『ディスプレイドライバーのエラー』 の クチコミ掲示板

[june0192]

lenovo C305 (Windows® 7 Home Premium(32bit) 正規版)
http://shopap.lenovo.com/jp/desktops/lenovo/c-series
http://shopap.lenovo.com/ISS_Static/WW/ap/jp/ja/doc/pdf/2010/dt/c305_tm_0309.pdf


2週間前に購入したばかりの上記マシンにインストールし、Windows Media Centerを使って視聴しようと試みたところ、
「ディスプレイドライバーのエラー　このビデオ再生デバイスでは、保護されたコンテンツの再生はサポートされていません」とのこと。

アイ・オー・データの「地デジ相性チェッカー」でも事前に調べてすべて「◎」だったんですが・・・

当方、PCのことはあまりよくわからず、サポートも混雑でまったくつながらないので、こちらで質問させていただきました。（平日の昼間に何度もかけて「混み合ってる」って・・・どんだけサポート体制薄弱なんだ、と思いましたが）


解決手段について、ご指南いただければ幸いです。

2010/06/30 16:27　[11564784]

[角465]

地ﾃデジを視聴するにはグラフィックスとディスプレイの両方が
HDCPに対応してる必要があります。

Lenovo C305のグラフィックスAMD690GはHDCPに対応しており
ディスプレイドライバーのエラーとの表示なら

つまり、そういうことではないでしょうか？

ちなみにこの製品のHPで対応CPU見ましたが
ノートのAMD Turion64X2 TL-60より250uのほうがやや下だと思うんですが
対応してたとこで動くんでしょうか？
グラフィックスも690Gでギリギリですから・・・

2010/06/30 18:57　[11565222]

[角465]

訂正です。

一体型やノートはHDCPに対応してればディスプレイのドライバーで後は対応するから地デジが映ると思っていたんですが
どうもHDCP自体が内蔵ディスプレイでの視聴ならいらないようです。
申し訳ない。

一体型だと必要なのはチップセットのCOPPドライバーだけみたい
これとHDCPをチェックするのがアイオーの相性チェッカーのはずなんですが

著作権保護コンテンツを一体型で視聴するのに必要なのはCOPPドライバーなのでチェック漏れなんでしょうか？

AMD690GのCOPPドライバーを入れたらとりあえず映ると思います。

2010/07/01 16:09　[11568924]

[カーディナル]

　june0192さん、こんにちは。

　電話の他にネット･FAX･郵送といった方法も使われてはと思います。
　あまり頼りにはならないかもしれませんが…

「サポート＆サービス／ご購入後のお問い合わせ／電話お問い合わせ窓口」
　http://www.iodata.jp/support/after/tsupp.htm

2010/07/01 16:27　[11568986]

[価格爽快]

LENOBO　ｃ３０５を使用しており、このキャプチャーを買おうかと思いましたが、使えないんですかね？
私は購入前ですので、よければ教えていただけいでしょうか？

2010/07/12 23:34　[11619316]

[june0192]

回答者の皆さま

ご回答ありがとうございます。

何度かメーカーサポートとやりとりした結果、結局チップセットが対応していなかった、というごく平凡な結論を通告されました・・・
買う前には対応チェッカーで、買うときには電機量販店であらかじめ対応しているか確認していたんですけどねえ・・・非常に残念です。

今回はメーカーの方で返金していただけることになりました。
これから購入を検討されている方、少なくとも本マシンには使えないようですので、くれぐれもご注意ください。

2010/07/13 14:50　[11621588]

[価格爽快]

そうなんですね…
メディアセンターも発展途上のようですね。
しばらくして、サービスパックのようなものが出れば対応できるようになるかも…

2010/07/14 01:09　[11624586]

[アボルブ]

地雷を踏みました。

Lenovo C305とGV-MC7/HZ3を買いましたところ、同じエラーで使用不能でした。
本日サポートからメールが来てアウトでした。
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恐れ入りますが、お知らせ頂きましたパソコンンについて、グラフィックカードの仕様を確認したところ、GV-MC7/VZの動作環境を満たしておらず、利用する事ができない状況でございました。確認が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

　パソコン内蔵のチップセットについて、AMD 785G(RADEON HD 4200)以上が対応となりますが、C305の場合、AMD M690G　で対応を満たしてない状況でございます。誠に申し訳ございません。

　大変申し訳ございませんが、GV-MC7/VZについては、対応グラフィック、CUPなどを満たす環境で運用して頂きますようご検討をお願い申し上げます。
　ご面倒をお掛けして申し訳ございません。
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ということは新しいPCを買えってことなんでしょうかね。
IOデータって素晴らしい会社だと思います。

2010/08/23 17:20　[11802033]