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液晶モニタ・液晶ディスプレイ > ダイナコネクティブ > DY-L1911MN B [19インチ]

1月にPC-SUCCESSから買いましたが、
1.パネルを後方に30〜35度ほど倒すと、そのまま後方に水平になるまでずるずると倒れる。ロックがかかっていない。
2.パネルは2005年8月製造、台座の裏にはマジックで修理跡のようなチェックもある。
で、SUCCESSに問い合わせたら、メーカーに聞けといわれ、メーカーに聞いたら、購入店に聞けといわれ、その後どちらからも無しのつぶて状態になっています。
ひどすぎる!
このような問題を解決する方法を、どなたか教えてください。

2006/04/15 06:52 [4998524]

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3.3toboさん 

修理にだして、あとはあまりその修理跡、製造月日には拘らず、使えば良いかと。どうしても気が納まらないなら、消費者センターなり、弁護士(メールでも相談出来る事務所が最近沢山あります)に相談すれば。時間を大切に。(;^_^A。

2006/04/15 07:31 [4998554]

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スレ主 ☆きしめんさん 

そうですね。時間が大切ですね。
でも最初から、不具合があり初期不良としてSUCCESSに相談したのにこの扱いなので。。。やはり買うほうは安いだけで購入店を選んではいけないですね!

2006/04/15 08:41 [4998623]

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掲示板に書き込む前に過去ログでも読んでみたら
2)に関しては納得するはず

Silver jack

2006/04/15 08:59 [4998650]

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かっぱ巻さん 

>最初から、不具合があり初期不良としてSUCCESSに相談したのにこの扱いなので

規定にあるとおり、2週間以内に送付しようとして断られたのでしょうか?
だとしたらそう書いたほうがいいですね。

2006/04/15 09:49 [4998732]

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スレ主 ☆きしめんさん 

SUCCESS:「メーカーが不良と認めれば初期不良として取り扱う」と
メーカー:「初期不良と思う。修理には時間がかかるので、SUCCESSでの対応が早いので、そちらに連絡せよ。」
で、SUCESSに連絡したら、音沙汰無し、何度かメールしましたけど、まったく返事無し。。。

2006/04/16 07:27 [5001324]

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更新日:2月10日

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