Gateway MT3303j のクチコミ掲示板

★入手した日にいきなり故障！起動できません（泣）

[ハムリンくん]

数日前にMT3303jをヤフオクで16,700円で入手しましたが、
届いたその日にいきなり故障しました。
ランプが付くだけで全く起動できません。
メーカーロゴも出ないので、完全にマザーボードが故障している模様です。
この機種の前に落札したThinkpad T42もDVDマルチドライブが故障していましたし、
最近はめちゃくちゃ運が悪いです。
只今ジャンクで出品中ですので、
どなたか修理できるなら買ってやってください。
使い始めて一日も持たないなんて凄く悲しいです（泣）
この機種はこういうトラブルは多いようですが、皆さんの機体は大丈夫ですか？
中古品だから文句言うなと言われそうですが・・・。

2010/09/07 21:25　[11875650]

[招きにゃんこ]

ご愁傷様でした。
いい教訓ができたじゃないですか。
いくら中古とはいえ「完成品をオークションでは絶対に買うな」が鉄則ですよ。

2010/09/07 22:33　[11876126]

[akutokugyousyani_tencyuu]

こんばんは
　運が悪いですね　(ネットで買うのは危険だしオークションも危険なものがありますね)
バッテリーをはずとか　CMOSクリアするとかやってみました？
　　中古は分解してもいいのでやってみるとか

自分は中古のノートパソコンを１台だけネットショップから買いました
　スペックもいいし１か月保障がついていたので思い切って買ったんですけどね
最初は液晶に傷らしいものがついていたし　キーは手あかがついていたし　やっぱり中古はと思いましたが　幸いな事に液晶の傷らしいものは消しゴムでこしこし(ゴシゴシじゃないですw)と丁寧にやったらきれいになくなりましたw　手あかも拭いたらきれいになりました
　内部も見たけど綺麗でした　メンテして売りにだしたのかも　いい買い物でした
　　　(ちなみにDELLのLatitude D820　解像度が1920x1200で　込み込み４万でした)
　

2010/09/07 22:35　[11876141]

[はむさんど、]

ハムリンくんさん＞
> 数日前にMT3303jをヤフオクで16,700円で入手しましたが、
> 届いたその日にいきなり故障しました。
> ランプが付くだけで全く起動できません。
(以下略)

というか、元々どんな状態の個体を入手したんですか？。「No claim, No return」の条件で、かつ業者でもないところからオークションで購入するのは riskが高すぎるんですけど。ご自身の眼力が足りなかったのかもしれません。

私自身はこの製品を持っていませんが、一般的にオークション経由で中古入手する際には、特定の業者 or 店頭中古以外は手出ししませんし、昨今のヤフオクは質が悪くなった事もあって初めから無視しています。まだ eBayとかで国際取引した方がマシな状況なので。

2010/09/07 22:36　[11876153]

[ハムリンくん]

皆さんご返信有難うございます。
入手したのは３３０１Ｊのマザーボードを＆３３０３Ｊに組み込んだ、
ニコイチの改造商品でした。
リスクはあるのは承知で低価格だったので落札した次第です。
本日分解してＣＭＯＳクリアをやってみましたが効果がないです。
昨日届いたので、昨夜ネット閲覧していたらバシッと言う音がして電源が切れました。
それ以来起動してもうんともすんとも言いません。
今朝試してみたら、なぜか最初の一回目は起動できましたが、
2度目以降は駄目です。
それ以来起動不可能です。

出品者には一応報告はしましたが、
ノークレーム＆ノーリターンでのお取引でしたので、
返品要求はしていません。
只今ジャンクでヤフオクに出品中ですのでご覧ください。

2010/09/07 23:11　[11876419]

[自信家]

＞スレ主
んなことより、ここで宣伝行為しないでください。

2010/09/08 00:04　[11876794]

[ハムリンくん]

すいません。
別にそんなつもりではなかったのですが・・・。
確かにそう思われても仕方なかったですね。
以後気を付けます。

2010/09/08 00:17　[11876878]

[ハムリンくん]

この機種は放熱に問題があり、
グラフィックチップのハンダクラックが入りやすい機種のようなので、
グラフィックチップをヒートガンであぶったら直りました。
これってＰＳ３でよく見られる修理方法ですね。
でも起動してしばらくの間、画面にバーコードのようなノイズが出ます。
時間が経つにつれて出なくなりますが・・・。
それとメモリスロットの手前側しか認識しません。
奥側にさしたら起動できなくなります。
原因はグラフィックチップのハンダクラックなのは間違いないと思いますが、
ヒートガンであぶったときに、メモリの制御チップを傷めたのかもしれません。
でもとりあえず使用できるので１ギガのメモリでシングルチャンネルで使うことにします。
とりあえず安心しました。
どうもありがとうございました。

2010/09/16 22:28　[11921040]

[akutokugyousyani..tencyuu..]

こんばんは
　そこまで修理しちゃうなんてすばらしいです
　　　見習いたいところです

2010/09/16 23:53　[11921674]

[ハムリンくん]

確かに一度修復に成功したのですが、
起動直後やＤＶＤ鑑賞のときにバーコード状のノイズが入るので、
接触不良かなと思い、もう一度グラフィックチップをヒートガンであぶったら、
それ以来起動できなくなってしまいました。
高熱の当て過ぎでグラフィックチップが壊れたか、
他のチップに悪影響を与えてしまったのかもしれません。
メモリスロットも片方壊れましたし・・・。
起動できていた時点で妥協しておくべきでした。
もう諦めてジャンクで売り飛ばします。
これに似たトラブルが多い機種だったようで、
もうこのメーカーの製品は買わないと思います。
いい勉強になりました。

2010/09/22 19:15　[11951874]

データ・ハードディスクの取り出し方、成功事例など

[semu]

友人のパソコンなんですが、
電源入れたときにはランプが点くだけで立ち上がらなくなってしまったそうです。
（おそらくBIOSも）

皆さんの書き込み読んでるとマザーボードの故障が多いみたいですね。
そうなるともうアウトですか・・・

前も1回同じ感じで突然電源が切れて、ただそのときは5分くらい経ったら電源がついたから、
今回もちょっとほっとけばまた電源つくだろう、と思ったらしいです。

保証期間外なので、修理診断に１３，０００？もかかるんですか。
中古買ったが方がよさそうですね・・・^^;


で質問なんですが、上記のような症状や故障でハードディスクからうまく
データを抜き出せた方いらっしゃいますか？逆にデータが消えてしまった人も
いるのでしょうか・・・

ハードディスクが生きていたらはずして、SerialATA？のケーブルとUSBに
つなげれるものでデータを吸い上げることも可能ですよね？


ご教授のほど、よろしくお願いします。m(__)m

2009/10/27 15:42　[10376389]

[かじょ]

>ハードディスクが生きていたらはずして、SerialATA？のケーブルとUSBに
つなげれるものでデータを吸い上げることも可能ですよね？

この機種のハードディスクはU-ATAみたいですよ。確認してみて下さい。
http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/0706/20/news070.html

ハードディスクが壊れてなければスレ主さんの仰る通りHDDを抜いて外付けにしてやればデータを取り出すことは出来ますよ。

2009/10/27 16:41　[10376584]

[semu]

返信ありがとうございます。

あっ ULTRA ATAなんですね。失礼しました。
友人もそんなにパソコン詳しくないので、うまくハードディスクを
抜き出せるかどうか・・・ ^^;

2009/10/27 18:48　[10377115]

gateway mt3303j 起動しない

[E!!!]

購入して　1年と半前後で　3時間前後　ネットサーフィンをしていたら....

トイレ等で　PCから離れて　戻ると　黒い画面で　休止状態であることがこの数日連発で　電源ボタンを　長押しで　再起動させて　上手く行っていましたが....

今回　長押しで　再起動させようにも....

中央のパッドの下の部分で　CDのマークが　チラ....とつくだけ　ぜんぜん起動しません....

この掲示板とか　他の掲示板を見て　どうもマザーボードの故障みたいですが...

修理するにも　保険は　購入した　お店のベスト電器の5年保障は　つけずに...
1年のみの保障なので....修理をあきらめ　ヤフーオークションで　ジャンク品で　売れないか？？　5000円前後で売れないか？？と考えております。

で　その際　このPCのハードディスクを　抜く方法は　難しいでしょうか？

あと　メモリーも　抜いた方がいいでしょうか？

安全に　PCを　手放す方法をお尋ねします。

今回　初めて　PCを　処分します。

今この文章は　次に　買った　Acer　ASPIRE5320　で書いています！

gateway mt3303j　には　ネットで　競馬の馬券を買ったり　友人とかのメールの原稿等が　あるので　安全に処分する方法を　お教えください。

または参考になるサイト等　ご存知でしたら　お教えください。

このパソコンは　1年前後　1年半以内に　自動的に壊れるPCだ！！　という認識で....修理は　あきらめ　安全に　この中のデーターを抜き....

で　次に　他のメーカーのパソコンを買うお金の足しに少しでも、ならないか？？　と　思案している次第です。

よろしくお願いします。

2009/09/18 01:43　[10171095]

[パーシモン1ｗ]

＞このPCのハードディスクを　抜く方法は　難しいでしょうか？
マウスの下、底部にネジが２つありますのでそれを外せばHDDが取り出せます。

＞メモリーも　抜いた方がいいでしょうか？
次に使うようであれば、抜いておくと良いです。
HDDと違い、メモリはデータを一時的に保存しておくだけで電源が切れればリセットされます。ですので、不要であればそのままつけておいても結構です。
自分のデータが保存されて重要なのはHDDですから。

＞ジャンク品で　売れないか？？　5000円前後で売れないか？？
その状況で、HDDなしだと500円で売れたら良いか・・・ですね。

2009/09/18 02:06　[10171169]

[E!!!]

500円ですか！！

お金にならないですね........（悲）

情報　ありがとうございました！

で　あと　今　知り合いに聞いたのですが、このＰＣから抜き出したハードディスクを　何か？のＵＳＢの電線で　つなぐと他のＰＣで　その情報を読めるらしい？？

そんなＵＳＢのコードをご存知でしょうか？

このGatewayのＰＣのメールの原稿等を　読み出したいのです.....

よろしくお願いします。

2009/09/18 09:02　[10171815]

[05]

こういうの使うと読みだせます。
http://www.novac.co.jp/products/hardware/nv-hd/nv-tw130u/index.html

2009/09/18 10:07　[10172006]

[E!!!]

なるほど！！

ＵＳＢの電線の変形版みたいな感じですね！

アマゾンの通販で探してみます！

この会社の奴が　一番のお勧めなのでしょうか？？

それとも　この手のＵＳＢの電線なら　どれも同じなのでしょうか？

よろしくお願いします。

これで　Gatewayの　メールの原稿を救い出せます！

ありがとうございました。

2009/09/18 10:15　[10172036]

[05]

どこのやつでも似たり寄ったりですね。
特に難しい機械ではないので。
自分のHDDの規格に合うものなら、どこのものでもいいと思います。
リンクに貼ったものは、2.5インチにも3.5インチにも、IDEにもS-ATAにも対応しているものなので、
今回だけでなくいろいろと使い回しがききます。

2009/09/18 10:21　[10172052]

[E!!!]

なるほど！！

今回は　ノートパソコンですが....

将来　デスクトップパソコンを買って　同じような目にあった時の為に...

今　買うなら　どのハードディスクの規格でも　繋げる奴を買うといい！　ということなのですね！


この会社の奴が　一番　どれでも　つなげれるコードなのですね...

情報　ありがとうございました。

早速　アマゾンで探してみます！

2009/09/18 10:26　[10172065]

[E!!!]

情報　ありがとうございました！


次回　パソコンを買うときは　時期が来れば故障を起こしやすい旗手等を

しっかりと　ここで　調べてから買います！


ありがとうございました！

2009/09/28 10:17　[10225911]

DVDコピー可？

[もっちもち。]

この機種はDVDコピーやCDコピーはできますか？;;
スペックをみてもよくわからなくて…

それと
ACER Aspire one AOA150と
ASUS Eee PC S101
あたりの安いPCと迷っています。

使用用途は
ﾈｯﾄ、ポータブル音楽プレイヤーに音楽を入れる、家にコピー機があるのでコピー(？)、ようつべ鑑賞…etc

できたらDVD再生、コピー、CD再生、コピー

なんですが…やはりこちらを買ったほうが良いのでしょうか？;

また他にオススメありましたら教えて下さいm(__)m

2009/01/02 11:22　[8873567]

[完璧の璧を「壁」って書いたの]

ハードウェア的には可。

2009/01/02 11:41　[8873628]

[鳥坂先輩]

んだな〜

ついでに、そのコピーしたことをブログにでも載せてごらん。大反響を呼んで一躍有名人になれるかもよ？ｗ

2009/01/02 12:32　[8873809]

[TAIL4]

ご参考ページ(コンピュータソフトウェア著作権協会)
　＞http://www2.accsjp.or.jp/

ま、ネットブックにDVD/CDドライブが付いていない事を知らない時点で
素人さんですね。おととい来やがれ、顔洗って出直してきな。

2009/01/02 12:40　[8873833]

[都会のオアシス]

＞この機種はDVDコピーやCDコピーはできますか？
市販DVD以外なら、コピー可。

よく分からないのが用途。
＞家にコピー機があるのでコピー
？？？

＞ようつべ鑑賞
？？？

2009/01/02 18:33　[8875113]

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

都会のオアシスさん
コピーについては判りませんが
ようつべ→youtube 2ch用語かと。
スレ主さん、もしかしたら
やって良い事と悪いことの区別がついて無い方のようなので推測するに市販ＤＶＤの映画や
音楽ＣＤの譜面、ジャケットのコピーを実家のコピー機で行い上記ＰＣで複製したい
という用途の説明ではないかと思ってます。
（ちなみにこの投稿が元で密告されて訴えられても知りませぬ）

個人複製のみはＯＫとか言う話も聞きますけど公共場所で出す話題ではないと思いますよ。

2009/01/03 00:45　[8876892]

[もっちもち。]

書き忘れが…;;

家に意味もなく買ったドライブ？があります。(DVD再生、CD再生、作成ができる(多分))

あとDVDコピーってのはDVD作成？の間違いです、かね？;

ようつべの動画とかをDVDに焼く？
自分で録画したのとかを編集したり…
とかをしてみたいです。

コピー機は、インターネットのページ？を紙にコピーしたい…っていう意味です;

↑上のことも違法になりますか？？

因みにどうしてもノートパソコンでないと無理です泣

2009/01/03 01:50　[8877131]

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

最後のレスでの用途でしたら問題はなさそうに思いますけど
・・・・ノートはやめた方がいいと思いますね。
カット編集程度ならまだしもエンコード作業が絡む場合は時間が莫大に＞＜
デスクトップＰＣ（クアッドコアＣＰＵでの）の検討を強くお勧めしたいです。

2009/01/03 02:02　[8877174]

マザーボードが壊れます。この1か月で2回です。

[ただいま大学院生]

ＰＣを購入して約1年が経過した頃、バイオスが起動しなくなりました。メーカー保証の期間は過ぎていたのですが、購入店での3年保証を付けていたので無償でマザーボード交換となりました。修理から戻って3週間ほどでまた、同じ症状になり再度修理となりました。
今日、修理から戻って来ましたが、修理伝票を確認すると今回もマザーボードの交換です。
できることなら、次のＰＣを購入できるようになるまで購入店保障を延長したいものです。

今になって、金額の安さに心を動かされて購入したことを後悔しています。

2008/12/28 00:53　[8848884]

[USP.]

一度購入店にちゃんと相談してみたらどうでしょう？
そこまで再発すると、正直安心できませんよね・・・

2008/12/28 01:24　[8849036]

[ただいま大学院生]

uspさん、ありがとうございます。
ＰＣを使用するときは、常に不安を感じています。
とりあえず、購入店での保障はあと1年以上あるので、もう少し使用してみて再度同じようなことがあれば相談しようと思っています。

2008/12/30 01:55　[8859074]

[USP.]

不発弾を抱えてるような状況ですから、あまり大事なデータを入れないように気をつけてくださいね。
ちょっとでも怪しくなったら、すぐにバックアップを取りましょう。

再発しないのが一番なんですけどね・・・

2008/12/30 17:17　[8861522]

[ただいま大学院生]

USPさん、ありがとうございます。
大事なデータは不安があるので、常にバックアップしています。
とりあえず、今のところＰＣは動いています。

2008/12/31 20:31　[8867523]

[USP.]

すいません、自分の発言に補足です。

バックアップは物理的に別の媒体に取るようにしてくださいね。
例えば外付けのハードディスクとか、CDまたはDVDに焼くとか・・・
不安を抱えたPCとは別に取らないと、いつ巻き添えでデータが飛ぶか分かりませんからね。

ご存知でしたら聞き流してください。

2009/01/01 04:35　[8869091]

[ただいま大学院生]

USPさん
いろいろとアドバイスありがとうございました。
やはり先週3回目の故障となり（前回までと同じく、マザーボードが壊れました）、購入店の担当の方と相談し、返金してもらい、別メーカーのPCにしました。

2009/01/15 00:29　[8936809]

[まこじ〜]

他のスレも同じようなトラブルが多いようですね！
私も電源入りません。購入後１年半です。
あまり使ってないのに壊れました。（月2-3回、１時間程度）
修理費が怖いので修理に出さずに新しい物を買います。
サポートも悪いのでGatewayは二度と買いません。
今後、買う予定の方にはお勧めしません。

2009/01/18 01:45　[8950897]

サポート最悪です

[-turbo-]

安さに負けてGatewayを購入し、いまになって後悔しています。
なんと購入後1年と3日で電源が入らなくなりました。
ちょうど保証が切れた直後のことでした。これは、運が悪かったとしか言えない．．．

ただ、診断するのに13,545円前払い（他社メーカーに比較してダントツ高い！）の上、
送料は往復ともユーザー持ち。サポートへの通話料も有料。
診断後の見積もりで、また前払い（振込）。振り込みが確認できたら修理継続．．．
当初、修理に2週間程度と言っておきながら、なんだかんだで約1か月もかかりました。

Gatewayのサポート体制を調べないで購入してしまった自分が悪いのですが、
他社と比較すると最悪でした。

もう二度とGatewayは購入したくない。いい勉強になりました。

2008/09/19 15:45　[8376357]

[ひめとー]

3日程度と、
しゃべりようによっては、
保証内ということでやってくれることもあるメーカーあるんですけどね。
一応1週間前から発生はしていました・・・、という内容の場合。

2008/09/19 18:40　[8376945]

[-turbo-]

もちろん、1週間位前から調子悪い旨は伝えたんですが、まったく受け付けていただけませんでした．．．

1点誤りがありました。
送料は、片道のみ当方負担でした。
訂正いたします。

2008/09/20 12:58　[8381321]

[マジ困ってます。]

>1年と3日で電源が入らなくなりました。

やっぱ延長保障は大切って事ですね。
※保障を飛ばした自分が言うのもなんですが・・・

2008/09/20 13:23　[8381413]

[熊五郎2006]

私の場合、購入後1年4ヶ月で電源が不安定となり、時刻が
狂い始め、BIOS設定でも修正不可となり、さらに再起動が
できなくなりました(電源ON OFFは可能)
なんとなくイヤな予感がします。

何れにしてもスレ主様同様、安さに負けて購入して後悔しています。

2008/11/08 11:18　[8611957]

[マジ困ってます。]

高いパソコンだと長持ちして、安物だと短命って事ですか？
自分には全く当てはまらないですね。

2008/11/08 11:53　[8612094]

[光回線初心者]

初めまして。
私もGatewayのサポートに泣かされた1人です。
私の場合、HDDにリカバリがあるからと単純に考えていたところ、誤ってOSを含めてHDDの内容を消去してしまいました。これは私自身に問題があると思いGatewayの正規代理店からリカバリCDを購入しましたが、リカバリ途中で存在しないCDのセットアップ要求メッセージが表示されて結局リカバリできませんでした。
正規代理店に連絡してもパソコン本体の異常の可能性を調べて（有料\13,000〜）からで無いと取り合わ無いとの事でした。
そこで、Gatewayの日本代理店に問い合わせましたが、上記回答と技術的な事は一切答えない（技術的に分らない人が電話の応対をしているにも関わらず、技術者への取次ぎも一切しない）というのが、Gatewayの社内方針だそうです。
因みに、私が購入した機種では、紙の取説だけでなく、HP上にも取説がありませんでした。また、driverのダウンロードについて「HP上や説明書の誤記に関しては一切責任を取りません」と堂々とサイトに記してありました。（実際に誤記があったのを指摘した後に記載されました。）
私としては、サポート窓口の人の個人的に非難する気は全くありませんが、Gatewayという会社がそういう会社である事は購入前に知っておくべきと思います。

2008/11/17 02:22　[8651849]

[ひめとー]

ひどいですね。
Gatewayブランド撤退も時間の問題ですかね・・・

2008/11/17 10:42　[8652554]

[熊五郎2006]

やはり故障しました。1年4ヶ月です。マザーボード＋電源の
故障です。1年前後で同様な症状で故障した方が他の掲示板でも
多く見受けられますね。これも狂牛病でしょうか？

修理完了日はなんと未定。マザーボードの在庫が国内にないそうです。
診断に2週間、修理完了日が未定。修理代39000円との事です。
さらに運が悪い事に、持ち込んだ所が購入先でもある「ツクモ」
現在営業停止中で、全く連絡が取れません。

本体そのものが戻ってくるのか不安です・・

2008/11/24 20:22　[8685784]

[-turbo-]

スレ主です。
結局、修理完了してから１ヶ月経過した頃、またマザーが故障しました。
もちろん無償修理になりましたが、その後、１ヶ月経たないうちにまたマザーが故障。
どうなっているんでしょうね。Gatewayさん。
呆れてしまうばかりです．．．

2008/11/26 18:10　[8694496]

[熊五郎2006]

先日、ツクモに問い合わせました。今の所、サポートは続けると
いう事なので、一安心しましたが、未だ戻って来ません。

しかし、酷いですね。戻って来て、私もスレ主さん同様の症状になったら、
これはもう、商品の問題であり、明らかな「欠陥」ではないでしょうか？
心情的には、もういらないので、購入時の金額を全額返金してもらいたいです。

2008/11/29 16:05　[8707971]