μ1030SW のクチコミ掲示板

μ1030SW 浸水

[オシャムー]

防水とデザインが気に入り購入して2年。
USBケーブルでのPC接続が出来なくなり、カスタマーサービスへ連絡。
流石丁寧な対応で、検査の為ピックアップで発送。
USBの小窓から浸水し、USB端子に錆と基盤にダメージとの事。
保証期間過ぎているので、有償修理必要だと。
結構な金額だったので修理せず、USBポート使わずメモリー取り出しデータ取り込みしようと思ったら、流石大手メーカーだけあって保証も多少面倒見てくれて、部品交換修理で対応してくれた。カメラメーカーは安心出来る。

2010/09/28 23:16　[11984097]

[影美庵]

浸水は残念でしたが、その後の対応は良かったようで、結果オーライでしたね。
ところで幾らくらいで直ったのでしょうか？
差し支えなかったら、概算でも構いませんので、教えてください。

私もμ770SWとμTOUGH-8000を使っています。
未だ水中撮影はしていませんが、浸水事故は時々耳にすることがあり、心配です。

私は電池部の蓋やUSB端子部の蓋の裏などには、シリコングリスを薄く塗っています。
ジワ漏れ程度の浸水なら、防止できるかな？と考えています。
ただ、この方法はメーカーは認めて（推奨はして）いません。　自己責任です。
たぶん、べたべた塗ると、異物が付きやすくなり、かえって浸水事故を誘発しかねないからでしょう。
また、シリコングリスの種類によっては、パッキンゴムを犯すものも有るとか。

私は昔使っていた、ニコノス用のシリコングリスを使っていますが、オリンパスからも販売されています。
シリコンOリング用グリス　PSOLG-2（5g入り）や PSOLG-3（40g入り）です。

使用は自己責任で、蓋の開け閉め時には、異物付着に関し、十分な確認をするという条件で、私はお勧めします。

2010/09/29 05:51　[11985078]

[PIC guam]

毎年点検に出して下さいみたいな説明書きが確かありましたよね
毎年パッキン交換？した方が結果安く維持できるのかな？とも思いますね

2010/09/29 11:24　[11985790]

[オシャムー]

メーカー担当者も毎年のパッキンメンテを勧めていました。
やはり水は手強い！気を付けなければ！
修理費用の詳細は控えますが、きっちりとした対応でしたよ！

2010/09/29 22:04　[11988110]

修理対応

[レントゲン技師]

浸水事故による修理対応に不満があります。
初めて浸水事故を起こしたのは今年の初めでした。
職業柄浸水事故には気をつけてるので、買ってから大事に使ってました。
なのでメンテナンスもしっかりしてる上での浸水であること、カメラのキタムラで購入し５年保障中であること、防水性を売りにしてるデジカメで100％消費者がメンテするのは不可能なことを伝えたら無償修理しますとの答えなのでよかったのですが、先月また浸水事故を起こしました。
修理に持ち込んだところ生産中止なので修理できず換わりにミュウタフ8000を2万円近くでどうかと言ってきました。
（ここまで至るサービスとのやり取りにも問題ありましたが、それはここでは省きます。）
これにはビックリ！！！
レンズやストロボは何とかなるけどカメラ変えたらハウジング使えへんやん。
商品に対する5年保障はいったいどうなんの？
商品が2年で修理出来ない物をカメラのキタムラでは5年保障で売ってるって言うこと？
水没事故にかかわらず修理依頼でおかしいと思うようなことはほかにもあるんでしょうか？
自分は納得がいかなかったですね。
皆さん、納得できますか？

2010/08/12 11:30　[11751886]

[Frank.Flanker]

修理できないっていうのは、おかしいですね
（キタムラの言ってることがおかしい？）
発売してからそんなに経ってないのに
取説にも書いてありますよ

＞当カメラの補修用性能部品は、製造打ち切り後5年間を目安に当社で保有しており. ます。したがって本期間中は原則として修理をお受けいたします

2010/08/12 11:51　[11751970]

[arenbe]

よくある支店によって対応が違うってやつじゃなすかね・・・

2010/08/12 13:22　[11752310]

[CloretsXP]

キタムラの保証は1回のみでしょ。今年の初めに1回保証を使ったのなら今回は2回目なので
保証適用外ではないのでしょうかぁ？

2010/08/12 13:35　[11752349]

[HD素材]

>キタムラの保証は1回のみでしょ。

以前はそうでしたしたけど、現在は保証期間中なら限度額はありますけど（購入金額まで）
何度でも修理可能です（スレ主さんの保証内容が現在のタイプなのかわかりませんけど）
ただ、浸水事故はキタムラに限らず保証対象外になることが多いですね。

2010/08/12 13:47　[11752383]

[HD素材]

あと浸水事故に関して。
故障内容にもよるんでしょうけど、浸水事故の場合はほとんど全部の部品を交換しないと
直らない場合もあるようです。そうなると、金額的に新品を購入した方が結果的に安くなる
ので、修理不能とする場合もあるそうです。要するに、全損扱いなんでしょうね。

2010/08/12 13:52　[11752403]

[CloretsXP]

HD素材さん ありがとう。

今は1回のみは変更になったのですかぁ。勉強になりました。

2010/08/12 14:00　[11752425]

[じじかめ]

http://shop.kitamura.jp/sitemap/riyou_hoshou_index.jsp

昨年5月より保証料が値上げされ、保証内容も変更になりました。

2010/08/12 16:02　[11752837]

[影美庵]

キタムラからカメラを返却してもらい、オリンパスに直接修理依頼をしたらどうでしょう。
お金は掛かるかも知れませんが、修理は出来ると思います。

2010/08/12 17:53　[11753267]

[レントゲン技師]

修理について説明します。
カメラのキタムラ（購入店）に持ち込み修理
↓
MCクリニック（カメラのキタムラが契約してる修理センター？）
電話対応に不満
↓
オリンパス
電話にて経過説明、交渉
↓
MCクリニック
修理や交換に対する値段交渉
↓
カメラのキタムラにて受け取り
です。
今、値段交渉した商品がカメラのキタムラにありますが、お盆休みできちんと交渉内容や値段が伝わってなかったみたいです。
トラブルのが嫌なのでキタムラのスタッフに、MCクリニックに電話確認してから連絡するように伝えて待ってる状態です。
キタムラのスタッフは専門知識が豊富で値段も安く何度も使ってるのでこれからも使う予定です。

2010/08/13 13:34　[11756970]

[PIC guam]

レントゲン技師さん
僕の1030SWも久々にプールにて使用
ズボンのポケットに入れ朝から一日遊びました。

今日あちこちから砂つぶが出てくるので気になり電池蓋ハッチを開け電池を抜くと水滴（２滴位の量）がありびっくり！すぐ乾燥させ問題なく起動しましたが・・。

基盤内部に水が回ったらと思うと・・。

ゴムにシリコンは、塗った方が良いですね（点検に出すのが最良ですけど）
ゴム上ホコリの点検も兼ねますから(砂ツブは、問題外ですが）

以前使用していたのは、オリンパス（黄色のボディ　フィルム）15年ほど使い全然問題なかったんですが内部に微量の水滴があり+グアムの太陽の下で温められ蒸発？内部結露？で昇天しました。

フィルムと違いデジカメは、発見が遅れるので水から上がったら真水で洗い蓋を開け乾燥させるが正しい使い方のようですね

水温により内部結露も有り得ますから注意必要ですね


★ハウジングの件がありますので良質の中古を購入って案が良いと思いますが

2010/08/15 01:14　[11764010]

[影美庵]

＞ゴムにシリコンは、塗った方が良いですね（点検に出すのが最良ですけど）
＞ゴム上ホコリの点検も兼ねますから(砂ツブは、問題外ですが）

私のμ770SWとμTOUGH-8000の開口部には、シリコングリスを薄く塗っています。
ゴム部にシリコングリスを塗ることは、メーカーは推奨してはいません。
あくまでも、自己の信念と責任で行っています。

メーカーが非推奨の理由は分かりませんが、シリコングリスの種類によっては、パッキンゴムを犯す可能性が有るそうです。
私は昔使っていた、ニコノス用シリコングリスを使っていますが、これから買われるなら、オリンパスのシリコンOリング用グリス PSOLG-2（5g入り）\840 か、PSOLG-3（40g入り）\5,040 が良いでしょう。
https://shop.olympus-imaging.jp/item/itemsrch.php

あるいは、富士フイルムの、SGR-01 シリコングリス でも良いかも知れません。
http://fujifilmmall.jp/shop/g/g15500029/


塗る時は、薄く均一に塗ることが必要です。
べたべた塗ると、汚れなど、異物が付きやすくなります。
異物がパッキン部に付いていたら、一発で浸水します。

電池蓋など、開口部の蓋を閉める時は、パッキン部に異物が着いていないかを確認するため、指で軽く拭いても良いでしょう。
もう一度言いますが、シリコングリスの塗布は、自己責任です。

2010/08/15 13:58　[11765874]

[PIC guam]

昔使用していたのは、ミノルタ WEATHERMATIC DUAL 35 ウェザーマチック デュアル ３５でした。
このカメラのパッキンには、シリコングリスが塗られていました。
不用意にフィルム交換しようと思うと珊瑚砂がつき厄介だった事を思い出しました。

影美庵さんが言われるようにメーカー推奨していない理由には、異物の付着による漏水事故が一番の原因のような気がします。
ゴムの劣化が心配される理由ですとメーカー推奨品を斡旋すれば良い事ですからね

一般ユーザー（お母さん）などあまり詳しくない方も気軽に防水カメラを買うという時代になりましたからこんなメーカー対応に切り替わったのかなと考えます。

影美庵さん同様　自己の信念と責任で

2010/08/15 21:31　[11767443]

[影美庵]

先ほど紹介した、オリンパスのシリコングリスのサイト、うまく飛べないですね。
下記を開き、右上のキーワード検索欄に”PSOLG-2”を入れて検索してください。
http://shop.olympus-imaging.jp/html/item/001/005/item4663.html

＞一般ユーザー（お母さん）などあまり詳しくない方も気軽に防水カメラを買うという時代になりましたからこんなメーカー対応に切り替わったのかなと考えます。

かも知れないですね。
知識が必要な人が対象の、水中ハウジング（防水プロテクター）では、シリコングリス塗布は必須ですから。

2010/08/15 22:39　[11767766]

[レントゲン技師]

昨日、カメラのキタムラにμタフ8000を取りに行きました。
箱が空いてた感があり不安でしたが家に帰って空けて見てビックリ！！！
すでに液晶保護フィルムが張ってあり小さな傷がある！！！
最近のデジカメは新品のときから液晶保護フィルムが張ってあるのか？
オリンパスの修理対応を信頼してたのに非常に残念な結果になりそうです。
ちなみに、ハウジングは今まで使ってたのをカメラのキタムラに持ち込んだらμタフ8000に対応するハウジングに交換してくれるそうです。
ハウジングはその条件でデジカメ本体は新品交換で19950円のはずでした。
どうなることやら？

2010/08/17 08:46　[11773262]

[レントゲン技師]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000014768/#11751952

にも書きましたが、液晶保護フィルムはについてたのを張りなおしてくれたそうです。
誤解でした。

2010/08/17 14:07　[11774196]

[PIC guam]

ハウジングまで交換してくれるなら良心的ですね
下取りしてくれた？し性能は、アップする訳ですから結果良かったのでは、ないでしょうか？

2010/08/17 15:57　[11774519]

μ1030SWの性能について

[ボード好き]

はじめまして。皆さんに少しアドバイスが頂きたく書き込みします。

私はオリンパスμ770SWを持っていました。もちろん選択の理由はタフさと防水性に惹かれてのことです。

購入してからおよそ2年ほどになりますが、先日初めて水中で使用しました。
水中1m程度の深さで5分ほど使用すると電源が入らなくなりました。もちろんゴミやふたを完全に閉める等の使用上の注意は実施したうえです。
唯一していないのは1年でパッキンの交換を進めるということでしたが、絶対ということは書かれていませんでしたし、交換しない場合水中使用不可などの対処は書かれていませんでしたので、水深10m対応を信じて使用しましたが結果は水没。。。オリンパスに問い合わせて、事の次第を告げ（説明書に水中使用についてもっと上記のような注意事項が無いのは不親切ではないか、記載したほうが良いのではということも含め）、カメラを送り確認してもらいましたが、結果は浸水は認められるものの経路・原因は分からず、パッキン交換していないことが可能性として考えられるため、有償交換ということでした。
また、パッキン交換は使用者の任意なので、上記のような注意事項は記載できないとのこと。。。水深10mをうたっているにしては、正直ガッカリな結果でした。


愚痴っぽくなってしまいましたが、壊れたμ770を修理ではなくμ1030に有償（16K程度）で交換ということらしいのですが、「今より性能も上がるし、損は無いのでは」とオペレータの方は言っていました。。。そういうスタンスもあり正直信用が低下してしまったため、μ1030の機能は実際どうなのか？他にも同じような事例は無いのか？現在の市場価格（新品）と比べ、妥当な修理費（交換費）なのか？など、アドバイスを頂けたらと思います。

修理（交換）費もそこそこなので内容によっては別のデジカメに乗り換えも検討しています。

2009/11/29 01:17　[10549458]

[m-yano]

>購入してからおよそ2年ほどになりますが、先日初めて水中で使用しました

この程度の使用頻度で防水カメラが必要ですか？

>もちろんゴミやふたを完全に閉める等の使用上の注意は実施したうえです。

水中で使用していなくても、パッキンはゴム製なので経年劣化を起こします。
1年に一度のメンテナンスは大切だと思います。

http://digital-faq.olympus.co.jp/faq/1028/app/servlet/qadoc?DI101572

2009/11/29 06:38　[10549986]

[からんからん堂]

普通そういう事態で交換してくれるなんて事はまずありえないようなので、かなり親切な対応な気がしますね〜。
しかし交換したり他の機種に替えてたとしても、同じように定期的なメンテナンス無しで使えばまた水没するかも？

2009/11/29 09:16　[10550365]

[影美庵]

私もμ770SWを使っています。
9月の連休に、手ぶれ補正機能＋より広角が欲しく、μTOUGH-8000を買い増ししました。

μ770SWの水没の件、私の記憶では、発売当初に多発したとの書き込みがありました。（μ770SWの板で遡って読み返せば、出てくると思います。）
ボード好きさん の場合は、たまたま水中に入れた時期が遅かったためだけでは？と思います。

他の方が言われているように、生産後 年数が経てば、自然劣化もあります。
しかし、長期在庫品を買って1年弱後なら劣化はないけれど、生産直後に購入し1年余後だと劣化するという物ではないでしょう。

ただ、保証制度という観点から見ると、何がどうであれ、（パッキン交換がない場合）水没事故では 1年を過ぎれば全て有料と言われても、仕方がないと思います。

私のμ770SWとμTOUGH-8000のパッキン部（外側から見える部分のみ）には、各部のOリングにグリスを塗っています。
電池ケース蓋には開閉のためのロックはありますが、水密用のロックではありません。
私自身、この程度でシリコングリスも塗らず、水深10mは？と思っています。

なお、シリコングリス（シリコンOリング用グリス）はオリンパス純正品が販売されています。
https://shop.olympus-imaging.jp/html/item/001/005/item4662.html
大容量なら、下記もあります。
http://shop.olympus-imaging.jp/html/item/001/005/item4663.html

2009/11/29 11:47　[10551010]

[ボード好き]

m-yanoさん、からんからん堂さん、影美庵さんご回答ありがとうございました。

私は水中というよりはスノボーで使用する頻度が高いので防水にしています。
（まぁ、10ｍも必要ないですが。。。）

でも、もう少し知識の無い素人にも分かりやすく明記してもらえたらなと思っただけです。
確かに今後のパッキンの手入れや交換は必要だなと感じています。
貴重なご意見＆知識をありがとうございました。

交換にしても、別の防水カメラにするにしても、今回の失敗をいかしたいと思います。

2009/11/29 23:20　[10554544]

14800円

[アウトレッツ]

9/19、ビックカメラ小倉南店で14,800円。
新品・限定20台。

2009/09/17 18:17　[10168606]

[アウトレッツ]

9/26にも14800円・新品・限定20で出ます。

2009/09/17 18:30　[10168673]

[VallVill]

価格.comには値段の登録がありませんけど安いのでしょうねー｡

2009/09/18 17:05　[10173289]

レンズフード

[R32GTS-4]

買って１年弱ですがレンズフードが接着で付いている様です、ぶつけたわけでもないのですが、早くも剥がれ取れてしまいました、保証期間内で同じ現象起きた方で修理出した方の話が聞ければと思っています。
また保証対象になったかも教えていただけると有難いです。

2009/08/17 14:02　[10010432]

[kenpa4kakakucom]

我が家も先日、レンズフードがはがれました。

BLKですが、表面塗装もボロボロにはがれて来ているのと、合わせて
メーカ保証期間は、終了しているのですが、
ビックの5年保証に入っていたので、昨日ビックから修理に出しました。

3週間程期間をくれとのことです・・・・
回答が来たら、また連絡します。

表面塗装のはがれは、これで2度目です。
この機種は、完全な外れ品でした。

2010/08/18 11:03　[11778022]

[R32GTS-4]

kenpa4kakakucomさんは２度目ですか、こちらは昨年保証交換後、海に何度か入っていますが今のところ剥がれは無いです。

2010/08/30 10:55　[11835350]

購入検討中！

[ﾀカドゥー]

シュノーケリングで水中写真を撮りたくて、購入検討中なんですが　口コミを見るとみなさんあまりいい評価していませんが、実際どうなんでしょう？ちなみにデジカメ初心者です。また、なんでいきなり価格が1万以上もあがったんですか？

2009/04/04 18:33　[9348221]

[花とオジ]

ワザワザ１年も前の機種を検討されるより、素直にμ TOUGH-8000じゃダメなんですか？。

ご覧になった価格は、価格．ｃｏｍの登録店の中の値ごろのお店は全部売り切れて、現時点ではその価格が最安値と言うだけの事です。
今、見てみると１店しか登録されていませんね。
入手すること自体が難しそうです。

2009/04/04 18:45　[9348273]

[ぼくちゃん.]

在庫が無くなったんで高いところ１つ残っただけ。
買い頃はとっくに過ぎたかと。

2009/04/04 19:15　[9348403]

[65AP]

僕が普段使っているリコーのGR-Dやデジタル1眼と比べると、画質はかなり落ちます。なので、僕はシュノーケリング&水辺の撮影用とわりきって使用しています。
ただ一般的なコンデジの画質としては「まあまあ」ってとこじゃないでしょうか。

新型のTOUGH-8000でも、画質は大して向上していないという話を聞きますが、
ご予算に余裕があれば、普通に現行のTOUGH-8000が良いとは思います。
あるいはヤフオクなどで、1030の中古や新古品で程度の良い物が安くてあればそれもアリかと思います。
ただし中古品の場合、水中で使用された可能性もあるだけに、パッキンの劣化等により内部に浸水していないか、確認される事をお勧めします。

2009/04/07 16:02　[9361328]