Aspire one AOA150-Bw のクチコミ掲示板

もう出ているかもしれませんが

[joachim555]

XPの再セットアップの方法がわかりません。

まずリカバリーディスクの作成の仕方などもあるようですが、
初心者なんでそういったものをやったことがないもので
困っています。

2010/08/11 18:37　[11748580]

[マジ困ってます。]

リカバリ方法（その1）
http://www2.acer.co.jp/support/?cat=one&dir=faq&src=one-faq-080904-04
リカバリ方法（その2）
http://www2.acer.co.jp/support/?cat=one&dir=faq&src=one-faq-080904-05

2010/08/11 18:49　[11748632]

[joachim555]

ありがとうございます!!
試してみます。

2010/08/11 23:28　[11750191]

酷い日本エーサーの応対

[regulus773]

日本エーサーのＰＣを買った。ディスプレイにシールが貼って
あったので、剥がしたところ、シールの跡がくっきりと残って
いたので、水を含ませたティシュで軽くこすったことろ、
目立ちはしないが、斜めから見ると小さい傷が出来ていた。
メーカーに無償の修理をお願いした。その後何も連絡がないので、
コールセンター(修理担当)に私が状況を尋ねた。
今回は、画面を擦ったのは私だが、そもそもの原因はシールがきちんと
剥がれないことがであり、こちらも、シンナーなどの薬品を使わず、
見る角度によっては小さな傷なので、強く擦ったなどの非常識的な
ことをした訳ではなく、常識の範囲内の対処ということで
画面の交換を無償にてして欲しいと伝えようとした
(事実私が携帯を購入した際はこのようなことがなかった)。
まず携帯からナビダイヤルで１分３０円かかる、数分待たされて
担当者に状況を確認するまで更に１０分以上待たされた。
"１０分も待たせるなら折り返しそちらから電話するのが基本
だろう"と私が言うと、"時間がかかりすみません"とは言ったが、
"こちらからの折り返しは当センターでは行っておりません"
とのこと。
私　　　"あなたのような常識の無い人とは話したくないので、上司
　　　　に代わって下さい"
担当者　"当センターには上司や責任者はおりません"
私　　　"会社という組織で上司、責任者が居ないなんてそんな会社
　　　　ないだろう"
担当者　"私の言うことを信じてもらえず残念です"
数回の会話のやり取りの後、私の依頼は無償修理の対象外と
言われた
担当者　”その旨は修理規約に書かれております”
私　　　"規約のどこに書かれておりますか？"
担当者　"通話料金を気にしてるようですが、全部読みますので、
　　　　７，８分程かかります、いいですか？"
私　　　”電話料がもったいないので、関係の無い箇所は省いて
　　　　下さい”
担当者　"では読み上げます。１、保証書の提示が無い場合"
私　　　"保障書は製品と一緒に送ってます。関係の無い所は省いて
　　　　下さい"
担当者　"いえ、これは規約ですので、全て読み上げる必要があります"
私　　　"客に高い電話料を負担させないで下さい。ではそちらから折り返し
　　　　の電話をお願いします"
担当者　"当センターでは折り返しの電話は一切行っておりません"
私　　　"あなたとでは話しが出来ません。上司と変わるまで私は何も
　　　　言いません"
数分の沈黙後
私　　　"では、再度私の言い分を修理担当者に伝え、再度考慮してくれるよう
　　　　に伝えて下さい。それだけです"
担当者　"先ほど、私とは話しをしたくない、と言いましたが、私が答えて
　　　　良いのでしょうか？"
私　　　"私の言い分を修理部署に伝えるだけで良いです。あなたは何も
　　　　言わなくて結構です"
担当者　"私の回答が当社としての回答ですので、これ以降は何も出来ません。
　　　　そちらばかり言いたいことを言わずこちらの言い分も聞いて下さい"
私　　　"そちらから折り返し電話をくれるなら聞きます"
担当者　"そういうことは出来ません。ではそちらは当社の言い分を聞きたくない
　　　　一方的に自分の言い分だけを主張してるだけですね？ということで
　　　　いいですか？"
↑こんな応対あるでしょうか？保証期間内の修理でも片道の送料は客に負担
させ、コールセンターへの通話料も高く、なかなか繋がらない、さらに平気で
１０分近く待たせる。命令口調で"こちらの話しも聞け"と言う。
また、修理の進捗状況もこちらから高い通話料を負担して客から聞かなければ
ならない。こんな応対信じられません。
今は役所でも調べるのに時間がかかれば折り返し電話くれます。
経営破たんした某日の丸航空会社のカスタマーセンターですら、こちらが
携帯からかけていたら、"お客様に高い通話料を負担させることになりますので、
すぐにこちらから掛けなおします"と言ってくれましたね。

2010/03/09 01:04　[11056685]

[mallion]

で？

先に販売店と話したほうがいいですよ。
メーカー（Acer程度なら）の対応としてはこんなもんだろうね。

2010/03/09 01:14　[11056716]

[クロコロコ]

あのさ、返品すれば？

2010/03/09 01:15　[11056720]

[はむさんど、]

まあ、call backは余程の事がない限りはしてくれないでしょうし、そうする事で対応出来る人数が減りますから、基本は「call back無しでなんとか回せる位の人数」によって対応しているんだと思いますけど。

で、シール材が残る場合には絶対に液晶パネル表面をこすって落とすのはＮＧです。基本的にはシール材を粘着力で剥がしていくか、もしくはベンジンを不織布に付けて傷が出来ない様に軽く拭く位です。こすったら傷が付くのは自明の理です。

ユーザー側で発生した傷などは基本的に無償修理の対象になっていないものがほとんどだと思います。これを認めてしまうと際限なく修理の依頼が入る可能性をメーカーは想定しているんでしょうね。ユーザー要因での修理を無償にする事が出来ないのも同じ理由だと思います。今回は非常に不幸としか言いようがありませんが。

とりあえずユーザー側で対応可能な方法としては「傷が隠れる様に液晶パネルへフィルタを貼ってしまう」のが良いかもしれません。メーカー側で無償修理の対象にならない、と判断された場合、最悪はユーザー側で状況を回避するしかないでしょうねえ。

＃無論通常使用で全く問題ない状況
　にもかかわらず発生した障害は
　メーカー側責任での保証となる
　のは言うまでもありませんが、
　細かな傷などについては工場出荷時
　状態での発生を証明出来ないと
　対応を依頼する事は困難かもしれません。

2010/03/09 01:17　[11056728]

[山傑]

＞こちらからの折り返しは当センターでは行っておりません

これはAcerに限らず他のメーカーでもあります、あと交渉の時の話し方次第で相手の言葉使いが変わる事はありますね。

いずれにしても、メーカーに不満を持って使うより買い替えたほうがいいのでは？

2010/03/09 01:21　[11056745]

[ハル鳥]

無駄なやり取りが多いから電話代が高く感じるんだと思うけどｗ
どっちにしても自分で傷をつけた以上あきらめるしかないね。

2010/03/09 01:28　[11056775]

[ゆめたん]

画面にシールが貼ってあったとのことですが、どういう内容のシールですか？
画面は傷つきやすいですし、新品なのに傷等があるとクレームに必ずなるので
メーカーは注意してるはずでそのために大抵の場合、保護用シート等で保護しています。
なのでシールはどういう内容で、本当にAcerが貼ったものなか？という感じはします。
ちなみに、どういうルートで買われましたか？

私もAcerのAS1410を買いましたが、画面には保護用の透明シートが全面に貼ってあったと
思うのですが（違ったかな？）、シールは貼られていませんでした。

また、この板の過去の書き込みを遡って見てきましたが、画面にシールが貼ってあった
という書き込みはありません。

これは注意なのですが、画面を拭くときは眼鏡拭きや液晶画面用の専用布で
拭くのはもちろんのこと、エアーダスターで埃を飛ばしてから拭くのが鉄則です。
これをせずに液晶画面を拭いたら傷が付いても文句を言ってはいけません。
（冷たい言い方がですが・・・）

あと、最近は100円ショップでシールはがしスプレーを売っている
ので、今回のような場合は使用するとよかったでしょう。
オレンジオイルが主成分なので画面を傷めることも少ないでしょう。
（絶対ないとは言い切れないのであくまで自己責任です。）

2010/03/09 01:48　[11056829]

[ディオ ブランドー]

regulus773さん　こんばんは

　クレームの内容では実際傷をつけた regulus773さんの方が
　過失があったと思われます。
　
　ですが最近のメーカーのこういう対応もどうかと思いますね(^_^;)
　　↓
　＞まず携帯からナビダイヤルで１分３０円かかる、数分待たされて
　担当者に状況を確認するまで更に１０分以上待たされた。
　　↑
　こういうサポートセンターやカスタマーセンターなど多いですね(^_^;)
　メーカーとしては　クレーム対策のつもりか
　人件費などを節約しているつもりかわかりませんが
　消費者のクレームをあきらめさせようとする姿勢はホント腹が立ちますね！
　
　「用（文句）があるなら　有料で聞いてやる！」
　「もういいです．．．．．」
　
　まあ、クレームをおざなりにしている企業はやがて衰退していくじゃない？
　
　スレ主さんも精神衛生上良くないので忘れちゃいましょう。
　（返品は難しいそうだし）

2010/03/09 01:59　[11056855]

[満腹 太]

しかし、最近この手の書き込みが多いなーと思うのは自分だけ？

2010/03/09 05:53　[11057107]

[きこり]

Acerもご愁傷様。
道を歩いていて病気に空気感染してしまった不運のようなもの。
こんな奴の電話は切っていいよ。

2010/03/09 06:10　[11057126]

[きこり]

ティッシュとは、ティッシュペーパーのことか？
材質は紙。
紙の主成分はセルロースで、材木の構成物質。
ティッシュでこするのは、割り箸でこするのと大差ない。


どういう理由で、電話に出た担当者に常識が無いのだろう。
10分待たせたのも、コールバックを行っていないのもこの人の裁量ではないだろう。
こんなのに製品を買われたメーカーは災難だな。

2010/03/09 06:24　[11057138]

[Hey you! What's your name?]

Hey you!＞きこりさん

[11057214]ではティッシュペーパーを推奨しているともとれる内容だが。

2010/03/09 10:06　[11057636]

[Let'snote大好き]

ただのクレーマーじゃん

シール後がついたから拭いた。しかし傷がついたので交換しろと。
こんな理由で交換するメーカーなんてないし、スレ主がやったことだからメーカーは一切悪くない。

エイサーのサポセンも大変だね

2010/03/09 17:16　[11059113]

[ぎるふぉーど♪]

ティッシュでふくと傷つきやすいというのは常識だと思ってました(汗)

2010/03/09 22:05　[11060734]

[自信家]

ってか、剥がすこと前提で作ってないからでしょ。
それで傷モノになったって言っても
単なるクレーマーやん。

で「剥がしてお使いください」見たいな
推奨書きは有ったの？


常識の無いユーザには
強気で対処すべし。メーカーよ。。

2010/03/10 00:59　[11061998]

[自信家]

あと
『高い電話料金払いたくないから、そっちから掛け直せ！』
は
『菓子折り持ってそっちからこっちに来い！』


と何ら同じようにしか見えません。


いずれにしても
スレ主はモンスターペアレントと同等の存在です。

2010/03/10 01:05　[11062030]

[yjtk]

ティッシュはかなり硬いので液晶やディスクを拭くと傷だらけになります。
液晶などは、アクリルのりを使ったセロテープなどで根気よく、貼っては剥がしを繰り返しこするのは厳禁ではないかと。

それと、よほどのことがなければ向こうから電話をかけ直すというのはないんじゃないかと思います。
特に低価格を売りにしている台湾メーカーにそれを期待するのは無理じゃないかという気はします。

変なシールを貼っておいたAcerもひどいとは思いますが。

2010/03/10 12:20　[11063566]

[ハル鳥]

>変なシールを貼っておいたAcerもひどいとは思いますが。


シールじゃなく保護シートのことだと思うけどね。
粘着力の強いシールを貼っておいたらどうなるかなんて普通メーカー側でもわかると思うし。
こういうことが起きるって。

2010/03/10 12:29　[11063603]

[OSAKANA KUWAETA DORANEKO]

安い物には理由があってその理由が納得できなければ買わない事。

2010/03/10 12:49　[11063705]

[ゆめたん]

>シールじゃなく保護シートのことだと思うけどね。
私もそう思ってます。いくらなんでもディスプレイにシールはないでょう。
でも保護シートで跡が残るものなのでしょうか？

あと、今日、自分のAS1410を使っていて思ったのですが、
もしかしてディスプレイの上部フレームに内蔵されているAcer Crystal Eye Webに
貼ってあるシールのことを言っているのか？と思いました。
AS1410にもAcer Crystal Eye Webがあり、それをアピールするシールが貼ってあります。
ディスプレイ＝ディスプレイの上部フレームとも取れなくはないので。

2010/03/10 20:56　[11065544]

[いぬゆず]

推測ですが、コールセンターでご対応されたのは、日本人ではないと思います。
恐らく、まさかと思うくらい発音などは流暢だったと思いますが、実際の回答はフローチャートなどに従ってしているだけで、自分の頭で考えたり、判断したりはしていないんじゃないかと思います。

いえ、悪口ではなくて、そういう業務マニュアルなんです。日本の会社のコールセンターでもそういうところはたくさんあります。

クレーム内容の是非はさておき、エスカレートしたければエイサーのクレーム対応窓口を探した方が良いかもしれませんね。
（無いかな）

2010/03/12 14:52　[11073857]

[あゆちゃんのママ]

私も本日エイサーのノートを買って、たった今梱包を開けて液晶保護シートを剥がしたんですが、糊残りしましたorz
シートというより、どっちかと言うとスレ主さんの書いてるとおりシールって感じです。なんでこんな糊の強い保護シートをつけてるのか疑問です。

自分で糊をキレイに取る自信がなかったので、どうしたら良いかエイサーに問い合わせの電話をしたら、工場で修理という扱いになると言われました。２週間かかると。今日買ったばっかりでまだ電源も入れてません。明日、購入したビックカメラに交換できるか問い合わせてみます。

サポセンの人はなんだかイライラした感じの口調でした。ちょっと感じ悪かったです。

2010/05/02 23:31　[11310449]

[カオサンロード]

＞あゆちゃんのママさん　
スレ主さんのお蔭で、助かりましたね、非難轟々ですが、役に立つスレでした。

2010/05/02 23:56　[11310578]

[小山内パンダ]

あんだけ低価格なのに　お値段以上を期待するスレ主のほうに非があるとおもうけど　どうかな

2011/06/29 19:59　[13194172]

Windows7をインストールしたい

[apricot_preserve]

もうみんな見てないのかもしれませんが、
Windows７を新規にインストールしたくてしかたがないです（病気？）
各種ドライバとか動くか（集められるのか？）心配ではありますが
経験者いらっしゃいませんか？

2010/02/22 12:26　[10980596]

[Ｍｙａ†]

Atom N270 1.6GHz(512KB)
止めた方がいい

どうしてもWin7が欲しいなら　Corei5を買った方がいいよ

2010/02/22 12:57　[10980743]

[ダイの大冒険2]

いや　自分で病気と書くほど欲求が凄いのなら
やってみるべきです
人の体験でどうのより自分でやらないとすまないでしょう

2010/02/22 13:31　[10980891]

[ひまＪＩＮ]

ぐぐればその種の情報は沢山あります。
例>http://blog.nabe.jp/archives/000143.html

個人の趣味でWindows7入れる分には何も問題ないでしょう。
遅いか速いかなんて個人の感じ方次第ですし。

ただメモリは1GBのままだとつらいかな。
1.5GB化は可能なようですがかなりの分解が必要のようですね。

ドライバは情報集めて事前にダウンロードしときましょう。
Windows7入れた後は通常のXPのリカバリ使えない可能性もあるのでイメージ保存とかも必要かと思います。

2010/02/22 14:27　[10981085]

[満腹 太]

いったい何をしたくてWindows7を入れたいかが分かりませんが、もし単なるデザイン的な見た目が欲しかったら
デスクトップのテーマやアイコンの見た目だけWindows7ふうにするフリーソフトありますよ(笑)

勿論、使用は自己責任でお願いします。

2010/02/22 15:29　[10981292]

[burns]

見た目だけ変えるというソフトは大抵重くてもっさりになる覚悟が必要です。

やはり、ネットブックはXPのパフォーマンス優先設定でサクサク使うべきマシンでしょう。

どうしてもというなら、フリーソフトを利用するよりは7にした方がいいと思いますが、7のよさを活かせないスペックだと思うので、オークションなどで売ってそれにプラスしてCULVノートを買うのがいいと思います。

2010/02/22 16:06　[10981432]

[apricot_preserve]

スレ主です。
最終投稿が去年でしたので、皆さん見ておられないかと思っていましたが、
反応の早さ、多さにまず感動しました。ありがとうございます。
いろいろ情報やご意見参考にさせて頂き、どうするか決めたいと思います。
（本当に病気だと思います。スキルは無いくせに
週刊アスキーの「とほほ」の状態を何度も経験してます私ですから．．．。）

2010/02/22 17:05　[10981655]

[ふるーとふるお]

新しいネットブックを買ったので、私は７をインストールしてみました。
とりあえず、インストールディスクをセットして、画面に従って作業を進めたていどで、ドライバとか特別な作業はしてません。あとは適当にwindowsのアップデート、という感じですが、普通に使えていますよ。さすがにXPよりは遅くなったとは思いますが、私はさほど不便を感じていません。

2010/02/22 19:38　[10982299]

[apricot_preserve]

ふるーとふるおさん
貴重な情報ありがとうございます。
XPからなので新規インストかと思いますが、
そのままいけたのですね。
タッチパッドが動かない、無線LANが動かないとか情報もありますが、
このお話で挑戦に傾きかけました。

2010/02/22 19:48　[10982343]

[マジ困ってます。]

Windows７はたくさんのドライバを持ってますからね。
メーカー独自の特殊なものを除いて普通に使えると思いますよ。
まぁ駄目「遅くて使えないと思ったら」ならリカバリから戻せばすむ話。
気楽にPCを楽しむのもありかと思いますよ。

2010/02/22 20:00　[10982410]

[mubari]

この機種にWindows７をインストールしました。
ネットブックなので普段はメールやネット程度の使い方しか使っておりませんが
問題なく動いております。
無線LANやタッチパッドも問題ありません。
わざわざドライバを探しに行く必要も無くあっさり動いてしまいました。
遅くて不満がでることもなく使っておりました。

現在はこの機種をファイル＆メール鯖にしているのでWindowsXPに戻しました。
ちなみに新規インストールをするとDtoD領域からの復元は簡単ではありません。
そこそこのスキルがあればできますが・・・。
私は偶然にも戻す方法を見つけたので復元も行いました。

とりあえずリカバリーディスクを作ってから７を入れてみてはどうでしょうか？

2010/02/22 20:22　[10982516]

[apricot_preserve]

マジ困ってます。さんありがとうございます。
みなさん、ホント情報や経験談ありがとうございます。
インストールするにも、まずXPにリカバリできるかどうかがキーポイントですね。
念のためリカバリーディスクを作ることを前提にした方が良さそうですね。

2010/02/26 16:13　[11001445]

[spoki]

マジwindows7は素直に使えます。

メモリを1.5GB/無線LANをIntel Wireless WiFi Link 4965AGNに
改造してますが、OSインスト後に直ぐ使用できました。

下記にベンチマークCrystalMark2004R3の結果を付けときますが、
体感的には全く分からずと言うより、win7に慣れればXPには戻れない程
使い易いが今の本音です。(当然個人的にですけど・・・）

acer---win7------xp

MARK--23965---27873
ALU----6302----5343
FPU----3931----4648
MEM----4412----4418
HDD----6189----7660
GDI----1883----2177
D2D-----949----2939
OGL-----299-----688


僕もリカバリーを気にしててHDDイメージバックアップに失敗し
後はAcerからソフト購入すれば何とかなるだろうとwin7を新規インストールしたら
後悔なしの結果でした。

2010/02/27 16:16　[11006584]

オーディオがスロー再生というかエコーというか変になりました

[らじおらいふ]

原因不明です。起動のメロディからその症状が出ています。

2009/12/05 11:34　[10581322]

[don't me do me]

同じ症状になりました。
初期化しても治りますが、数日後に同じ症状になります。
修理にだされましたか？

2011/05/12 16:17　[13000811]

[ぷっちょP]

pio

PIO病と言われる症状だと思われます

診断方法
「スタート」→「コントロールパネル」→「システム」→「ハードウェア」→「デバイスマネージャ」→「IDE ATA/ATAPIコントローラ」の「プライマリ(セカンダリ)IDEチャネル」→「詳細設定」で、設定が「DMA(利用可能な場合)」となっているにもかかわらず「現在の転送モード」が「PIO」となっているかどうか

処方箋
PIOになっているIEDチャンネルを右クリック削除し再起動を行う
削除後再起動すると更に再起動を求めらるので合計2回再起動する事になる

PIO病とは
デバイスにアクセス時に通常は高速の「DMA」でアクセスしますが、トラブルを検知すると「PIO」に切り替わります
通常は次回再起動時にトラブルがなければ「DMA」でアクセスされるので一時的なトラブルの場合は再起動だけでも治ります
ですがPIOモード（トラブル回数）が合計6回になった時に「PIO」で固定されてしまう仕様です
この回数はIEDチャンネルを削除し再構築する事により0回にリセットされます

対策
レジストリをさわる事により、6回起こるとPIOにロックされてしまう回数を変更（0回にすればロックはかからないようになる）する事により回避は可能ですが、PIOモードになるという事は何かしらのトラブルが検知された時ですから、根本的なPIOになってしまう原因を治さないと本末転倒になりかねません

2011/07/05 14:01　[13217308]

突然起動しなくなった

[tukubarama]

昨日まで、普通に起動したのに、本日電源を入れたところ、画面に何も映らなくなりました。
起動画面等も、写らないので、ディスプレー周りの故障、または、問題と思うのですが、
どこが悪いのか、詳しい事は、わかりません。
残念ながら保証期間は過ぎているので、修理するにしても、有償になるとは思うのですが、できれば、その前に、
最低限の切り分けはしたいのですが、画面が全く映らない現状で、どのような方法があるのでしょうか？
修理に出すべきなのかもしれませんが、このような時代、個人情報等は、消去してから、修理に出したいのですが、どのようにすればいいのでしょうか？
よろしければ、アドバイスをいただけませんでしょうか？

2009/11/17 02:37　[10488932]

[Hippo-crates]

電源ONのあと普段の起動までの間HDDランプが点滅してるならシステム側は一応正常。
あとアナログ対応モニタがあれば液晶回りの故障かどうか分かる。

2009/11/17 03:32　[10489008]

[mallion]

＞画面に何も映らない

BIOSも？　BIOSが表示されるかどうかで対処は変わってくる。
それすら表示されないなら若葉マークさんではきついかも。

HDDに損傷がないかどうか確認するため、取り出して他のPCに接続してみる。
ROM起動のOSを立ち上げてみる。
「画面に映ってないから起動していない」とは言い切れないので、このPCに対してpingを打ってみる。

などなど。

2009/11/17 03:46　[10489017]

[手無人]

私も昨日、同じような症状が起きました。

一昨日までは普通に使えていたのですが、昨日使用しようと電源をつけたところ、電源は入るのですが画面には何も映らないままになってしまいました。
　
ランプも電源ランプはつくのですが他のランプはつきませんでした。

USBから電源はとれているので電源部分は正常に動いている様でした。

私も個人情報など消してから修理に出したいのですがやはりそのまま出すしかないんですかね・・・。

2009/11/17 10:16　[10489671]

[手無人]

治りました！！

今、調べていたところ私の場合はこの方法で治りました。

BIOSのリカバリーについて↓

http://www2.acer.co.jp/one/faq.html?faq=one-faq-081002-02

2009/11/17 10:37　[10489731]

[tukubarama]

皆さま、アドバイス、いろいろとありがとうございます。
詳しい症状としては、BIOS画面（ACERのロゴ等）一切写らない状態となっております。
電源ランプは点灯しますが、その他のランプは一切（充電マーク除く）
点灯しない状態です。

とりあえず、手無人さまのリンクを参照に、もう少し、頑張ってみます。

2009/11/17 13:08　[10490262]

[tukubarama]

アドバイス本当にありがとうございました。
手無人様の、リンク先に合った方法で、修復できました。

2009/11/17 19:35　[10491568]

[mallion]

>BIOSのリカバリー

こんなのがよくある質問に掲載されてて、しかも頻発しているなんて･･･
いったいどんな原因の不具合なんだろ？

2009/11/18 00:44　[10493522]

[Bk83]

はじめまして
AOA105はBIOS突然死というトラブルが頻繁にあるようです
AOA105以外でもACER商品で色々と調べてみましたが
BIOS関係のトラブルが色々とあるみたいですね

ちなみにACERでのBIOS修理以来はBIOSイメージ書き換えやBIOSROM取替えではなく
マザーまるごと交換になってしまいます。
修理費用は27,000円程度と･･･
（保証期間外なら見積もりを取って、修理を断っても8,000円ほど請求されますｗ）

BIOS更新とかは基本しないほうが良いかと

今回は、対応方法が記載されていましたが
今後何かしらのBIOSトラブルで対処方法が記載されていなくて保証期間外でしたら

どっかでBIOSROM書き換えしてくれる業者があるので
それを活用すれば1000円程度でBIOSROM書き換えしてくれます。
※自己でマザーボードまで分解する必要がありますが

この書き込みしてくれる業者さんにACER ノートPCのBIOS復旧実績を問い合わせた所
過去に数十件あるとの事でした。

まぁ台湾の会社だから仕方ないのかな･･･

2009/12/06 01:42　[10585655]

[カオサンロード]

この手のPCは保証が利かなくなるまで使えたのなら吉しとしましょう。
捨ててしまうという方法もあります。

2009/12/06 03:40　[10585994]

[マックdeマック]

昨日、突然起動しなくなりました。

まさかＨＤＤの寿命か？大切なデータが・・・

と思いあせりましたが、手無人さんの書き込みを頼りに

あっけなく無事起動することが出来ました。

大感謝です。

2009/12/21 06:15　[10662444]

[石焼イモ１っこだけ]

ここではじめて書き込みをしたくなった事案が発生したので、
書かせてもらいます。フー
本日2010年１月10日、突然パソコンが起動しなくなる事案が発生しました。
メーカーのホームページを見ても、解決策を発見できなく、
それで、いつも閲覧しているここの板をのぞいたら、
なんと同じような症状が起こっている方々がいる事をしりました。
そこで、手無人さんが教えてくれた解決策で、あっという間に
パソコンが起動しました。感動しました。＾＾
手無人さんありがとうございます。

2010/01/10 23:17　[10764311]

[げーまー505]

私も突然この症状が発生して困っていました。
思い当たる原因はありません。
昨日普通にシャットダウンして今日電源を入れたらBIOS画面すら映りません。

そこでこの方法を試したら3分くらいで直りました。
中のHDDの破損も無いようです。
修理に出さないで済んで良かったです。

そういえば、私のアスワンって最初に出たものなような・・・

2010/02/04 14:56　[10886151]

[abrilz]

パソコンについては初心者です。
ミニエイサーで突然HDDが起動しなくなったというまったく同じ症状が起きました。
電源は正常に動いています。
オークションで買ったため、無料保証もだめ押しで確認を取っている状況です。

手無人さんのいわれていた修理方法とは、どういう方法ですか。
リカバリーについてだったとおもうのですが、まったく知らないもので。
どこかお店でやってもらえるのでしょうか。
回答よろしくお願いします。

2010/02/05 15:48　[10890993]

[たろうまつだ]

はじめまして私も同じ症状が出てしまいました、SSDに換装とメモリ増設して直後のことだったので基盤をショートさせてしまったかと思いあきらめかけていました。
手無人さんのコメントで解決しそうです。ありがとうございました＾＾

＞abrilzさん
手無人さんがおっしゃっているリカバリとはHDDではなくパソコンの中の部品をコントロールするBIOSというソフトです。
起動時にACERのロゴすら表示されない場合はその可能性があります。（あくまでも可能性です
直リンクはまずいかなと思いましたが同じ症状でPCをあきらめかけている方のために貼っておきます。
http://www2.acer.co.jp/support/?cat=one&dir=faq&src=one-faq-081002-02

2010/02/10 04:54　[10915700]

[KROI-ON]

私のASPIRE ONEも、2〜3回、BIOSが突然死しました。

今正常に動いていても、こういうことを防ぐため、
BIOSをアップデートしておくほうがいいでしょう。

（USBメモリが必要になる場合もあります。SDカードなどは使えないので注意を）

下のサイトで、BIOSの最新版が確認できます。
http://aspire.toro-kuro.net/index.php?BIOS%A5%A2%A5%C3%A5%D7%A5%C7%A1%BC%A5%C8

方法は、

突然死していたら

http://www2.acer.co.jp/support/?cat=one&dir=faq&src=one-faq-081002-02
に乗っている方法で直す。
（この場合、USBメモリが必要になります。SDカードなどは使えないので注意を）

その後、復旧したら
http://aspire.toro-kuro.net/index.php?BIOS%A5%A2%A5%C3%A5%D7%A5%C7%A1%BC%A5%C8
に書いてある説明を「よく読んで」
BIOSのアップデートをする。





正常に動いている場合。

http://aspire.toro-kuro.net/index.php?BIOS%A5%A2%A5%C3%A5%D7%A5%C7%A1%BC%A5%C8
に書いてある説明を「よく読んで」
BIOSのアップデートをする。
（USBメモリが必要になる場合もあります。SDカードなどは使えないので注意を）


私も試したところ、BIOSの突然死が無くなりました。
皆さんも試してはいかがですか？

2010/08/18 13:40　[11778536]

windows7 ブート画面がビスタのブート画面同様・・・

[コトダマ]

先日、Windows7のHome Premiumファミリーパック
アップグレード版を購入致しました。

３台までインストール可能ということで・・・

１台目は自宅の自作デスクトップ
Vista Ultimate 32bitからカスタム（新規）インストール。

２台目はアスワンへ
XP Proから同じくカスタム（新規）インストールしました。

そこで、あれ？　と思ったのですが・・・

デスクトップのブート画面には　Windowsを起動しています　と表示され
マイクロソフトのロゴが光りながらのブート画面なのですがアスワンの方は
Vista同様のブート画面　黄色い帯？のバーが流れる画面になってました。

インストール前のOSの違いのせいなのか・・・
解像度の違いのせいなのか・・・
もしくはそういう仕様になっているのか・・・

私自身、ロゴが光りながらのブート画面が結構気に入っておりまして・・・＾＾；

なんとかしようと自分なりにググってみたり試行錯誤を
繰り返しておりましたが結局解決できず・・・

同じような状態、または解決策をご存知の方、ご指南いただければ幸いです。

2009/11/09 00:47　[10445771]

[グッゲンハイム＋]

なんでしょうね。
インストール時はそうでしたが。
機器のスペックの違いでしょうかね。

2009/11/09 01:01　[10445825]

[コトダマ]

グッゲンハイム＋さん

早速の返信ありがとうございます＾＾

やはり同じような現象があるんですね。

ロゴが光りながらのブート画面はかなり大きいんでアスワンの８．９インチでは表示できないのかもしれませんね＾＾；

ご報告感謝します。

2009/11/09 11:20　[10446780]