『初期不良 パナの対応が悪すぎ。！！』 の クチコミ掲示板

[涙。]

動作不良
パナの対応が悪すぎました。
修理を依頼すると２週間以上かかると回答があり、返品を依頼すると、ケチをつけられて認められませんでた。
通常、即対応が当たり前だと思います。
今後、二度とパナソニックの商品は購入しません。

2010/02/26 20:34　[11002461]

[鐘釣]

で、どこで買ったの？

2010/02/26 20:47　[11002528]

[丸盆]

EW-NK30 でも初期不良が発生しています。しかも続けて２台。故障ではなく、設計上の問題でしょうか。これはビックカメラで購入しましたが、購入直後で即、対応し、宅配便で新しいものと交換できました。しかし、この代替品も間もなく、作動不良を頻繁に起こし、交換後、4週間ほど経ちましたが、ビックカメラが手際良く、返品に応じてくれ、着払いで送り返しました。
作動不良の状況は、ＥＷ-ＮＫ30のクチコミを御覧ください。
パナソニックの製品はデザインは良いのですが、必要以上に躯体の肉厚を削るか、強度を保つ構造が設計書されていない可能性があります。以前も「鼻毛カッター」（すいません、おじさんなもんで....）を購入した際、躯体がゆがむことによる接触不良で、返品したことがあります。

2010/03/25 22:13　[11140635]