『この製品は、取扱説明書もしくは仕様に欠陥があります！』 の クチコミ掲示板

[けいじばん]

BL-BR30を導入したら、重大なネットワーク・トラブルを引き起こしました。
導入を検討している皆様に警告です。
本製品の仕様であるプロバイダの「LAN型Static接続」をマニュアルに従って設定すると、重大なネットワークトラブルを引き起こす可能性があります。マニュアルの記述は不正確ですし、カスタマ・サポートは、全くアテになりません。メーカーは、この機能について、ほとんど試験をしていないように思われます。
広く利用されている機器だから導入したのに、本当に酷い目に遭いました。
近々ブログを用意するつもりですが、それまでに本機に関する情報を知りたい方は、メールを下さい。

社内ネットワーク(LAN)への導入を考えている方、本機の購入は、再考されることをおすすめします。

2007/03/01 17:12　[6062305]

[kaerki]

重大なネットワーク・トラブルとは例えばどういった事でしょう^^;

2007/03/01 17:27　[6062336]

[けいじばん]

早速の書き込みありがとうございます。
トラブルの内容およびサポートとのやり取りについては、以下URLをご参照ください。

http://www.atori.co.jp/BL-BR30/

LAN環境において、WAN側プロバイダを「LAN型Static接続」設定すると、問題が発生する可能性があります。
該当箇所のマニュアルの記述は、実機の動作とは明らかに異なります。この機能を設定すると、固定グローバル・アドレスでカメラやPCに接続することができません。

2007/03/01 17:47　[6062384]

[うんばぼ〜]

blogは止めたほうがいいよ。自分の恥をさらすだけだから。
ここでも十分さらしてるけど。
パナのサポートからの答えで原因分かってるじゃん。
修正して設定すればいい。修正内容は自分で考えろよ。

パナも良いサポートするね。
「本現象は本製品プロバイダ登録設定にされている設定内容に起因する問題と考えられます。弊社では本製品のプロバイダ登録設定の内容に関しましてご回答できかねます。大変恐縮ですがプロバイダ様またはネットワーク管理者様にご相談ください。」と回答すりゃいいのに。なんでarp云々なんて回答したんだろうねえ。

まあマニュアルにも弱点はあるな。あなたのような人でも使えるみたいに思わせちゃうんだもの。まあ使えるけどね。ネットワークの設計しだいで。

で、なんでLAN型static使ってるのにカメラにプライベート振ってNAT変換してるの？そもそもこの設定の使い道知ってます？

2007/03/02 20:55　[6066671]

[けいじばん]

うんばぼ〜さんへ。

資料を見てじっくり見ていただければわかると思いますが、
BL-B30の「LAN型Static接続」では、グローバル・アドレスでカメラやPCを接続したくても、できないのです。それが私の指摘している問題点です。
NAT変換は、そのために止む無く設定したものです。
上説明がわからなければ、もっと詳しく説明しますから、疑問点・確認したい点を具体的に示してください。

それと、このような場では、日本語の使い方に気をつけてくださいね。

2007/03/02 22:49　[6067191]