『DELLって 良いの? 悪いの?』 の クチコミ掲示板

[カツ‗R35]

パソコン素人ですが、
いろいろあり3台目の購入を考えております。
で　ここの掲示板を色々見させてもらっていますが
DELLの評価っていいのでしょうか？
悪いのでしょうか?
素人は手を出さないほうが良い言う判断になってしまいますか？
そうなった場合はどこのメーカを進めますか?

2010/02/28 10:27　[11010674]

[ラスト・エンペラー]

DELLのPCそのものは他社と何ら変わりませんョ。
価格の割には良いものだと思います。
法人契約が多いのも安定してるからです。
法人の場合はサポート体制も良いのですが
個人の場合サポート体制が良くないとの書き込みは良く見ます。
（サービス拠点が違います）

サポートを頼るのなら国内メーカーEPSON、NEC、富士通、東芝、パナソニックから
選ぶと良いです。
しかし国内でもサービスは有料化の傾向にあるし
素人には敷居の高い買い物になって来るでしょう。

個人的には家電と違いPCは知識を有効に使う道具なので
自分で解決出来る力を身につけちゃえば
何処のメーカーでも良くなると思いますョ。

2010/02/28 11:01　[11010838]

[きらきらアフロ]

トラブル対処に自信があるならＤ社でも、価格は安いし。
メーカーのサポートはあてにできませんが。
納期も数回変更になる事も我慢が必要です。

自分なら国内メーカーを選びますが・・・

2010/02/28 11:34　[11011003]

[レナたん]

＞パソコン素人ですが、
いろいろあり3台目の購入を考えております。

パソコンを2台も買っておいて素人はないだろうに・・・
トラブル時のサポートに不安があるなら国内メーカー（頭文字のSは除くのが無難？）を買ったほうが幸せだと思います。

財布の幸せならDELLやHPだろうけども、
トラブルを自己解決する覚悟が必要だと思う。

2010/02/28 11:44　[11011045]

[カーディナル]

（お名前は後半がちょっと文字化けしているみたいですね）

　DELLのデスクトップは今までに3台購入して使っていますが、私個人は良いメーカーだと思っています。　
　ただ主にサポート面での評価は正直言って良くありませんね（個人向け機種のサポートは中国の大連です）。
　不安に感じられる面が大きいのであれば、選択肢から外されても良いかと。

　[11010838]でラスト・エンペラーさんが書かれた以外の長所としては、

・必要な機能をカスタマイズで選択可能
・（条件付きですが）納品から10日以内なら返品可能

　サポート面以外の短所としては、

・注文から届くまでデスクトップだと約2週間かかる：中国アモイでの製造から船便で日本へ輸送なので
・プリインストールソフトはほとんど無い：これは逆にメリットでもありますが
・スピーカーが標準では付いていないパッケージがある

　というのがあります。

　他メーカーではエプソンダイレクトの評判が比較的良いようです＞サポート

2010/02/28 11:56　[11011099]

[KAMAちゃん]

こんちわ

製品の価格は、バッサッと分けると、
・工場等設備維持費
・本体の原価
・品質管理体制維持費
・企画、宣伝費
・販売・在庫管理費
・流通、搬送費
・販売後のサポート体制維持費
・バンドルソフト代
・利益
といったところでしょうか・・・
DELL、HPなどのグローバルに展開する企業は、スケールメリットを生かして、これらを抑え、バンドルソフトを減らしハイスペック、低価格を実現しています。

スレ主のようなユーザーから見たとき、販売後のサポートを必須と見るかでDELLの評価は変わってくると思います。
パソコンという電子機器を組み合わせた製品ですので、どこのメーカーでも必ず初期不良品は存在します。
国産メーカーもDELLも各パーツは台湾、中国等のメーカーから調達し組み立てているだけなので、故障率は、DELLが100倍高いということはありません。
DELLが悪いという噂は、障害時のサポートセンターでの対応内容、電話のつながりにくさ等に起因するものがほとんどでしょう。

自分もDELLのinspironを業務用途に５年間使用していましたがHDD（東芝製ｗ）が１回お亡くなりになっただけで、機器自体は問題ありませんでした。最後はACアダプタの差込口が接触不良になり廃棄となりましたが・・・

国産メーカーも油断してはいけません。
時々平気で数世代前の仕様の製品を低価格な新製品としてラインナップしてくることがあるので注意が必要です。だまされないよう、知識武装は必須ですね

2010/02/28 13:12　[11011378]

[ダイの大冒険2]

＞[11010674] DELLって　良いの?　悪いの?

クチコミ掲示板 > パソコン > デスクトップパソコン > DELL > すべて
とたどってDELL(今回はデスクトップ）口コミを表示します

そうすると
スレッド一覧の下に横一列にアイコンが並んでいると思いますので
そこで良もしくは悪のアイコンを選んでざーっと流し読みデモすれば
おおよその不満点がわかるでしょう
あとは貴方がそれを受け入れられるかどうかです。
こういう使い方をするために投稿欄に選択支があるのですが、それをちゃんと選択しない書き込みがあるとせっかくの機能が役に立たないことになるので
せっかくの機能も役にたたずもったいないですよね

2010/02/28 13:20　[11011402]

[カツ‗R35]

皆さん
回答ありがとうございます。

満足度はDELLのﾊﾟｿｺﾝの満足度は比較的高いものが多いので
書き込みをさせていただきました。
これは財布にやさしいからですかね?

国内ﾒｰｶ製のﾊﾟｿｺﾝを使用してきましたが、今まで、壊れた事はありませんでした。
(つまり、ﾒｰｶのｻﾎﾟｰﾄにお世話になった事がありません。)
運が良かっただけなのかな?
それともﾒｰｶ製だから??　

判断難しいですね。

改造するつもりはあまりないので、国内のパソコンを探してみます。
うーん　難しい上に優柔普段です。
今から電気屋に行ってきます。
誰か背中を一押しを・・・(笑)

2010/02/28 14:18　[11011594]

[KAMAちゃん]

じゃ、
DELLか、HPのハイスペックPCをネット買ってみましょう〜〜・・ｗ

2010/02/28 14:32　[11011648]

[見定めは冷静に]

メーカー製PCは何か明確な理由がないと買いませんよね。
あんな高いものを買うなんてと思います。

３台目なんだから自作でもすればいいのでは？

日本製でいいならショップブランドですよね。

2010/02/28 15:45　[11011928]

[カーディナル]

＞これは財布にやさしいからですかね?

　コストパフォーマンスは優れていると思うので、
　大きな不具合が無ければそのような評価になるかと思います＞DELL

2010/02/28 16:11　[11012026]