Caplio R6 のクチコミ掲示板

レンズ出たまま故障、私の身の上にも起きました！

[いまだ発展途上人]

しばしば話題になっている、リコーのCaplioシリーズのレンズが出たままになる故障が、私の身の上にも起きました。２００７年の夏の購入ですので、使用期間はちょうど３年になります。もっとも普段はあまり使いませんので、実際に撮った写真の枚数は、たいしたことはない（せいぜい３００枚程度？）と思います。
実は、これまでにも、たまにレンズが出たままになってしまうトラブルがありましたが、電源の再投入などで回復していました。しかし、今回は、どうにもなりませんでした。

そこで、修理受付センターに電話して、修理の可能性につき問い合わせましたが、修理費がおよそ１８，０００円以上かかるとのことで、修理はあきらめました。まあ、この３年の間に、デジタルカメラはさまざまな機能アップをしてきていますので、Caplioシリーズもいまやスペック的にはかなり劣る状況になっていますので、ここらが潮時かなと修理を断念し、買い替えをすることにいたしました。コールセンターの人や修理受付センターの人を怒鳴ってみても仕方がありませんし。

というわけで、現在は気持ちを切り替えて、新しいデジカメを選ぶ楽しさを楽しんでいるところです。そういう意味では、個人的には解決なんですが、この件に関してはいろいろと思うことはありますね。

そもそもこの故障はどのくらいの頻度で起きているのでしょうか？

ネットで検索すると、同様の書き込みがかなりの数出てきます。リコーの修理センターやお客様相談のコールセンターには、たぶん相当数の相談がなされているのだと思いますし、そうであれば、リコーでは、問題事象が起きていることをつかんでいたはずです。そして、その後、その原因究明や新しい機種での改善も行われたのだろうと推察します。

もちろん、自動車のような高額製品とは異なりますので、何でもリコールせよとは言いませんが、Caplioシリーズの初めの頃の機種でも同様のトラブルがあったようですから、改善がかなり遅かった感じがしますね。もっと早い段階で改善できたのではないかと思います。せっかく良いカメラを出しているのですから、企業として、もう少し消費者の感覚に敏感になってほしいなと思います。

さて、それはそれとして、何を買おうかな？

2010/08/18 14:33　[11778707]

[毎日煎餅食べてます]

メーカー自体が発展途上だからしゃーないべ

次もまたリコー買ったら、あんたのオツムも発展途上って事になっちまう

2010/08/18 15:03　[11778786]

[花とオジ]

定番の故障ですから、予定通りで良かったと言うか・・・　（＾◇＾）
実際はどうか分かりませんが、少し筐体がおおきくなったＲ８以降が対策施工品では？。
それ以降はあまり耳にしませんし・・・

私のＲ７は無理して延長保証を付けています。(^_^;)

2010/08/18 16:01　[11778936]

[花とオジ]

アッ　そうそう・・・
私の頭は発展途上じゃなくて、発展後退状態ですぅ〜。

2010/08/18 16:05　[11778948]

[光る川・・・朝]

ま、水疱瘡。
誰の身にも、早かれ遅かれ起こります…
発生率、５０％超えてる気がする今日この頃（根拠は何もないですがね）。

メーカーも、不具合があることを知ってて一切対応しない。ので、以降リコーは買わないことにした。

ちなみにうちの水疱瘡は、購入１１ヶ月で発生、保証期間内無料対策済みなので、
※ユーザーサポートの態度も最悪だったし。
　「なんで保証期間内に起こってんだよ。タダになっちまったじゃねーか」といわんばかり。
　 Ｃ社よりひどいサポートなんて始めてｗｗｗ
もう二度と起こらないのだけど。ま、液晶保護フィルムが傷ザックリだったのは、言うまでもない。

１８０００円出せば、二度と起こらない。
これを惜しめば、上記を超える（であろう）出費で新機種買いなおし。

どちらを選ぶかはユーザー次第。

2010/08/19 01:18　[11781443]

[南ノ猫]

いまだ発展途上人さん、こんにちは。

兄弟機のＲ７スレに「R7光学レンズユニットはリコールに値する」なんて言うのもあるように、この構造的欠陥はリコールものだなという気はします。

下の分解スレ[11642335]にも書きましたが、一度鏡筒を緩めてリトラクタブルレンズを格納させるというので解消することはできないかなと考えています。


> さて、それはそれとして、何を買おうかな？

私はこのサイズに慣れてしまっていたので、同等のCASIO FC100を購入しました。
良いマシンだとは思いますが、マクロにするのに５stepも必要で、結局値落ちしてきたＣＸ１も追加購入しています。

ＣＸ１/２だとＲ６の電池が使いまわせますのでちょっとお得です。

2010/08/19 20:41　[11784285]

[いまだ発展途上人]

みなさん、コメントありがとうございます。

久しぶりに価格.comのデジタルカメラのクチコミをいろいろと読みまくっています。

その結果、あんたも反省ないねえ！と言われそうですが、これまでの私の使い方を振り返ってみると、マクロ撮影をよく使っていましたので、やはりリコーがいいかなあと思っています。

ＣＸ４が発表になりましたので、ＣＸ３の価格も低下傾向。でも、私は、動画にはあまり重点を置いていないので、ＣＸ２でも良さそうかなと。ＣＸ２は昨年の９月の発売ですから、ほんの１年前の機種ですね。それで、２万円を切る価格で入手できるというのは、なかなかお徳かも。バッテリーもＲ６のバッテリーと共用できるのですね。確認しました。

ＣＸ２またはＣＸ３をしばらく使ってみて、また、進歩した機能のデジカメに乗り換えていこうと考えています。

2010/08/20 19:41　[11788620]

[わーたコアラ]

完全に閉じなくなり、その後、起動不可	総ショット枚数は、17,633枚でした。

時々、おかしいかったこともありましたが、とうとうぼくのもダメになったようです。

今日は完全に不調でした。
写真の通り、レンズカバーが閉まらなくなりました。ズームレンズが少し出ています。
そのあと、完全に起動不可となりました。

総ショット枚数は17,633枚でした。
この辺で壊れたというのはみなさんと比べて少ないのでしょうか？
多いのでしょうか？

このカメラ結構気に入っていたのですが...。

2012/05/10 19:30　[14545671]

相変わらずマクロが素晴らしい！

[わーたコアラ]

水道の栓の部分	タンポポ	雨の日のつつじ	つつじ

このシリーズ、そして続くＣＸシリーズともにマクロ機能が素晴らしいです。

この部分だけでもリコーの製品は満足です。

もっとも頻繁にマクロで撮ることはありませんけど.....。（笑）

2012/05/06 13:44　[14528924]

[松永弾正]

大変納得！CX５ユーザーです！

ただ…水道の詮を撮ってるとこ…想像して爆笑してしまった…ごめん！

2012/05/06 16:37　[14529521]

[わーたコアラ]

松永弾正さん、こんにちわ。

昼間の公園でした。

子供さんと親が大勢しましたよ。

写真撮るときは全然気にしてませんが.....。

よその人から見たらそう見えたかも...（笑）。

2012/05/06 17:50　[14529782]

うずまき写真・・

[aderu]

1月、京都伏見稲荷さんへお参りに行ったとき
家族に見せようと思って有名な千本鳥居の途中で写真を何枚か撮っていました。一度カメラのシャッターが急に押せなくなったあと(初めて)、シャッターが下りて撮れたとおもったら、うずまき写真でした。
場所が場所だっただけにただびっくり。
少し気になって検索したら、こちらの説明がありそおいうことがあるのだと知り、撮ろうと思って撮ったのではぜんぜんないのであらためてすごいタイミングだったなと感慨深く感じました。。

2012/02/14 09:46　[14151838]

[ねぼけ早起き鳥]

（１）の例	（２）の例

<うずまき写真

ええ〜と、次のどれに該当するでしょうか？
（１）明るい反射光などの光点ボケに現われる魚の目玉のようなボケのことでしょうか。
（２）意図するか否かに関わらずカメラが回転したために、画像の周辺が流れた状態のことでしょうか。
（３）上記（１）、（２）とは別の現象（たとえばカメラの故障や異常動作によるもの）でしょうか。

くだんの千本鳥居の画像をアップしていただけると分かりやすいのですが。。

2012/02/14 18:06　[14153345]

[Seventhly]

連写やブラケットなどで、自分はやめたつもりが、タイミング的にシャッターが切れていて、
そのタイミングでカメラを動かしたというのが意外と多いです。

2012/02/14 22:05　[14154530]

[わーたコアラ]

aderuさん、はじめまして。

偶然とはいえ、見事ですね！

すばらしいです。

2012/05/05 09:50　[14523770]

半押しでフォーカスを合わせた時、画像がカクって上に上がります

[とんでもはぷん]

正面の被写体を半押しでフォーカスを合わせた時、液晶に映る画像が
カクって上に上がりシャッターを切らず手を離すとまた元の位置に戻ります。
この現象が起こるのが正面の被写体を撮る時です。

下を向いて撮る時は、カクって上に上がるんですがそのまま上がったままで、
ゆっくりカメラ本体を起こしていくと、上がった画像が元の位置に戻るんです。

しばらく使っていなくて最近使ったらこんな事になってしまいました。

これは故障なんでしょうか？

2010/10/08 00:55　[12026529]

[ねねここ]

リコーのやや古い機種のCCD手ぶれ補正では、たまに画面がずれるような感じがあった気がします。
以前店頭で見た時に体験した覚えがあります。

故障なのか正常なのかはわかりません（＾＾；…？

2010/10/08 01:55　[12026702]

[staygold_1994.3.24]

手ぶれ補正動作が怪しいのかもしれませんね。

http://bbs.kakaku.com/bbs/00502011134/SortID=6759659/

2010/10/08 11:00　[12027665]

[光る川・・・朝]

え、この製品、手ブレ補正あったんですか？（恥）

2010/10/08 23:55　[12030561]

[はて名]

手ブレ防止をオフにする

2012/04/12 01:02　[14424668]

動画の音声が録音されません。

[つるつるみつる]

ここにきて、動画の音声が録音されなくなってしまいました。
取説を確認してみましたが動画音声に関する設定はありませんでした。
我が家では動画を撮ることをメインに使用していますので
とても困っています。

そこで質問なのですが、もしかしたら動画音声の設定が
あるのでしょうか？
又修理するとなるといくら位かかるものなのしょうか？

愛着のあるカメラなので手放すのが惜しいです。
ご教示頂けますと幸いです。

2010/12/12 14:09　[12356127]

[staygold_1994.3.24]

動画音声の故障関係不具合は聞かないのでわからないです　＾＾；

使用機会が多い方には意味がありませんが「カメラ点検」
http://www.ricoh.co.jp/dc/support/repair/faqs/DCR07004.html

金額的なものは具体的に電話などで聞いてしまうのはどうでしょう！？
http://www.ricoh.co.jp/dc/support/repair/order.html?sscl=pricetopnavi_order

ちなみに、動画を撮る機会が多いようでしたらフルHD対応の検討はないでしょうか。
R6の写真ならフルHD画質にも対応出来ますが、動画の「640x480」サイズは
残すものとしてはそろそろしんどいですね　＾＾；

2010/12/12 18:53　[12357279]

[つるつるみつる]

staygold_1994.3.24 さま

早速、アドバイスを頂いた通りセンターへ連絡してみました。
現況を伝えましたが、「修理」が必要とのことでした。

基板の交換が必要で、見積もり価格が14000円位かかるとのことでした。

これくらいの（14000円）金額での修理であれば「新品」のカメラが買えてしまいますね。
気に入って大事につかっていたカメラでもありますので、当分「Ｒ６」はスナップ写真用として今後も大事に使って行きたいと思っております。
的確なアドバイスをありがとうございました。大変役に立ちました！！

2010/12/23 22:34　[12410293]

[一生勉強]

はじめまして。

自分も最近動画に興味がでてきてＲ６で動画を撮ってみたところ
音声が録音されていませんでした…

動画だけ記録されて音が入っていないなんて、おかしいと思い
検索してみたところこちらを見つけることが出来ました。

小さなボディにいろいろ積み込みすぎたせいでいろいろな不具合が
発生しているのでしょうか…

2011/01/30 03:07　[12580387]

Ｒ６絞りのプログラム制御について

[南ノ猫]

絞り開放	絞り　３段階	Ｒ６のＦ値

静かになってしまったので、ネタ投下。

分解してみて再確認したのだが、Ｒ６の絞りは３段階（写真中央参照）。
左写真の黄丸部分が動いて変化する。

なのだけど、絞り値は広角端ではＦ3.3とＦ5.0の２段階のみで整合しない。
先人たちが実測したデータでもそのようになっている（写真右：ミズゴマツボさん作成図）

これは何ででしょう？
そして、広角端開放のＦ3.3は写真中央の絞り�@なのか�Aなのか？

　・・・ということで次回へつづく（オイ）

2010/08/28 21:22　[11827926]

[ねぼけ早起き鳥]

えっ、どうやって２枚目は撮ったの。。＾＾？

2010/08/28 21:45　[11828051]

[南ノ猫]

�Aの中間絞り	�Bの最小絞り	全暗（シャッター幕？）

ねぼけ早起き鳥さん、こんにちは。

黄丸部分のレバーを手動で動かして、絞りの変化を見ました。

絞り�@は、最初の写真の通り。
絞り�Aは、左上のレバーによる（写真左）
絞り�Bは、右上のレバーで（写真中央）

ついでに左下のレバーが動くと、右側の写真のようになります。

2010/08/28 22:10　[11828181]

[ねぼけ早起き鳥]

南ノ猫さん、ありがとうございました。
要するに、
カメラとしては機能していない（ばらしちゃったから当然か）状態なんですね。
何か手掛かりを私も考えてみます。

2010/08/29 07:21　[11829710]

[ねぼけ早起き鳥]

いちおう考えてみました。

機構は３段階あるが、実際にはそのうちの２段階しか使っていない。。のでは？
この場合、広角側と望遠側で選択を変えていることが推測されます。
つまり、
広角端での周辺光量落ちなどを回避するために、
広角端開放のＦ3.3は（冒頭２枚目の）写真の絞り�Aではないかと。。

2010/08/29 07:34　[11829737]

[南ノ猫]

つづき。　それぞれの絞り径を実測してみた。

結果、絞り�@の値を１００とすると、�Aは８１.４、�Bは５３.７。

ここで、絞り径がレンズ有効径に比例しているとの仮定の下で、
Ｆ値＝焦点距離／有効径 より、同一焦点距離におけるＦ値の変化は、

Ｆ�@ ： Ｆ�A ： Ｆ�B　＝　１　：　１.２３　：　１.８６　の関係となる。

この関係が、先人の実測データ（ミズゴマさんグラフ）と整合しているかを調べてみましょう。

ということで、今回はここまで。
既に考えがまとまっている方は、ちょっとお休みを。

2010/08/29 21:26　[11832962]

[南ノ猫]

つづき。

ミズゴマさんのグラフより、望遠端のＦ値は、開放：５.２、中間：６.４、最小：９.４。
この値を比で表わすと、１：１.２３：１.８１ となり、口径比に合致している。

さて、問題の広角端では ３.３：５.０ の２段階のみで、同様に比に直すと１：１.５２と合わない。
しかし、中間絞りの値１.２３基準の比に直すと１.２３：１.８６ となりぴったり合致する。

ということで、「Ｒ６広角端の開放絞りは、実は�Aの中間絞りである」ということになる。

仮に、マニュアル操作ができて�@の開放絞りを広角端で取れたら、計算上３.３÷１.２３＝２.７という明るさになる。
周辺減光が起ころうと、どんな絵か見てみたい気がする。

つづくかも…。

2010/09/04 21:22　[11860960]

[南ノ猫]

Ｒ６のＦ値（理論値）

細々と連載中。

絞り�@〜�Bの理論Ｆ値でグラフを書き直すと上図のようになる。

前回示したように、Ｒ６の絞り制御プログラムは広角端では開放絞り�@を選択していない。

理由は不明であるが、開放絞りによる周辺減光であるなら、その影響は絞り�@が選択される150ｍｍ相当（35mm換算焦点距離）まで引きずるものなのか？

広角端の中間絞り�A：Ｆ３.３で行けるなら、７０ｍｍ相当あたりで絞り�@へシフトしても良いように思える。
うーんんん、何故なんでしょう？　＞プログラム制御

2010/09/11 21:23　[11894816]

[PASSA]

大変興味深い研究をなさってますね。
この絞り板って、電子シャッターをサポートしてる可能性（シャッターとしても機能）は無いですか？
CX2/3/4、次はこの辺りの機種を解体しましょうよ。　NDフィルターを南ノ猫さんも見たいでしょ？

2010/09/11 22:54　[11895421]

[南ノ猫]

PASSAさん、こんにちは。こんな僻地にまで、ようこそ！

まあ、このシリーズは２年４ヶ月で早逝したＲ６君への最後のお勤めとしてやっています。

絞り板は、７つ上[11828181]の３つめの写真のように、メカシャッターの機能を持っていると思います。

> CX2/3/4、次はこの辺りの機種を解体しましょうよ。　NDフィルターを南ノ猫さんも見たいでしょ？
ここらの機種は余りトラブルは聞かなくなってますよね。
ジャンク品が入手できれば、すぐオペにかかれますので。よろしく　＞おーる

2010/09/12 20:21　[11900089]

[PASSA]

先を急ぐ余り見落とし、失礼しました。 捜し物してて偶々スレの存命を知り、驚きました。
新聞も、先ず見出しと文末を読んでから全体を斜め読みするようになりました。 歳ですね。
斜め読みしながら他のことを考えてるんですよ。 例えば、羽根ならともかく、板の穴は何故
丸いんだろう・・・　とかね。

ホンダのレーシング・エンジンに楕円シリンダー/ピストンってのが有りました。
若い頃乗ってたロータリー・エンジン車同様、量産車としてはマイナス要因が多いのですが、
一定の条件下では素晴らしい性能を発揮します。 絞りも案外、楕円形でイケルかも？

2010/09/12 22:36　[11901021]

[PASSA]

あら、私としたことが・・・　思わず口にしてしまいました。　　×　存命　　○　存在

2010/09/12 22:40　[11901060]

[南ノ猫]

絞り板は、羽根絞りみたいに複雑にせず、お手軽に機能を持たせるための方便でしょう。

円形の絞りは、当然美しい玉ボケを作り出すためで…　（そんな作例見たことあったか？）

楕円絞りはどうなんでしょう？　あまり美しくないような気も。

2010/09/13 21:59　[11905472]