『保証期間内にもかかわらず・・・』 の クチコミ掲示板

[なすっち]

先日タッチパッドが壊れて、VAIOカスタマーセンターへ修理にだしたところ、保証期間にもかかわらず私の使い方が悪いとか液体の確認ができたなどと因縁をつけられて結局保証してもらえませんでした。しかも頼んでもいないのに勝手に見積もりまで作られていてお金を払えと・・・。
書き込みを見る限り、ある程度の期間普通に使用していてタッチパッドが壊れる不具合があるのは明らかです。
ぜひリコール対象にして欲しいです。
また、このキーボードを検討されているかたは、やめたほうがいいと思います。
確か以前も、VAIOの液晶で同じことがあったと記憶しています。
そのときは画面に黒線→実費修理→ユーザーからの猛反発があり結局リコール対象と・・・。
日本を代表する大メーカーですから、もっとその辺はしっかりしてほしいものです。

2007/03/12 20:13　[6106965]