『キーを認識しなくなる（青いランプが消える）』 の クチコミ掲示板

[elan0021]

購入しました。キータッチはすごくいいのですが、急にキーを認識しなくなります。
チャタリングとかではなく、右上の青いランプが一定時間（5秒程度）消えてしまい
その間は何を打ってもだめです。
どうしたらなるかというのが再現性がないのですが、リターンとかDELキーあたりが
よくなります。
PCは2台（ともにVISTA）試してみたのでハードではないと思います。
何か設定等がありますでしょうか？
USBポートも場所を変えてみたのですがだめでした。
よろしくお願いします。使いやすいので何とか直したいです。

2007/10/22 12:42　[6893609]

[iROM]

　どのくらいの頻度か不明ですが・・・
　ウチのは（黒軸なんで）赤ランプ消えたきり点かなく成って無反応。
　んで、メーカーで不良交換になりました。
　サポートフォームから、症状を伝えてみては如何でしょう。

2007/10/22 23:54　[6895842]

[elan0021]

初期不良のようで交換してもらいました。
すごくスピーディな対応でした。

2007/10/23 17:21　[6897671]