1ヶ月前にY田電気で予約をした時「2月末には入ります」と言われたのに、
3度も確認の電話をいただきました。
1回目→「本当に購入されますか?」
2回目→「3月末に入荷が決定しました!」
3回目→「3月末の入荷ですが、本当に購入されますか?」
と、ひどい内容・・・。
どこの電気屋さんも今は在庫なしなのでしょうか?
2009/02/27 14:58 [9164070]
0点
>Y田電気
ヤマダ電機 のことか?
価格.COMご利用ガイド
http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm
掲示板ルール&マナー集
◆無意味な伏せ字は使わないでください
会社名(店名)や製品名を無意味な伏せ字にすることは、
文意が正確に伝わらなかったり、文字列検索の妨げになりますのでおやめください。
また、どうしても伏せ字にする必要がある書き込みは、
そもそも掲示板に書く内容として不適切です。
伏せ字にせず明記するか、あるいは一切記載しないようお願いします。
だとさ。
2009/02/27 19:38 [9165155]
0点
そうですか、伏せ字のつもりではありませんでしたが
いけない事とは知りませんでした。
教えてくださってありがとうございます。
これから気をつけます。
2009/02/27 22:37 [9166160]
0点
こんにちは〜
>「本当に購入されますか?」
お客に対して、失礼な対応ですね〜
まぁ、ヤマダならうなずけないこともないかなと最近思います。
掃除機の販売でトラブル起こして、その後のお粗末な対応がここでも問題になってますしね。
2009/02/28 12:02 [9168547]
0点
>さすけ2001さん
同感です。
私はヤマダ電機のテックランド小倉本店の法人営業部のカウンターで買い物したときです
会社で購入していましたので、法人営業部で購入しています。
ある商品を購入する際に、「とりあえず予約していただいて、内金1万円入れてください、もちろんキャンセルできますから」と言われたので、在庫が無かったのでお願いしました。
その日に、コジマ電気に行くとヤマダ電機より安く在庫もあったのでそちらで購入。
後日、店に出向きキャンセルの伝えましたら、「え!コジマですかー(呆れ顔)」「もう○○社さまとはお取引できませんねー」
だと!
こちらも予約していたので、一応その場は「ごめんなさい」と言ってキャンセルしてもらいました。
しかし、お客(しかも結構その法人営業部で購入しています)に、そのような言い方をするのは、おかしいと思いませんか?
それ以来、ヤマダ電機のテックランド小倉本店の法人営業部は利用していません。
ま、ヤマダ電機自体も利用しなくなりました。
急激な拡大路線をたどると、社員教育もおろそかになるのでしょう。
2009/03/18 03:13 [9264040]
0点
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