『給水ランプ』 の クチコミ掲示板

[Y☆K]

去年の発売時に買ってそろそろ一年が経ちます。
ここ２〜３ヶ月前から、水が満タンにも関わらず、しばらくすると給水ランプが点灯します。
単なる故障とみて良いのでしょうか？

2010/08/21 07:47　[11790885]

[スカウト]

水位を認識する部分に何かしらの問題があるのでしょう。
同じ製品を持っていないので何とも言えませんが，割と単純なシステムであることが多いようです（磁石を浮きにつけて，水があるときには浮きによって，磁石を密着させその時期により水があることを認識させる等。シャープの除湿機がこのシステム。）。
こういったものならば，なにかに引っかかったりして反応しなくなることが多いので，自分でも治すことが可能な場合です。

しかし！！！

何より1年経つまえであるならば，サービスセンターに電話しましょう。
保証期間内ならば，そもそも修理が無料ですし。出張サービスも無料になる場合があります。連絡した時に，日時を指定することができますので，便利です。とにかく連絡してください。1年経つ前に！

2010/11/20 15:49　[12244938]

[Y☆K]

随分と返事が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
アドバイスを頂いていた通りに、ダイキンへ修理に出しました。
初めは故障によってダイキンへのイメージが、大きく崩れかけていました。

しかし！

アフターサービスがかなり良かったです。
メールで修理依頼をしたにもかかわらす、２時間後にすぐさまコールセンターから入電がありました。
すぐに回収に伺う旨の話をして頂き、修理終了後の配達まで、１０日程度でした。
結局、水位を感知するセンサーの不具合だったようです。
併せて無料で給水フィルターの交換までして頂いてました。
ダイキンの素早いアフターサービスに脱帽ですm(_ _)m

2010/12/06 19:51　[12329744]