『５年補償は５年保障に！』 の クチコミ掲示板

[ブラックメール]

2006年10月末に、Wooo DV-DH1000Dを買い、2007年の正月の2日か3日くらいにＤＶＤドライブの再生不可・ダビング不可、その後、ドライブ交換と出張修理。
3月には、録画したデータが異様にずれてしまったのだ！
例えば、録画済データ１、２、３、４、５・・・の中に番組１、２、３、４、５・・・がそれぞれ入っているとします。
ゴミ箱のデータを数個消去したら、そのデータが既存の録画データの中に入り込んでしまい、録画済データ１を再生させると、番組１の途中から再生され、次に番組２、最後は番組３の途中で終わってしまうという現象に。
驚いたのは、消去したはずのデータが途中からあらわれたのである。
消去したデータが各録画済データの中に入り込んだ分だけ、番組データがずれてしまったのである。
もちろん、番組分割不可、ＤＶＤダビング不可。
修理内容は基盤交換、ＨＤＤ交換。
ここの掲示板でWooo DV-DH1000Sへ交換できたことを聞いていたので、言ってみたら在庫がないので、入荷待ちか返金でもいいと言ってくれた。
結局、3月下旬にWooo DV-DH1000S に交換してもらい、その後は、あるデータがＤＶＤにダビングできないとか、早送りすると映像がおかしいなどの小さなトラブルはあったが、2008年1月2日にＳシリーズでも大きなトラブル発生。
またまた正月期間じゃないか！！！
アナログ番組のデータを部分消去したら、再生ができなくなったのだ。
しかも、アナログには見られないＳＫＩＰのマークが付いていた。
もちろん、ＤＶＤダビング不可、それだけならいいが、レコーダー１で録画した番組が全て再生できなくなってしまった。
問題のデータを消去すれば大丈夫と思っていたが消去できず、それだけでなく、レコーダー１で録画した番組は全て録画不可、しかも、ダビングできず。
それだけでなく、普通のＤＶＤの再生もできない、いつもやっているＨＤＤへの録画もできない。
それでも、レコーダー２は通常通り使用できましたが・・・・・
電源コンセントを抜いても復旧せず、「今年もかよ」と！！！
補償期間の１年は過ぎてしまったし、新しいのを買うことを考えました。
約１４万円で買ったので一ヶ月の使用料金が１万円かと開き直りましたよ。

一応、今はＨＤＤを初期化したら復旧はしましたけど・・・
ホッとしました。大量の番組データは消えてしまいましたが。
それでも、常にＨＤＤを３分の１以上空けておくようにまめに消去はしていたのですが。

次回は必ず５年保障のものを！！！
デスクトップのパソコンのように個人で直せるものではありませんからね〜

日立の修理などに来てくれた人は３回とも同じ人でとてもいい人でしたが・・・

2008/01/04 12:10　[7201476]

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かなり遅いレスですが・・・
私は1000Wを発売と同時に購入・・・トラブル報告が吹き荒れる中、順調に使ってきましたが
1年を少し超えた頃、ついにCS放送の受信レベルが低くて受信出来ないトラブル発生！でチュ
ーナーユニットを数回交換するも良くならず、日立サービスの方から1000Sと交換しましょ
う、との事で3週間ほど待ってもらい、ひたすらDVDへムーブして1000Sと交換しました。

1000W購入時は勿論5年間保証に加入済み・・・本体そっくり交換で5年保証が終了してしまう
のか？とたずねた所、今回は日立サービス側の対応であり購入店は関係ない、との事でさらに
そこから5年保証になるとの事でした。

交換してもらい既に1年2ヶ月経ちましたが、完全トラブルフリーです。ただし、アナログ放送
は受信していませんし、編集等の作業もしていません。番組単位でムーブするだけです。

2008/01/22 00:39　[7277455]