『アナログタイトルのおでかけ転送時にエラーがでる』 の クチコミ掲示板

[こうき（＾＾）]

本機を使用してそろそろ１年になりますが、
この間まで、アナログで録画したタイトルを携帯電話（F905i）に転送して視聴していました。
２月９日にソフトウェアアップデートを終え、
いざ、いままで通りおでかけ転送をしようとすると
「おでかけ転送時にエラーが発生しました。転送を中止します」
とメッセージが表示され転送できません。
運良く？２回ほど転送することができましたが
それ以降全く転送できない状況です。
（転送できたときにはなぜかフォルダの通し番号が増えてました。
今までそういうことは全くなかったのに）

本体の再起動、携帯電話の再起動、SDカードのチェック（PCでチェックディスクかける）
接続ケーブルの交換
をしてみましたが、状況は変わりません。
本日サポートに連絡して返事待ちです。

何が原因でしょうか？
「同じような症状がでた」「解決した」など解決への糸口がつかみたいので書き込みさせていただきました。
よろしくお願いします。

2010/03/08 23:50　[11056290]

[とし7650]

F905に『おでかけ転送』が出来るのでしょうか。

PSP、ウォークマン、nav-u、ソニエリ製携帯だけかと思ってました。

2010/03/09 00:10　[11056419]

[こうき（＾＾）]

できますよ。ただし、アナログで録画したタイトルのみです。

サポートからの返答がありました。「修理対象」だそうです。

その後、SDカードの中身を一度PCに移したら、、おでかけ転送できました。
しかし、以前はなかったフォルダの通し番号が増えるという現象が繰り返し起きているので（この件に関してもう一つ心当たりがあります）もう少し調べてみたいと思います。

フォルダの通し番号についてですが、ソフトウェアアップデートと時を同じくして携帯電話のワンセグ録画も併用するようになったのでもしかしたらそちらが原因かとも思いました。
なぜかというとSDカード上の同じフォルダ下に転送した動画とワンセグの動画が入るためです。
携帯電話におけるメモリーを参照するための情報の部分でエラーが起きている可能性が高いのかなとも思えました。

これから、ワンセグ（携帯電話本体）で録画したときとしてないときで、おでかけ転送の結果に違いがあるか調べたいと思います。

2010/03/10 23:28　[11066660]

[こうき（＾＾）]

いろいろ試した結果をサポートに連絡してみました。
また、返事待ちです。

以下、サポートに送ったものです。

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SDカードのデータを一度消した後、おでかけ転送すると正常に動作いたしました。

アップデート後に症状が発生すると申しておりましたが、その頃に携帯電話のワンセグ録画を併用するようになったためもしかしたらそのことが原因かとも思い、少し試したことがあります。

通常おでかけ転送をするとPRL001のフォルダ下にファイルが作成されていきますが、携帯端末でワンセグ録画、しかも予約録画し、そのファイルが残っている状態でおでかけ転送するとフォルダ名が無条件にPRL002に増えます。まず、この現象はワンセグ予約録画とおでかけ転送を繰り返す度に起こります。
次にワンセグの録画データが残っている状態でPRL001のフォルダを削除しおでかけ転送を行うと必ずエラーが発生します。
ワンセグデータを削除するとまた正常に動作するようです。（おでかけ転送した動画まで消さなければいけないかはそこまでテストしてません）

F905iに関してだけなのかはわかりませんが、少なくともDocomoの携帯電話でワンセグの予約録画とBDZ-X95のおでかけ転送を併用し、動画のフォルダを削除することによってエラーが発生するのだと思います。

フォルダ名の付け方と保存場所によるバグだと思うのですがいかがでしょうか？

もし、ソフトウェアによる改善が見込めるのであれば、この件は「修理対象」となっておりましたが、アップデートによる解決がのぞめれば良いと思います。
また、携帯の方のバグであればそちらに連絡したいと思います。
検討をよろしくお願いします。

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問題としてはフォルダを消さなければとりあえずは正常に動くこと、
でもフォルダ名がPRL999まで行った場合はどうなるか不明。
エラーが起きた場合の対策としてワンセグデータの削除、
でも見ていないタイトルなどある場合にはすぐに消せないし、いろいろ不便。
結局、使いづらいのでおでかけ転送だけにしようかとも思うのですが、
レコーダで録画中に他の番組を携帯で録りたいということもあって自分だけでは解決できない状態です。
あきらめたくはないのでとりあえず良い返事を待ちます。

2010/03/11 23:47　[11071639]

[こうき（＾＾）]

SONYから回答がきました。
「携帯電話の挙動によるものと推測」だそうです。
DOCOMOに連絡しました。

もう一点わかったこと

全くiモーションのファイルが無い状態で
１．ワンセグ録画（予約録画）
２．おでかけ転送（エラー発生）
でもエラーが出ます。

予約録画時に作られる情報ファイルがおかしいのか、それを参照するレコーダが対応してないのか・・・
また、返事待ちです。

2010/03/12 22:31　[11075786]

[パナ王]

レコーダのソフト更新により、不都合が発生したということは、
レコーダ側の書き込み動作に変化があったことになります。
推測としては、従来PRL001のみしかできなかったのに、
更新によりPRL00nというようにフォルダが増えていくような
書き込み方に変わった？のでしょうか。

ちなみにワンセグを録画した場合にできるフォルダ名はPRG001というような
フォルダになります。ワンセグを録画してもPRLではじまるフォルダ名に変化は
ないはずです。一方、i-motionの場合PRL001〜PRLFFFというフォルダになります。

つまりSD_VIDEOの下にPRG001などのフォルダがあると、おでかけ転送が失敗する
ということなのかもしれませんね。

また、PCでこれらのファイルを削除や作成をした場合、動作がおかしくなる可能性が
あります。

ほかの携帯でも同様なのか、この携帯との組み合わせのみなのか、わかりませんが、
書き込み時にエラーが出る場合は書き込み機器側（レコーダ）のサポートで確認いた
だくのがよいかとおもいます。

2010/03/12 23:19　[11076132]

[こうき（＾＾）]

＞つまりSD_VIDEOの下にPRG001などのフォルダがあると、おでかけ転送が失敗する
＞ということなのかもしれませんね。

そういうことだと思います。
もしくは、携帯電話でデータを参照する際に作成される情報ファイル？にその情報が書き込まれている場合に失敗するのかも。

エラーが起きた後にPRL001から順番にファイルを作ってみると、ワンセグで録画されたタイトル数＋１の番号のフォルダを作ったところでおでかけ転送が可能になります。（最後に作ったフォルダに転送される。）

整理すると、

ワンセグ録画なし→PRL001におでかけ転送（フォルダは無くても転送できる）
ワンセグ１タイトル→PRL002におでかけ転送（PRL001があるときはPRL002を作成し転送、ないときはエラー）
以下＋１ずつ繰り返す。
エラー後はフォルダが作成されることはない。（ここはちょっとあいまい）

こんなところでしょうか。

ワンセグの録画数によって、i-motionのタイトルがあちこちに分かれるのでとてもつかいづらいです。

DOCOMOからは「SONYがどういった経緯で携帯電話の挙動によるものか、詳細を」とのこと。
もう一度SONYへ連絡しました。

私もSONYのレコーダ側のプログラムの問題と思っています。

2010/03/16 23:54　[11096863]

[こうき（＾＾）]

レスから遅くなりましたが、一応自己解決したので対処法を載せておきます。
（アナログ転送できなくなった現在、もはや意味がないかも）

原因はケーブルにありました。
市販のケーブルを２本（通信・充電兼用を）所有していましたが、２本とも正式には対応していないようで、ＤＯＣＯＭＯの正規品とは違った挙動をするようです。（かろうじて転送できるケースもあるようです。）特に、新しい携帯だとＰＣ接続でも対応していないようで変なデバイス名が出てきます。（Ｎ−０４ＢとかＦ−０８Ｂとかいろいろ試しました）

携帯電話に付属していた（荷物を整理していたらたまたま出てきた・・）通信専用のケーブルを使ったら正常に転送できました。しかも、転送も早いです。
いろいろとありがとうございました。

2012/01/28 23:23　[14080296]