Caplio R3 のクチコミ掲示板

レンズが閉じない

[マコタン52]

Caplio R6 ですが、2年くらい使用で、レンズが閉じなくなりました。
2度ほど落としていますから、そのせいかも

マクロ撮影は優れていました
ときどき、フォーカスがくるうのが難でした

GR にするか、他社にするか、悩んでいます。

2009/08/29 12:25　[10067569]

[じじかめ]

残念ですね。R3の掲示板に投稿したのは、誤爆でしょうか？
R3の頃は、レンズカバーの故障が多かったような気がしますが・・・

2009/08/29 14:36　[10068090]

リコールじゃないの？

[龍蝦]

購入２年弱でついにレンズが引っ込まない故障をしました。
購入数ヶ月の頃もちょっとレンズの筒の動きが悪かったのですけど、
だましだまし使えていました。結構マニュアル撮影は気に入っていたし。
銀座ＳＣへ持っていったら、ぱっと見ただけで１６０００円程度の見積即答でした。
対応したお兄さんは「またＲ３か（ため息）」みたいな顔でした。
でもさぁ、そんなにＲ３の故障が多いなら
リコール・回収・大丈夫な後継機種に無償交換とかできないもんですかね。。。
この修理代金は酷すぎる。。。もう二度と買わないわよと言いたい。
購入価格38000円くらいで２年弱の仕様だと、下取りに出すのも腹が立つし。
なんとか安く直す方法ないでしょうか。
（すんません、グチになってしまいました）

2009/01/27 18:22　[8998779]

[ぼくちゃん.]

＞リコール・回収・大丈夫な後継機種に無償交換とかできないもんですかね。。。

カメラは人命に余り関係ないですからね。

2009/01/27 18:24　[8998790]

[TAIL4]

リコーのR10やGX200、昔のR-1s・GR-1など名機は多いんですが・・・
GRしかりマイポートシリーズしかり、昔からズームコンパクトカメラに
ズームレンズ駆動周りのトラブルが多いです。

店頭のお手伝いをしていた時は、修理受付の3-4割がリコーのコンパクトでした。
いまだあくまで、「個人的には」信用しておりません。

2009/01/27 19:01　[8998942]

[じじかめ]

R7(?)ぐらいまで、レンズカバーのトラブル報告が多かったような気がします。
Ｒ8以降はあまりこの不具合は、書き込みがなかったと思います。
残念ですが、我慢して修理するか買い替えでしょうね？

2009/01/27 19:14　[8999009]

[さんがく]

私もR3とR4のトラブルで悩まされています。何回修理してもレンズがとまります。でもその度に直してもらっています。２年弱なんかもった例がないですよ〜一回は修理後開封して即壊れました。

一台は起動すら出来ない状態になりました。
症状を話しただけで結構高額な修理になって、修理すら諦めました。
分解してみるとレンズ部のプラスティックが折れ、レンズが取れていました。レンズの伸縮時に引っかかり無理がかかったのかもしれません。
こういうのを「強度不足」って言うんですよね？
保証が切れたカメラは有償なんですよね…残しておいたら交換対象機種とかになったりしないでしょうかねぇ…甘い？？

2009/01/27 20:10　[8999224]

[龍蝦]

修理金額が心臓に悪いのでリコールされたし。。。。
修理するか廃棄するか検討して、またここでご報告いたしますね。

2009/01/29 20:17　[9009376]

[龍蝦]

自己レスです。
リコー銀座センターに持っていき修理見積を依頼して15800円？だったか高額の金額だったので、
修理はせず送り返してもらいました。ちなみに送料・見積代は請求されませんでした。
今売れてるＲ１０を買うか一瞬考えましたが、もう強度不足はうんざりなので、
故障知らずの広角コンパクトデジカメの中から選ぶ事に。
ちょうど2/20新発売のLUMIXのFX40がモニター入札販売していて、
開始価格の27,900円で当たったので買いました。
（インターネット限定色のホワイトです。レッドにすればヨカッタかも。。。）

これまでのデジカメ購入歴は光学機器メーカーにこだわってキャノンやリコーを買っていましたが、
家電メーカーは不本意ながらも普段使いに便利な機能満載みたいなので、小物だし初めてパナを買いました。
これから使い込んでみます。
もうカプリオの新モデルは不安なのでイヤです。
センターの対応は悪くなかったけど、最初から欠陥品でしょ。。。。

2009/02/22 11:40　[9135902]

ここのカメラはダメ！

[北の・・・・・]

ネットで新品を購入、初回の撮影後電源OFFでレンズが出たまま。修理依頼したら、￥15600。バカバカしくて捨てました。以前持っていたDC-U4は頑丈で長く使っていたのに。他に所有しているFuji、Panasonic、Casio、Sharpのデジカメは故障知らずです。多分、RICOH社開発のスウィングレンズ機構がダメなんでしょうね。性能が良くても、たった1回の撮影で壊れて、修理費がかかるデジカメはOUT！！です。

2008/03/08 01:54　[7500754]

[杜甫甫]

初回の使用で修理依頼なら･･･無料ではないですか?

わたしもリコー（R5J）使ってますが、故障らしき現象が起こったことはありません。

2008/03/08 06:38　[7501079]

[titan2916]

大変な思いをされましたが新品で購入されたのであれば１年以内なら修理が無料だと思いますが？？
１年以上お使いになったという事ですね！

2008/03/08 07:04　[7501115]

[こうメイパパ]

古い機種の新品との事・・
電池切れ？？

2008/03/08 07:33　[7501184]

[ねぼけ早起き鳥]

おはようございます。
おつまみにはなりませんが、
アウトフォーカス気味の語り部登場を思わせますねえ〜、大いに触発されましたあ〜＾＾）

【バカバカしくて捨てました。】
ネットの業者は信頼のおける業者だったのでしょうね（ちやあんと契約書はあるんでしょうね。）。
たとえネットと言えども、新品なれば保証書は付属しているでしょうね。
購入してから、【初回の撮影の電源OFF】まで一年以上と言うのは尋常のカメラや写真をを愛する人の生活パターンではないですねえ。
スレ主さんには、
このへんの事情を時系列に分かりやすくご説明していただかないと、杯は上げても軍配は挙げられない。。。

2008/03/08 07:39　[7501198]

[じじかめ]

残念でしょうが、修理代が有料になった経緯を書き込んでもらわないと、何がなんだか判らないと思います。

2008/03/08 10:41　[7501824]

[staygold_1994.3.24]

捨てるくらいなら、「なんでも下取りで壱万円」になる時に引き取ってもらいます・・・

2008/03/08 10:52　[7501863]

[ねぼけ早起き鳥]

【「なんでも下取りで壱万円」になる時】

どこどこ。。？
いついつ。。？

2008/03/08 12:42　[7502256]

[こうメイパパ]

＞捨てるくらいなら、「なんでも下取りで壱万円」になる時に引き取ってもらいます・・・

そうですね・・・＾＾
小生も昨年末　在庫処分品のデジ一購入時　15年ほど前の銀塩コンパクトカメラを押入れの奥から引っ張り出して　カメラのキタムラで2万円で下取りに出しました。

2008/03/08 14:41　[7502715]

[staygold_1994.3.24]

E-410購入時に故R5のCCDとダブルリトラクティングレンズを抜いて出しました。
何でも下取りで8,000円になりました〜

そこはGX100で下取りあれば10,000円引きを長いことやっていましたね。
（その壱万円でカカクコムより安くなっていましたが）

2008/03/08 15:01　[7502797]

[ねぼけ早起き鳥]

ありがとうございました。
カメラのキタムラ、などなど。。
年末などなど。。

アンテナ張ってみます。。＾＾）

2008/03/08 15:04　[7502812]

[北の・・・・・]

何だか私のクチコミで大変なことになっていましたね。RICOHさんへ直接送って修理依頼してもらったら高額でしたので、廃棄を依頼したら、調整修理（新品の部品ではなく、もともと構成されている部品での修理⇒無料）で直して頂けました。RICOHさんありがとうございました。今回はオークションでの購入でした。出品者の対応が慣れたものというか、保険会社（関係者の方には何の遺恨などありません）のパンフレット下の読めない位の字で書かれた部分のような文章を盾にちょっとやりあいました。結局話しにならず、直接RICOHさんに修理依頼をした訳です。結論：オークションでの新品という表示を信用してはダメ。特に個人出品（半分業者のような方も含め）の新品表示はあてにならない。この手の精密機器は店舗で良く見て購入しないとダメ。RICOH社の修理サービス担当の方は実に良い対応をして頂ける。以上です。よって皆さん、もうこのくらいにしてね。

2008/03/17 22:44　[7547980]

レンズが出たまま・・・その後・・・

[みてある記]

カメラのキタムラへ修理に出したR3が昨日戻ってきました。

修理箇所・処置内容は
「光学ユニット交換」
「各部点検・機能テスト実施」

費用明細は
修理技術代9800円、部品代13100円
メーカー修理ができたので
購入時のポインの5年保証でまかなえました。
そして「修理後半年間は保証がついてます」と言われました。

修学旅行の写真は、カメラが壊れたことを知ったクラスメイト達が
一緒に撮ってくれたりしていたので、それを実費でプリントしていただくことができました。

以上、ご報告でした。

2008/01/19 08:53　[7264966]

[titan2916]

災難でしたね。
ポインの5年保証はこの様なときには威力を発揮しますね。

2008/01/19 09:07　[7265004]

[じじかめ]

お店保証はつけたことはありますが、使ったことはありません。
こういう場合は、つけていて良かったと満足できますね。

2008/01/19 09:25　[7265052]

[staygold_1994.3.24]

一安心のようですね。
保証があっても四、五千円は出していませんか？

旅行などでは撮る側よりも撮られる側の方がいっぱい写っているから、
ある意味良い方に考えてもよいですね！

2008/01/19 09:38　[7265091]

[みてある記]

みなさん、コメントありがとうございます。

＞titan2916さん

キタムラの購入時ポイントでの5年間保証は1回きりでした。
でも合計で22900円もかかる修理だったので
1回きりでもつけておいてよかったと思いました。


＞じじかめさん

前回に続きありがとうございます。
お店保証はつけておいたとしても、
本当は使わないですむのが一番ですよね。

＞staygold_1994.3.24さん

本当に1円も支払ってないんです。
メーカー保証で修理できたのでホッとしています。
写真をプリントしてくださったクラスメイト達には感謝感謝です。

2008/01/19 19:44　[7267040]

[staygold_1994.3.24]

そうですか。よかったですね！
てっきり２年目とかで保証も80％になっているかと思いました。
また６ヶ月間は安心ですね ^^;

2008/01/20 11:44　[7269856]

レンズが出たまま・・・

[みてある記]

先日、息子の修学旅行にこの機種を持たせたところ
日程2日目にして、使用不可能になってしまいました。
皆さんの過去のカキコミを見て、私のカメラだけではなかったんだ！と思いました。

でも、かわいそうなのは息子です。
せっかくの修学旅行の写真が撮れなくなり、
急遽、使い捨てカメラを購入し撮影してきました。
こんなことならパナのTZ-1を持たせてやればよかった、と後悔しています。

カメラのキタムラで購入したので
修理のほうはキタムラの5年間保証でまかなえます。
でもこの5年間保証は1回きりしか使えないそうで・・・
まあ、購入したときのポイントでつけた保証なので仕方ないですね。

2007/12/19 19:51　[7135719]

[ぼくちゃん.]

買ってから１年は経ってるでしょうね、
もし１年経ってないなら、先ずはメーカー保証から、と言う手も有りますが。

2007/12/19 20:11　[7135782]

[じじかめ]

せっかくの修学旅行が残念でしたね。このデジカメは慣れてから使わないと難しいようです。

2007/12/19 20:39　[7135889]

[みてある記]

ぼくちゃんさんへ

購入は2006年3月ですのでメーカー保証は切れてると思います。

R3とTZ-1、2台所有しています。
R3は初期のレンズカバーの問題もなく使えていました。
今まで不具合がなかったので（もちろんTZ-1も）
肝心な場面（修学旅行）で使えなくなったのがとても残念です。

2007/12/19 20:44　[7135915]

[みてある記]

じじかめさんへ

息子はデジカメ初心者です。
動かなくなったときは、どうしていいか分からなかった、と言ってました。
なのでそれ以上触らずに、レンズが出たままの状態で持って帰ってきました。

バッテリーを入れなおしたりしましたが、全く動かないので
私もそのままの状態でキタムラに持ち込んだ次第です。

2007/12/19 20:52　[7135948]

ファームウエアのアップデート Windows Visat

[SURF-BB]

Vista環境のノートPCでファームウエアのアップデートができません。
ソフト、ドライバもインストールし、Caplio R3の認識もし、オリジナルモードに切り替え、SDカードも初期化しました。抜けはないと思います。
Vista環境では、ファームウエアのアップデートは不可能でしょうか？

2007/11/23 23:17　[7020736]

[からんからん堂]

何処の部分で不可能になってるのか書くといいかもしれないですね〜。
SDカードへファームウェアが転送できればいいだけなので転送が出来ない、ということなのでしょうか？

2007/11/24 01:44　[7021338]

[SURF-BB]

Firmware rel 1.29
を立ち上げて、USBにカメラを接続し、認識しているのですが、ファームウエア上では、認識しないのです。カメラもオリジナルモードにし、SDカードには、2つのファイルをルート上にコピーしています。(初期化後に）
ご確認宜しくお願いします。

2007/11/24 02:00　[7021377]

[tessar]

SD カードに必要ファイルがコピーされている状態でしたら、PC との接続はもう必要有りません、

本体のみでアップデートできるはずですが・・・、以下に操作方法をコピペしておきます。

******** 【5. アップデート操作】*********

１． カメラの電源を切り、専用のUSBケーブルをカメラから外してください。
２． モードスイッチを[音声モード]の位置にあわせてください。
３． 上ボタン[△]とズームのＴＥＬＥ（上）側[↑]ボタンを押したまま、電源ボタンを押して電源を入れます。
４． カメラの液晶画面に下記のように表示されます。
「ファームウェアをアップデートしますか？」
「いいえ」「はい」
５． 右ボタン[＞]を押して、「はい」を選択します。
６． 「OK」ボタンを押します。
７． アップデートが始まり、液晶モニターに以下のように表示されます。
「ファームウェアをチェックしています」
「ファームウェアのアップデート中です」
※ オートフォーカスランプ／フラッシュランプが交互に点滅します。
※ 「ファームウェアが正しくありません」 が表示されてカメラの電源が自動的に切れた場合は、カメラの機種を確認して、正しいファームウェアを使用し、再度アップデートを行なってください。

８． おおよそ１分でアップデートが完了し、[再生]画面が表示されます。
９． 以上でファームウェアのアップデートは完了となります。

※ パソコンの「アップデート操作」画面の「完了」ボタンを押して終了させてください。
※ アップデート完了後は必要に応じてダウンロードしたファイルを削除してください。

【注意事項】
（１） 大切なデータは必ず保存してください。お客様が操作を誤ったり、本製品に異常が発生した場合にデータが消失することがあります。
（２） 本製品の故障、不具合による損害、文書やデータの消失による損害、その他本製品の使用により生じた損害については当社では、一切その責任を負えませんのであらかじめご了承ください。
（３） 本書の一部または全部を無断転載することを禁止します。
（４） このプログラムは著作権法および国際条約により保護されています。

********* 以上はメーカーホームページからの引用です *********

上記は以下のダウンロードのページからのリンクのページです、文中にある「バージョン確認とアップデート方法」

の欄の「ファームウェアバージョン確認とアップデートの手順はこちらをご確認ください。」の【こちら】をクリックすれば

表示されますので、ご確認下さい。


http://www.ricoh.co.jp/dc/download/r3/winr3.html

2007/11/24 07:53　[7021753]

[SURF-BB]

tessarさん、有難うございます。
FirmWere 1.29にすることができたと思います。
実行後、音声モード、下、ズーム上を押し確認しました。

実行したことは、Sカード、Dルートディレクトリに以下のファイルをコピー
mrflect3
mrflect7
（拡張子無ファイル）

それで、上記の方法で行いました。
ご親切に有難うございました。

2007/11/24 10:43　[7022171]

[tessar]

SURF-BBさん 無事アップデートできたようで、良かったですね。

少しはお役に立てたようで、良かったです。

私はこの機種は持っていませんが、R6 をここの口コミで知り

半ば衝動買いしてからの ユーザーですが、いざ使い出すと何故か

手放せなくなる魅力がありますね。

バージョンアップしより安定した R3 で良い思い出をたくさん撮ってやって下さい。

2007/11/25 07:50　[7026314]

[SURF-BB]

嫁がＲ１をもっていて、でんちの耐久性があり驚いたこと、
光学式のズームがｘ７．１倍で他社にはないこと、
ＳＤカードが使えること（ノートＰＣ　では標準装備）
が一番の理由ですね。
たまに、動画や音声もつかってます。
音声は、アパートの異音をとって、大家に連絡し、問題が解決したように思えます。
いろいろ、使えます。
主に仕事で現場の写真を撮ってます。
マクロモードで焦点が合いにくく何回もやり直してます。

2007/11/25 10:45　[7026756]