LUMIX DMC-FX9 のクチコミ掲示板

私が購入したFX07の電源が入らないので
バッテリーが屁たったのが原因と思い、電気店で
新しいバッテリーを購入して充電してからLUMIXに
挿入したのですが、それでも電源が入りませんでした。
それでネットでLUMIXの故障を検索してみたら同じような
悩みの人が沢山いるので驚きました。

私の場合はスイッチをONにしても電源が入らないと、思われるのは
レンズが閉じたままオープンしないし、液晶画面が暗いまま症状です。

このような場合(症状)でも200円の部品を購入してマニュアルP23〜26の
通りに交換すれば、治りますでしょうか。それと部品の購入先が
カメラのキムラと書かれていますが、連絡先・方法も併せてご教授願います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

2009/09/19 16:41　[10178325]

0点

8.30さん　こんにちは。

『200円の部品を購入してマニュアルP23〜26の通りに交換すれば、治りますか』
マニュアルP23〜26に何か部品の交換方法なんて書いてありますか？　ないですよね？
そんなこと質問するくらいなら、はやいとこ修理に出したほうがよっぽど確実だと思いますよ。

2009/10/02 12:48　[10246217]

0点

こんばんは
よっぽどの信憑性のある情報がない限り、ご自分での修理はお勧めできません。電源が入らないという現象は、どの箇所が故障しているか特定しにくいですよね。
故障箇所が複数だったりするかもしれません。
また、特定の故障箇所を探せても、その箇所が故障に至った原因が別のところにあれば、故障箇所が２次的な不良となっていますので、またもや壊れてしまうという泥沼に入ると思います。
以前、知り合いのFX9の液晶が割れたのを、液晶だけ修理したら、CCDも壊れて変色していました。結局直らずじまいでしたので、修理の部品代も私持ちで終わりました・・・

2009/10/25 20:58　[10367287]

0点

LUMIX DMC-FX9についてです。どなたか詳しい方教えてください。
撮影した画像を見ようとしたら、プレビュー画面が真っ暗（真っ黒）なのです。
撮影した形跡はあるし、パソコンにデータを落とすと普通に見られます。
液晶部分に傷はなく、見られる画像と見られない画像があります。
見られなくなったのはある1日の画像だけです。
この場合、考えられる原因は本体でしょうか？メモリでしょうか？
キタムラの５年保証があるのですが、この場合有償でしょうか？

どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら教えてください。

話は違いますが、もし買い換えるとしたらFX37とT700どちらがいいでしょう？
被写体の対象は主に子供です。
よろしくお願いいたします。

2008/10/14 14:09　[8499283]

0点

他のメモリーカードを使っても同じような現象が起こるなら本体が疑わしいですが、再現性のテストも難しいのでしょうね。

１．現在のカード内の画像を全てＰＣにコピーする。
２．カードをカメラでフォーマットする。
３．１枚カラから撮りする。
４．ＰＣからカメラへ１．の画像を全て、カード内の３．でカラ撮りした画像があるフォルダにコピーする。
５．全ての画像がカメラで再生できるか見る。
６．そのまま、撮影（なるべく沢山）をしても、同様の問題が出ないか見る。

５．で問題が出るようならカードも疑わしい。
６．で問題が出るようならカードが疑わしい。
＊何事も無いようなら、一時的な現象かも・・・。

買い替えは、ＦＸ９の使い勝手や画質が気に入って居られるのなら、ＦＸ３７がいいと思います。

2008/10/14 16:01　[8499579]

0点

この機種に特に頻発している液晶のﾊﾞｯｸﾗｲﾄ切れと思って間違いないでしょう、以前から話題になっていましたよ、この年代のFXｼﾘｰｽﾞ7､8､9などは液晶に限らずｽﾗｲﾄﾞｽｲｯﾁなども不具合が多いです、私はつい最近、無償でﾊﾟﾅｿﾆｯｸさんに修理してもらいました、(もちろん保証期間は切れています)無償修理はｺﾂと運ですが交渉してみてはいかがでしょう。

2008/10/14 21:59　[8501110]

0点

ｽﾐﾏｾﾝ。良く読み返しましたらちょっと違うような気もしましたので間違いないでしょうは撤回します、ﾀｲﾐﾝｸﾞやﾎﾞﾃﾞｨを押さえる場所などによりﾊﾞｯｸﾗｲﾄが点いたり消えたりすることがあるのでとりあえずこちらも疑ってみてください。

2008/10/14 22:09　[8501174]

0点

花とｵｼﾞさん、team6さん、ありがとうございます。

まず、花とオジさんの方法を試してみました。
データを一時保存させてからＳＤカードのフォーマットを行い、再度撮影し、そのフォルダにファイルを戻しました。

結果、画像は真っ暗なままでした。新しく撮影したものは普通に見られます。
見られていた画像もＳＤカードに戻してみましたが、こちらはなぜかボケボケ画像です。
残念ながらＳＤカードは1枚しか持っていないので、他のカードを試すことはできませんでした。

液晶は普通に見られています。撮影時も今まで通り表示されます。

液晶は以前1回交換しています。飲み会で友達に踏まれてつぶれてしまったのです。

ＳＤカードを買って試してみて、ダメなら修理に出してみます。

いろいろありがとうございました。
それにしても、周りの人たちに話してみると、みんな3〜4年で壊れてしまうようです。メーカー問わず。3〜4万するものが3〜4年で壊れるってどういうことなのでしょうか？メーカーに5年は保障してほしいと思います。半年前にソニーのDSC-Ｆ８８が壊れて撮影できなくなり、修理が実費なので結局諦めました。おかしいですよね！？大事にしていたのに。

なのに買い換えなきゃと思うとウキウキしてしまう自分がいるのも事実・・・。困ったものです。

2008/10/14 22:44　[8501460]

0点

あの、私も同じ機種を使っていますが、まだ現役でバリバリ使えています。初期不良もありませんし、トラブルもありませんでした。ニックネームからお分かりのように、野外で使うことが多いです。また、撮影枚数は100枚前後撮るときが月に1，2回という感じです。したがって、3,4万円のものが3，4年で壊れるというのを一般論のように言われている部分はそうではないと思います？

PS　ちなみにSONY CYBERSHOT DSC-F77も現役です。

2009/09/19 18:46　[10178849]

0点

はじめまして！

昨日、使用時にいきなり液晶がぼや〜んとした状態になり、電源を入れなおしてくださいとの表示になり、使用不可能に・・・（DMC-FX9です）
使い始めて、まだ２年です。（でも保障期間は過ぎてるんだよね・・・）
普通に使用していて、こんなことになるなんて、とてもショックでしたが、
他にも液晶ライトが真っ黒になる方が多数いてて、驚きました！
で、Panasonicのロゴの部分を強く押せば治るかも（一時的な処理なんでしょうが）
との意見を見たので、無理かなと思いつつ、やってみたら、とりあえず、元には戻りました。

しかし、これからの春の行事など、ひやひやして使用するのも嫌なので、
メーカーお客様相談室に電話してみたところ、やはり修理センターに持ち込むようにとのことでした。
そこで、今回の事情（他にも同じ症状の方もいるということも）を話してくださいと言われました。
でも、このままでは、きっと無償では修理してもらえない気がする・・・

保障期間が過ぎていた方で、無償で修理してもらえた方っていらっしゃるんでしょうか？
明らかにメーカー側に原因があるとしか思えないのに・・・納得いきません！
　
みなさん、有償で修理されたのかな？？？
ご意見お待ちしております。

2008/02/06 19:48　[7351771]

1点

購入店舗で5年保証などは付けられなかったのでしょうか？
私はメーカーの1年保証では心もとないので、必ず購入店で延長保証に加入します。

2008/02/06 23:45　[7353060]

0点

寒さでバッテリーが弱っていただけじゃない。

＞Panasonicのロゴの部分を強く押せば治るかも（一時的な処理なんでしょうが）
との意見を見たので、無理かなと思いつつ、やってみたら、とりあえず、元には戻りました。

＞明らかにメーカー側に原因があるとしか思えないのに・・・納得いきません

こんな使い方してメーカーのせいにして、メーカーの方が納得いかないと思いますよ。

2008/02/07 09:45　[7354230]

0点

お返事ありがとうございます

m-yanoさん
そうですね、これから購入する際には、延長保証を心がけるようにします。


ニックネーム登録済み多すぎさん

＞寒さでバッテリーが弱っていただけじゃない。

私も最初はそうかなと思いましたが、バッテリーをフルにしても同じ状態でした。
メーカーに問い合わせてみると、中の配線などに問題があると思われるとのことでした。


＞こんな使い方してメーカーのせいにして、メーカーの方が納得いかないと思いますよ。

こんな使い方・・・確かに治ったらいいなという思いで、ロゴ部分を押したのは事実です。
しかし、今までに落としたこともなく、普通に使用しているだけで、わずか２年で壊れるのかなあって・・・。
他にもFX9,FX8を使用されている方で、同様の症状の方が何名かいらっしゃったので、
なんか納得のいかないような気がして、書き込みさせて頂いた次第です。

2008/02/08 15:44　[7359624]

0点

先日、分解して修理しました。
原因は、液晶（バックライト電源系）のハーネス断線でした。
中で90度に配線の向きを変える場所で切れているようです。
液晶からみて左下スミの場所で押すと一時的に直るようです。
多分組み立て時のハーネスの癖をつけるのが強すぎにが原因による経年劣化で
明らかにメーカの責任ですが無償では直していないようですね
あと、バックライトユニットも分解して取り出し後に、ジャンパ線を飛ばすので
一般の人では無理と思われます。

2008/02/10 02:52　[7367787]

3点

ＫＥＮ−２００８さん

詳しい説明で、原因がよくわかりました。
メーカー側の対応には、納得がいかないのですが、
あきらめて新しい商品を購入するか、検討中です。
お返事どうもありがとうございました。

2008/02/12 09:28　[7379432]

1点

私も全く一緒です。
壊れた時期や症状も同じです。
腹立ちますよね。
長期保障はもっともな意見ですが、
今ほど流行ってなかったような気が・・・。
そんなのつける販売店も少なかった気が・・・。
自己防衛として、
１、パナソニック製品を買わない。
２、持ち運びのあるものは長期保障をつける。
でしょう。。
むかつくからパナソニックは買いません。

2009/01/19 13:06　[8957827]

2点

こんばんは。
一昨日、我が家で所持しているＤＭＣ−ＦＸ９にも同じ現象（液晶バックライト切れ）が現れました。購入から３年が経過しているので無償修理（クレーム）は難しいような気もするのですが、同じ現象の方が何人もおられたのを知り、製品品質（設計若しくは製造）の悪さを感じました。そこでPanasonicのHPよりお客様サービス宛に状況をメールで送り無償修理対応してもらえないか確認しました。
返ってきた返事が「とにかく一度拝見させていただく必要があります」とのこと。
ヤマダ電機で購入した商品のため、ヤマダ電機へ持ち込みお客様サービスとのやり取りを話して何とかしてもらえないか交渉しようと思います。でも、ヤマダ電機はダメかな．．．

2009/07/22 19:22　[9892048]

1点

ヤマダ電機からは「部品交換に八千数百円かかりますがどうしますか？」と連絡あったが、詳細については全く説明がない。しかも、業務的な機械が喋っているような感じで。あったまに来てパナソニックのお客様ご相談センターというところ宛にヤマダ電機からこのような連絡があったがパナソニック側からヤマダ電機に対してキチンと説明はしたのかと苦情メールを送りました。
どういう返答が返ってくるか、その結果によって対応を考えたいと思います。

2009/07/29 22:51　[9926898]

1点

お怒りの気持ちも良くわかります。
同じような症状の方が良くいるということは、設計上のミスでしょうね。
無償修理の対象にしてもいいような事案かと思いますが…

つい先日ヤフーオークションで、ＦＸ９のバックライト修理を受け付けている方を見かけました。確か１５００円ほどだったかと…
メーカーが無償対応してくれないようでしたら、利用されてはいかがでしょう。

2009/08/03 17:25　[9947771]

0点

ＨＰを見つけたので貼り付けておきます。
他の書き込みでも出てくる、スイッチの不良も修理可能だそうです。

http://gon3.fc2web.com/syuzen/


私とは関係ない方です、情報として書き込んでおきます…

2009/08/03 17:36　[9947801]

0点

ヤマダ電機のみならずパナソニックを巻き込んで、私の考えを伝え続けた結果無償修理対応してもらうことが出来ました。今回だけという条件付きでしたが．．．（というかそう何回もあってもらっちゃ困る！）
とにかく、何が悪いのかをキッチリ調べてもらうことからスタートです。
それから、異常な使い方や乱暴な使い方をしたわけでもなく外力・衝撃を与えたわけでもないのに２年でバックライトが切れるということ自体おかしい、ということを伝えました。外的にも全く損傷がないことも伝える。
そして、同じような現象が何件も報告されていること、その状況から設計的・製造的な問題が考えられるのでは、ということも伝える。他メーカの製品も使っているが、そのような現象を経験したことがない。
とにかく、ぼくは事実を最後まで言い続けたまでです。
変に妥協などしては後で後悔します。とにかく、自分の主張は最後までし続けましょう。

2009/09/19 00:09　[10175508]

0点

バッテリーチャージャーをなくしてしまい、家電量販店を通じて取り寄せしてもらいました。
値段は１,７３２円でした。
もしバッテリーチャージャーをなくしてしまって困っている人がいたら、参考にして下さい。

2008/01/25 14:37　[7291741]

0点

購入から１年ちょっとで勝手に電源がオンオフするようになりました。
ポケットに入れていても勝手にレンズが出たり引っ込んだりします。
FX-8の口コミに同様症状が多く出ていましたが、FX-9でも直っていないのに当ってしまったかとがっかり。
修理しようか別のを買おうか迷っているうちに症状が出てから半年以上経ってしまいましたが
サービスに正直に話しをしたら無償で電源スイッチ交換修理をしてくれました。
パナソニックの信頼感が上がりました。

2008/01/08 16:55　[7220639]

2点

同様の症状が出てしまいました。日本で購入したものの、現在米国に住んでいるので、修理に出せなくて困っていましたが、さすがDIYの国、米国パナソニックでは、全てのパーツがWEBで購入できます。早速スイッチを注文しました！
なんと90セント！（ちなみに保証期間終了後のデジカメの修理は、全て一律の161ドルだそうです。高い！）

英文のサービスマニュアル（FX7ですが）も発見したので、何とか自分で挑戦してみます。

以下URLご参照。
http://www.pstc.panasonic.com/Epartr/Par
tsListChoice.asp
http://owa.mellafeysalas.cl/dscgi/ds.py/
Get/File-3570/DMC-FX7_SvcMnls.pdf

尚、もともとのスイッチの部品番号と、交換修理用部品の部品番号が違ってます。修理用部品は不具合対策品なのでしょうね。ということはやっぱり・・・。

2008/02/07 03:57　[7353748]

1点

注文したスイッチが届いたので、早速修理してみました。
結構簡単に、直りました。

精密ドライバーと普通のハンダごてでOKでした。
分解手順は、ほぼFX７のマニュアル通り。

上記の方みたく無償で修理してもらうのが一番なのでしょうが・・・。

2008/02/16 01:46　[7396969]

2点

私もこの症状ついに出ました。
全く同じです。
　保証期間過ぎているので、自己責任で自力で直そうと思うのですが、
S8002　VSS0534　K0D112B00071のスイッチ部品ですが、
どこで入手できますか？
　ネット調べても判らなかったので、教えて欲しいのですが
よろしくお願いします。

2008/08/16 11:27　[8213385]

2点

そういう持病持ちだったのですか。
しばらく前から同じ症状でイライラしてます。多数の商品で同様の症状がおきているならば、メーカーにクレーム入れる必要がありますね。車のリコールと同様の扱いでもおかしくないんじゃないだろうか。

2008/08/18 22:07　[8223773]

0点

我が家のDMC-FX9もつい先週から同様の症状が出ています。
サポセンにメールで相談するも7019886の書き込みをされた方と
同じ文体の返信メールを頂き、保障期間外は「有償でしか」修理は
しないと言う姿勢のようです。

価格コムだけでもDMC-FX7からこれだけの同様の症状が報告されている
にも拘らず散発的な情報しか入手していないと言うパナの姿勢には怒り
を覚えます。

修理交換用には対策品が使われている様ですが、本当にリコール扱いに
したくないのなら同様のクレームに対しては無償での早急な対応をして
欲しいものです。
誠意ある対応をして頂ければ不信感なんて抱かないのに・・・

余談ですが、我が家の任天堂ＤＳが故障したときは保障期間が過ぎている
にも拘らず任天堂には無償で修理して頂きました。
修理後の送料も任天堂持ちです。
友人宅のＤＳが真っ二つになってしまった時も保障期間外でしたが無償で
修理して頂けました。こちらも修理後の送料は任天堂持ちです。
任天堂の姿勢には頭が下がります。

2008/08/20 21:47　[8231709]

0点

電源スイッチ不良の皆様へ

他の方も投稿されていましたが、先日、私も同様の症状がでて下記連絡先に問い合わせました。

ナショナル パナソニックお客様ご相談センター
（受付時間：9:00〜20:00）
* フリーダイヤル 0120-878-365

内容は、私を含めFX7〜9でスイッチ不良が多数ｗｅｂ上で見られることから、メーカー不良ではないか、ということ。

該当機種では、そのような問題がないので、販売店を通じて、修理センター（？か何か）に出して欲しい、といわれました。

そこで、私が、「つまり、メーカーの過失有無に関わらず、偶然に発生したものは、保証期間を過ぎるとそのような姿勢で松下は対応する、という解釈でよいのですか？」、「ｗｅｂの声は無視するのですか？」、「私のカメラの案件はｗｅｂ上でも故障が散見されるので社内調査をして欲しいと但し書きで受け取って欲しい」、「社内調査でメーカー側に過失が明らかになれば有償で構わない」などを告げる。

「分かりかねますので、明日、担当者から回答を。」といわれました。

翌日：
「有償修理が納得いかないそうで…無償でも。」
私：「そうではなく、私に過失があれば払うけど、ｗｅｂに問題あるって書いてあるのはどういうこと？過去シリーズからだというけれど。報告ないの？」
「数件入っています」
私：「それでは、ｗｅｂで無償修理を受け付ければいいじゃないですか！」
「件数少ないので個別対応で無償修理しています」
私：「この件に関しては、あなたは松下電器の代表でその回答が会社の公式見解と考えてよいのですね」
「そうです」

…ということですので、皆さん、私の意見を参考にして相談してみてください。
「ナショナル パナソニックお客様ご相談センター」は「修理相談窓口」よりも理解が早いと思われます（位置づけが相談センター＝クレーム対応？、相談窓口は修理前提？）。

2008/09/17 00:31　[8362552]

1点

↑書き忘れましたが、私は結果として無償で対応してもらうことになりました。

2008/09/17 00:33　[8362574]

0点

FX7ユーザーです。
みなさんと同じ症状です。
電源を切っても必ずすぐ起動してしまうので
写真を撮り終える度に電池を抜いています。
もう使い物になりません。
先日パナソニックお客様センターに問い合わせましたが「有償でなら」という回答でした。
価格コムでも同じ症状で困っている人がたくさんいることも伝えましたが駄目でした。
石油ファンヒーターのように「人命に関わる欠陥」以外はリコールにしないようですね。
普通のクレーム相手には「有償」、
（すまろさんには失礼ですが）
手強くて、しつこくやっかいな相手には「無償」としているような気がしてなりません。
パナソックのデジカメは使いやすく良いだけにとても残念です。

2008/09/24 13:00　[8404668]

0点

私も同じ症状が出ました。はじめは電源OFFしてからレンズが動作するまでの時間が長く、夜中や昼間突然動いていたようで気がつかなかったのですが、使おうとすると電源が空になっているので変だとは思っていました。最近は電源OFFするとすぐに動作するようになりました。電源をONにしたままにするとパワーセーブで動作しないことも発見しました。今はこれで使っています。松下に問い合わせると、無償修理はしないとのことで、だめかなと思いましたがこのクチコミでクレーム品との感を強くしました。再度、無償修理を依頼します。

2008/09/26 23:48　[8417360]

0点

そ〜なんですね。

結構穏やかに話をしていましたが、パナさんが私をクレーマーと判断したのかも。

ですが、皆様、粘り強く食い下がってください。何度でも。

相手が「そのような欠陥の報告がない」と言っても、
「事実カカクコムに多数あるのだ」
「それをパナソニックとして無視するのですね。」
「あなたの意見は会社の代表なんですね」
「会社の意見なら、そのような意見を受けて私はパナソニックは今後一切買わないし、それをカカクコムで困っている人にパナソニックの会社の姿勢として回答する」
とまで言っています。

特にパナソニック自体を攻撃する気はないのですが、この件に関しては明らかに疑問を感じます。
上記のような対応も可能ではないでしょうか（過激かもしれませんが．．）。

2008/10/04 17:50　[8453907]

2点

私も同じ症状が出て、困ってます。
　嫁さんから『勝手に電源はいっとるで』で　観察してたら
確かに入ってました。
　外に持って行く時、電源オフで苦労しています。
　この書き込み確認して、わたしだけでないと判りました。
これだけ書き込みがあるから、発生している人は結構多いんだろうな…

　出張が多いので、合間見て電話してみようと思います。

泣き寝入りはしたくないですから。

2008/10/04 21:38　[8454847]

0点

FX5ユーザーです。2年ほどの使用で同様の症状が発生しましたが「お客様ご相談センター」と2度のやりとりの結果、無償で修理してもらいました。
まず、パナのHPから「お客様ご相談センター」に「保証期間は切れているが、ネットで確認したら同様の不具合が多数発生している。商品自体に問題があるので無償で修理してほしい」という内容のメールしましたが、回答は「購入した販売店かパナの修理相談窓口へ点検・修理を依頼してください。保証期間が経過している場合、有償での修理となります」と予想通りの回答。
すぐに「使用者に何の過失もないのに不具合が発生するのは商品に問題がある。新品のコンデジが2万円程度で購入できるのに数千円を支払って修理せよとは納得できない。無償で修理してほしい」と再度メール。
翌日、「本来は有償での修理だが、今回は無償で修理する。（近隣の）パナ・テクニカルサービスあて着払いで現品を送ってほしい」との回答がありました。
案内通り宅配便でテクニカルサービスあて送付したところ、翌々日には修理が完了し宅配便で送られてきました。
リコール扱いとせず、基本的には「有償で修理」という会社の姿勢は大いに疑問を感じますが、個別に折衝すれば無償で修理の可能性は高いのではないでしょうか

2008/10/20 20:13　[8528158]

0点

私は本日7千円で修理してもらいました。
こんなに多くの方が同じ症状とは・・・
このスイッチの部品代は200円です。
当日私のカメラの症状を聞くなり、スイッチが悪いと言う返事〜
「カメラの症状を見ずにすぐわかるということは、同じ故障が多いんですね。」とこちらが言うと受付の方がうろたえていました。だってその方は単なる受付でカメラの専門の方でもなんでもないんですもの・・・しかも、電話なしで行って在庫部品があり、即修理してくれたところからも、この不具合には相当悩まされているのかも知れません。
今回は、一時間ほどで直してくれました。とにかく使えるようになって感謝！！
以前もパナソニックに修理に出した時も思ったのですが、他のカメラメーカーより修理費が安いかも知れません。買うときは少々高い気もしますが。
でも皆さんの無償はうらやましいです。

2008/11/20 21:52　[8667960]

0点

自分のデジカメFX-8が同じ症状です。


勝手に電源が入りレンズが出るって事は、それが原因で熱源を発生させる機器のスイッチを作動させ、火災等に繋がり人体の安全に影響する可能性は十分あるわけだし、やっぱりリコールですよね！！！

2009/03/18 13:11　[9265357]

0点

こんにちはタイムランナーです。


私もＦＸ−９を２００５年１２月に買ったのですが、
翌年くらいから調子が悪くなり、スイッチ切れているのに電源が勝手に入ってレンズが出て来てはスイッチが切れて中にレンズが格納される！という症状を繰り返して車を運転していたのでそのままにして走り、休憩で車を止めてカメラ触るとメチャ熱くなって、バッテリーが切れていました。


たまに出るような症状といいますか、
出ないでそのまま撮影できる事もあったのですが、今度は「メモリーカードエラー、正しいメモリーカードを入れてください」という表示が出るようになり撮影できなくなりました。


しばらく使わないで携帯電話の５００万画素の内蔵カメラを使用しておりましたが、「リコールやっていないのかなぁ〜」と考えネットでググってみたらこちらのサイトにたどり着き、それでネットでＨＰにある商品の取扱説明書をダウンロードして最後のページあるサポートセンターから福岡を選んで電話したら「こちらは出張修理申込センターです」といわれ、次に教えてもらった番号にかけると「デジカメ修理担当者は不在なので折り返しかけます」といわれ、電話があったので「スイッチってアメリカで９０セントで売られているらしい部品交換すればよいみたいなのですが・・・」というと、カメラをみないと何ともいえずそういった話など特にサポートセンターでは聞いていなくて、無償修理などはやっていないので有償になるとの事でした。


「ボロソニックのデジカメはすぐに壊れるから買うなら保険かけておいたほうがいいよ」と大阪の友人が言っていたので、【カメラのキタムラ】というネットショッピングで買っていたことを思い出し、電話すると電話番号が変わっており、ネットで調べて電話したのですが、要約すれば「修理は１度だけ、保障期間に応じた購入金額の中の概ね６０％くらいまでの修理金額までを保証してくれる」という感じで電話でもまたは近所のお店に持ち込んでもＯＫという事でした。


早速長期保証書とカメラを持ってカメラのキタムラに持ち込みました。メーカーのサポートセンターに聞いた話では「１万円くらいはかかり、２万円はいかないとは思う」というあくまでも概算金額を聞いていたので「修理金額が保証の金額を超えるようであれば修理したくもないので電話をください」という感じで依頼をしてきましたが、まだ修理依頼しかしていないのですが、対応はメチャ良い感じの良いお姉さんでしたよ。カメラの専門店だからかもしれませんが、修理などの対応も感じの良い点が家電量販店とは違うみたいです。余談ですが中古カメラの買取始めました〜と書かれてあるようでした。


デジカメって壊れやすいのかもしれませんが、
私なんか何万円も出して中国へ旅行し、帰りに上海に寄ってリニアモーターカーのスピード表示計が４３２ｋｍの時などに記念写真撮影して、その”たった１回の旅行”以降に調子が悪くなり、スイッチだけかと甘くみたせいか、今度はエラーまで出るようになってしまいましたので、早めの修理がよろしいかと思います＠

2009/03/23 14:50　[9291762]

0点

スイッチ交換後	スイッチが入ってきた袋	ケーブルの曲げる位置を変えた所

電源が切れなくなり、こちらの口コミにたどり着きましてRozzio様の書き込みと資料をもとに部品を注文してスイッチを交換したところ、電源が切れるようになり直りました。

と、簡単に書きましたが、最初は買った家電量販店へ持って行ったところ1万円はかかるといわれ、panasonicへ連絡しましたが保証期間が切れている以上有償という旨の返事をいただきまして、自分で直そうと思い、知り合いの電気工事屋さんから電材屋さんを通じてスイッチを購入しました。

スイッチが来て、びっくりしました。当たり前ではあるのですが、部品がとても小さく不安になりました。電力の弱い、IC用のはんだごてでなんとか交換できました。よっぽど、自信のある人でないと難しいとおもいます。（あくまで自己責任で行いました。）

ここまでは昨年の夏の話だったのですが、このたび液晶のバックライトがつかなくなりまして、他のクチコミに載っていたのですが、フラットケーブルが原因の疑いがあるということで確認してみました。
外見上は正常に見え、断線はしていなさそうだったのですが、伸ばして曲げる位置を変えたら直ったという内容のものがあったので実践してみると直りました。
すでに配線が切れかかっているということだと思うので、どれだけ正常に動くかはわかりませんが、もう少し使えそうです。

上記の内容は、自己責任にておこないました。

2009/06/06 05:04　[9658048]

0点

FX9の購入方法教えてください。

2009/06/23 12:13　[9744744]

0点

http://www.sofmap.com/tenpo/event/pop/52
00019_18.htm
ここのページにありますね。

2009/06/23 21:56　[9747242]

0点

USのパナのWEB　パーツ　K0D112B00071　は　US内だけの販売でしょうか？
日本のアドレスでは　はじかれました。

　買い方をアドバイスしていただけないでしょうか？

2009/06/24 07:05　[9749311]

0点

パナがそんな細かい部品作ってるとは思えないので探してみました。
おそらくアルプス電気のSSSS811101じゃないかな？
同等品ではCopalのCUS-12TBあたりが流用できそうです。
スライドスイッチ部の形状が少し違うのでちょっとした改造が必要かも？
人柱求む

2009/07/31 02:10　[9932362]

0点

FX7〜FX-9　で電源　スイッチ不良でお困りの皆様

　ここの投稿を参考にして　
　KOD112B00145　を入手して　FX-8の　スイッチを直しました。

　　スイッチの入手経路は　カメラのキタムラで部品を取り寄せました。
　　200円でした。
　掲示板にもある　K0D112B00071　をプリントアウトして　同じものを
　取り寄せましたが、KOD112B00145　が　入手できました。
　（店員さんにも、電源スイッチ不良を直すのですか？と聞かれました。）

　　記載のある　英語サービスマニュアルの　p23-26を参考にして
　　そのまま同じ方法で分解します。(ねじがA〜Gまであります。）
以下URLご参照。
http://owa.mellafeysalas.cl/dscgi/ds.py/
Get/File-3570/DMC-FX7_SvcMnls.pdf　

　　分解は特に難しいことはありません。オーナメントと記載のある　MEGA O.I.S
　　と書いてる部分は　Bのねじをはずせば簡単に取り外せます。
　　　※最初はﾏｲﾅｽﾄﾞﾗｲﾊﾞ-で強く回したりして傷ついてしましました。
　　　　(ネジ式になってません。）

　　　(マニュアルが良く出来ています。ｽｲｯﾁは足が7本出ていて正面の
　　　　3本を使用します。のこりの4本は固定用　）　　　　　　
　　あとはマニュアルに従いましてはずしまして、半田ごて　駆使して　外して
　　再度取り付けます。

　　まとめ
　　1.　修理には　7000〜10000円かかる。
　　1.5　ﾒｰｶとやりあうのも　一計
　　2.　自分で修理する　200円　
　　3.　失敗した場合、　ｵｰｸｼｮﾝでｼﾞｬﾝｸで出品(ﾊﾞｯﾃﾘｰ付属で3000円〜4000円で落札相場）
　　　　次の　最新の　ﾃﾞｼﾞｶﾒの　資金にする。
　　4.　逆に　ｼﾞｬﾝｸ品を落札して　もう1度ﾄﾗｲ

　　私の場合は　FX-7を使用しており　ﾊﾞｯﾃﾘｰと充電器が欲しかったので
　　ｼﾞｬﾝｸ品を落札して　ﾊﾟｰﾂを変えて　直り、Fx-7とFX-8になった　ラッキー　派です。

　　では　皆様が末永く使用できることを願っております。


　

2009/09/15 12:22　[10156709]

0点

本日　カメラのキタムラで部品予約しました。＠200
一週間ほどで来るそうです。

　大変助かりました。来るのが楽しみです。

2009/09/16 23:01　[10164968]

0点

自分のと、父のと２台とも、スイッチをOFFにしていても勝手に電源が入ったり切れたりする症状が出ました。自分のを買った後、使いやすかったので、父に勧めて買わせました。
相談センターに電話して、こちらでの皆様のご意見を参考に話したのですが、１台１台そうなる原因違うから無償修理になった人と同じケースとは限らないとか言われて、未だに周知されていないのかとがっかり・・
とにかく購入店に持っていってくださいとのこと。
ミドリ電化の修理窓口に行くと、「デジカメの電源スイッチ不良は、定額12000円になります。」って！
「いえいえ、メーカー修理おねがいします！」って苦情文書つけて依頼したのですが、検査料1台につき1000円が必要ということで、渋々2000円支払って帰りました。
・・・っと、帰ってから、ネットで『Lumix FXシリーズの電源スイッチ修理いたします』ってのを見つけました！1台修理料金1480円！！
実は購入後3年経ってたし、ちょっともうメーカーと口論するのも憂鬱だったので、そっちに依頼しました。2台だと割引で2700円。もちろん、購入店での修理依頼はキャンセル。2000円返金。
修理は３日でカンペキ！
うまくいけば、無料で修理だったかもしれないけど、口論で打ち勝つ自信もない弱虫なので・・
こんなサイトがあるくらいの症状なのにパナソニックも頑固なものですね。顧客減少間違いなし！！
ちなみに『Lumix FX8 FX9 のバックライト修理いたします』ってのもありました。

2009/09/17 08:17　[10166583]

1点

スイッチ来ましたので　早速マニュアル見ながら分解して取り替えました。
このスイッチ　熱に弱そうなので、　取り替える方は注意下さい。

2009/09/23 16:06　[10199994]

0点

DMC-FX7で、突然ON-OFFの同じ症状でした。
なんとかしたいと思って、このクチコミを見たり、
さらに検索して下記へたどり着きました。
http://fn23.seesaa.net/

このﾌﾞﾛｸﾞを見てトライし、裏パネルのねじは外せましたが、
レンズ周りのリングが外せずに、とりあえず再組立しました。
裏パネルを開けようとした時に、スライドスイッチ部に
刺激が伝わったのか、接触の具合か何かが影響した様です。
再組立後は勝手に電源が入る症状が発生しなくなりました。
要するに、良い目が出たのか直りました。

あのブログが無ければ分解しようとは思いませんでしたので、
「エンジニア父ちゃん」さんにもお礼のコメントを入れて
このクチコミに書いています。当たるかもしれませんので、
まず、裏パネルのネジを外して、ゴソゴソされてのも良いかと。

2009/10/23 18:13　[10355364]

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「げげげ〜〜〜ェ！」実は私の家のも同じ症状なんです。
でも修理に出して多額請求をされると嫌だったし、もう古いから買い替えするか。って事でGF-1を先週の土曜日（４日前）に買ってしまった・・・

タイマー入りはSONYだけだと思っていたのが大間違えだったか・・・
流石は『パナSONIC』恐るべし！！


我が家にはパナソニックのデジカメが３台有るのにお先真っ暗　　　　　　（ドワ〜〜〜ン　(+_+)

2009/10/27 22:37　[10378596]

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ダメ元で、本日パナソニック・サービス･センターにデジカメの修理を出して着ました。
「さ〜？」無料にして貰えるのでしょうか？

「修理工場から電話が来るまでは、どうなるか分からない。」と、サービス・センターの方から言われました。

『ある意味お楽しみです。』

2009/10/30 22:56　[10394434]

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父の還暦のプレゼントに購入したFXが同じ症状になりました。
うーーん。
困った。

直すか、新しいカメラをプレゼントするか悩んでしまうなぁ。

2009/11/01 04:43　[10401608]

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『３８スペシャル』さん　　初めまして。　　　ご同輩の様ですね。

＞父の還暦のプレゼントに購入したFXが同じ症状になりました。
＞直すか、新しいカメラをプレゼントするか悩んでしまうなぁ。
今はこのデジカメが発売されていたころと性能や価格が全然違い、安くて良い物が手に入ります。お父様には長生きをして貰い、旅行等の時に良い思い出のスナップを撮ってお父様のお友達や貴方に自慢話をする事が出来る様に新しいのをプレゼントするのも良いかと思います。
またその場合、FX9はサービスセンターに持ち込み無償修理が出来るのなら修理し、出来ない場合はご自信の価値観で修理するかしないかを決め。もしも直した場合は３８スペシャルさんがお使いに成っても良いのではないでしょうか？

私のはどうなるんだろう？
無償で無い場合は、スイッチだけ購入して修理に挑戦してみます。　実はこれ、娘にネダラレテ買って上げた物なんです。娘のデジカメデビュー物。　今回この掲示板を観る前に新しいのを買って上げたので、直ったら私が使おうかと思っているところです。　どっちも取られちゃったりして・・・

2009/11/01 11:45　[10402858]

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本日パナソニック･サービス･センターより電話が有り、
パ「修理が完了しました。」
モ「有難う御座います。それで修理の方はお幾らですか？」
パ「金額が載っていませんので無償修理に成ります。」
モ「いや〜〜〜。どうもスイマセン、有難う御座います。」
更にチョット続きましたが省略

実のところ今回の件（メーカーサイドの仕様ミスが原因）が有償だったらパナ製品を買うのは次回から考えようと思ってましたが、無償での対応だったので（今回のアフターサービスの内容がマトモだったので。こう云う会社が減りましたね・・・）、以前より信頼性の有るメーカーだと思いました。
今更だけどGF1も買って良かった。安心して使えるな。

2009/11/04 21:44　[10422679]

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せっかく連絡を頂いたので本日早々にデジカメを受け取りに行って来ました。
シッカリ直っていました。そして料金も取られませんでした。

また使えると思うと嬉しいです。

サービス・センターまで遠いいし、駅からも離れています。尚且つ営業時間の関係から持ち込みや引取りをするのが大変です。
足代と時間を考えると結構な労力ですね。　「ま〜ァ」結果が良かったので良いとします。

2009/11/05 20:54　[10427495]

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はじめまして。
カメラ・ＳＤカードに関して素人ですので優しく教えて下さい。

当方、LUMIX DMC-FX9を持っていますが、ＳＤカードの追加購入を検討しております。
以前、こちらの価格.COMで「LUMIX DMC-FX9で使用できるお勧めのＳＤカードありますか？」
と質問したところ、TS2GSD150(2G)を薦めていただきました。こちらはメーカによる動作検証
もとれているようです。

しかし、当時の値段が\5000ぐらいだったので値段が下がるのを待っていました。

その後色々と探していた中で、ＳＤカードで２ＧでTS2GSD150(2G)より(ほんの少しだけ)転送
速度が速く安価なQSD15-2G (2GB) をみつけました。

そこで質問です。
・このQSD15-2G (2GB) はLUMIX DMC-FX9で使用可能でしょうか？
・また、TS2GSD150(2G)と比べてどちらのほうがお勧めでしょうか？


わかる方がいらっしゃれば是非教えて下さい。
よろしくお願いします。

2007/12/18 17:53　[7131287]

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TS2GSD150とQSD15-1G（2Gではありません）をペンタＫ１００Ｄ、パナＦＺ７、ＦＺ８、キャノンＡ６２０、Ａ５７０ｉＳで使って見ました。
簡単な速度ＴＥＳＴでは、TS2GSD150の方が若干ですが読み込み速度が速かったです。
カメラで使う分には、どちらも使い心地に差は無かったです。
ＦＸ９ではありませんので確証はありませんが、大丈夫じゃないでしょうか？。

2007/12/18 18:25　[7131398]

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