『画面が映りません』 の クチコミ掲示板

[endelln]

OS:Windows XP SP3
CPU:Intel C2D E8400
MB:Gigabyte EP45-UD3R ver1.0
Memory:DDR2 2G
GPU:前XFX GF8600GTS OC→新SAPPHIRE 5770 Vapor OC
電源:ENERMAX PRO87+ EPG500AWT
ケース:Antec P183
モニタ:Main-BENQ E2400HD Sub-ACER AL1916(どちらもDVI出力)

今まで使っていたGF8600GTSからこの商品に取り替えたんですが、
起動しても画面が映りません。
スピーカやキーボードは反応しているので、
しっかりデスクトップ画面まで起動→キーボードでシャットダウン、と
OSは正常に動いているのが推し量れるんですが、2画面両方とも、ピクリとも反応しません。
NVIDIAのドライバは「プログラムの追加と削除」や「Driver Cleaner Pro」でしっかり削除しました。
端子入れ替えやモニタ側の切り替え、ATIのドライバを入れた後にGPU交換、してもダメでした。
オンボードは搭載されていないので、ドライバの競合は考えられませんし、電源も足りているはずなんですが…

ここまでやってダメなら初期不良ということでしょうか？
一応ツクモで新品を買ったんですが…
どうかご助力お願いたします。

2010/07/03 00:04　[11574830]

[永遠の初心者(−−〆)]

biosは表示されてますか？

まずは、カードがしっかり差さっているか、補助電源ケーブルがしっかり差さっているか確認してください。

2010/07/03 01:18　[11575107]

[永遠の初心者(−−〆)]

もう一点、CMOSクリアは、試されたでしょうか？

2010/07/03 01:19　[11575108]

[endelln]

返信ありがとうございます。

最初から最後まで、モニタに入力信号がない状態なので、BIOS画面は映らないです。
何度もGPUを入れ替え、毎回刺さってるか確認していますので、接続不良ではないと思われます。
CMOSクリアを試してみましたが、やはりモニタに反応はありませんでした。

2010/07/03 08:36　[11575698]

[endelln]

購入した店に問い合わせてみた所、初期不良と判断できれば交換、もしくは返金をしてくれるということでしたので、
後ほどお店の方へ伺おうと思います。
診断の結果、相性や設定などが要因で初期不良ではない場合、診断料が取られるそうですが、
この際、問題が何であるかわかれば御の字、という心持ちで行こうと思います。

この度は私の質問に答えていただき、本当にありがとうございました。

2010/07/04 00:03　[11579592]