『富士フイルム、無償修理を終了させた模様』のクチコミ掲示板

[BOGOTA]

皆様と同じくＣＣＤ基板不良にて、クイックリペアサービスへ。
富士の見解もやはり上記の不具合。

部品がないとの理由で、修理不能の宣告でした。
「部品がなくなったのはいつ？」と尋ねると、予想していなかった質問なのか「先月くらいかも」と、いいかげんな回答でした。
あくまで個人的な想像ですが、Ｆ410やＦ700のリコール期限終了とともに、この機種の実質無償修理もヤメにしたのではないでしょうか。

古い機種を永久に修理しろ、と無理を通すつもりもなく、ヤカラになりたくもありませんので素直に引き下がりました。
ただおそらく、現行機では存在しないタイプのイメージセンサなので修理不能の宣告は残念ではあります。

富士のサポートに良い印象を持っていましたが、今回に関しては冷ややかな応対だったので、より残念でした。

2011/06/27 20:36　[13185897]

[じじかめ]

火元の某社も、対策はとっくに打ち切りしてますので、やむをえないのでしょうね？

http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/cyber-shot/information/info/top_ccd_end.html

2011/06/27 20:48　[13185954]

[BOGOTA]

レスありがとうございます。

今年のはじめまでサポートしていた事のほうが、むしろ異例の大サービスと考えるしかないんでしょうかね･･･。

使用頻度が下がったカメラでも、修理不能と言われると寂しいものですね。

2011/06/27 20:57　[13185995]

[うさらネット]

今のところ、例の日付リセットうすらぼけ（3V ACアダプタ活用で回避）はありますが、
ちゃんと写真が撮れています。が、さすが出番は僅少。
なお、部品取り用おジャンクを一台確保。

2011/06/27 21:30　[13186178]

[BOGOTA]

レスありがとうございます。

いまや、おジャンクに成り下がった我が家のF420を、うさらネットさんの部品取り用に差し上げたいところですが。
送り返してもらわず、富士に引き取ってもらう予定です。

せめてリサイクルされて、再びカメラの一部になることを願うのみ･･･。

2011/06/27 21:41　[13186260]