VALUESTAR L スタンダードタイプ VL570/KG のクチコミ掲示板

１２１，６２６円 （実質）

[アウトレッツ]

ヨドバシアウトレット京急川崎で１３９，８００円のポイント１３％。展示品。

2008/03/28 13:09　[7598194]

不調です

[黒い六連星]

年末に購入して、約３か月ですが、
２月頃から起動後１０分以内に必ずフリーズします。
また、起動時に「NEC」の画面が出る前に、BIOS等の選択画面が出ます。
１２１サポートに電話してCドライブの再セットアップもやってみましたが改善しません。

これまでの使用といえば、年賀状の作成、ネット（アダルト系は見ません）、DVDソフトの観賞くらいです。

同様の症状が出ている方おられますか？
何か良い改善方法があればレスお願いします。

2008/03/17 19:49　[7546972]

[カーディナル]

　黒い六連星さん、こんにちは。

（VL570/KGのユーザーではないのですが）
　既に再セットアップをされたとのことなので、OSやソフトの方での不具合は考えにくいですね…
　BIOS等の選択画面が出るとの事ですが、その際のメッセージも書き留めてNECのサポートへ伝えてみてはどうでしょうか。　

＞２月頃から起動後１０分以内に必ずフリーズします。

　もしかすると放熱が上手くいっていないためにフリーズするのかもしれません。
　ケースの温度やファンの回転はどうでしょうか。
　異常に熱くなっていたり、全く回転していないようであればハードの異常だと思います。

2008/03/17 20:08　[7547068]

[CADと格闘中]

黒い六連星さん、こんにちは。

カーディナルさんが書かれているように始動後１０分と
いうところにヒントがありそうですね。
サイドカバーをはずして起動されてはいかがでしょうか？

ＣＰＵファンやケースファンなどは配線が少し触れただけでも
止まっている場合があります。
もしくはすべてのファンが目視で動いているのが確認できたら
ＣＰＵクーラーの留め金が何らかの理由で外れている可能性も
ありますので、その場合はフィンに手で触れてみると冷たい
場合はＣＰＵからの廃熱がうまくいってないことが考えられます。
試してみてください。

2008/03/17 20:17　[7547112]

[黒い六連星]

カーディナルさん、CADと格闘中さん
早速のレスありがとうございます。

放熱の関係では？とのことでしたが、ファンは回っていますし、異常な熱も確認できません。

説明不足でしたが、
電源ON→フリーズ（１０分以内）→再起動できず（Ctrl+Alt+Del)→時間が経過しても改善せず→電源OFF強制終了→起動→その後は長時間でも正常に作動
といった感じです。

メーカーのHPでも同様の不具合は出てないようですし、やはり修理に出した方がよいのでしょうか？

2008/03/17 22:24　[7547843]

[カーディナル]

　黒い六連星さん、こんにちは。

「2回目の起動後は長時間でも正常に作動」となると、熱はどうも関係無さそうですね…
　不具合が出るようになった頃に増設したり接続するようになった機器があれば（特にUSB接続で）、
　それらを一度取り外して様子を見てみるのも手かと思います。

　なお念のためにモニタとのDVIケーブルの接続をチェックされた方がいいかもしれません。

2008/03/17 22:50　[7548031]

[CADと格闘中]

難しそうですねぇ。

自作機なら一度全部バラして組み立てる。グリス塗りなおす。
などで効果がある場合もありますが、メーカー物は下手にいじると
後の保証にまでからむかもしれませんので、そういうことは
出来ませんねぇ。

根拠のない予想ですが、微妙な接触不良が元でコールドスタートを
失敗しており、再起動のときには熱で少し膨張して導通がよくなり
それ以後は膨張したまま安定して通電しているのかな？とも考えます。

状況から熱暴走の疑いは捨て切れませんので、CoreTempなどのCPU温度
監視ソフトを試しに入れてみて、起動10分の間だけでも変化をみては
いかがでしょうか？　↓
http://cowscorpion.com/CPU/CoreTemp.html

グラボの冷却ファンも回っているんですよね？
早くよくなるといいですね。

2008/03/18 17:12　[7550960]

[CADと格闘中]

ビデオチップみたいですね。(>_<)
グラボの発言は聞き流してください。m(__)m

2008/03/18 17:17　[7550976]

[黒い六連星]

いまだに、原因は掴めません。
機器の接続も確認してみましたが、改善しません。
ここ数日、ますます調子が悪くなったのでシステムの復元をして
なんとかネットにつないでます。

やはり、一度修理に出してみます。
レスをいただいた皆さんありがとうございました。

2008/03/24 12:05　[7580042]

[noekatsu]

同じ症状が最近出ていて困っておりました
１２１に電話をしてもそれは故障ではないので違う番号へおかけ直しくださいと言われイライラ感倍増

なんとかＰＣが立ちあがった時に１２１ポップアップリンクで診断したところＢＩＯＳに問題があると出たのでＶｅｒUPしました

一応まだ不安定ではありますがなんとか起動は出来るようになり、フリーズもあまり出なくなりました。。。

高いものを買ったのに先々が不安です
もう買い換えたい。。。

2008/08/14 16:22　[8206591]

168000円で買いました

[本松典刀]

1月26日ついに買いました。outletplaza(お店の態度良好)で、ﾗｽﾄ3台のうち1台、ﾒﾓﾘは２G（ﾄﾗｯｾﾝﾄﾞ）×2で11960円、合計180000円で、春モデルよりはｽﾍﾟｯｸが高くQ6600のﾒｰｶｰ品をこの価格でget、1/3年待った甲斐有、本当はVL770/KGのほうがよいのですが同条件230000円強はつらいので、ﾌﾞﾙｰﾚｲとﾋﾞﾃﾞｵｶｰﾄﾞを気にしなければ、ｻｸｻｸ動作で満足です。

2008/01/30 01:24　[7314644]

声が・・・

[nirugiri]

先日この方のパソコンを購入しました。
メモリは、４Ｇに増設しました。

　問題なく作動しているように感じたのですが・・・
ＤＶＤを観ている時、ＢＧＭは聴こえるのですが、声（人が喋っている声）が
「ぼそぼそ」っという感じで、スピーカーに耳を近づけてやっと聞ける程度です。
ボリュームを上げてもＢＧＭが大きくなるばかりで声の方が変化ありません
　
　対処法ご存知の方教えていただけませんか。

2008/01/22 14:34　[7278884]

[カーディナル]

　nirugiriさん、こんにちは。

　他のPCやDVDプレイヤー、ヘッドホンでの再生ではどうでしょうか。
　スリムタワー型なので、スピーカーとの接続が上手くいっていないのかもしれません。
　また再生ソフトを例えばWinDVDならWMP11に変更しても変わらないか試してみて下さい。

　マニュアルにサウンド関係のトラブルシューティングが掲載されていると思いますが、
　その中に該当する項目がないか探してみることもお薦めします。

2008/01/22 19:28　[7279727]

[t.tamae]

私も全く同じ症状が出ていて、どうしたら良いか分からず困っていました。
私のＰＣだけの異常かと思いましたが、nirugiriさんのＰＣも、
という事ならば、この機種に共通する異常かもしれないと思い返信しました。

VL570/KG　の購入日は2007年12月3日です。
メモリーは４ギガに増設してあります。
購入後インストールしたものはPhotoshop EL6.0、周辺機器のドライバソフトのみ。
インターネット接続（ＣＡＴＶ）

12月は忙しくて、以前のパソコンからのデータの移行と
年賀状を作ることしかしていなかったので
今年になってDVDを再生した時に初めて気がつきました。
このDVDは、前のＰＣ（VAIO)やDVDプレーヤーで見ていたので
再生した途端に違和感を感じました。
バックに流れる音楽に比べて、人が解説等をしている音声が
異常に小さく、集中して聞いてやっと聞き取れる程度です。
音量を上げても、うるさくなるだけで何の解決にもなりませんでした。

NECのサポートには計３回電話をして状態を説明しましたが
指示通りに操作しても改善が見られず、「動作が不安定なのかも
しれないのでOSの再インストールをしてみては」で片付けられてしまいました。
「絶対におかしい」と言って修理に出したのですが
「ハードはすべてチェックしたが異常は見つからなかったので
そのまま返却致します。」との連絡があって昨日、送り返されてきました。
購入後、１ヶ月もしないうちにこんな状態で、疲れています。

2008/01/24 13:21　[7286926]

[カーディナル]

　t.tamaeさん、こんにちは。

　nirugiriさんと共通した症状で、同じDVDを別のPC等で違うということは
　オンボードのサウンド関係の不具合かもしれませんね。
　可能ならリカバリをされるといいかと思います。

2008/01/24 15:29　[7287306]

[t.tamae]

カーディナル様、ありがとうございます。

元々は私の質問ではないので、私から御礼を言うのも変かもしれないのですが
昨日、ＰＣを送り返して来た時のサポートの対応から
何となくNECに不信感を持ったので、方針を決めかねていました。
気を取り直してこれから設置し直し、リカバリーしてみます。

2008/01/24 16:05　[7287413]

[ニック.com]

nirugiriさんこんにちは。

＞ＤＶＤを観ている時、ＢＧＭは聴こえるのですが、声（人が喋っている声）が
「ぼそぼそ」っという感じで、スピーカーに耳を近づけてやっと聞ける程度です。

オーディオフィルターの音声の強調がOFFに成っていませんか。（カラオケのような状態、）
DVDプレイヤーの設定で修正できます。

＞NECのサポートには計３回電話をして状態を説明しましたが

DVDプレイヤーの供給元（マイクロソフトなど）に聞いた方がいいのでは。

2008/01/24 16:28　[7287480]

[カーディナル]

　ニック.comさん、こんにちは。

　WMP11は設定にそれらしき項目が見当たらなかったです。
　専用ソフトの方はちょっと分かりませんが。

2008/01/24 21:21　[7288676]

[ニック.com]

＞WMP11は設定にそれらしき項目が見当たらなかったです。
　
ごめん、WMP11にはその設定項目は無かった様です。
WinMediaPlayer11で、音声のみ出ないのは。レジストリーが壊れているのが原因だそうです。設定しなおせば治る様です。
　
VLC media player などのフリーのプレイヤーを使ってみて正常に動けばハードでなくソフトの問題です。

2008/01/25 08:28　[7290719]

[nirugiri]

こんにちは、

皆さん、ご協力ありがとうございました。
このタイトルの件ですが、私のパソコンは治りました。

t.tamaeさんへ・・・

・私の場合、まずＮＥＣの121ware.com
（http://121ware.com）にアクセスし、
サービス＆サポートのところで商品の登録をしました。
その後、アップデートのドライバをこの機種で（商品登録したので）
自動的に探してくれます。
その検索結果の中に、WinＤＶＤのアップデートドライバがありましたのでインストールしました。そしたら声もちゃんと再生されました。

　これが原因で直ったかは分からないのですが t.tamaeさんもこれをされてないのであれば試してみてはいかがですか。
　そのドライバ対応機種を見てみたところ、かなり多くの機種が該当してありましたのでt.tamaeさんの機種も中には入っているかもしれません。

2008/01/25 13:49　[7291604]

[t.tamae]

こんばんは。　nirugiri様や他の方々、本当にありがとうございます。
一人で「どうしよう」と思っていた時とは違って、やる気が出ました。
まだリカバリーはしていないので、まずWinDVDをアップデートして
それでも直らなければ、久々にリカバリーに挑戦してみます。

本当に思い切って返信して良かったです。良いアドバイスをありがとうございました。

2008/01/26 00:28　[7294172]

新製品と比べて

[結城サクマ]

当初新製品のVL570/LGを希望していたものの、近くの販売店ではどこも注文になるらしく
一つ前のVL570/KGを勧められました

でも、スペックを比べるとCPUの型番も同じようだし
HDD容量やディスプレイではこちらの方が上でメモリーが違うだけなので、
増設したら新製品よりも高スペックになるのでは？
と判断したことに加え
展示品ということや、他店競合もあり
メモリー1G増設込みで１４８０００円でどうですか！？とのことで
この価格もかなりお得だと感じたので半分勢いで購入を決めてしまったのですが
はたしてこれでよかったのか今になって少し不安になりまして…

他の方の意見を聞きたく、初めて書き込みました。
よろしくお願いします。


ちなみに、展示品をリカバリーしていたらHDにエラーが発生したとの連絡があり
他県の店舗にまだある新品の在庫を発送してもらうことになるそうで
結局新品を買ったことになりました
これはラッキーでした(苦笑)

2008/01/14 10:32　[7245094]

[13949700]

展示品だと発売の9月から今まで日中ずっと起動しっぱなしで、客にどのような使われ方をしているかわかりませんので勧められませんが、新品交換となってよかったですね。
Q6600もそれなりには発熱しますしスリムケースですので熱はこもりやすく、上記のことも合わせHDD早期故障の原因になったのかもしれません。

旧モデルといっても半年以内ですし、その値段であればとてもいい買い物だと思いますよ。
買ったら後は新しいモデルは気にせずに、いっぱい使って楽しんでください。

2008/01/14 11:05　[7245203]

グラフィックボードについて

[ESSK]

この機種はグラフィックボードは、Intel社82G33に内蔵を使用していますが、後で8400GSのグラフィックボード等に取り替えることは出来ますか。

2008/01/13 12:04　[7240792]

[じさく]

http://121ware.com/psp/PA121/LEARN/ENTP/h/?tab=LRN_Z_PC_VSL_ST
拡張スロット PCI Express×16スロット(ロープロファイル／ハーフ)×1[空き0]

ロープロファイルのビデオカードだと取り付け可能でしょうね。
（現在はオンボードグラフィックでデジタル出力するためのカードが取り付けられてるようですので、取り外して交換ということになると思います）

2008/01/13 12:23　[7240858]

[カーディナル]

　ESSKさん、こんにちは。

　HPの仕様には以下のようになっていますね。

・PCI Express×16スロット(ロープロファイル／ハーフ)×1[空き0]

　PCI Express×16スロット自体はあるのに、なぜか空き0となっていますが…
　一度NECへ問い合わせてされるのがいいかもしれません。　

2008/01/13 12:25　[7240876]

[きのだ]

こんばんわ。
この機種はPCI-ExpressスロットにDVI端子のボードがついているようです。
それでスロットが塞がっているみたいですね。

2008/01/14 20:12　[7247220]