デジタルカメラ > SONY > サイバーショット DSC-TX1
携帯電話のキーライトが一つ点灯しなくなったので、修理に出しました。
修理から帰ってきたら、外装まで新しくなっていて、修理明細には「ケース破損確認・交換」という文字が躍ってました。
そんなこと言われても、身に覚えがないんですけど(^^;
私は安心保証に加入してないので、ばっちり実費を取られました。
納得いかなかったので、「どの部分が破損していたのか教えて欲しい」とショップにお願いしたら、確認して連絡しますと。
翌日電話があり、「ヒンジ部の凹み・割れ。落下させた覚えはないか?」との回答が。
修理に出すときに、落下の有無について聞かれたし、外観も確認してもらってるはずなんですけどねー。
ショップ側は「見落としがあったのかも」という歯切れの悪い返事をするだけ。
しかし、実は事前にTX1の拡大鏡で外観を撮影してましてw
メモリーカードに退避できないプライベートメニューや音楽のプレイリストを撮影したついでに、一応撮ってたものなのですが、これが役に立ちました。
ショップにPCを持ち込んで画像の確認をしてもらったところ、問題箇所には凹み・割れはおろか、ヒビ一つ入ってないという判断をいただいて、晴れて無償修理扱いに。
ショップのお姉さんは「こんなに拡大して写せるんですか? スゴイですね」と感心してました。
「少しでも気になることがあったら、とにかくメモ代わりにシャッターを切る」
という癖が身についてきたのが功を奏しました。
これも、Tシリーズの軽快さ・気軽さによるものが大ですね。
今回は、TX1の1cmマクロ様々です。
(チラ裏話でスイマセン。うれしかったもので^^;)
2010/03/26 17:45 [11144107]
0点
>やまだごろうさん
まさか、余計な修理をして実費をせしめるアコギな商売が常態化しているとは思えないので、多分、ショップに引き渡してから以降に、どこかの誰かが私の携帯を地面に落としたのでしょう^^;
最初は怒りを感じたし、巨大企業vs萬田銀次郎みたいなつもりでいたのですが。
ショップの連絡対応が抜群に速かったし、修理代金も返ってきたので、怒りはあっさり消えたというか、カメラが役に立ったことの方がうれしかったりしてw
戻ったお金で回転寿司食べました。旨かったです。
2010/03/26 18:55 [11144386]
0点
お寿司、いいですね。(食い気に走るか!>自分:笑い)
何はともあれ、スレ主さんが満足されたのは喜ばしいことです。
記録を残すことの重要性も再認識されましたしね。
2010/03/27 03:32 [11146558]
0点
極めて個人的な話に付き合っていただいて、ありがとうございますf^^;
今回は撮影していたことが意図せぬ形で役立ったわけですが、記録に残すって本当に大事ですね。
2010/03/27 23:37 [11150862]
0点
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