『片方から音が出ません。。』 の クチコミ掲示板

[どりっぷり]

はじめまして。

このスピーカーをこのサイトを通して４月に購入。
とっても気に入っています。

が！

本日、片方から音が出ていないことに気づきました。。（POWERｽｲｯﾁがない方）
コネクタの脱着、電源再投入と、いろいろ試したのですが、、

結局出ないままです。

ネット通販だし、初期不良以外は取り合ってくれそうもないし、
保障証には購入日や、販売店の記載もありません。

同じ現象で、メーカーへ問い合わせ、または、修理等に出した方いますか？


スピーカーに詳しい方で、このような現象の対処方等をご存知の方のアドバイスも
よろしくおねがいします。

2010/09/03 17:27　[11854681]

[鳥坂先輩]

＞保障証には購入日や、販売店の記載もありません。

納品時に納品書などがありませんでしたか？通常、それを保証書に添付して使用するはずです。

製品自体の発売が2年弱前なので、保障期間が1年以内だと購入時期の証明書が無いとメーカー保証は受けれない可能性が高いですね。とにかくメーカーに問い合わせてはいかがでしょうか？

あとスピーカーの故障は間違い無いんでしょうか？複数の接続機器で試してみましたか？

2010/09/03 17:55　[11854772]

[どりっぷり]

鳥坂先輩さん

さっそくのアドバイスありがとうございます！

納品書等の書類は探してみましたがありませんでした。。

ダメもとでメーカーの方に問い合わせてみます！


また、違うスピーカーにて試してみたいと思います。

ありがとうございます！

2010/09/03 19:13　[11855038]

[がんこなオーク]

購入時に保証書の確認＆保管をしてないのはナンセンスですよ
保証書は大事な無償保証の書類です
最近は手間を惜しんで保証書はそのままで納品書やレシート領収書が保証書捺印の
代わりにしたり貼り付け用のシールを同梱する業者もいますね
またＰＣパーツは輸入品が多いので代理店などの経費削減で開封しないで
保証書の類は無いが購入の証明書類が保証書になる物もあります
（例ENERMAXは保証書がないですね）
購入日時がわかるなら販売店に履歴があれば再発行を頼んでは？
またポイントカードでの購入で履歴が残ってれば再発行可能な業者もあります

2010/09/03 20:13　[11855331]

[どりっぷり]

がんこなオークさん

アドバイスありがとうございます。

自分はもともと保証書関係はとっておくタイプなのですが、、
ないということは、もともとなかったのだと思います；；

昨日、友人に「取引のメールが保証書になるよ」って聞きました。
購入時のメール履歴がありますので、
それでいけるかも・・・です！

っていうより、

報告が遅れました。

その友人のＰＣにスピーカーをつないでみたところ
両方から音が出ました！
なにが原因で、なにがよかったのかわかりせんが、
とりあえず、一件落着です。

アドバイス本当にありがとうございました！！

2010/09/04 10:57　[11858449]

[がんこなオーク]

機械も生き物ですからね！！(＠O＠)
よかったですね

2010/09/04 16:00　[11859510]