カーディナルさん
さっそくアドバイスありがとうございます。
リセット試してみましたが効果なしでした。
こんな症状の人他に見た事ないから謎です。
何が悪いんでしょうね。

2010/02/11 10:29　[10921815]

[ニック.com]

地デジの安定視聴には色々なアプリケーションが悪さをします。OSのクリーンインストール後に地デジのインストールをすると安定するようです。

2010/02/11 12:23　[10922343]

[ペンギンY]

ニック.comさん
アドバイスありがとうございます。
買ったばかりのパソコンにこの製品を取り付けて、この症状だったのでクリーンインストールしても同じだろうと思って試してなかったのですが、やってみる価値はありそうですかね〜。
時間を見つけてやってみます。

2010/02/11 12:28　[10922362]

[ニック.com]

私の環境では、フリーのRialプレイヤーが悪さをしました。
地デジをインストール後にRialプレイヤーを入れた場合は何とも無いのに。
こんな事で,治れば良いのですけど。

2010/02/11 12:39　[10922415]

[チミとは違うのだよ]

NVIDIA GeForce GTX260 ドライバは？

http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp

正しくアンインストールしてから最新のドライバをインストールしてみる

またその他常駐ソフト（とりあえず不要なもの）を停止してみる

2010/02/11 14:56　[10922964]

[ペンギンY]

チミとは違うのだよさん

アドバイスありがとうございます。
GTX260のドライバーも最新にして常駐アプリもきってみましたが変わらずです；；
ちなみにWindowsのクリーンインストールしてから試してみましが駄目でした。
こりゃ、無理っぽいですかねー。

2010/02/12 16:54　[10928859]

[カーディナル]

　ペンギンYさん、こんにちは。

＞グラボ　NVIDIA GeForce GTX260

　このグラフィックボードが2スロット占有型で、その下に間を空けずにGV-MVP/VSを取り付けている…といった事はないでしょうか。
　もしもそうであれば、熱の問題で不具合が生じているのかもしれません。

2010/02/12 21:55　[10930249]

[ペンギンY]

カーディナルさん、こんにちは。

色々と教えて頂いて本当に感謝です。
確かにグラボのすぐ下に取り付けてありました。
しかし、これもまた効果なしでした；；
再起動すれば毎回問題なく視聴出来るので、ちょっと面倒ですが、再起動して使うしかなさそうですかねー。

2010/02/13 10:20　[10932761]

[すぱさん]

ペンギンYさん

mAgicTV Digitalを起動する際は一時的にAEROが無効になってタスクバーが素っ気ない物に変わりますが、IE終了後の再起動でAEROは無効になりますか？

2010/02/14 01:12　[10937465]

[ペンギンY]

すぱさんさん、こんばんは。

今確認した所、ちゃんと切り替わってます。
ただ最初に起動する時より確実に起動に時間がかかります。
そして起動し終わっても真っ黒で番組が表示されません。
チャンネル名は出てるんですけどねー。

2010/02/14 02:19　[10937715]

[すぱさん]

ペンギンＹさん

チャンネル名は表示されるのに画面が真っ暗…。
実は以前、私も同じ症状になったことはあるのですが、サポートソフトが旧Verだったし、再起動後は再発しなくなってしまったんです。
そもそも私は普段はIEを使わずにFirefoxを使っているので、もしかしてそれで再発していないのかもしれませんね。
ブラウザは好みの問題とか互換性の問題とか色々とありますので、一時的な回避策の一つとしてご検討いただければと思います。

2010/02/14 12:33　[10939221]

[ペンギンY]

すぱさんさん

有力な情報ありがとうございます。
今、出先なので家に帰ってから試してみます。
うまくいくといいなぁ。

2010/02/14 12:38　[10939243]

[チミとは違うのだよ]

一応、私の動いている環境です。
似たようなスペックだったのでハード的な問題は無いかと（思いたい）

[OS] Windows7 Ultimate 64bit
[M/B] P7P55D (ASUS)
[MEM] DDR3 2GB*4 (8GB) (A-DATA)
[VIDEO] GeForce GTS250 (ASUS)
[SOUND] SE-200PCI LTD (ONKYO)
[HDD] 1GB,1.5GB (SEAGATE)
[BD/DVD] BDR-SO3J-BK (PIONEER)
常駐：ImgBurn,AnyDVD,CloneDVD,VirtualCloneDrive,ﾊﾞｽﾀｰ2010,付箋長,EPU-6,ｶﾞｼﾞｪｯﾄ,その他（まだあったと思う）

私も、Firefoxの利用者です。（偶然かな？IEも利用します。）
セキュリティソフトが邪魔してるって事はないですよね？

2010/02/15 13:49　[10944985]

[ペンギンY]

ﾁﾐとは違うのだよさん

本当にPCの構成は似てますね〜。
マザボも一緒ですし。
セキュリティソフトは NIS2010なんですが切ってみても駄目でした。
もう考えられる事はなさそうですね。

2010/02/16 21:30　[10952059]

[チミとは違うのだよ]

記入漏れ
CPU　Corei7 860


下記の手順通りに設定してもダメでしたか？
http://www.iodata.jp/support/product/magictv-digital/win7/

【ＯＳから再クリーンインストールを行う場合】
１．ＯＳクリーンインストール（この時、当然地デジチューナは搭載しない事）
２．各最新ドライバー（マザボ、グラボ、その他）インストール
３．ＯＳアップデート
４．上記内容が全て最新の状態になってから地デジの導入（必ずしも最新が最良にあらず）
　　・地デジカードはまだ挿さない。
　　・地デジ付属ＣＤよりアプリ＆ドライバーをインストール（各再起動）
　　・上記インストール後、直ちにアンインストール（各再起動）
　　・ＩＯサイトより最新をダウロードしてインストール（各再起動）
　　・シャットダウン後、ココで地デジカードを挿す。（ケーブル接続忘れずに）
　　・初期設定（地域設定とかその他）
　　　　私は、地デジのみだったのでＢＳ等のチェックは外しました。
　　　　データ読み込みに時間が掛かるがひたすら辛抱
５．視聴確認。
　　　私はココで視聴できなかったのですが（理由は不明）再起動したら大丈夫でした。
　　　視聴できたとしても問題がでた時の操作を行い更なる確認を。
６．運良く成功したら
　　その他必要なアプリを順次導入
　　もしかしたら他のアプリが影響していた可能性もあるので、都度視聴確認を行うと究明できるかも？

【現状の不具合がある状態で再インストールを行う場合】
１．現状のアプリ＆ドライバをアンインストール（再起動）
　　　この辺の手順は前記内容と同じなのでＩＯサイトの手順を参考にどうぞ。
２．最新アプリ＆ドライバのインストール
　　・地デジカードは外しておく。（念のため）
　　・ＩＯサイトより最新をダウロードしてインストール（各再起動）
　　・シャットダウン後、ココで地デジカードを挿す。（ケーブル接続忘れずに）
　　・初期設定（地域設定とかその他）
３．視聴確認。
　　　問題がでたら慌てずに再起動。

【気になった事】
ＨＤＤ：５００ＧＢ * ２台
RAID仕様ですか？
その場合は、RAIDなしで試してみるとか（何か影響があるのかもしれません。）

※　不具合が出た場合は、色々なアプリなどは導入せずに最小限の状態で試すことが基本です。

お役に立てない場合はゴメンなさいです。
頑張って下さいね。

2010/02/16 23:28　[10952923]

[チミとは違うのだよ]

【補足】
地デジカードとはチューナーカード（基盤）の事です。
決して「ＢＣＡＳカード」ではありません。

2010/02/17 10:51　[10954647]

[ペンギンY]

ﾁﾐとは違うのだよさん

役に立たなかったらなんて、とんでもないです。
PC初心者の自分にはどれだけ勉強になってることか。
皆さんには本当に感謝しています。
これだけ教えてもらってるのに直らないのが逆に申し訳なく思えてきちゃいます；；
IOのサイトにある通り設定しましたが駄目でした。
後はRAIDの件も含めて、教えてくださった通り最小限の構成で最初からやり直してみます。
良くても悪くても、これから他の人に同じ様な症状が出るかもしれないので結果を書き込みますね。
ここで親切に教えてくださった方々、本当にありがとうございました。

2010/02/17 15:37　[10955527]

[チミとは違うのだよ]

電波状態はどうなっていますか？

●電波状態確認
　・mAgicマネージャDigitalを起動
　・「チャンネル設定」タブへ移動
　・【電波状態を表示（P）】ボタンをクリック
　・電波状態を確認
--------------------------------------
　　強　 30dB　弱
--------------------------------------
（私は「強と30dB」の中間辺りです。）

●　電界設定
　・mAgicマネージャDigitalを起動
　・「デバイス」タブへ移動
　・デバイスリストにある　GV-MVP/VS　を右クリックして
　　「デバイス固有の設定」を選択
　・電界設定を行う
--------------------------------------
　　電波状態が弱ならば「強電界」
　　電波状態が強ならば「弱電界」
--------------------------------------
（私は通常電界にしています。また、「BS・110度CSアンテナ電力供給設定」は利用してないので「供給しない」にしています。）


それと再確認ですが、「ＩＥ」を使用しなければ全く問題なく動作するのですか？
レスを再度見直したのですが曖昧で良く分からなかったもので;;
もしもＩＥを使用しなければ問題なく動作するのであれば、ＩＥ以外の閲覧ソフトを利用するのもアリかと思います。

2010/02/17 20:20　[10956703]

[ペンギンY]

ﾁﾐとは違うのだよさん

度々ありがとうございます。
デバイスタブで電界設定を確認した所、強電界になっていたので標準電界にしてみた所（電波状態は24〜25dB）何をした後でも問題なく視聴出来るようになりました＾＾
わかってみれば、こんな単純な事だったとは＾＾；
本当に沢山のアドバイス、どうもありがとうございました。
感謝しています。

2010/02/17 21:23　[10957055]

[チミとは違うのだよ]

解決できて良かったです。
今回は私も再確認ができ勉強になりました。
（受信レベルにもっと早く気付きたかった＞＜）

視聴が安定したら、録画も楽しんでみて下さいね。

2010/02/17 23:03　[10957832]