10年位使っていた電話器が壊れ、7月の初めにこの機種に交換しました。先日、早く起きたら親機がブーンと音がしているのに気がつきました。サポートの方に診てもらったらロット不良とのことで、ファームに不具合がある様で、交換してもらうことになりました。(8月初旬までに子機とセットで交換予定)
MADE IN CHINA
製造番号 OK373XXX
2010/07/21 14:08 [11658229]
1点
猛暑でエアコンの修理が多くて遅くなりましたと、本日、電話機の交換にきました。親子共に新しいものに交換しましたが、音はやはり出る様です。
最初は無音なのですが、日付、時刻をセットして通常動作状態になるとジーと音がでています。ノイズを拾って増幅している様です。ハードの設計不良と思われます。お粗末品ですね。こんなものは見たことがありません。
サービスの方は設計部門へフィードバックします。また、不満ならば引き取ります。との話でしたが諦めてこのまま使用することにしました。
2010/08/27 13:08 [11820830]
1点
これから先長いですから・・・返品・返金で機種交換された方が良いので
はないでしょうか。
まだまだ他にもトラブルが出そうな予感が・・・
YAHOOのモデムなど使用しようものなら更に増幅されて物凄い音になる
と思います。
2010/09/01 01:08 [11843956]
0点
野菜王国さん アドバイスありがとうございます。
交換の日から1年間保証となりましたので、しばらく様子を見たいと思っています。
電話の機能は何も悪い所はありません。通話ができないとかの初期不良は1年位で出ると思いますので、何かあればその時は返品・交換をしたいと思っています。
なお、インターネットは光を使用していますのでYAHOOのモデムは使いません。(^^)
2010/09/01 08:17 [11844556]
0点
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