『修理を考えている方の参考になれば』のクチコミ掲示板

[さすらいのよっしー]

なにかと故障情報が多いMP810ですか、当方のMP810も、ついに故障しました。
エラー5020で「スキャナロックスイッチを解除せよ」というよくあるパターンで制御基盤の故障です（中国生産の商品はPS3もそうですがICの半田不良が多いように思います、PS3の様にホットガンで基盤をあぶって自力で直すことも可能でしょうが再発すると面倒なので・・・）
iP4200をネットワークプリンタとしているのでMP810は使用頻度もそれほど多くなく、きれいな状態でしたしＣＣＤ、フィルムスキャン、インクカートリッジの大きさなど、現行機種にない良いところが多々あることから、２０１０年１１月２５日に修理に出しました。

しかし、２０１０年１１月２６日付で１１月３０日に、ほかの方からも報告があったとおり修理の返答は
「内部基板の部品がなく修理できない。MG5230への機種交換でいかがでしょうか」
ということでした。

修理継続することが困難ということで、１１月３０日にやむなく交換に応じたいが、フィルムスキャンができないなどスキャナ性能に問題があることをＦＡＸで伝えました。

そして、２０１０年１２月１日夕方に電話があり、「不足していた部品の入荷予定のめどが立ちました、修理可能ですがどうしますか」とのこと、年末になり年賀状制作にも必要なのでいつ頃直ってくるのかを訪ねると「早くて今週中、遅くとも来週には直ります。」との返答であったので修理続行を伝えました。

修理に出しても機種変更になることから修理断念されていた方があれば　今回部品入荷があるようですので修理は可能です。

修理を考えている方の参考になれば幸いです。

2010/12/01 21:26　[12306049]

[Birdeagle]

＞修理に出しても機種変更になることから修理断念されていた方があれば　今回部品入荷があるようですので修理は可能です。

どこに修理だしたのかによるけど、量販店経由とかで出すと確か地域のサービスセンターに送られるはず
そこの在庫状況とかによるからどこ経由で出したのか教えてもらえると参考になるかと・・ｗ

2010/12/02 01:40　[12307544]

[さすらいのよっしー]

キヤノンのホームページから修理依頼で宅配便にて引き取りの修理方法です。

2010/12/02 08:18　[12308068]

[さすらいのよっしー]

修理明細書

戻ってきました、ロジックボード、ヘッド、吸収体を交換し復活しました。問題は特に対策はしていないといわれた故障原因のロジックボード、耐久性はどれくらいなのかですね。とりあえず、ご報告です。

2010/12/05 23:28　[12326613]

[tomoki223]

MP810修理でMP990に機種交換したものです＾＾

しかし、交換にしてもMG5230は微妙ですね。。。
修理できて何よりです。プリンタ内部も綺麗になっていいですね。
大切に使ってあげてください。

実は、私の時はヨドバシの保証適用での修理でした。
だから、いい機種への交換になったのかもしれません。
MP990も無線LANで使えて便利ですが、
やはりインクコストは、よりかかっている気がしますね。

2010/12/15 01:47　[12369295]