『修理依頼』 の クチコミ掲示板

[孫大好き]

この下8926534にレスしましたが、完全にHDD壊れました。色々な現象はHDDにアクセス出来ない為、起こっていたものと考えられます。一時は諦めた（チューナーとして使用）のですが、パイの830は予約がしづらい（慣れの問題か？）ので修理しようと思い、
ケーズ電気に電話を入れたら５年保障と言われ、すぐ日立に修理に出しました。約１週間位だそうですが、もし無料で直るなら超嬉しいです。結果報告致します。

2009/01/16 10:27　[8942257]

[孫大好き]

15日に修理依頼しましたが、有償の連絡頂きましたが、21日現在連絡なし。
もう１台有りますから、不便では有りませんが、大丈夫か？日立
当然ケーズ電気に連絡し無償依頼済み

2009/01/21 22:06　[8969428]

[孫大好き]

ジャーン。直りました。
ケーズ電気　　◎
日立サービス　○
ケーズ電気は購入する時５年保障は知らず、閉店直前で価格も検討せず購入した為
全然期待しませんでした。でも後で調べたら相当安く、又５年保障が付いていたので
今回無料でした。（感動モノです）
日立も本来◎ですが、電話対応が悪いと言うか皆で情報共有していないので、対応した
社員は意味が分からないので、最初から説明しなければならない。又電話で問い合わせ
しても直ぐに返事が来ないのが不満。でも修理は完璧で、本体も新品同様で感動しました。
又リモコンも新品になっており、更に嬉しくなりました。30スキップが不具合で購入しようと
思っていたので尚更です。

故障の間パナの830を使用して居りましたが、パナは予約が相当不満です。
1000W簡単検索が最高で、私にとって全く不満はありません。
830の良いところ
１、番組表表示時小さい画面と音声がでる。
２、予約開始時アナログ出力がそのまま。（1000Wは予約番組に切り替わる）
３、ダビ10,Blu-rayはHDVは当然か
1000Wの良いところ
１、予約が自分の思いのままセッテング出来る
２、HDD1,2を自由に使い分け出来る

細かい技術の向上を除いたら1000が使いやすいです

2009/01/24 19:38　[8983519]

[空が好き。]

孫大好きさん、こんにちは。お久しぶりです。
最近DVDへのダビング後のファイナライズに失敗して使えなくなる事が多くなり、相性の良いメディアを探してだましだまし（それでも失敗有り）使っていましたが、完全にダメみたいです。別のレコーダーでもバックアップ録画はしてあるのですが、やはり不便です。
2011年までは新調するつもりは無かったので、とりあえず修理お願いして見るつもりです。
前回は保障期間中だってので、出張修理でＤＶＤプレーヤー丸ごと交換無料でしたが、今回はヨドバシ経由で出してみるつもりです。サービスポイントで賄えればいいのですが・・・。

2009/05/05 13:02　[9494814]

[孫大好き]

空が好き。さん　こんばんは
お久しぶりです。そうなんですね。以前もレスしましたが、DVD部門は日立製ですが、不良も
多く私も一緒に購入した友人も、DVD交換しましたが、他社で録画した物が再生出来なかったり、ファイナライズ出来なかったりで1000Ｗでの再生は諦めました。と言うかPS3が
良いので使用して居りません。
ですが録画予約、容量など使い勝手が非常に良いので、パナ830はほとんど使用して居りません。又830でレスしましたが、本機はiリンクに常時出力しておりますので、ムーブしたい場合
830で録画しますと、ムーブ（実時間）の手間が省けるなど、830に比べて使い易いので、
1000Wが活躍中です。
レスありがとうございました

2009/05/06 21:30　[9503463]