『突然の電源断』 の クチコミ掲示板

[poorocean]

昨年8月にミドリで他の商品と共に60000万ポッキリで購入。
初めての液晶テレビで気に入って使ってましたが、昨日、突然電源断になりました。
本体正面右下のランプが赤点滅し、取説の通りコンセントを抜いたり、主電源を切ったりしましたが復旧せず、コールセンターに連絡。
Ｗ杯日本戦の為、当日の修理か代替機を希望したところ、当日中に訪問してもらいましたが、復旧せずに代替機を置いて修理でお持ち帰りになりました。
１年保証しか入ってないので、１０ヶ月で故障とは、少し微妙な気持ちです。
別に劣悪な環境で見てる訳でもなく、初期不良でないのに最近のテレビってこんなもんですかぁ？
作業員曰く、基盤を交換すると軽く言ってました。
液晶は初めての購入で、過去のブラウン管は全て１０年以上は故障なく頑張っていました。
１年保証が切れて１年以内に故障したら、メーカに掛け合うつもりで、拒否されたら消費者センターを考えてます。
ちなみに故障後、３ヶ月は無償修理とは言ってましたが…
次回はパソコン同様５年保証にするつもりです。

2010/06/30 15:22　[11564628]

[らんにい]

その分安く買えたんだからいいでしょう。

2010/06/30 15:27　[11564640]

[里いも]

こんにちは
それはお気の毒です、基板の故障はブラウン管だから、液晶だからということではないでしょう。
また置かれた環境からのものでもないでしょう。
それは、テレビという複雑な電子回路の組み合わせ故に発生した故障でしょう。
電源断は幾つか考えられますが、回路トラブルのため、保護回路の作動が主な原因かと思います。
それは三菱に限らず、どこのメーカーでも同様でしょう。
サービス担当者へ延長保証の有無を相談されてみてください。

2010/06/30 15:37　[11564672]

[poorocean]

有難うございます。
まずはサービスの方に相談してみます。

2010/06/30 15:48　[11564699]

[にゃんこてんてい]

１年保証が切れて１年以内に故障したら、メーカに掛け合うつもりで、拒否されたら消費者センターを考えてます。


クレーマーですか。
そういうのって、価格に跳ね返ったりサポートに跳ね返ったり、
他のユーザーにしわ寄せいって迷惑だから。
やめてよね。

2010/07/01 21:40　[11570107]

[里いも]

>まずはサービスの方に相談してみます。

このように書かれています、クレーマーとは思えませんが。

2010/07/01 21:49　[11570152]

[poorocean]

クレーマー？
クレーマーになるんかなぁ

要は、テレビが１年も経たないうちに壊れたんは、お初やったから、その頻度がどんなもんかを一番知りたかってん。

安く買えても、直ぐに壊れたら意味ないやろ。
ハズレを掴んだんなら交換を言うし、通例なら保証延長するつもり。

まぁ、同じ現象が出た人がいたら、何故か安心するやん。

以上、整いました〜！！

2010/07/02 00:39　[11571086]

[里いも]

同じ症状の方はまだ見つからないようですが、故障自体そんなに多くは無いと思います。

ここの板には匿名性のため、いろいろ書き込む方が居りますが、いちいち気にしないで下さい。

2010/07/02 16:28　[11572938]

[にゃんこてんてい]

>>まずはサービスの方に相談してみます。
>このように書かれています、クレーマーとは思えませんが。

「相談」の内容っていうかレベルが問題ですよ。

>拒否されたら消費者センターを考えてます。

こう書いてるわけだから。
保証切れてるのに、タダで直せ!直さないと大事にするぞ!ってことでしょ。
相談ってレベルを逸脱してますよ。

2010/07/03 19:47　[11578278]

[里いも]

どちらがクレーマーか分からなくなりました。
ここは退散します。
おあとよろしくお願いいたします。

2010/07/03 21:10　[11578649]

[poorocean]

『里いも』さん、色々とご足労頂き済みません。

最近の家電品は何かとある事がわかりました。

そもそもメーカ保証が現在も１年である事が疑問ですが、それは今更なので、今後は消費者として当然の主張をするつもりです。

有難うございました。

2010/07/04 00:24　[11579702]

[super-wide]

当方もD端子接続時に電源断します。買った時からです。
PS2をやってるとたまに電源落ちます。
主電源オンオフで復旧するのでそのまま使ってますが…

2011/01/02 21:07　[12451524]