EXILIM ZOOM EX-Z700 のクチコミ掲示板

故障について！

yu-haroさん

クチコミ投稿数：3件

動物園で写真を写している時に突然画面が真っ白に！少し前まで普通に写っていたため設定の変更しようとしていたら落下。やっぱり傷があったら修理は有料ですかね？金額￥１３０００との事で納得いかず。その前までは落とした記憶ないのに、傷のせいにされました。やっぱりどうにもならないと思いますか？

2008/12/26 10:18　[8840776]

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花とオジさん

クチコミ投稿数：19970件

言うべき事は言ったとしても、落とす前に不具合が発生した事を証明する方法がありませんから難しいですね。
￥１３０００も出せばＺ８０なら買えちゃうのが悔しいですね。

2008/12/26 11:13　[8840912]

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yu-haroさん

クチコミ投稿数：3件

ありがとうございます。
前回もデジカメ壊れてしまって、(その時はレンズが出っ放しで戻らなかったんですが)傷あったため保障きかないと同じくらいの￥１５０００ぐらい払った気がします。でもその後同じように３，４回壊れて結局新品と交換でした。納得いかないのが以前のデジカメがもう生産してないとの事で、違うカメラだったんです。選べるならまだしも渡されるがまま・・・しかも購入した際はまだデジカメが高くて￥４５０００ぐらいで購入した記憶が、でも渡されたのは￥１９０００のカメラ、何度もお店に言っていたためお店の人に悪いと思い何も言えず、この時のモヤモヤあるため、新しく購入するのも検討してるんですがやっぱり納得いかず。
。

2008/12/26 11:33　[8840977]

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Ｐ９６８さん

クチコミ投稿数：5件

「真っ白現象」を探していてここにたどり着きました。
偶然にも友人のＺ７００と私のＳ６００が
動物園でほぼ同時に同じ症状になりました。
ＣＡＳＩＯのデジカメは動物園に弱いみたいです（笑）

2009/09/27 00:36　[10219198]

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花とオジさん

クチコミ投稿数：19970件

ソッ　ソッ　それは白熊のドアップかも・・・

2009/09/27 00:48　[10219258]

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Ｐ９６８さん

クチコミ投稿数：5件

座布団５枚！

2009/09/30 01:37　[10234822]

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sorerinaさん

クチコミ投稿数：15件

yu-haroさん、p9681さん、私も真っ白現象でここにたどり着きました。
皆さんも同じような現象が起こっていたんですね。
私も特に落とした覚えもなく、最初は霞みがかかるように時々おかしくなってきて今では写真は全く使い物になりません。
この機種は小さくて軽く、色も（ブルー）気に入ってたし、電池の持ちも良かったので便利でした。残念です！

やはり修理にはだいぶかかりそうですね。
ビデオの方は問題なく使用出来ているのでサブ用に修理も考えましたが・・・

でも修理した後は全く問題はないでしょうか？

2010/03/06 20:22　[11044129]

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sorerinaさん

クチコミ投稿数：15件

>yu-haroさん、
ごめんなさい。修理後も何度も症状が出たというのはお気の毒でしたね・・・

もう古い機種なのでほとんどあきらめていました。

実は私も保証がいつまで付いていたのか調べて見ましたら、５年間の延長保証が付けてありました。
それで他に修理された方がいたらその結果も教えていただけたらと思いました。
一度買ったお店に持って行ってみる価値はありますかね？・・・。

2010/03/08 16:42　[11054040]

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yu-haroさん

クチコミ投稿数：3件

真っ白になってる人結構いるんですね。びっくりです。動物園やばいですね。
自分は前回の対応に納得いかなかったので、今回は前回の件も含めて頑張ってお店に伝えたんですが、お店の対応に納得いかずメーカーの連絡先まできいて話しましたが、やっぱり傷があるのでなんとも言えないとの事でした。やりすぎたのかお店の人が今回はお店で修理代を払いますと言って無料で修理してくれました。クレーマーみたいで罪悪感でした。
修理後の今は壊れる事なく利用しています。

自分の時もそうだったんですが、今はデジカメ安くなっているので、修理より買い換える事すすめられると思います。

2010/03/08 18:06　[11054323]

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sorerinaさん

クチコミ投稿数：15件

そうですよね。やはり新しいのをすすめて来るでしょうね。

ありがとうございました。

2010/03/09 15:25　[11058689]

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sorerinaさん

クチコミ投稿数：15件

その後、諦めてかけていたカメラをやはり購入したお店へ持って行ってみました。

症状をお話したら（新しいカメラを薦められることも無く）すぐ修理に出して下さって、早くも１０日後に直って来ました。
修理が出来上がった報告の電話が二度も有り、今日受け取りに行って来ました。レンズを取り換えて下さったそうですが保証期間内なので無料でした。
まだ室内で試し撮りだけですがきれいに撮れて安心しました。もう古いですが、小さくて気に入っていたカメラなのでとても嬉しかったです！
これからも大切に使いたいと思っています。

本当に皆さんのお陰で諦めないで良かったです。ありがとうございました。

名古屋のビックカメラの皆さんにもご親切な対応に感謝しております。

2010/03/25 21:20　[11140306]

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スースエさん

クチコミ投稿数：3131件

私の知人の真っ白になり、ここに辿り着きました。
持病のようですね･･･

2011/10/06 07:52　[13589074]

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ナイスクチコミ7

返信4

超ラッキージャンク!?

alfa5103さん

クチコミ投稿数：63件

お散歩カメラの「Fine Pix F410」が壊れたので、新たな相方を探すべくハードオフに行って来ました。最初は普通の中古を買おうと思っていたのですが、目ぼしい物がありません。もう帰ろう…と振り返ってみた所、店内の机に2台のカメラが置いてありました。今来た所らしく店員が中身をチェックしてる最中で、とても気になって注目してました。どうやら一台は動作し、もう一台はジャンクらしいので見てから帰ろうと待ってました。結果…ハードオフのジャンクコーナーで元箱付きの「350円」で売られていた所を救出しました。店員が並べ終えたのを見逃さず、ゲット！買ったら何と欠品なしの超美品！しかも完動品！調子の悪い所など一つもありません。多分、店員が壊れていない商品棚に置くべき品を間違えて置いたのでしょう。同時に「EX-Z700」の同色品が並んでいましたので…ちなみに「6300円」（あれ買った人、最悪！多分、壊れてる。）どちらにしてもこんなラッキーな事ってあるんですね～「ハードオフ○○店」ありがとう！そして…ゴメンナサイ。

2009/10/31 11:12　[10396866]

1点

やまだごろうさん

クチコミ投稿数：3127件

カカクコムの掲示板のきまりで、店名・機種名などを伏せ字にすることは禁止されています。
店名を明らかにしたくないなら最初から書かないで下さい。

2009/10/31 13:48　[10397516]

2点

じじかめさん

クチコミ投稿数：75125件

間違いでの販売なら、あまり投稿すべきではないと思います。（嬉しいのは判りますが）

2009/10/31 13:50　[10397529]

1点

LE-8Tさん

クチコミ投稿数：4242件

情けないですね

削除依頼されたら　如何ですか？

2009/10/31 14:02　[10397574]

2点

alfa5103さん

クチコミ投稿数：63件

すいません。有頂天になってました。反省します。

2009/11/05 22:39　[10428267]

1点

ナイスクチコミ1

返信5

スミレの花の色が出ない。

chimnyさん

クチコミ投稿数：5件

先日ヤマダ電機で1万円切って特売していたので散歩カメラに丁度良いと思い買ってしまいました。ところがスミレの花の所謂すみれ色が出ません。設定が悪いのでしょうか。何方かお教え願います。

2009/05/01 16:10　[9475757]

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ねねここさん

クチコミ投稿数：9104件

晴れてても日陰になったりすると出ない時があると思います。
できることといえば、ホワイトバランスを「太陽光」「日陰」「雲天」などにしてみてはいかがでしょうか。
フラッシュで色がでるならフラッシュもありかと思います。
だめだったらすいません…

2009/05/01 17:36　[9476048]

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m-yanoさん

クチコミ投稿数：15537件

デジカメが最も苦手とする色が紫色です。
ねねここさんのおっしゃるように、ホワイトバランスをいろいろ変えてみるのが一番良いかもしれませんね。

http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/tec/camera/20040317/108174/

2009/05/01 17:42　[9476069]

0点

じじかめさん

クチコミ投稿数：75125件

どうしても紫が出ない場合は、レタッチソフトで修正すれのが早いかも？

2009/05/01 20:57　[9476920]

0点

大好正宗さん

クチコミ投稿数：462件

すみれ色が紫色のことを言っているのなら、
このカメラではありませんが、私の持っているいくつかカメラでも無理な場合があります。

紫色の場合は、純粋な紫の光波と、赤＋青＝紫の光波があるらしく、純粋な紫の光波は波長が短いため青のセンサーで反応してしまい、写真では紫色より青っぽく写る・・・

らしい、とどっかのＨＰで見たことがあります。
このカメラの実力とあきらめるか、気に入らなかったらレタッチソフトで見た目の色に近づけたほうがいいかもしれませんね。

2009/05/02 01:24　[9478494]

1点

chimnyさん

クチコミ投稿数：5件

皆さん。色々ご意見頂き有難う御座いました。要するに現在ではコンパクトデジカメに期待するほうが駄目なことと、メーカーの売らんがこととマッチしてないことが判りました。

2009/10/02 08:31　[10245356]

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ナイスクチコミ1

返信3

バッテリーをロックする爪が折れてしましました。

山羊３さん

クチコミ投稿数：2件

先日、バッテリーを取り出す時に爪を広げたら、根元から折れてしまいました。　　　　　　　　　　　　　
本体のカバーを閉じれば使用できますが、修理に出すか迷っています。
ただ、壊れやすい部分であるため、同様な問題が発生していたら、
メーカーに改善してほしい内容です。

2007/07/23 14:06　[6567778]

1点

サイコキャノンさん

クチコミ投稿数：605件

電池室の蓋とか、中の爪とか、開閉したり、動かしたりする頻度の多い部分は、
どこのメーカーにもシッカリ作ってもらいたいものです。

うちはキヤノンのＡ５７０ＩＳですが、電池室の蓋がいかにも壊れ易そうで、
電池、メディアの入れ替えは乱暴にしないよう気をつけてます。

壊れてしまった爪の部分ですが、メーカーに問い合わせてみては？
修理するとして費用はどの程度なのか、修理期間はどの程度か
一度、簡単にでも見積もってもらって判断されたらよろしいかと思います。

2007/07/23 20:19　[6568738]

0点

山羊３さん

クチコミ投稿数：2件

そうですね。
まだ、保証期間が過ぎていないので、購入した電気屋と調整してみます。
ありがとうございました。

2007/07/23 20:30　[6568781]

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tv9sさん

クチコミ投稿数：11件

私の場合は底の電池とﾒﾓﾘｰの蓋を開けたらｽﾄｯﾊﾟｰ引っかかり部が壊れていました。この電池の飛び出しを押さえるための爪の曲がり部分としては強度が無いと思います。
底蓋には電池を支えるクッションが貼ってありますが、長い間、電池を押しているバネがこの爪を押してるかも、また電池は重いので衝撃が加わったときにｽﾄｯﾊﾟｰに大きな力がかかるかも、粘りの有る材質なら大丈夫でしょうが。

2009/08/05 10:33　[9955391]

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ナイスクチコミ1

返信2

レンズ内において・・・

victor1030さん

クチコミ投稿数：1件

このあいだこの機種で撮影しようとしたら　また黒い点が出てきました
この前も出たのでこれで３回目です　でも無料修理なのでいいのですが
皆さんにもありますか？

2009/06/13 15:35　[9692938]

0点

じじかめさん

クチコミ投稿数：75125件

次にサービスセンターに持ち込む際に、きびしく指摘したほうがいいと思います。

2009/06/13 20:17　[9693919]

1点

at960さん

クチコミ投稿数：1件

そうですね　今度厳しく言っておきます

2009/06/14 10:31　[9696717]

0点

ナイスクチコミ0

返信7

一応ご報告です

ほがらかパパさん

クチコミ投稿数：83件