EXILIM Hi-ZOOM EX-V7 のクチコミ掲示板

レンズエラー２

[旅カメラ]

過去スレでよく取り上げられていた「レンズエラー２」が
当方のモニターにもついに出ました。

起動時に気のせいか反応が鈍い感があったのが
もしかするとそれが前兆だったかもしれません。
レンズエラー２の表示が出るようになってからは更に１秒ぐらい
起動の遅れが出ましたが、使用は出来ましたので特に困りませんでした。

個人的な感想ですが、
起動時の鈍さが前兆と思えましたので
気になったら要注意かもしれません。

カシオへ「レンズエラー２」を報告すると気持ちの良い対応で
最後まで迅速に修理まで終えました。
もちろん修理は無料、着払いでOKでした。

Vシリーズは大変有り難く思っていますので
是非とも後継機の開発を願いたいです。

2008/11/11 20:54　[8627636]

[STOL]

前回はレンズエラー２でしたが、今度は起動しなくなってしまいました。
割とデリケートみたいです。

問題なのは前回の修理の後、保証書を何処に仕舞ったのかです。
保証書無しでも何とかしてくれるのかなぁ。

2008/11/12 00:38　[8628987]

[旅カメラ]

STOLさん　こんにちは。

>今度は起動しなくなってしまいました

先ほど過去スレを再度見て驚きました。
STOLさん　のスレを私は以前参考にさせていただいていたようです。

STOLさん　の「レンズエラー２」の日付が９月となっていましたので、
私は２ヶ月ほどズレて「レンズエラー２」が出たことになり
もしかすると２ヶ月後に私の方にも同様の現象が起こる可能性があると言うことになり
人ごとではなく心配になってきました。　

>保証書無しでも何とかしてくれるのかなぁ

例えば、ジョーシン電気店などの量販店ですと
専用のポイントカードに購入時の記録があったりするとのことです。

以前のスレで見た記憶では確か購入記録やレシートなんかで
証明になるとかって書かれていたように思います。
また一度修理に出されていらっしゃるのでカシオの方に記録があるかもしれません。

それらの証明出来うる記録を元に交渉してみてはいかがでしょうか。

2008/11/12 07:48　[8629641]

[STOL]

なるほど、ポイントカードの有る大手販売店、ぶっちゃけヤマダ電機で買ったので
聞いてみます。修理もそこから出しましたし。

気に入っている機種なので直って来ると良いです。

＞もしかすると２ヶ月後に私の方にも同様の現象が起こる可能性があると言うことになり
人ごとではなく心配になってきました。　

車載動画撮影とかかなりラフに使ってきてこれなので、それ程心配する必要は
無いと思いますよ。逆に良く今まで壊れなかったなぁと思いますし。

心配なのが原因が結露だった場合です。
最悪、保障対象外になりますからね。

おせっかいながら、そろそろ寒くなって来たので、
きちんとカメラケースに入れて持ち歩いた方が良いですよ。
特に電池切れで冷たくなったまま、寒い室内で充電したりするとやばいです。
別な機種をそれで壊してしまいました。

2008/11/12 22:41　[8632633]

[旅カメラ]

>おせっかいながら

いえいえ、大変有り難い助言を有り難う御座います。
私だけでなく、きっとここをご覧の方の中にも
真摯に受け止められた方がおられると思います。

2008/11/13 19:53　[8635850]

[SSSS.]

私のV7も先日レンズエラー2が登場されました。

本日 サービスセンターに連絡
保証書も紛失 販売店も忘れたにもかかわらず、『今年買いました』という言葉を信じていただき、無償修理。
一安心いたしました。

2008/11/14 12:12　[8638620]

[STOL]

なるほど、自分も明日連絡してみます。

2008/11/14 22:55　[8640887]

[STOL]

修理の件の続です。

保証書の件。
ヤマダ電機に問い合わせたところ、販売記録？を検索してくれて、
保証書無しでもＯＫでした。

しかし、
本体に「打痕」が有るからという理由で、有償修理となるとの事。
大体７０００円少々位。

確かにカメラケースに入れないで使っていたので、傷等は有るけど、
落とした事は無いし、前回の修理後殆ど使っていなかった旨を伝えるも駄目。

買い換えるよりは安いし、気に入ってるので有償修理に応じました。

ただ、正直納得いかないので、「打痕」の画像と、詳細な修理レポート、
外装の交換を要求しました。

さてどうなることやら。

クレーマー的な対応は取りたく無いのですが、対応次第でしょうか。

修理あがって来たら、また書き込みます。

2008/11/28 00:27　[8700990]

[STOL]

修理上がって来ました。

要求通り外装も一式交換されて新品同然に・・。
しかし、「レポート」はコピー紙に印刷された荒い写真が２枚だけ。

何処の世界に、写真を提出するだけでレポートとして認めてくれる
会社が有るのだろうか？
試しにセンターに電話してみます。
気に入っている機種、会社なだけにこういう対応は残念です。

多分、「打痕」が有るという事で、
１、お取り扱いが不適当な為生じた故障、損傷
これに当たる為、有償修理になったのでしょうね。

経験的に、レンズカバーと４隅が傷とか、打痕？になり易いと思うので、
その部分に薄手のスポンジテープとかを貼って使った方が
（有償修理にならないで）良いかもしれませんね。

2009/01/08 23:12　[8906008]

[旅カメラ]

STOLさん　お久しぶりです。
修理の件ですが、残念でしたね。お察しします。
本体のキズについては程度が分かりませんので何とも言えないのですが、
実は私のV7にも結構なキズが有りまして、ちょっと不安でしたが
結局レンズエラー２だけの修理でしたので無償にて済みました。
あと最近も持ち込み修理に行きましたが無償でした。

思うにキズと関係なく生じるものとキズ(打痕)時による可能性を
疑えるものに分別しているのだと思います。
ただ結構デリケートだと他スレで見ましたから、
何が原因かと言う点の因果関係を証明するのは困難であり、本体に
キズを多く付けてしまった場合は当方も含めて今後は無償の修理は期待出来ないと諦めるべきかもしれないですね。

それでおっしゃる通り後々の事など考えてクッション性の高いもので保護して大切に使うのが得策なんでしょうね。

2009/01/09 20:20　[8909687]

購入しました

[たいころ2000]

本日商品が届きました。EXILIMは二台目なのですが、このEX-V７の半押し時のザザザ？ジジジ?という手ぶれ補正時の音が個人的に、めっちゃきになりました。不良品かと思ったけどこれって仕様なんですね。ちょっとびっくりです。商品説明のメインに大きく載せといてほしいです。定価で買っていたら返品したいところです。
手ぶれ補正を切りにすると音はならないのですが、BSのシーンを変更するとまた、手ぶれ機能がONになるのもどうかと思いました。また切りにするのがめんどうです。いつかジジジと音がならないのがでればいいな。
と、短所をいろいろ書きましたが、それ以外はおおむね満足です。色も黒はかっこいいですし、ズームで撮影しても結構きれいに撮れましたし、レンズが飛び出ないのもいいですね。
なにより今だと二万円切ってますし。ジジジ音さえ気にならなければ買いでしょう。店頭で音を聞いてみてください。

2008/10/15 18:40　[8504756]

[m-yano]

私の息子も使っていますが、確かに少し大きめの作動音がします。
息子も最初は気になっていたようですが、使っていくうちに「しっかり手ブレ補正が効いているんだ」と考えを変えたようです(^^ゞ
そのうち慣れて気にならなくなるかも・・・

2008/10/15 19:01　[8504826]

[ydr0500]

よく使うシーンの設定は、赤四角マークのところでメモリーしておけば使いやすいですよ。

しかし動画のフォーカスぼけの修正パッチ出ないですね、パナのTZ5の方は出たのに。

2008/10/15 23:38　[8506433]

[たいころ2000]

m-yanoさん、ydr0500さん　返信ありがとうございます。
届いてから、一日中撮りまくっていると音もあまり気にならなくなりました。
それからいろんなサイトをみて、プロの方の、えっ！これほんとに同じカメラで撮ったの？！という写真の撮り方を研究中です。楽しいなぁ。

2008/10/16 15:18　[8508701]

何か良いモノあれば情報ください。

[旅カメラ]

レンズを保護するのに良いモノがあれば情報をください。

【理由】
V7は動画メイン機として使っているのですが、
近いうちにバイクに取り付けて走行中の山の景色を撮ろうと思っています。
小石や虫など、いろいろとレンズを痛める要因が多い為に
何か良い方法があれば情報をいただけませんでしょうか。

2008/10/13 18:21　[8495328]

[ムーンライダーズ]

工夫は必要でしょうけど
ディカパックは、いかがですか？

2008/10/13 18:32　[8495376]

[旅カメラ]

ムーンライダーズさん
早速の返信を有り難うございます。

>ディカパック
ディカパックですが、新しく購入して行き成り"切った貼った"するのが
もったいないように思えて。何分にも貧乏性なもので。

2008/10/13 20:02　[8495795]

[tenten2048]

山の景色とは林道（地道）走行ですか？
僕は同じようにアメリカンバイクに取り付けて日帰りツーリングを2度撮影しましたが、何も問題おきなかったです。
舗装路なら小石が当たる可能性は心配しなくていいと思いますよ。

2008/10/17 21:19　[8514394]

[旅カメラ]

tenten2048さん　
舗装道なのですが、実は以前カシオZ_７５０を使っている時に
レンズに何かかが当たったようで、ドット欠けみたいに
常に一粒の点が画像に出るようになり
このV_7はその代わりに買ったものです。
Z_７５０は３年ほど使ってその程度の傷なので　
tenten2048さん　のおっしゃる通りあまり心配は無いのかもしれませんね。
ご助言有り難うございます。

2008/10/18 18:59　[8518387]

[STOL]

自分も動画撮影に使っています。
一番良いのは、バイクのスクリーンの内側に入れる事です。
まぁ、マウント方法にもよりますけどね。

2008/11/11 02:31　[8624902]

[旅カメラ]

>スクリーンの内側に

当方のスクリーンは恥ずかしながらもうキズやら汚れやらで
磨り硝子のような状態でして(涙
本当ならこれを交換すればどのカメラでもOKなので良いのでしょうけど・・・

返信いただきまして有り難う御座いました。

2008/11/11 21:01　[8627677]

[ムーンライダーズ]

あっ、まだ続いてましたね。

ダイソーで見てみましたけど
透明のケースって、なかなか無いですね。

小さめのタッパー買って
レンズ部を切り抜いて
透明のプラ板貼るとか・・・。

2008/11/11 21:39　[8627900]

[旅カメラ]

ダイソーのモノで間に合えば一番有り難いです。
タッパーとプラスチック板が有力的でリーズナブルですね。
当方にはそれが丁度良いように思います。

指先が不器用ですが、失敗しても出費も少なくて済みそうですね。
しかも、突然の雨も気になりませんね。
後はカメラとタッパーとのマウント方法でしょうか。

早く作ってみたいです。休日が待ち遠しいです。
良いアイデアとアドバイスを有り難う御座いました。

2008/11/11 21:52　[8627976]

[ムーンライダーズ]

カメラとタッパーとのマウント方法は、ブラケット用ネジなどで
間にゴムなど挟めば良いのでは？
http://item.rakuten.co.jp/mapcamera/4975981530159/

たぶんですけど、ブラケット用ネジは
三脚穴が開いてると思います。
お店で、ご確認ください。

ゴムは、ダイソーで売ってました。
滑り止めコーナーで。

2008/11/11 22:11　[8628087]

[旅カメラ]

重ね重ね有り難う御座います。
大変助かりました。

リンクも貼っていただき大助かりです。
写真を見る限りでは三脚穴のスペースがとれるかなと思える小さなネジですね。
おっしゃる通り購入前に三脚穴の確認を肝に命じておきます。

有り難う御座いました。とても助かりました。

2008/11/12 07:58　[8629656]

ｼｬｯﾀｰﾁｬﾝｽ

[子だくさんパパ]

保育園の運動会があり、このカメラと一脚で撮って参りました。

お遊戯の出番を待っているところの表情を撮ろうと思い、狙ってみましたが、ほしいと感じたときのタイミングで撮れません。

レリーズタイムラグは0．008secと非常に短いので、問題なく撮れると思ってたのですが、全く期待はずれです。

コンデジはこんなもんかなー？設定で変わるのでしょうか？

2008/09/29 22:35　[8432511]

[影美庵]

カメラの液晶画面は、表示自体がコンマ何秒か遅れています。
ここっ！と思ってシャッタを切っても、その画面は既に過去のもので、写真には写りません。
これが、光学ファインダだと、表示のためのタイムラグはありませんから、レリーズタイムラグのみで写ります。
レリーズタイムラグは、シャッタボタン半押しで合焦させた後、全押しし、実際に撮影されるまでの時間です。
もし、シャッタを半押しせず、いきなり全押しした場合、通常はＡＦ時間がプラスさせます。
このＡＦ時間は０．数秒と（レリーズタイムラグと比べると）非常に長いです。

2008/09/29 22:49　[8432594]

[Hippo-crates]

液晶表示は実際の動きよりワンテンポ遅れるから実物見ながら撮影しないと。

2008/09/29 22:51　[8432619]

[The March Hare]

いくらレリーズタイムラグが短くてもコンデジはＡＦに時間がかかるのと
なにより液晶の表示にタイムラグがあるので狙ったタイミングを撮影するのは難しいですよ。

大体液晶の表示はコンマ２、３秒遅れているので決定的瞬間を撮影したければ
決定的瞬間が液晶に映る直前にシャッターを切る必要があります。
この液晶のタイムラグはコンデジではどれも大差ないですね。

液晶で構図を決めたら肉眼でお子さんを見ながらタイミングを伺うようにすると
撮りたい瞬間が撮りやすくなると思います。

決定的瞬間を狙って残そうと思うならデジ一眼にするかビデオで動画を撮る方が楽かと・・・

2008/09/29 22:53　[8432627]

[STOL]

＞決定的瞬間を狙って残そうと思うならデジ一眼にするかビデオで動画を撮る方が楽かと・・・

残念ながら同感ですね。
やっぱり専門機には劣ります。

このカメラのメリットは、コンパクトさと、レンズカバーを
スライドさせるだけで撮れるという取り回しの良さですね。
自分的には細かい事は気にせず、オートで数打てば当たるって使い方です。

そういえば、オートフレーミングとか使えばどうなんでしょうね？

2008/09/30 02:51　[8433722]

[じじかめ]

予めシャッター半押ししてＡＦしておいて、ここと言う時に、シャッターを切れば
ある程度いけるかも？

2008/09/30 11:55　[8434642]

[STOL]

ちょっと試してみました。

ＭＦまたは、∞固定で使う。
オートフレーミングを使う。
パストムービーを使う。

こんなとこですかね。

自分的には、決定的瞬間にシャッターを押せる腕は無いので、
結局数打ちゃ当たるのパストムービーがお勧めかなぁ。

全然関係無いですが、ＭＥＮＵボタンを押しながら
レンズガードを開けると
なんか、Ｖｅｒ表示が出ました。
うちのは、ＶＥＲ１．０３

既出です？

2008/09/30 14:28　[8435139]

ピントが甘くありませんか？ またモニターもです

[慎二]

購入して半年になりますがどうもピントが甘くモニターもボケ？気味と感じます。
もちろんPCに取り込んでも同様です。

他に２台（ルミックスとニコン）を使用していますが両者に比べ甘く感じます。


私だけでしょうか？

2008/09/20 18:08　[8382581]

[ぼくちゃん.]

一度サービスに出してみては。

2008/09/20 18:11　[8382593]

[ムーンライダーズ]

過去ログ読めば分かると思いますが
それが普通じゃないですか?

気になるようなら、やはりサービスへ。

2008/09/20 18:53　[8382805]

[今から仕事]

確かにピントは甘かったです。

コントラストを上げて撮っていました。

2008/09/20 20:00　[8383130]

ジョーシン九条烏丸店オープン

[ydr0500]

21日、ブラック15台12800円

2008/09/20 10:11　[8380569]