『FOMAカード取り外し後の通信について』 の クチコミ掲示板

[ライト４９段]

長文失礼します。
　この機種を使ってドコモの定額データープランスタンダード割の契約で通信をしています。プロバイダはモペラＵです。ぎりぎりまで使いたかったので、先月の末(８月31日）11時59分までインターネットをして、その後本体の電源を切り、FOMAカードを8月31日の午後11時59分（きちんと時間は合っています）に取り外しました。日付が変わりましたので、別のFOMAカードを装着し、本体の電源を入れ、再びインターネットをしました。
　今日課金状態を調べてみると、今のFOMAカードだけではなく、先月までのFOMAカードにも40万パケット以上の通信があり、代金もMAXまであがっていました。どう考えてもおかしいと思ったので、151に連絡をして、このことをお話ししましたが、料金センターに連絡をしてくださいということで、取り合ってもらえませんでした。係の方の話では、FOMAカードを抜いても通信が行われる場合があるということでした。どう考えても納得がいきません。明日にでも料金センターに連絡をしてみようと思うのですが、FOMAカードを抜いてからでも通信が行われ、課金されるということが、本当にあるのでしょうか？

2010/09/02 21:46　[11851417]

[おれんじ#1]

このルータを使っている者です。
ご質問に対しての返答では有りませんが、興味深い質問でしたので。
カードを抜いても定額上限課金とは不思議ですね。ルータに着いていたＳＩＭカードの契約が定額上限だったのでしょうか?

私の契約ですとモペラを解約し、通信を使わなければ下限の1050円+8円かと思ってました。
因みに、別のカードは他のデータ通信カードか何かで使われていた物を抜いて使ったのですか?
それともガラケで使用のを挿したのですか?

2010/09/02 22:23　[11851652]

[ライト４９段]

　おれんじ#1さん、ありがとうございます。SIMカードのことですが、6月からL-05Aを使っていました。PC２台をインターネットに接続する環境がほしくなったので、8月中旬にこの製品を新規０円で購入しました。購入した時点で、L-05Aに指していたカードは上限額まで使っていましたので、8月中はL-05AのSIMカードを使用し、9月1日からはDWR-PGのカードを使っている次第です。

2010/09/02 22:47　[11851799]

[フォア乗り]

ライト４９段さん、こんばんは。

手元のルータ＜ Portable Wi-Fi DWR-PG＞が送受信されるパケットをカウントして課金情報を採取しているわけではありません。家庭用、あるいはこのようなモバイルルータにそんな機能はありません。

センター側のルーターが＜ Portable Wi-Fi DWR-PG＞側のIDを拾って、それを利用者情報と照合して金額が算出されます。当然、手元のルータで送信されてから後と、受信する前に＜センター側のルータにバッファリングされている時間＋処理時間＋課金システムへの送信時間＋サイト側での処理など通信そのものにかかった時間＞の分だけは遅延しますし、通信を切った後でも、広告バナーのトラッキングクッキーの処理などで＜ Portable Wi-Fi DWR-PG＞へパケットが送信されています。そのタイムスタンプを判別して、課金システムの処理が実行されます。

仮に送信側は残り1分でカードを抜いて、センター側のルータを通過したパケットがなかったとしても、受信側、つまりライト４９段さんの送信に対する返信として＜ Portable Wi-Fi DWR-PG＞に向けて9月1日午前0時0分以降にサイトから大量に返信されたパケットがあれば、9月の課金情報として処理されてしまいます。FOMAカードを抜いても通信が行われる場合があるというのは、主に上記のような返信を指して言っているのではないかと思います。

センター側のルータが切断を検知して、宛先のないパケットを破棄するのと、通信先の情報をメモリ上のテーブルから削除するまでの時間は機種や設定によって違いますが、15分ぐらいなものでしょう。それまでは、利用者が通信中だと判別されます。課金システムへの送信時間も考慮に入れて、30分〜1時間くらい前に使用をやめていれば9月の課金対象として処理されることはなかったかもしれません。残り1分というのはさすがにダメじゃないかと思いますが・・・・。

2010/09/03 00:46　[11852402]

[dai1234567]

よくわかりませんが、Portable Wi-Fi の電源切って、
FOMAカードの抜き差しをしているでしょうか

2010/09/03 23:39　[11856645]

[ライト４９段]

フォアのりさん
丁寧な回答ありがとうございます。
私もその回答で納得しかけたのですが、ドコモの技術センターに問い合わせたところそういったことはなく、FOMAカードを抜いて通信を切断したところから、パケット料金は発生しないと言われ、ますます混乱してきました。

2010/09/04 16:26　[11859598]

[フォア乗り]

ライト４９段さん、こんばんは。

なるほど、ドコモの技術センターからはそういった回答でしたか。そうすると、課金システムの仕様の方に原因があるような気がします。

旧FOMAカードと新FOMAカード、どちらもライト４９段さんのIDが紐付いているはずですね。もし、課金システムのID切り替えにタイムラグがあって、旧FOMAカードのID抹消が9月1日0時0分以降にずれ込み、新FOMAカードの課金開始も同じくずれ込んだ場合、9月1日0時0分から新FOMAカードのIDへの課金開始までの通信パケットの請求先を特定するため名寄せを行ったりして、旧FOMAカードのIDの方へ紐付けたということもあるかもしれません。

この辺のシステム仕様に関することは、問い合わせても答えてもらえないことが多いので、私の言うことも半分あてずっぽうです。あまりお役にたてなくてゴメンナサイ。

2010/09/04 18:14　[11860056]

[ライト４９段]

フォアのりさん、ありがとうございます。
ドコモに問い合わせたのですが、パケット通信料が発生しているので、料金は払っていただきます。の一点張りでした。自分は時間前に接続を切り、FOMAカードを抜いたのですが、それを証明するためには、moperaUの接続記録をとってくださいということでした。接続記録がとれる場所まで行く交通費の方が高くつきます。腹立たしいし、何が原因かは結局わかりませんが今回はあきらめざるをえません。私のようなことをする方はいないと思いますが、通信は余裕を持って切っておかないといけませんね。

2010/09/05 07:55　[11862905]