『お助けを・・』 の クチコミ掲示板

[市川真間]

ＣＤ３８００よりＣＤを取り出そうとしたら、ＣＤＰのトレーは前に出たものの・・
肝心のＣＤは本体後ろへポロっと落ちてしまった（−−；
妙に漫画チックなんですが本当の話です。

普通のネジはドライバーで対応出来るものの
本体横側に付いてるネジが特殊で、どのタイプのドライバーを
使えば開けれるのか？ホームセンターへ行って買ってこようとは
思うのですが・・普通のホームセンターにて特殊ネジ対応の
ドライバーは売ってるのでしょうか？それとこのＣＤ３８００の
本体横側を開ける場合どのタイプのドライバーを使えば
ピタリと合うのでしょうか？

素直に修理送りの方が正解？かも分かりませんが
ドライバーと特殊ドライバーのみを用いて本体を
開ける事が出来れば無事に落ちたＣＤを回収出来るのでは？
と思ったりしています。
全く今までに経験した事のないトラブルなので早急に
特殊ドライバーを買って取り出したいと思います。

しかし現状は何ら問題なくＣＤを再生出来てますが・・

2010/06/27 01:16　[11549750]

[口耳の学]

ユーザーではないので想像での回答です。

特殊ネジならトルクスかもしれません、それなら大きめのホームセンターで購入できるかと思いますがサイズは数種類あるのでサイズの確認がやっかいですね。

http://ktc.co.jp/support/impact/003.html

2010/06/27 07:02　[11550325]

[ローンウルフ]

同じ事は、二度起きるかも！

メーカーに保証期間なら新品と交換するようクレームつけますね。。。

すぐ変えてくれますよきっと。

2010/06/27 14:12　[11551691]

[ばう]

市川真間さん、こんにちは。

直接の回答ではありませんが、私だったら、ネジが特殊だということは、メーカーがユーザーに筐体を開けるな、と指示しているのだととらえます。しかし、正常に使っていてディスクが取り出せなくなったのだから、メーカーはユーザーに筐体を開けるなと指示している以上、ディスクを取り出す義務はメーカーにある(もちろん無料で)、と考えます。(プレーヤーを傾けて使っていた、などは除きますよ。)
あるいは、ディスクが取り出せなくなることがある、ということをカタログなどに書いておき、購入前に顧客が知りえるようにすべきだった、と考えます。たとえもしもメーカー保証期間が過ぎていたとしても、筐体のネジを外してディスクを取り出すことすらできなくなる、ということは動作保証以前の問題だと思います。

もしかしたらメーカーにも言い分はあるのかもしれません。感電事故を防止するためや品質を保持するため等。しかし、イジリ防止としてネジを使っているのならば、ユーザーがディスクを回収できるという手段が犠牲になることは、購入前に周知されるべきだと私は考えます。

保証期間の有無に関わらず、まずはメーカーに電話やメールをして、メーカーの言い分を聞かれてはどうでしょうか。

私としては、最低でもメーカーからドライバーぐらいは無料で借りれたりもらえたりしても良さそうに思うのですが。

2010/06/27 14:54　[11551820]

[市川真間]

こんばんは。色々とアドバイス有難う御座います。
書くと長くなりますが・・このＣＤ３８００に関しては
過去に２度メーカー送りになっております。
１ツはヘッドホン端子のノイズ。

それが直ったと思えば次はデジタル端子からの
ノイズが発生。同軸、光、AES/EBU全ての端子からノイズ発生。

共にメーカー保障期間でしたので無料でありました。

しかし・・ネタではないですが今回の動作は初めてではなく
ＣＥＣでは初めてですが以前マランツのＣＤＰでも
同様な事を経験しました。トレーが開いてもＣＤがないっ！
ヘ？みたいな感じで再びトレーを閉めて開けるとＣＤがある。
手品みたいな事をマランツでも経験しました。

しかし今回のＣＥＣの動作に関しては後ろへストンっと落ちまして
回収不能（＾＾：　ヒューとトレイが開きＣＤが後ろへ。
？マランツとは違い、いくら開閉を繰り返しても再びトレーには
乗ってくれず・・ＣＤＰ本体の奥底へ。それでも通常にトレーの
開閉が可能で再生も通常通り可能。しかし放置するのも気が引ける。。

よって自ら開閉してみようかと思い本体後ろのネジは通常＋なんですが
本体横のネジが☆のような形をしたネジで・・
そんなの手元にないよ。どーしよう？メーカーへ？と一瞬思いましたが
かなり待たされる。困った。。星の形に合うドライバーとは？
となった訳です。確かに通常とは異なるネジであれば・・
開けるな！危険！！なのかも分かりませんが（＾＾：

やはり我慢出来ずダイソーにて７本がセットになった
特殊ドライバーセットを購入し本体の横側と裏側を
開けてみました。物の見事にＣＤが本体の後ろ側へ
追いやられておりまして、こんな状態にて、よく動いてたなぁ
と思いましたけど。この症状が再び出るようであれば
都合３度目となりますがメーカーへ送って検査して頂こうかと思っています。

本体の横と後ろのネジを外すだけで簡単にアクセス出来ます。

メーカーの対応は良いと思うのですが・・修理に約１ヶ月を要するので
この間に使えないのが痛いのもあります。

2010/06/29 20:13　[11561497]

[586RA]

同じような事を他社のCDプレーヤーでも経験した由。

そこでフッと思いついた点があります。落っこちたCD、どんなCDだったんでしょう。

と言うのは、CD-R等で印刷出来るタイプの場合、印刷等のインクの影響か、CDクランパー（CDを挟む機構）にくっついてトレーを開いても出てこないと言う事を経験した事があります。

全てのプリンタブルCD-Rでなる訳ではありませんが、印刷出来る範囲とか、印刷インク等や室温の影響等々、色々な要因の組み合わせで起きたように思います。

市販のCDでもディスク表面の仕上げは色々ですし、場合によっては指の脂等の影響もあるかも知れません。勿論、CDプレーヤーサイドのクランパーの仕上げ・形状・チャッキングの力等にもよるでしょう。

もし特定のCDで起きやすいなら、そのようなCDは取り扱いを注意するとかで事故を減らす事が出来るかも知れません。

2010/06/30 17:31　[11564925]

[市川真間]

こんにちは。確かに特定のＣＤ−Ｒにて起こる現象かも分かりませんね。
ＣＤ−Ｒには音楽用とは明記されております。
一度、他のメーカーの物を購入し試してもみたいと思います。

密かに、このＣＥＣにて、またまたＣＤがまた落ちかけましたので（＾＾：
言葉は悪いですが「ハミケツ」状態になってトレーより排出されました。
一瞬、オヨヨヨヨヨォ〜〜と思いましたし。

使用していますＣＤ−Ｒは嫁が安いと言って大量に買ったＴＤＫの
物でありまして、それ以外のＣＤ−Ｒを持ち合わせておりませんので
テストのしようがありませんがＣＤの原盤にて試してみたいと思います。

前回も記載致しましたがマランツのＣＤＰではトレーが開いても
ＣＤ−Ｒが見付からず・・数回開閉を繰り返すとトレーに乗って
出て来た。と言う事がこのＴＤＫのＣＤ−Ｒにて確認しております。

2010/07/03 12:06　[11576530]

[samsam2705]

市川真間　さん、はじめまして。

私もＣＤが消える事件に遭遇しました。
インクジェットで印刷した面が、プレーヤーの内部で引っ付いた様で、
後ろに落ちたのなら、しょうがないと思って、次のＣＤを入れたら、
２枚重なって、トレイに乗って、出て来ました、良かった！

どうも、内径の小さいＣＤ−Ｒは、印刷面が付着し易いみたいで、出す前にちょっとドツクとかして、
トレイに乗せさせないと、やばいかも・・・

びっくりしました。貴殿のスレを見ていたので、あまり慌てずに済みました。
メーカーに何とかして貰いたいところですね・・・物騒です。

2010/07/12 14:58　[11617088]

[市川真間]

こんにちは。私の体験がお役に立てた？みたいで良かったです。
ここ最近では特に問題ありませんが同じＣＤ−Ｒが複数枚あり
多分ですが・・まーたこの現象が出るかもです。
さすがに対応に関しては全く思いつきませんが（＾＾：

使用していますＣＤ−ＲはＴＤＫの物を使用しています。
嫁が大量に買ってた物なのでＴＤＫしか分かりませんけど。

対応は別のＣＤ−Ｒを用意するかなぁ？みたいな感じしか
思い付きません。さすがにＣＤを本体へ入れる時には
全くこのような現象は現れませんが取り出す時に
この現象が出ると困りますね。先にも記載致しましたが
今はなきマランツでも同様の事がありましたので。
まさにマジックみたいな感じでトレーが開いて
ＣＤが乗ってない？ＣＤは何処へ？？みたいな感じでしたし。

特にこのＣＥＣに関しては取り出しなどの動作が
急な事もあり開閉スピードが速いとでも言いますか。
万が一に備えて特殊ドライバーをお持ちになられても
良いのでは？と思います。

2010/07/12 15:22　[11617163]